2023年商业经济行业技能考试-速卖通考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年商业经济行业技能考试-速卖通考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型？（）A、商品屏蔽B、商品搜索排序靠后C、店铺屏蔽D、店铺搜索排序靠后2.为什么有的淘代销产品提示不可认领？（）A、为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品B、不在代销类目开放的范围之内C、有知识产权风险D、当前剩余的可认领的产品数名额已满3.以下关于产品单价错误的选项为（）A、产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖B、产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖C、产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖D、产品包装尺寸和产品包装毛重的填写取决于销售方式的选择4.以下哪些内容是服务分考核的指标（）。A、DSR商品描述B、未收到货纠纷提起率C、DSR卖家服务D、成交不卖率5.速卖通的买家主要有哪些？（）A、西班牙B、巴西C、美国D、俄罗斯6.一个完整的标题需要包含下面哪些内容？（）A、产品名称B、服务C、物流优势D、产品材质7.以下哪些订单状态需要卖家跟进处理？（）A、有纠纷的订单B、等待发货订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单8.产品标题如何填写？（）A、清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B、切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚C、切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D、符合海外买家的语法习惯9.以下哪些物流方式没有标准运费？（）A、瑞士邮政小包B、新加坡邮政小包C、中国邮政小包D、香港邮政小包10.产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚？（）A、分数累计达24分，冻结账户14天B、分数累计达6分，限制商品操作3天C、分数累计达12分，冻结账户7天D、分数累计达36分，冻结账户30天11.关于运费支付的说法哪些是正确的？（）A、非包邮商品买家支付B、平台活动中产品运费会一同参与折扣打折C、包邮商品卖家支付D、不同国家支付的运费都是一样的12.选品专家中可以从哪几个维度进行筛选？（）A、关键词B、时间C、国家D、行业13.商业快递中包含哪几种物流方式？（）A、TNTB、DHLC、FedexIPD、UPSExpressSaver14.以下哪些行为会被认定为重复铺货？（）A、同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个B、商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高度雷同C、同个卖家不同商品，商品主图不同，但标题、价格、属性完全相同D、商品主图完全相同，且标题、属性雷同15.平台认可正式有效的物流信息包含哪些？（）A、各国邮政官网可查的信息B、线上发货物流信息C、专线网站信息D、DHL官网信息16.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为（）A、每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位B、每增加0.5KG为一个续重C、每包货物的重量不能超过30KGD、起重费用相对续重费用较低17.速卖通支持其他别国货币支付吗？（）A、英镑（GBP）B、巴西雷亚尔（BRL）C、美金（US）D、俄罗斯卢布（RUB）18.如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款？（）A、设置多套运费模板B、设置不发货国家C、选择好货代D、保持良好的买家沟通19.平台活动的选品原则包括哪些内容？（）A、产品转化率B、报名折扣符合活动要求C、产品好评率D、近期产品的出单数量20.关于全球速卖通物流政策哪些说法是正确的？（）A、经济类物流不再使用线下发货B、普通类目货发美国支付金额&ge；5美金的订单，标准类需使用E邮宝、或AliExpress无忧物流-标准C、AliExpress可以使用线下无追踪平邮D、普通类目货发美国支付金额&ge；5美金的订单，不允许使用经济类第二卷一.参考题库(共20题)1.一个完整的标题需要包含的内容有（）A、产品名称B、服务C、物流优势D、产品材质2.以下哪种物流方式的海关通关能力强？（）A、e邮宝B、中国邮政小包C、DHLD、UPS3.提前放款的订单放款比例是多少？（）A、每笔订单的15%B、每笔订单的70%-95%C、每笔订单的5%D、根据订单实际金额4.速卖通的买家主要有哪些？（）A、西班牙B、巴西C、美国D、俄罗斯5.平台根据虚假发货违规行为的严重程度，对其处罚形式有哪些？（）A、12分/次B、2分/次C、36分/次D、48分/次6.哪些搜索作弊行为会影响产品排名（）。A、商品类目乱放B、商品销量炒作C、重复铺货骗曝光D、商品标题关键词乱用7.对于这类产品规格非常小，货值也比较低的产品，可以选择打包出售。8.选择了打包出售的销售方式，每包商品设定为10件，需要在产品信息中填入的价格是1件商品的价格。9.关于满立减的设置时间下面说法正确的是？（）A、不可以跨月设置B、没有时间限制C、总时长720个小时D、每个月有10个活动10.以下哪些订单状态需要卖家跟进处理？（）A、等待发货订单B、有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单11.关于限时限量活动哪些描述是正确的？（）A、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好B、活动开始时间为美国时间C、结合买家需求，巧妙设置折扣及库存D、活动在创建后48小时开始12.以下哪些行为属于标题滥用？（）A、标题中带有其他链接B、特定产品类目不可乱用产品属性C、标题中含有与实际销售产品不相符的关键词D、标题中涉嫌广告13.