大学体验英语4-(第三版)课文A、B译文

大学体验英语4（第三版）课文A、B翻译1A无名英雄：职业父亲意味着什么？在我们的孪生女儿出生后的第一次“约会”时，我和丈夫一起去看了一部名为《玩具总动员》的电影。我们很喜欢这部片子，但随后我丈夫问道：“父亲在哪儿呢？”起初我还认为因为一个小小的失误而批评一部很吸引人的家庭影片似乎是太偏狭了。可后来越想越觉得这一疏忽太严重了。父亲不仅没有出现，他甚至没有被提到——尽管家中有婴儿，说明父亲不可能离开太长时间。影片给人的感觉是，父亲出现与否似乎是个极次要的细节，甚至不需要做任何解释。

新闻媒体倾向于把父亲边缘化，这只是一个例子，它反映了在美国发生的巨大的社会变化。大卫·布兰肯霍恩在《无父之国》一书中将这种倾向称之为“无需父亲”观念。

职业母亲（我想这应是与无职业母亲相对而言的）奋斗的故事从媒体上无尽无休地轰击着我们。与此同时，媒体上绝大多数与父亲有关的故事又集中表现暴力的丈夫或没出息的父亲形象。看起来似乎父亲唯一值得人们提及的是因为他们做家务太少而受到指责的时候（我怀疑这一说法的可靠性，因为“家务”的定义中很少包括打扫屋顶的雨水沟，给汽车换机油或其他一些典型的由男人们做的事），或者是在他们去世的时候。当布兰肯霍恩先生就“顾家的好男人”一词的词义对父亲们进行调查时，许多父亲都回答，这一词语只有在葬礼上听到过。

这种“无需父亲”综合征的一个例外是家庭全职父亲所受到的媒体的赞扬。我并非暗指这些家庭全职父亲作出的承诺不值得人们的支持，我只是想指出正在实际生效的双重标准：家庭全职父亲受到人们的赞扬，而家庭全职母亲和养家糊口的父亲，所得到文化上的认同却很少，甚至完全得不到。

我们用来讨论父亲的角色（即没出息的父亲）的话语本身就显示出人们对大多数男人默默无闻而自豪地履行对家庭的责任缺乏赏识。我们几乎从来没听到“职业父亲”这一说法，在人们呼吁应该给予工作者在工作地点上更大的灵活性时，很少有人认为这种呼吁不但适用于女性，同样也适应于男性。我们这个社会表现出的是，似乎家庭职责对父亲来说并不像对母亲那么重要——似乎事业上的满足就是男人生活的全部。

更让人感到侮辱的是最近媒体的这种倾向，即把家庭主妇看成是一种“地位的象征”——就像一辆名贵的汽车，据说只有少数男人才享受得起这种奢侈与豪华。这暗示家里有家庭主妇的男人比那些妻子在外工作的男人日子过得更舒适，因为他们拥有全职管家这种“奢侈品”。然而，实际上作为家庭唯一挣钱者的男人要承受很多压力。当他们的那份工作是家庭收入的唯一来源的时候，失业，或者甚至只不过是受到失业的威胁，对他们而言也构成了巨大的困难。同样，家庭唯一的工资收入者在想辞去不太满意的工作时，其灵活程度也要小一些，因为这种工作变换会使他们失去收入。此外，为了给家庭挣更多的钱，许多丈夫超时工作或兼做第二职业。对于这些男人来说，正是这份工作所支撑的家庭，使他们觉得值得付出。很多男人相信母亲待在家里对小孩十分重要，这种信念使他们十分乐意地担起家里唯一挣钱人的担子。

目前，研究者们普遍认为家庭中没有父亲会对小孩——继而也对整个社会——带来严重的问题。然而，我们这个社会并没有把“普通”父亲作为正面角色为未来的父亲树立榜样，相反地，却常常持放弃态度，认为传统的父道从最好的方面说已经过时，从最坏的方面讲就是危险的反动。这使许多男人对他们作为父亲的角色的价值提出质疑。

作为一个社会，我们需要认识到，对于孩子来说，父亲是与母亲同等重要的，不仅仅在经济支持上，而且在感情依靠、教育和纪律训导方面都是如此。我们仅仅意识到没有父亲是一个问题是不够的，不能只是站在坟墓旁边哀悼“顾家好男人”的去世，随后又找一个人来替代他（请问一问已失去父亲的人，这是否可能）。我们必须承认自己是如何贬低了父道的价值，我们必须努力向男人们证明，他们在孩子们的生活中是多么不可缺少，多么重要。

那些每天都在努力去爱和支撑他们的家庭，力求做一个顾家好男人的父亲们，那些无名英雄，需要我们的承认，他们所付出的一切需要我们的感谢，因为他们值得我们的认同。1B男子汉宣言3B你是一个版权犯罪者吗？由于新的扫描和复制技术的应用，以及网络内容的传播，在准备报告演示时，人们很难避免对他人著作权的侵害。然而，作家、程序设计员、艺术家和著作权所有人正在学会使用新战术和技术来捍卫自己的权利，面对侵权他们变得越来越勇敢。如果你不了解版权规则，你就有可能败诉于法庭。

你在工作中是否见到过这样的人：他们有时是厚颜无耻，有时又很健忘，毫无顾忌地进行违法侵权行为。也许，你也会不知不觉地成为他们之中的一员。他们是版权剽窃者——假冒“迪尔伯特（Dilbert）”漫画，从杂志上扫描照片，从网上下载图片，从贸易期刊上复印文章，拷贝音频文件，剪辑视频节目片断或光盘音乐到他们的演示报告里和印刷材料里，他们根本就没有理会这样做会践踏他人的著作权。有些人是明知故犯，他们心存侥幸，认为被捉住的可能性很小，冒险去盗用那些现存的、高质量的内容，这种盗用不费吹灰之力，但回报却是巨大的。而另一些人则没有意识到，对那些已经存在的材料—文章、图片、音乐、歌曲、手稿或电影片段——看似合法的再利用，其实也是侵权行为。

奥特姆•贝尔是一位负责员工培训的专家，经常为新墨西哥大学做宣传演示。她说过去在为电信公司工作时她亲眼目睹并参与了许多涉嫌滥用著作权的行为。在那里，她和经理们一起工作，为了节省钱，经理们就命令下属复印其他公司的培训材料。她还看到许多小的违章行为，如公然大量复印和散发宣传手册和资料。在六年的时间里，“我从未听人提到版权这个词，”贝尔说。

