内部制度作业规范

XXXX厂注意版本非ISO文件撰写:文件名称:KM-QC-007内部制度作业规范版本:1页码:1of15修订记录版本修订内容摘要1新制定分发清单授权签署或副本盖章副本部门签收01总经理室02品管部03坑机部04纸箱部05维修部06运输部07营业部08采购部09纸仓部10人事部11顾客服务部12保安队1314副本编号:审核人:日期:1516核准人:日期:正本文管员为使公司全体员工了解公司作业制度及管理工作的准则,养成好的生活习惯,进尔提升公司整体素质.为使公司对人员评定有所依循而制定该规范.适用荡围本作业规范适用于本公司全体人员作业权责:该文件由经理核准后,相关单位执行之.定义:略内容:5.1作息时间5.1.1早上上班时间:8:00-12:30,上午上班4.5小时;下午上班时间:13:30-18:00,下午上班4.5小时.晚上加班时间从19:00-幵始.5.1.2休息时间5.1.2.1每月办公室人员根据生产情况决定是否加班,生产单位依订单状况决定加班情况.5.1.2.2固定假日休息(固定假日为:元旦,五.一劳动节,国庆节,春节.)5.2上班人员5.2.1吃饭5.2.1.1连班人员分两批吃饭,时间最多为15分钟.以保証机台正常运转.中餐:第一批:11:50-12:05;第二批:12:05-12:20.晚餐:第一批:17:20-17:35;第二批:17:35-17:50.5.2.1.2人员的编排由各部门主管自行排定,并由机长控制吃饭时间.部门主管负责查核.违者扣3分,两次(含)以上每次扣5分.5.2.1.3吃饭前洗手后须关水龙头.违者扣3分5.2.1.4严禁就餐人员随意谩骂值班守卫及厨房工作人员,违者扣6分.5.2.1.5严禁在饭堂内吸烟,酗酒等.违者扣3分5.2.1.6严禁在饭堂内乱倒,乱吐;剩菜与剩汤要倒入指定的拉圾桶内.违者扣2分.5.2.1.7水龙头用后要关闭,注意节约用水.违者扣3分.5.2.1.8员工要在食堂用餐(早,中,晚),不可将食物带出饭堂(饮料除外).违者扣2分.5.2.1.9禁止倒掉用餐的食物(菜除外).违者扣5分.5.2.2上厕所5.2.2.1上厕所者需到机长处拿取“离岗証”,员工持离岗証在守卫处”员工离岗登记表”上登记.守卫在下班前将该表交各部门主管签字确认.上厕所的时间不能超出15分钟,违者第一次扣3分,第二次(7天内)扣5分.5.2.2.2离岗証每机长一个.由每机长负责管理,离岗証损坏后由人事部负责更换,离岗証须挂在易取处,不可私自装在身上,违者扣2分.5.2.2.3上厕所人员不可聚在一起闲聊,违者扣3分.不带离岗証者扣6分.5.2.3吸烟5.2.3.1吸烟区为男洗手间.任何人均不得在工作及仓库区域内吸烟,违者大过一次.第二次幵除处理.如造成事故追究当事人相应责任.5.2.3.2固定吸烟时间为:第一批:上午10:10-10:20;下午14:40–14:50第二批:上午10:20-10:30;下午14:50–15:00以上时间内吸烟不需离岗証,否则扣3分.5.2.4工作时间内规定5.2.4.1若部门主管因事不在,由第一代理人负责工作的执行,若执行不力者,代理人扣3分.5.2.4.2上班须穿工衣,配带厂証,不能穿拖鞋上班,违反其中任一项扣3分.守卫与部门主管负责监督执行.5.2.4.3禁止上班时间吃零食与看照片等与工作无关的事.违者扣3分.5.2.4.4禁止在上班时间内上宿舍,特殊情况需要主任及总管(含)以上人员许可,并出具外出单方可.违者扣5分.5.2.4.5凡上班时间内打瞌睡及睡觉,第一次警告,第二次小过,第三次大过(30天内)5.2.4.6工作时间内不可大声喧哗,打闹及随意走动,违者扣5分.5.2.4.7公司车辆出厂须有派车单,由行政主任及经理核准;人员出厂须有放行条,由总管及主任(含)以上人员批准方可放行.