2024年综合服务部岗位职责3篇

2024年综合服务部岗位职责3篇

目录

第1篇综合服务部岗位职责

第2篇物业公司综合服务部经理岗位职责（2）

第3篇物业公司综合服务部副经理岗位职责（2）

综合服务部岗位职责

质量安全高级主任昆明恒隆广场昆明恒颖地产有限公司,昆明恒隆广场,恒颖工作职责(包括但不限于以下工作):

1、参与编制项目安全管理目标、年度工作计划;

2、负责危险源辨识、评价方法等的培训;

3、制定检查方案,检查综合服务部各组别安全工作的开展情况及对安全体系文件的执行情况;

4、编制检查报告,通报、上报检查情况;

5、收集综合服务部的消防培训需求,制定培训计划,协调消防培训的相关事宜;

6、负责编制综合服务部职业健康安全及环境手册、质量手册、应急预案等;

7、完成上级交办的其它工作。

工作要求:

1、本科或以上学历;

2、安全工程及相关专业6年以上安全管理工作经验,有商业物业安全管理经验者优先;

3、熟练使用office等办公软件,取得注册安全工程师资格者优先;

4、熟悉安全生产法及相关的法律法规、安全生产相关技术规范、企业安全生产标准化规范的相关内容;

5、具备安全风险评估能力、安全隐患排查的能力、及处理现场突发的安全事故的能力。

物业公司综合服务部副经理岗位职责（2）

物业公司综合服务部副经理岗位职责(二)

1、协助综合服务部经理,分管行政人事,主持办公室日常工作;按公司领导部署的各项工作及时掌握动态,反馈信息,向领导汇报,检查督办重点工作。搞好调查研究,熟悉和掌握公司各部门及人员情况,为公司领导当好参谋。

2、负责公司各种会议的筹备组织工作,承担会议记录、纪要工作,负责公司工作计划、总结等各类文件的草拟、核稿等文书工作,并检查文件贯彻执行情况。

3、负责公司公文的编号、核稿、印发、立卷和外部公文的签收、登记、处理、归档、收集等文书档案管理工作。

4、负责公司印信的使用办理用印相关手续,管理公司的营业执照、资质证书、经济合同等法律文书,组织审核经济合同等法律文件。

5、负责公司各项管理规章制度及修订和印制,监督、检查制度的落实情况。

6、负责公司人力资源管理,办理招聘、定岗、培训、考核、奖惩等具体事务工作。编制、审核考勤表、工资报表等有关人事劳动工资类报表。

7、编制各项行政费用的支出计划,监管物品的采购发放、管理办公用品、办公设备、物业管理服务所需物料及其他实物资产,分管公司物料仓库的日常管理工作。

8、负责公司公务用车的日常调度。

9、根据领导的指令,上传下达做好协调与沟通工作,保持与政府有关部门经常性联络与沟通,搞好公共关系,处理公司对外一般性事务,做好公司的形象宣传工作,协助办理有关品牌建设的相关工作。

10、完成领导交办的其他工作。

物业公司综合服务部经理岗位职责（2）

物业公司综合服务部经理岗位职责(二)

(一)行政人事工作职责

1、认真传达贯彻公司的工作部署并掌握了解、检查督办重点工作,及时向总经理做出口头或书面报告。

2、筹办公司董事会、总经理办公会、公司工作例会和员工大会,起草公司工作安排、总结、内部情况交流和其他综合性文件。

3、负责公司公文的编号、核稿、印发、立卷和外部公文的签收、登记、处理、归档、收集,管理公司的文书档案。

4、负责公司印信的制发、保管和使用控制,管理公司的营业执照、资质证书、经济合同等法律文书,组织审核经济合同等法律文件。

5、组织协调公司各项管理规章制度的制定和修订,监督、检查制度的落实情况。

6、负责公司人力资源的开发和管理,负责员工的招聘、定岗、培训、考核、奖惩等事项。

7、安排和控制各项行政费用的支出,采购、管理办公用品、办公设备、物业管理服务所需物料及其他实物资产。负责公司物料仓库的日常管理工作。

8、抓好公司办公场所的环境、内务、形象、纪律管理,管理调度公司的公务用车。

9、建立良好的媒体合作关系和社会公共关系,做好公司的形象宣传工作

(二)客户服务工作职责

1、负责物业管理服务质量的监督和控制,定期进行业主满意度调查,及时处理业主的重要投诉。

2、与客户建立多种沟通渠道,作好客户服务研究工作,不断引入同行业领先的服务理念和做法以提升管理服务水平。

3、制定社区文化活动计划,并策划、组织实施及进行效果评定。

4、建立市场服务信息网络,组织社会资源满足业主的多方面需求,积极拓展特约有偿服务项目。

5、负责公司ci系统和物业管理项目ci系统的导入、设计、推行、督促、指导和统筹各个方面的贯彻实施。

6、负责公司的品牌管理,制定和牵头组织实施品牌培育、扩展、提升计划。

7、组织优秀物业管理项目的创建活动,作好申报、迎检等工作

(三)环境管理工作职责

1、负责制订和完善环境管理方案并组织落实。

2、监督、管理公司物业管理区域内公共部位的清洁服务工作。

3、负责公司物业管理区域公共场所的卫生防疫工作,组织安排环境消杀工作,杜绝公共卫生事故的发生和传染病的蔓延。

4、组织公司