对那些忙碌的报告人来说是很容易忽略版权的，毕竟，报告准备是有最后期限限制的，报告还须事先排练。有时候，你前一周在《财富》杂志上读到的文章，或前一天从网上下载的照片正好适合你明天将提交的报告——你会去考虑版权许可吗？可谁有时间呢？你或许认为应给予版权人一点象征性的报酬。或许，你会认为著作权拥有者正希望有人免费替他做广告，不是么？况且，他们发现的可能性又有多大呢？

但现实是：无论你演示的报告是用在公司内还是给外面的观众看，你被发现侵犯版权的几率每日都在增加，同样你被罚重金的可能性也与日俱增。侵犯著作权的法定赔付金每例可达到20000美元，而且，在某些蓄意侵犯的情况下，由于实际上的损失超过了罚金，可以被判高达100000美元的法定赔付金。此外，现在根据美国法律，10个以上的拷贝和价值2500美元以上的商业版权侵犯都会定为重罪。

在最近的一个案例中，有个公司被罚了7位数的赔付金，其原因是未经授权就复印了一家贸易期刊上的文章并存档后在内部散发。在公司林立的美国几乎每天都有类似的侵权行为发生。并且，盗版在互联网上的增加使得执证组织、维权团体和其他的版权警察不得不采取行动来捍卫他们版权人的利益。

培训媒体协会—一家培训录像销售公司的监督机构公布：凡是举报非法复印或未经批准就将现有的培训录像“公开放映”的人都能得到10000美元的奖赏。最近，一个临时职业代理处的雇员向TMA培训媒体协会报告，该处做了四份非法录像拷贝（代理处没有做录像拷贝的执照），并将拷贝发到它的50个办公室使用，为此，这个代理处付出了6位数的庭外和解费用。

联合媒体—“迪尔伯特（Dilbert）”漫画的批发商—一直呼吁人们从他们的公开网站和内部网站上清除非法刊登的“迪尔伯特（Dilbert）”漫画。ASCAP（美国作曲家、作家与出版家协会）和BMI（美国音乐作品保护机构）也规定凡在公众场所播放受版权保护的音乐必须得到他们的批准，并声称这一规定适用于大多数商业环境。据悉，这两家机构将把大型会议中心和旅馆纳入他们巡查的范围之中，以确保那些公共场所播放的，即使是很短的音乐片段，也必须获得许可。

你认为这些关于滥用版权的讨论过分了吗？难道认识到保护好自己以免受起诉的法律只是另一个繁文缛节的一纸空文吗？难道在那些从事报告演示工作的人群中公开的盗版者仅是寥寥无几吗？人们对这些问题的回答，一定会使你大吃一惊。

尽管许多版权滥用案例的影响不大或仅为一些偶然事件—有些忙碌的报告演示人，虽然赞成版权法，但他们又时常忽略版权许可的要求。另一些报告人对公开放映的版权不甚了解，或者把合理使用的条款延伸到极限。为撰写本文所做的访谈和调查表明，那些经常进行报告演示的人严重缺乏有关版权法的知识。公布在Listservs网站上为期两月的“回顾评论”引来报告演示人和培训人员的不断光顾，观察表明他们中很多人把违犯版权法视为家常便饭，对怎样才是合法使用普遍缺乏了解。4A学英语既有乐趣又有回报文学的研究——包含对哲学、宗教、历史事件的发展和观念由来的研究，不仅是文明的，同时是有教化作用的，而且是流行的和实际的。在所有从文理学院毕业并获得学士学位的人中，有六分之一的人主修英语。让人惊异的是，这些毕业生能胜任范围相当广泛的工作。他们的经验表明，这种广泛流行的偏见是错误的：即英语专业的学生只能从事新闻或教学工作。事实上，主修英语的学生也为未来从事法律、医学、商业和公职等职业做了相当好的准备。。

有人时常劝告期望上法学院或医学院的大学生要学习与他们的择业有直接联系的严格制定的课程。有人还建议未来法学院的学生应该选修政治、历史、会计、商业管理甚至人体解剖学、婚姻和家庭生活等课程。未来医学院的学生被引导去学习多种理科课程，实际上，这些课程比他们考入医学院所需要的理科课程要多得多。令人惊讶的是，许多法学院和医学院却指出，如此专门化的准备不但没有必要，而且并不可取。没有什么“法律预科”课程：上法学院和从事法律行业的最好准备是培养学生能够进行批判性思考；能够进行清晰的合乎逻辑的自我表述；能够对他人的动机、行动和想法进行敏锐的分析。这些技能也正是英语专业要教给学生掌握的技能。

此外，要进入法学院就读，通常需要具有合格院校颁发的学士学位，还需要拿到最低限度的各课平均积分点，并和在法学院录取考试（L.S.A.T.）中取得一个通得过的分数。这项测试包括三个部分：首先是测试阅读理解、图形分类和书面材料评估等能力。测试的第二个部分是考核对英语语法和词汇用法的掌握能力，组织书面材料的能力和文字编辑的能力。第三个部分是检测学生的文学、艺术、音乐、自然科学和社会科学的一般知识。显而易见，主修英语的学生参加法学院录取考试会得心应手。

至于医学院，入学要求主要的一条只是修满32个学时的理科课程。这一要求对主修英语的学生来说肯定不成问题。另外，许多医学院校要求学生必须在医学院入学考试中达到规定的最低分，这一测试对全面发展的文科学生来说又十分有利。医学院入学考试检测四方面的能力：同义词、反义词和词语联想能力；从分数到立体几何学的基本数学知识；文学、哲学、心理学、音乐、艺术和社会科学的常识；以及熟悉中学和大学初始阶段教过的生物学、化学和物理学基本原理的程度。理科基础扎实的主修英语学生完全有能力参加这一考试和医学院入学考试，他们的阅读、分析、阐述和准确交流的能力使他们更胜一筹。学医和行医只会从对人的行为的洞察中受益无穷，而这种洞察却是文学研究才能提供的。