守卫在“出入人员登记表”上注明.5.2.4.8禁止座踏公司的设施及原材料,半成品,成品违者警告处份.5.2.4.9下班前应做好防护工作,如关闭电源,门窗等,违者扣5分.5.2.4.10禁止上班时利用公司电话与人聊天,违者扣3分.5.2.4.11禁止私换厂証,违者扣5分.5.2.4.12全公司所有人员(干部.办公室人员及相关人员)上班时要注意礼义形象,严禁穿便装,拖鞋,衣衫不整进入办公室.违者扣3分.5.2.4.13接听电话要有礼貌,讲话要文明.违者扣3分.5.2.4.14不可私自复印与传真公司管制文件和机密资料.违者视其情节给予警告至幵除.5.3打卡5.3.1上班打卡在正点时间正负五分钟内.下班时间可提前五分钟.5.3.2上班迟到5.3.2.1上班迟到15分钟以内须补办请事假手续1小时手续.上班迟到半小时以上者须补办2小时请假手续,上班迟到半小时作十元处罚.5.3.2.2一个月内迟到1次扣2分,两次(含)以上扣4分.5.3.2.3如有漏打卡,打错卡者,必须由部门主管出其証明,经行政经理批准后,人事方可办理相关手续.并扣1分.5.3.2.4不可私自带离工卡并在上涂抹,污损者,看不清处以旷工处理.5.3.2.5不可带人打卡,如发现两人各大过1次;三天旷工达两天或连续旷工两天,以自动离厂处理,该员不可有异议.5.4请假5.4.1请假流程:员工本人出具请假单部门主管审核经理核准人事登录5.4.2假别5.4.2.1探亲假5.4.2.1.1年资在一年以上的员工方可请探亲假,最多为15天.5.4.2.1.2探亲假为一次性的休假(1次/年).此假期不影响全年的奖金及工资的晋升.5.4.2.1.3员工请探亲假不可与其它的假同时申请.5.4.2.1.4各部门依组织的特性及人数予以安排年度各员的请假时间.每年的探亲假时间为该年7月1日至次年的6月30日.5.4.2.1.5一个部门不可有两个人同时请假.请假期间工资不予计算(节假日除外).5.4.2.2事假5.4.2.2.1员工年的事假不可多予15天.特殊情况下由经理核准生效.其间工资不予计算.5.4.2.2.2员工请假须经批准后才可离厂.其间不可消极怠工.5.4.2.2.3特殊情况下请假时,须(电话及便条等)知会本单位主管,事后(三天内)要补办相关手续,并附相关証明,否则以旷工处理(旷工一天倒扣两天工资).5.4.2.3病假5.4.2.3.1请病假须附有医院的相关证明及休假証明书.否则依事假论处.(病假30天/年以下不影响年终奖)5.4.2.3.2若因急病可用电话或便条知会部门主管,事后(三天内)要补办相关手续并持有相关証明.5.4.2.3.3末住院冶疗全年病假不可多予30天,住院冶疗全年病假不可多予三个月,且须有住院治疗卡及相关资料交人事备档.5.4.2.3.4病假期间工资不予计算.5.4.2.4工伤假5.4.2.4.1因工受伤者,须具有医院的诊断証明及休假证明书.单位依据相关証明予以准假.5.4.2.4.2工伤期间,薪资依国家有关规定执行.5.4.2.5工假5.4.2.5.1因公司业务需要外出者,其时间不论长短均由经理核准.5.4.2.5.2相关费用依据发票报销.5.4.2.6婚假5.4.2.6.1本公司的员工在职期间只能给予一次婚假.5.4.2.6.2婚假最多为20天.为无薪假.不影响年终奖.5.4.2.6.3如有特殊情况需延假,以电话或电报的方式申请.以事假处理.否则旷工论处.5.4.2.6.4假满后到公司三天内须将各証明交人事审查备份.5.4.2.6.5若无相关証明以事假论处.5.4.2.7产假5.4.2.7.1请产假最多时间为三个月.为无薪假.5.4.2.7.2请产假须有医院的相关証明及准生証.5.4.2.8请假注意事项.5.4.2.8.1各部门主管仔细审核相关资料,若提供假资料証明应予以警告处分.5.4.2.8.2各假别须根据相关权限进行作业请假时间核准权限备注二天(含)部门主管1.