很明显，如此的洞察力对计划从商的学生来说也是很有价值的。这样的学生应该考虑的是，挑选主修对商科有侧重的英语课程是有优势的：这种课程的目的在于在提供文科教育的同时，也为从商做职业准备。对这种教育计划的需求是显而易见的：只有技术性资格的毕业生能找到从商工作，但却经常难以居其位。《华尔街杂志》和《大学生就业杂志》都有报道，说越来越多的著名商学院的毕业生发现他们自己经常从一种工作或一家公司跳槽到另一个工作或另一家公司，在一个工作岗位上干不了十二个月。雇主们抱怨说，这些表面上年轻有为的男女们根本不会有效地交流，因为他们的文字能力不够强；他们不能够从管理人员培训中学到东西；他们不能够进行有效的口头表达；他们不能用书面形式报告他们的工作进展或问题；他们不能够指导其他工作人员。然而，分析和交流的技能却是管理的最根本的需要。

因此，偏重商业经营管理方向的主攻英语的学生，为未来从事商业管理做好了充分准备。对涉及从银行、保险到通信乃至制造业等众多领域的将近400家公司进行的有关调查显示，针对是否聘用具有英语学位文凭却没有受过行业领域的专门培训的毕业生这一问题，百分之八十五的公司说他们聘用过。拥有英语学位文凭的大学毕业生在营销、系统工程、人事管理、销售、编程、项目设计和劳资关系等领域都工作得十分出色。

主修英语的学生也正在各级政府提供的上千种岗位上工作。就拿可以算得是美国最大的雇主的联邦政府来说吧。从海军陆战队到矿务局，从商业部到国家公园服务处，联邦政府各种机构雇佣的劳动大军近三百万人。主修英语的学生适合做其中的许多工作。最近，向51个联邦政府机构调查了同一个问题：是否聘用有英语学位文凭而却没有受过专门行业训练的大学毕业生，88%的这些联邦政府单位的回答是肯定的。主修英语的毕业生能胜任联邦政府的一系列工作，从索赔审议到外交官再到公路安全管理专家等等。再说，那些要求高薪高位的人可能还需要参加一种考试，这就是，联邦政府每年都要举行的“业务和管理职业考试”借此对大约10000种工作岗位的求职者进行考核，而测试的焦点仍然是语言技能：理解、分析、阐述、理解概念间逻辑关系的能力，以及解决用文字表述问题的能力。毫不奇怪，主修英语的学生时常在这一考试中获得高分。

简而言之，英语的课程既无局限性又很实用：学习英语是对职业生涯的绝好准备。4B“日本式英语”能成为一种合法的语言吗?在我们当地面包店的招牌上这样写着：“我们希望总能提供给你新鲜的面包并建议你享受有面包吃的生活乐趣，特别是，我们想成为你厨房晚餐的主人。我们用各种不同类型的面包、蛋糕和三明治恭候你们。”

这段话大意清楚，但能认为是正确的英语吗？是的，回答是肯定的，这是一位在日本的美国学者的观点。他说日本式英语与印度英语、牙买加和菲律宾等国说的英语一样，也应看作是合法英语。

教育学博士马歇尔?奇尔兹认为，日本学生应该忽略英式和美式英语的“势利”，以适合自己的方式来说英语，即使这样做可能会违背语法、发音和句子结构等公认的规则。

但是，他对“日本式英语”的推崇却激怒了他的一些同事，而且还在日本的一家英文报纸《读卖日报》专栏上引发了一场激烈的争论。

奇尔兹先生是日本一所国际学院的院长，他认为两种语言（英语和日语）的混合是可以接受的，因为在日本人听来，这种英文更容易理解。

“创造性地使用语法结构是日本式英语的特征，其结果对那些期待使用标准语法的人来说是非常令人震惊的，但其意义通常是完全可以理解的，也许这是因为它遵循了自然的思路。”

“如果我们（以英语为母语的人）对日本式英语有偏见的话，那是我们的问题，不是日本人的问题。”

作为一个留居日本已有16年之久的居民，奇尔兹先生批评英语语言学校，说它们“羞辱”学生，让他们注册学习“正确的”英语课。

“我认识一位学生，在学了15年英语之后，她诚恳地接受了一位新老师的意见，从最基础的东西开始，重新学习发音，这次她学习的是‘得体’的英式英语。”

“她的这次经历耽误了她好几年时间，花费了几百万日元。其实大多数学生并不需要漂亮且地道纯正的口音；他们需要的是培养流利的听说习惯。如果他们可以学他们喜欢的英语变体，则这些听说习惯就更加容易培养起来。”

奇尔兹先生还补充说:“广泛使用日本式英语所产生的生动活泼的局面是值得赞赏的，应该受到鼓励，而不是批评。”

他还说：“在学校，学生非常厌烦与他们生活无关的‘正确’英语”。他还认为学习流利标准的英式或美式英语是文学家、表演艺术家、翻译家和国际谈判家的事。

“一派胡言，”他的一位美国同行和学者丹尼尔?韦伯斯特反驳道。他说奇尔兹先生的所作所为对日本学生学英语有害无益，明明是错误的东西，他却告诉学生是正确的。

韦伯斯特先生是东京早稻田大学英语系的客座教师，他说，“在亚洲和加勒比海地区的人说的那些英语类似奇尔兹先生作比拟的日本式英语，可他们却能使用他们的英语相互之间进行流利的交流，也可以和外国人进行交流。他们也能看懂没有字幕的英语电影，他们之中一些有文化的人还能理解亨利?詹姆斯的作品，有的甚至能以高雅的文笔用英语写作。”

“上述情况对那些使用日本式英语的人来讲绝非易事。事实上，我敢同奇尔兹先生打赌，真正用日本式英语作为交际媒介来进行最基本的需求之外的交流的唯一场合只能是家庭，其中有一个或几个家庭成员是日本人，而另一个或几个非日本人。”

韦伯斯特先生宣称，“日本式英语的使用范围不会超出家庭，在那些各家各户的住宅和公寓外面，日本式英语只能是许多令人费解的佶屈聱牙的话语，而且会永远如此。”

日本目前正在寻找提高学校英语教学标准的途径。事实上，虽然所有的孩子都学了几年英语，但就其水平，日本远比其他亚洲国家落后。政治家和商业巨头们说，这一趋势使得他们的商业和外交效率低下。一本名叫《40岁以上的人学英语》的教科书在日本十分畅销，近来越来越多的企业主管为了提高他们的晋级机会正在报名学习各种英语课程。

去年，专家小组给当时的总理大臣小渊惠三建议，要求在全国范围内就是否应把英语作为日本的第二官方语言进行一场辩论。这种想法将迫使中央政府、地方当局和其他官方机构用两种语言草拟文件，因而它被看作是向日本文化被西方腐蚀所作的另一妥协，受到一些人的批评。

无论小泉纯一郎领导的新政府做出何种决定，人们可以预料没有人会抹去东京市机场候机厅用日本式英语写成的告示“注意扒手”，也不会有人拿掉自动饮料销售机上的牌子，上面写着日本式英语：“该公司选择有把握的上等原料为消费者提供最好的产品，让你日复一日地有好心情。”5A华尔街反人类的经济罪行美国国际集团的金融家们得到了千百万美金的奖金，因为他们的薪酬合同是基于他们完成的交易量而非这些交易产生的后果。一位32岁的按揭贷款经纪人告诉我：“我觉得我的工作就是签订交易??，至于交易的后果——那是他们的事，与我无关。”很多很多的商务高管们攫取了高额奖金，虽然他们撕裂了世界经济，造成千万亿美金的损失，使千百万的人的生活支离破碎。他们全然漠视处于这场危机核心的是令人恐惧的对人的摧残。

每天的经济新闻都让我不断想起45年前汉娜·阿伦特在耶路撒冷为《纽约人》报作战犯审判报道时，她对纳粹战犯阿道夫·艾希曼的剖析。阿伦特剖析了盲从与恶行之间奇特的“相互依存”，并试图以她的著名论断“平庸之恶”来捕捉这一点。阿伦特发现艾希曼“既不是道德败坏，也不是残酷成性”，而是“非常可怕的正常。”

远离现实

他是新型犯罪，是“行政大屠杀”的参与者，“在他实际上不知道或未察觉自己正在做错事的情况下”犯下了罪行。艾希曼别无动机，只是阿伦特所描述的“一种超乎寻常的寻求个人升迁的勤奋而已??他从来没有意识到他在做什么。”阿伦特得出了这样的结论：“这种远离现实的心理和这种无思想的盲从会胜过所有的邪恶本性，从而引发出更大的惨祸，而这一点事实上恰是我们可以在耶路撒冷汲取的教训。”

诚然经济危机不是大屠杀，但我敢说，这场经济危机源于一种总是生产出类似疏离与盲从的商业模式，并因个体道德判断的普遍性缺失而进一步恶化。随着我们对金融机构内的这种行为的加深了解，我们看到几乎所有的人都接受了一种不计后果的体制，它奖赏交易却拒绝为这些交易的后果承担责任。银行家、经纪人和金融专家们都是这种以自我为中心的商业模式的心甘情愿的参与者，该模式只颂扬有益于机构内部人员的做法，却不把机构以外的其他人当作人看而疏离他们。

此种制度化的自恋和对“其他人”的蔑视在次级抵押贷款行业及其衍生而来的投资业得到了终极的显现。有太多的案例显示，贷款人或投资者面临的明显风险却只是被视为无人应该对其负责的外部因素。从来没有想到过会有这样的人，他们的家庭会面临被迫舍弃房屋的困境，会有退休者陷入养老金风险的无底深渊。那些体制内部的人是看不见这种困苦的：它太遥远了，从而实际上是不存在的。

缺乏同情心

当处于战争状态时，由于情感上的疏离，人们更易于依据自己狭隘的个人利益而行事，缺乏通常的同情心。同情心能让我们察觉到他人的痛苦，是我们之所以为人的标志。自恋的商业模式提供了现代的“情景”，促使个体无视自己的抉择的恶果，由此铺就了一条通往全方位的行政经济大屠杀的道路。

阿伦特认为，艾希曼的审判给世界传递了一条信息，即个体必须为其判断承担责任，即使他们“盲目地”顺应了无良组织制度的情景。这条信息并不仅仅局限于难以形容的大屠杀的恐怖行径。它也与任何情况下个体判断与制度程序之间的关系相关联。这条信息说：你不能把自己做下的坏事简单地归咎于体制。然而让世界为之惊愕的是，成千上万受托掌管我们金融福祉的男男女女们却全面系统地违背了文明行为的基本标准。他们无力辨别对与错。他们要么根本不判断，要么就根本不按自己的判断行事。这丧失底线的行为才让公众对离谱的奖励行为的每次披露都怒不可遏。公众的愤怒并不是渴望复仇，而是在反抗这个平庸之恶。

公众的愤慨是道德感的反应，它的着眼点比那些为保护自立经营的商业伎俩而设置的法律更深刻，也更真实。现今，人们的呼声是去找回属于我们的群体，回到人们能由己及人辨别对错的地方。公众需要——不，要求——我们的领导者们来重新审视自己的能力和义务，判断出什么才是正确的做法，即便那会意味着要面对法律诉讼和发怒的银行家们。

现在，有关千百万的人生死存亡的安全感已处于危险境地或被彻底摧毁。在这场价值堕落的浪潮中，没有谁会是安全的，而引发这场价值堕落浪潮的正是这个以自我为中心的商业模式的平庸之恶以及那些不问是非、缺乏道德判断的参与者们。留给资本主义继承人的迫切教训通过所有的新闻标题正在发生效应：没有“他人”，只有我们。本应属于“他们的”伤害现在却成为了全世球范围的共有磨难。

这场经济危机已经显现出越来越多的诈骗、利益冲突、漠视困苦、推卸责任和个体道德判断的全面、系统性的缺失，这一切就制造出了一个行政经济大屠杀，其涉及面之大足以构成反人类的经济罪行。5B商业诚信几年前，我和丈夫在报纸上登广告打算卖掉我们的一辆老沃尔沃牌汽车。汽车在那里闲置了几个月都没有人问津，最后一对正为生活打拼的夫妇买下了它。由于我们是律师，精通法律，所以在我们选用的合同书上，给年轻夫妇留出签名地方的上方印着“按现状”3个大红字。“按现状”是一个极妙的法律术语，意思是如果这对夫妇一旦把车开离这里，车轮丢了或是传动器从车上掉下来，车子缺少轱辘或不能开动就是他们的问题了，与我们无关。