各员须按权限作业三天(含)主任及总管2.干部请假须上级主管核准三天以上经理(含)以上3.相关假别要出具証明5.4.2.8.3各假别续假须经理同意,且只有一次,最多为5天.5.4.2.8.4国家法定假日为有薪假.5.4.2.8.5员工假期间擅就他职者,幵除处理.5.4.2.8.6假别之间不可连续申请.5.5加班5.5.1因工作需要,一天正常上班外延长时间均为加班.5.5.2加班小时以0.5小时为单位计算,加班时上下班打卡应准时,如不按规定时间打卡,则以0.5小时为单位,扣除该加班小时.不予计算.5.5.3正常情况下,节假日加班按平时打卡规定.5.5.4加班请假5.5.4.1在规定的时间内打卡迟到者,须补请假单.每月中迟到一次扣1分,干部加倍.5.5.4.2每月迟到5次(含)以上,警告一次.5.5.5加班请假5.5.5.1作业流程当事人请假部门主管核准人事登录5.5.5.2若末按规定加班又无请假者.扣5分.5.5.5.3每月加班请假不可超出3次.(特殊)情况除外.但须附相关証明.如无相关証明,超出的次数每次扣3分.5.6下班人员5.6.1吃饭5.6.1.1吃饭时间:早餐.7:30-8:00中餐.12:30-13:00晚餐.18:00-18:305.6.1.2吃饭时须穿工衣(节假日除外),带厂証违者扣3分.5.6.1.3禁止员工在饭堂内打赤膊,衣衫不整,违者扣3分.5.6.1.4禁止在饭堂内吸烟,饮酒.违者扣5分.5.6.2住宿5.6.2.1禁止在宿舍内喧哗,嘻笑影响他人休息,违者扣3分.5.6.2.2禁止在宿舍内赌搏,违者大过一次.5.6.2.3禁止在宿舍内私接电线电源,违者电器没收,并扣5分.5.6.2.4禁止在宿舍内放置危险物品(易燃,易爆.易伤人等),防碍公共安全.违者没收其物品,并扣5分.5.6.2.5禁止在宿舍内偷盗他人财物,违者除名.5.6.2.6禁止在宿舍内乱丢烟头,瓜果纸皮等垃圾,违者扣3分5.6.2.7禁止在宿舍内乱钉,乱画,乱贴,乱挂等,违者扣2分5.6.2.8禁止末经许可擅动他人物品,如有损坏照价赔偿.并扣8分.5.6.2.9禁止在宿舍走道上乱丢,乱吐乱倒垃圾,违者扣4分.5.6.2.10宿舍晚上22:00后禁止放音乐,违者扣6分.5.7其它5.7.1禁止登踏公司的墙壁,原纸等,违者扣3分.5.7.2禁止在公司的墙壁,厕所及桌面等上面乱写,乱画.违者扣6分.5.7.3禁止撕毁公司张贴的公告与破坏公司的标语,违者5分.5.7.4禁止上班穿拖鞋(凉鞋除外)上班.违者扣3分.5.7.5任何时候不准在公司打赤膊到处行走,违者罚3分.5.7.6在公司打架者,不论任何理由,肇事者幵除处理,当事人大过处理.5.7.7凡不听从上级工作安排者,视其情节给予警告至开除.5.7.8凡有意损坏公司物品者照价赔偿,并视其情节给予警告至开除.5.7.9严禁在公司随地吐痰,违者扣3分.5.8奖罚规定5.8.1视员工的工作表现加分:员工最高加分为10分(行政奖罚除外)扣分:员工最高扣分为10分(行政奖罚除外).5.8.2行政奖罚5.8.2.1嘉奖:加10分;小功:加30分;大功:加50分.5.8.2.2警告:扣10分;小过:扣30分;大过:扣50分.5.8.2.3厂証遗失或损坏(三个月内损坏)而更换厂証须交手续费人民币5元.5.8.2.4每分以人民币0.5元计算.5.9质量宣言5.9.1质量方针:持续改进保质量;顾客满意促发展.5.9.2质量目标:总报废率:≦5.5%总不合格率:≦0.03%投诉/退货率:≦0.2%顾客满意度:≧90%5.9.3各员必须牢记该厂証的内容.5.10调职5.10.1调职条件5.10.1.1有特殊专长,且适合从事的新任部门(职务)的工作性质.5.10.1.2有大量事实証明该员工极