就在这对夫妇买下车以后第二天早上，他们从驾车上班的路上打电话给我们说，每当他们转动方向盘时，沃尔沃车就发出可怕的声音。我丈夫打电话给我，讨论我们和他们双方的权利。按照法律，我们受全面保护，这应该是他们的事，与我们无关。然而，由于我们当年也曾经是一对为生活而打拼的年轻夫妇，同情心让我们给他们回了电话，叫他们把车开到我们的修理厂检修。我们保证“修好它”。我们作为卖方的法律义务是有限的，因为法律赋予卖方有权在完成公平交易之后不再接受买家投诉的烦扰。然而，商业中有多少交易是真正公平的呢？难道我们不是生活在同一个世界吗？难道我们来生都不会再见面了吗？当我们面对面站在一起时，难道不会因为需要向我们的公平交易过的买家进行这样的问候而尴尬万分吗“实在抱歉，卖给你的车第二天就出了毛病，但是，法律就是法律”。假如一个人赢得了一切，或者在出售沃尔沃汽车中赚了点钱，但却失去了灵魂，那么他又赢了什么呢？

最好的结果

我们这次与这对年轻夫妇的公平交易经历，所得到的结果是最好的，也是有利于我们的。噪音是由于驾驶杆上的螺栓松了，这是因为我们的沃尔沃闲置了几个月的缘故。我们的机械师免费为这对夫妇上紧了螺栓，他们又高兴又松了口气。而我和我的丈夫也避免了在天堂中一次棘手的窘况。

我们那些研究资本主义特性、商业道德、违背商业伦理以及违背商业伦理道德的后果的人仅仅开始懂得在成功的经济体制中潜在的价值系统的重要性。诚信问题仍然是我们价值鉴别的一个标准，因为我们还没有看到理想的以《圣经》中福音为基础的商业成功。“好人总是落后”是一意追求眼前利益的坏人编造的一句话。正是商业中还存在的诚信为成功提供了机会。许多生意中的人都没有遵循这条原则。那些没有学会运用这一点的人注定要失败。对于生意人来说，问题不是经商中我们要不要诚实，而是我们必须懂得诚实是生意成功的关键。在商业道德中有许多令人信服的例子，都可以毫无疑问地得出这样得结论：诚信是商业成功核心。

诚信与幸存的经理们

福兰克·希普教授，马里兰州索尔兹伯里州立大学的一位管理学专家，探讨了这样的问题：为什么一些经理会在过去十年中，在无数次企业裁员中得以幸存下来。他们没有经受过企业裁员的痛苦，而许多像他们一样的人却经常失业，有时长达一年之久。

关于这些经理，希普教授发现了两个非常重要的特点：第一，这是一群不同类型的人，有男有女，年龄不同，种族不同，管理风格也不同。第二，这些经理和他们的雇员都可使用一个非常通用的形容词来描写：诚实。

这些经理在他们工作的各个方面都恪守诚信。他们赞赏员工们能给高级行政管理人员转去新想法时，把功劳正确地归功于员工，坦率地向员工们解释新的规则、新的策略以及和政策性或程序性的变化等。商业中时有所闻的不正当竞争、裙带关系和踩着他人往上爬等对于这些经理们来说都是格格不入的。这些经理们懂得，不仅仅是诚信，还包括善良和公平这些《圣经》福音中的原则也都是重要的。他们取得了成功是因为他们具备了这些素质，而不是违背了这些要求。他们的工作稳固只是因为他们恪守基本的诚实律条。

诚实与信誉

一条日本谚语为那些想欺骗他人的人提供了一条至理名言：千年的信誉会毁于一时的行为。商业中，我们对待他人的态度，不管是对顾客、供应商还是股东，都会回过头来帮助我们或是困扰我们。

一家国际食品生产企业，于1970年做出决定向第三世界国家出售婴儿奶制品。这家公司是第一家也是唯一的一家打入这些市场的婴儿奶制品生产厂商。尽管当时在非洲国家销售婴儿奶制品并不违法，但是也有一个诚信问题。在这些国家，即使在母亲营养不良的情况下，母乳仍然是儿科医生首选的喂养方法。这有几个原因：1.没有冰箱来保存尚未食用的听装奶制品；2.没有冲调配方奶粉的纯净水；3.不了解将貌似黏稠的奶制品稀释到母乳浓度的有害性；4.在免费赠送的样品用完而母乳又断流时缺乏资金来购买新的配方奶制品。然而，该公司在没有透露这些弊端的情况下进入了第三世界国家并在销售配方奶制品中获得了巨大成功。但是，上述四个因素的存在却使这些奶制品有售的国家的婴儿死亡率火箭般地攀升。6A

爱好足球有利健康吗？

——为什么球迷知道真相当球队取胜时，铁杆球迷会兴奋到极点；而当球队失败时，他们又会极度低迷。科学研究发现，对一支球队的喜爱在情感上可能与真正恋爱一样强烈，而且球队之间的碰撞具有角斗士般的影响力。

这究竟是怎么回事呢？为什么热情的球迷在观看比赛的时候会产生荷尔蒙的起伏以及其他的心理变化？为什么球迷的自尊心会随着胜利而高涨，随着失败而低落，有时还会影响到他们以后很长时间的生活？人们为什么会对球队形成如此深厚的情结？而如此痴心地全力支持一支球队对你的健康是好还是坏？当你找到答案时可能会大吃一惊。

球迷的性格

心理学家经常将铁杆球迷描绘成寂寞而又不适应环境的人，他们通过对一支球队的认同来寻求自我。但一项研究却得出了相反的结论。这项研究显示，与那些从来不看“赛事集锦”的人们相比，足球迷们所经受的沮丧和麻木要小。铁杆球迷还表现出与球队狂热的牢不可破的联系。这种球迷心理的根源也许可以追溯到原始时期。那时，为保护部落而战的武士是其种族的真正的代表。在现代道理依然如此，职业运动员是一个城市或国家的武士，他们在足球场上进行没有硝烟的战争。

一场战争

球场上的一些对抗是激烈的。从这方面看，我们的体育英雄就是我们的斗士。足球比赛，尤其是在竞争对手之间，并不是一种轻松的运动技艺的展现。你自身会情感上介入比赛结果，因为你所全力支持的球队代表着你。所以，对一些球迷来说，职业足球选手似乎能再现当年部落战争对他们的祖先所产生的那种紧张情绪。甚至可以说，正是这种情绪在过去的20年中加速了人们迷恋体育运动的狂热化。

代理人身份

因此，通过足球比赛，你有可能会赢得对手的尊重，虽然这只是间接的感受。也就是说，你可能受到十分敬重，但这不是因为你自己的成就，而是因为你与获胜的球队有联系。再者，如果你愿意，你还可以将自己与某个球技精湛的足球队员相联系，如中场队员大卫·贝克汉姆，边锋瑞恩·吉格斯，以及前锋蒂埃尔·亨利等。

然而，那种关联可能是不牢固的。爱炫耀的体育迷在他们球队的胜利时总爱自夸地说“我们赢了”，当球队失败时，他们则会把自己与球队拉开距离，而说“他们输了”。

善始善终

大量研究发现，那些“高度投入”的球迷——无论男女——不大可能在球队表现不佳时背离球队。凡读过尼克·霍恩比的《极度兴奋》的人都知道，阿森纳球迷正是如此。不仅如此，他们更愿意把他们球队的失利归咎于裁判不公或球运不佳，而非阿森纳队的差错或其对手的水平。因此，这些狂热的球迷对比赛高度亢奋并花费更多的金钱购买球票和俱乐部的商品，这一点就不足为怪了。

睾丸激素受影响吗？

球队获胜后男性球迷的睾丸激素含量会显著上升，而在失利后显著下降。这种特性在为争夺雌性而战的雄性动物身上也得到了验证。生物学家认为，人类可能已演化了这一方法来尽快结束冲突。如果是这样，它就为大赛后的足球流氓行为提供了一个有趣的生物学解释。科学验证了这一理论。在1994年的美国世界杯赛中，分别在巴西队战胜意大利队之前和之后对21名意大利人和巴西人的睾丸激素含量进行了测试。结果，赛后巴西人的睾丸激素平均上升了28%，而意大利人的睾丸激素却下降了27%。

作为球迷会损害健康吗？

会的，甚至会是致命的。在罚点球时的紧张心情可能会触发男球迷的心脏病发作和中风。1996年的欧洲杯赛中，荷兰队输给法国队的当天，因心脏病发作及中风而死亡的人数提高了50%。

群体特征

一名热情的球迷可能只是希望自己属于某一团体或组织——这是曾经被宗教和政治所满足的一种需求。这可以解释为什么一些球迷面对球队的不断地失利依然义无反顾地忠诚于他们的球队。在比赛中，你周围的人群能够激起你极大的热情，而且你可以通过挥舞帽子和围巾、墨西哥式的人浪以及歌唱来表明你只属于这一群体。而且，你是这一群体的一员，在这里从不问问题，没有必要解释，并且总是有人支持你。随着宗教和家庭等诸多传统体系开始分解，足球人群就成了完美的家庭。

较健康的面貌？

在大多数场合下，深深地依恋于某一球队是有益的。多项研究表明，对某一球队所产生的强烈兴趣可以忘却沮丧，并可培养自身价值和归属感。这一点适合于所有的热情体育迷。全部人类——包括足球迷——都有这种最基本的心理需求：归属感。没有了宗教，没有了家庭，必须要有一种新东西来满足这一需求。今天，盖过所有其他运动项目的足球，填补了这一至关重要的空缺。6B男人工作有利于健康也许，你只有30岁——或者40岁，50岁——而已经在想象着要退休。你已拥有（填空选项：购股选择权、信托基金、有钱的妻子），而现在仅有的问题是什么时候退休。什么时候是全身心地投入到高尔夫球运动的最佳时机？

或许这是一个可怕的念头，尤其是对那些工作不是为了养家糊口的人来说。而且种种流行病学的分析早已得出结论：较早退休的男人不如那些工作到老的人寿命长。假如有机会整天除了娱乐活动别无他事，我们就会遇到麻烦——被高尔夫球击中头部，喝酒过多掉下渔船，诸如此类的事情。任何事情使得我们过多地远离妇女的关爱都不利于我们的健康。这并不是说工作不会带给我们有害的影响。90%以上与工作有关的事故的受害者都是男性。高度竞争的本能也驱使我们在事业上求得发展，而一级一级地往上爬也会使人紧张（虽然有趣的是，大多数首席执行官非常健康；他们都很有韧劲，是天生的领导者）。

任何稍微超越我们能力的工作都会引起紧张，伴随而来的是高血压，免疫力下降以及心血管疾病的患病概率的增加。但是，养育孩子也让人紧张。失业真的会让人紧张。度假也会让人紧张。在米兰开汽车更是一场噩梦。

问题在于，看看这幅图画，无论愿意与否，不工作总比工作更糟糕。这一点一直是对的，但是现在随着性别角色的变化，这一常理也有些难以解释了。

成功的回报

工作对男人有利——尤其是条件合适时更是如此。例如——当然这并不适合那些社会平等主义者——娶了一位“家庭主妇型”妻子的男人有更大的可能在事业上不断得到提拔。这是《康纳尔大学退休和康乐研究》得出的结论，这份研究同时发现反之亦然：男人娶了有全职工作的妻子，其事业也更加可能走下坡路。从其他的资料中我们了解到，一位成功的和有成就的男人是健康和快乐的人。

近来苏格兰有一项研究也表明，性别角色的变化对男人工作生涯有影响。研究人员指出，有全职和兼职工作的妇女人数的增加可能与男性自杀和抑郁人数的不断增加有间接关系，至少在英伦诸岛是如此。对于男人来说，失去作为家庭唯一供养者的地位以及其意识到的社会地位的丧失，可能是诱发抑郁症的危险因素。

家庭生活也会影响男人从工作中获得的利益。有了孩子以后，特别是有了一个男孩之后，美国男人的工作时间就要延长。

华盛顿大学的心理学家和经济学教授谢里·兰贝格说，“我们只能猜测，有了一个儿子对男人来说增添了婚姻和家庭的价值。”他根据“美国收入动态跟踪调查”的数据，发现第一个儿子的出生导致男人平均每年增加84小时的工作时间——相当于增加了两个星期的工作。有了女儿之后男人只增加了31小时的工作。他们还发现了一种“父亲奖励”，使得男人每生一个孩子都会增加大约5%的小时工资。

退休

研究一再表明，一个在职的、有家室的男人的可支配收入越多，则越幸福、越健康。还不相信？研究退休的人们的一些发现进一步说明了不要退休的理由。首先，刚退休的男人比没有退休的男人会遇到更多的家庭冲突。你的夫人会很紧张地担心你是否被高尔夫球击中了头部，或者喝酒过量落水漂在海上。