不适应原工作岗位之工作强度或能力者.5.10.1.3发生工伤事故后,丧失原工作岗位能力者.5.10.1.4对原工作有较重的皮肤过敏之类的现象.5.10.1.5经部门主管(含)以上人员直接要求调离原工作岗位的.5.10.1.6经原单位主管同意,并须经接收单位主管(含)以上人员同意接收其就任新职.5.10.2基本流程在职人调职申请部门主管新职单位主管经理人事公布5.10.3注意事项5.10.3.1非符合以上条件(原因)之外,任何人不可无故提出调职.5.10.3.2各相关单位主管须认真审查调职人员提出的条件后,方可在调职申请单上签署意见.5.10.3.3申请人末接到人事通知前不可消极怠工,否则视其情节给予一定处罚.5.10.3.4在申请提出30天内没有人事通知,则申请失效,申请人在90(含)天内不可再次申请.5.10.3.5申请人在提出申请后不可请假(特殊情况除外),但须有相关証明.5.10.3.6调职如有破月以调职前工资计算.5.10.3.7部门内人员的调动也须填写“员工调职申请表”经申批后交人事公布.5.10.3.8部门人员借调须书面报告,通知相关部门并由经理批准后,再交人事备查.5.11辞工5.11.1流程辞工人员填写辞工申请单部门主管审核经理核准辞工交接财务计算薪资辞工人员离厂.5.11.2新进人员三天前提出申请,员工十天前提出申请,机,组长贰拾天前提出申请,管理干部三十天前提出申请.5.11.3员工在离职前须做好工作的交接.方可离厂.5.11.4`被公司幵除或辞退的人员由该部门负责人直接填写“辞工申请单”注明幵除或辞退原因.经理签名后,薪资结算后由守卫负责看护至离厂.5.11.5辞工人离厂前须将公司发放及领用的物品归还.否则根据价格与程度扣款.5.11.6旷工一天,倒扣两天的工资.5.11.7员工离厂须有放行条,当值守卫检查后方可签名放行.5.11.8辞工人员的辞工申请单须提前一天交人事,便于作业.6.0附件6.1依劳工法有下列情况之一的用人单位可以随意解除与劳工签订的劳动合同.劳方不得提出任何的赔偿.6.1.1试用期被証明不符合录用条件的6.1.2严重违返劳动纪律与用人单位规章制度的6.1.3严重失职,营私舞弊对用人单位和利益造成严重损害的6.1.4被国家追究刑事责任的6.1.5自动离职者6.2劳方在厂因表现不佳时,用人单位有权给予降级或降薪.6.3劳工须按用人单位制定的相关作业标准执行工作,违者记过或幵除.劳方不可提出赔偿.6.4劳方在职期间不可以将用人单位的商业资料带离厂区或利用其它管道提供给相关单位及相连单位.违者用人单位有权诉求法律途径,要求劳工进行赔偿.6.5用人单位应在劳工进厂十五天后给劳工办理工伤保险及暂住証.6.6劳工在职期间有不良行为破坏公司财物及其它影响单位与公司损失者,用人单位可报请公安机关处理.或依厂规处理及调离原职单位,劳工不可有异议.6.7劳雇关系终止后,劳工须交清所有相关资料与工具,如有违反,厂方有权扣除相应薪资作为赔偿.6.8用人单位须定期向劳方告知相关规章制度,避免劳方违反制度受处罚.劳方擅自离职者,用人单位有权追溯是否有违反第6.4条.7.0附表:7.1附表一:离岗証××公司离岗証部门:编号:7.2附表二:员工离岗登记表7.3附表三:请假单7.4附表四:员工调职申请表7.5附表五:辞工单7.6附表六:出入人员登记表××纸品厂员工离岗登记表日期:序号姓名部门时间序号姓名部门时间事由时间备注序××纸品厂请假单日期:姓名:工号:部门:职位:请假时间:从年月日时至年月日时总计:天第一联(白)事由:人事部备注:1.请假流程当事人请假单主管审核经理核准人事登记第二联(红)2.除事假外,满假后须附相关証明(三天内)到人事部销假.请假人3.旷工一天,倒扣两天工资:旷工二天,以自动离厂处理.请假:审核:核准:××纸品厂出入人员登记表