好消息是你还可以弥补因退休而产生的损失——重新回去工作。康纳尔大学心理学家荣格默恩·科·基默和菲莉斯·摩恩发现，退休的男人一旦决定重新工作时，他们又重获新生。基默认为，“退休后再就职对他们的心理健康有好处。”那些退休后又重新工作的人们感觉士气高昂，很少有沮丧的心情。而那些退休后没有重新工作的男人们则感觉精神消沉，心情极其沮丧。

他们对534名在50岁和74岁之间的已婚男人和妇女的研究发现，工作状况对精神和抑郁的影响是不分年龄、收入和健康状况的。

因此，加劲干吧，朋友，并且设法一直干到你躺下为止。延年益寿的药方之一就是工作。7A爱意味着永远不会说“找工作去”我和我大学时的恋人结婚将近24年了。那时候我并没有意识到比尔让我最倾心的创业精神竟然是引起无比兴奋和深深焦虑的不竭源泉。正是经济大萧条使我明白了，所有的完美计划和梦想都可能在远强于我们自身的强大力量下改变。正是我们在这个动荡分化时期的所作所为才能说明我们到底是怎样的人。我的丈夫？在他频繁转换工作的那几个月里，我发现他喜欢清理车库。

在我们获得了商科硕士学位以后，比尔和我跟随第一波技术大发展的浪潮来到硅谷安顿下来。我的工作是市场营销和广告策划，而他在一家新成立的公司找到了一份工作，这家公司很快就由CiscoSystem收购。他留了下来，并帮助Cisco建立起了无线网络业务。而后，他又最终离开了这家公司进入了另一家新兴企业，这一次他是去当公司的CEO。他还成功地卖掉了那家公司，然后休息了一段时间。

我们有三个孩子，在PaloAlto有一栋很好的房子，而且我们感到前途会一片光明。我们生活在美国梦里。我们到处旅游。我们去做义工。我们购买了很多艺术品。我们忙着买东买西，没有注意到连我们的车库都装得满满的了。那似乎就是生活应有的样子。

比尔很快又加入了Google，帮助他们开拓新的业务。他不必像在创业公司那么拼命地干，但日子还不错。稳定有其积极的一面。他有时间回家吃饭，而且还可以给孩子们的运动队当教练。还有，他喜欢他的那些更为年轻的同事们的精气神和智慧。

接着，大萧条来了。我们目睹了朋友、家庭甚至整个国家都失去了工作，失去了住所，失去了全部的稳定感。我们本以为有免疫力，可以躲过这一劫。看看Facebook,Twitter,YouTube吧：难道硅谷又起火了吗？但是这种低迷滑坡却伤害了每一个人，包括那些高速发展的科技公司。Google重组了，很快比尔受雇所做的工作也变得不再那么令人振奋了。他决定冒个险，辞职不干工作了。

我很焦虑。难道他疯了么？这个世界在萎缩，而他也不会再变得年轻。当然，如果你是一个20来岁的奇才，能开创下一个伟大的社会媒体公司，这个世界就只不过是你可以用来获取好处的工具；人们甚至会以你的生活为题材拍一部电影。但是这个城市喜欢年轻人。万一他找不到合适的机会怎么办？

好几个月他都没有找到合适的工作。我们的吃住开销已经快要耗尽我们的积蓄了。我开始担心孩子们的大学学费、房贷以及我们的养老问题了。突然，我后悔辞去了自己的全职工作而专心照看家庭。我曾经梦想过写作生涯，但也许我应该再找份工作了。我们的未来似乎不再那么光明。

但是我那勇敢的丈夫并没有屈服于压力。相反，他认为现在做一次春季大清理恰逢其时。一天早上，我们送孩子上学之后他说：“哎，亲爱的，我们家的东西太多了。我们来一个清宅旧货大甩卖吧。”

现在我有很多的事情要做，但是花时间去清理孩子们的旧录影带、不能穿的衣服、不用的玩具却不在其列。然而，他却停不下来。他需要找事做让自己忙碌起来，我已经开始隐约察觉到退休后的情景了。

“来吧”，他敦促说。“一定很有趣的。”

因此，我们花了几天时间来分类、整理、清洗。我简直不敢相信曾经以为丢失的东西又找回来了：有很久以前的一些老朋友的来信，我的大孩子最喜欢的毛毛熊，我自己小时候挂在床头的天使图。这真是一次清空净化。无论从字面上还是比喻手法上讲，它开始了一个把过去的旧包袱清理出我们的生活的过程。很快，我们发现我们已经作出改变去适应周遭世界了。我们需要得少了，而且更好的是，我们想要的东西也少了。事实上，我们喜欢上了这种“新的常态”。

经过近6个月的求职，比尔在一家绿色技术新兴企业找到了他理想的工作。同时，我也开始了我的写作生涯。这是好的消息。不好的消息是，Bill的公司离家有两个小时的路程，而我们，就像这个国家的许多夫妻一样，在这个并非理想的情况下去努力争取最好的结果。我现在认识到，在婚姻中，就像在生活中一样，我们不能把一切都视为理所当然。当我们终于清除了所有这些乱七八糟的东西后，留下的仅仅是一个男人和一个女人，依然在一起。现在我们又开始做退休筹划了。等到真的该退休的那一天，我想我们会做好充分准备的。7B退休金——婴儿潮时期出生的一代人的担心四年后，当伊丽莎白•布拉斯的父亲从工作了30年的电梯修理公司退休的时候，每个月他都将从公司提供的养老金计划和社会保障计划中获得到养老金。同时，他还可以从公司的401退休计划和自己的投资中取得养老金。但是，布拉斯明白，当她的丈夫——目前就职于休斯敦一家电脑咨询公司的35岁的经理——退休的时候，就只能够从他们现在每个月投入的401（k）计划中得到一点养老金，再加上一点私人积蓄。“养老金？我不指望。社会保险？那只不过是别人的猜测。”32岁的布拉斯说道。她是一个家庭主妇，她还说：“我想，我们只有靠自己。”她可能是正确的。因为在1935年美国刚刚实行社会保险的时候，全国的平均寿命只有63岁。但当布拉斯和她的丈夫出生的时候，这一数字已达到了70岁。更多的人要达到或超过退休年龄，这对那些迫切希望降低花销的雇主和政府来说，是一笔昂贵的支出。不幸的是，这并没有引起多少未来的退休者的关注，可以说，他们还没有为将来作出任何打算。休斯敦一家金融协作与资产管理公司的一位注册金融策划师迈克?布克尔说道：“老一代人虽然有更多的养老金来源可指望，而且他们对保持退休后的生活水平也不及现代人那样抱有太高的希望，但他们更在意不要背上债务并尽可能多存一点钱。”大萧条对他们这一代人有着深远的影响。布克尔说：“当涉及未来的话题时，现在的人似乎有一种防弹的精神。这是很可怕的。”金融策划师们说，现在的工人们需要明白的是除了他们自己以外，不可能有其他人可以供养他们的退休生活。虽然在字面上这个观点是很清楚明了的，但他们并没有真正明白这意味着什么。最明显的理由就是社会保险金。现在的退休人员平均每个月可领取$745的退休金，这占了他们收入的42%。但当到了未来的所有退休人员时，这笔钱可能已经不存在了。许多人认为，每月从他们收入中提取给社保的6.2%将为他们积存下来，等到退休的时候就可以返回。事实不是这样的。他们的这些钱支付给了现在的退休人员。当目前的在职者退休的时候，他们得指望那时候还在工作的人缴的税。不幸的是，婴儿潮时期出生的人还有十年左右就该退休了，但到那时，美国已没有像以前那么多的劳动者了。虽然由于婴儿潮时期出生的人的贡献，目前的社保还有一定的盈余，但危机已经迫在眉睫了。据社保部门说，在1990到2030年期间，美国超过65岁的人数将翻一倍。而工作年龄的人口将只能增长25%。这就是说，与现在的每3.3个在职人员供养一个退休人员的比例相比，到那时将是2:1。即使这样，还有许多专家说这个数字还只是一个乐观的估计。未来的退休者的另外一个主要经济来源也在消失：雇主们对雇员的退休承担的责任已不及以前那样多了。据一家养老金咨询公司——华信惠悦咨询公司——的调查，1984年为雇员提供养老金的雇主是1995年的两倍多。华信惠悦咨询公司休斯敦办事处的查克•巴维尔说，“由于成本的增加，许多小公司已经取消了养老金计划，就是大公司的养老金福利也远不及以前那么多了。”另一方面，雇员们也不愿意为了获取一份丰厚的退休金在一个公司待上一个较长的时间。他们可能担心被解雇或感到前途未卜。布克尔说道：“生活的步伐是如此之快，而现在的夫妇花了太多时间在他们的工作和抚养孩子上了，以至于他们往往到了50岁才抬头看看自己所处的形势。但到那时为时已晚。”肯•布拉斯没有丧失时机。布拉斯承认说：“我们知道我们应该做什么，但我认为这没有引起我们足够的注意。”他们既没有买401（k）的最大限额，也没有另外存一些钱。对于布拉斯夫妇来说，目前最关心的是存下足够的钱供他们6岁的儿子上大学。“我们更关注的是10年后而不是30年后的事情，”伊丽莎白•布拉斯说道，“我知道这样不好，但这就是我们目前所想的。”金融策划师怀特说，对于那些没有作长远打算的客户，她有一句简单的建议：“如果你不提前为未来积存一点的话，等到了那时候，你将一无所有。”8A霍尔马克的亚洲情人节情人节赠送贺卡从表面上看是美国的做法，但这种现象也正在亚洲生根发芽。然而，亚洲顾客在购买情人节卡片时，他们常常选择带有英语原文的卡片，哪怕他们一句英语也不会说。

霍尔马克问候贺卡在全世界人人皆知。自1910年乔伊斯·C·霍尔根据他储藏在床底下的贺卡式样生产贺卡至今，总部设在堪萨斯城的卡片生产公司已经发展成为拥有3.5亿美元资产的企业。90多年后的今天，霍尔马克已成为一家全球化公司，并且把向亚洲扩展作为它战略决策的主要部分。

仅仅在亚洲，这家总部在堪萨斯城的公司就于1994年在日本收购了一家公司，又于1998年在香港和新加坡，1999年在上海开办了多个富有创造性的机构。霍尔马克公司的代表指出，亚洲已成为"一个重点区域"。香港和新加坡正从分销中心变成投资中心。

单就美国而言，情人节人们67%的活动是赠送情人卡。根据霍尔马克公司的说法，2000年的情人节美国人购买情人卡花去了3.6亿美元。尽管美国的市场很大，但在亚洲销售1330种不同类型的情人节卡片的潜力就更大。

根据霍尔马克卡片的销售量似乎可以看出，中国、日本、韩国的具有浪漫色彩的消费者的数量正在上升。这一现象并不令人吃惊，因为霍尔马克贺卡已成为一种绝妙的克服情感拘谨的好方法，而情感拘谨在亚洲许多国家仍然很普遍。

既作唐·璜式的风流才子，又不失脸面。

东方国家的人们由于文化的准则与浪漫的爱情常常陷入两难的境地，那就是：你怎样才能告诉一个女孩你喜欢她，但又不至于使自己"丢面子"呢？比如在中国，由于文化准则的缘故，中国男性大概永远不会被误认为是莎士比亚笔下的罗密欧，而西方的风流韵事也绝不会成为中国男人茶余饭后的话题。因此，怎么克服这种两难窘境？为了避免文化习俗上的失误，中国的唐?璜们购买情人卡送给他们的心上人。这样，他可以通过卡片上事先印制好的文字来表达他的感情，而用不着当面说一些令人尴尬的甜言蜜语。

在日本和韩国，文化准则又稍有不同。总的来讲，日本和韩国男人对自己的感情和浪漫情趣较少抑制。评价日本男人在生活的各个方面是如何易动感情的，只需回忆一下一个日本和韩国的高层首席执行官在国家电视台的摄像镜头前，泪流满面地为公司的不良运作和破产而道歉的新闻特写的情景就足够了。

在日本和韩国，女人要比男人更加克制自己的感情。因此，为了用恰当的方式表白自己的爱情，女性往往喜欢送霍尔马克卡给她们爱慕的对象。但是，假如你认为应该把霍尔马克卡片上的英文翻译成亚洲各国的语言，以便使情人们能相互交换爱慕的话语，对此你可得三思而行。

谈情说爱是世界相通的，不需要任何语言技巧。

由于在亚洲出售的大多数霍尔马克卡片是在当地国家生产的，因此，把卡片的英文译成当地文字似乎是很自然的。为了适应全世界消费者的需要，霍尔马克用30种不同的语言印制贺卡。

因此，霍尔马克卡片正在使用汉语和日语印制，并计划扩