平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（）A、毒品，如摇头丸B、吸毒工具C、制作毒品的书籍D、大麻生长灯14.速卖通支持其他别国货币支付吗？（）A、巴西雷亚尔（BRL）B、俄罗斯卢布（RUB.C、英镑（GBP）D、美金（US）15.以下对淘代销说法正确的是？（）A、便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度B、产品导入后必须从该淘宝卖家处进货C、通过一键导入工具导入淘宝商品D、淘代销产品发布无数量限制16.关于全店铺活动折扣说法正确的是？（）A、和限时限量活动时间重叠时，折扣也叠加B、促销折扣率可以5%~50%C、没添加到营销分组的产品在Other分组内D、不同的营销分组可以设置不同的折扣17.在哪里可以看到纠纷指标的数据？（）A、搜索诊断B、商铺经营看板C、个人中心D、数据纵横18.编辑淘代销产品要特别注意什么？（）A、补充详细描述内容B、补充必填属性C、修改确认产品标题D、填写更多关键词19.提前放款保证金的释放时间和哪些因素有关？（）A、系统核实到的物流妥投时间B、买家确认收货C、售后超时的时间D、发货的物流方式20.如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些？（）A、EMS，E邮宝默认时间27天B、中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天C、中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天D、商业快递（DHL，UPS，FEDEX，TNT）默认时间23天第三卷一.参考题库(共20题)1.关于全店铺打折活动说法正确的（）。A、可以跨月设置B、活动在创建后24小时开始C、营销分组最多可以新建10组D、每月活动数量20个720小时2.平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（）A、大麻生长灯B、毒品，如摇头丸C、吸毒工具D、制作毒品的书籍3.以下哪些情况会引起账号冻结？（）A、多次发布侵权产品和被知识产权方投诉B、多次虚假发货或情节严重C、信用及销量炒作D、发布平台禁止销售的产品4.下面哪些是非法工具？（）A、猎枪背包B、车牌遮挡器C、开锁工具D、银行卡复制器5.在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家？（）A、买卖双方未达成一致B、货物已妥投C、货物超时未到达D、买家提起纠纷6.设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（）A、全额退款给卖家B、如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家C、如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款D、全额退款给买家7.飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序？（）A、曝光商品数增长幅度B、搜索指数飙升幅度C、搜索指数D、曝光卖家数增幅8.违背承诺严重违规行为包括？（）A、卖家不接受平台提醒或整改要求，仍明知故犯B、对买家购物体验造成严重影响C、卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料9.卖家后台个人中心展示的内容包含哪些？（）A、认证信息B、用户名C、安全等级D、邮箱验证信息10.在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家？（）A、买家提起纠纷B、买卖双方未达成一致C、货物已妥投D、货物超时未到达11.折扣和满立减的优惠是不可以叠加的，设置时一定要考虑折上折时的利润问题。12.关于中邮小包的说法哪些是正确的？（）A、中邮小包可联系货代进行发货B、中邮小包可直接联系中国邮政发货C、用中邮小包发货可以不挂号D、中邮小包可以发送含电池的产品13.关于店优惠券哪些描述是正确的（）A、活动始后可告知老买家B、活动在创建后48小时开始C、与店铺满立减可以叠加D、一旦创建无法更改14.热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序（）。A、浏览-支付转化率B、点击率C、搜索指数D、搜索人气15.搜索词分析中可以看到哪些维度的分析？（）A、蓝海词B、零少词C、飙升词D、热搜词16.以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到？（）A、待付款订单B、橱窗推荐个数C、正在销售的产品数D、到期下架的产品数17.搜索词分析中可以看到哪些维度的分析？（）A、零少词B、蓝海词C、飙升词D、热搜词18.平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（）。A、裁决提起率B、卖家责任裁决率C、好评率D、纠纷率19.淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布？（）A、价格B、重量C、体积D、运费20.速卖通规则可以在哪里查看？（）A、卖家频道公告B、卖家论坛平台规则板块C、卖家后台首页公告D、速卖通规则频道第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D2.正确答案:A,B,C,D3.正确答案:C4.正确答案:A,B,C,D5.正确答案:A,B,C,D6.正确答案:A,B,C,D7.正确答案:A,B,C,D8.正确答案:A,B,C,D9.正确答案:A,B,D10.正确答案:A,B,C,D11.正确答案:A,B,C12.正确答案:B,C,D13.正确答案:A,B,C,D14.正确答案:A,B,C,D15.正确答案:A,B,D16.正确答案:D17.正确答案:A,B,C,D18.正确答案:A,B,C,D19.正确答案:A,B,C,D20.正确答案:A,B,D第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D2.正确答案:A,B3.正确答案:B4.正确答案:A,C,D5.正确答案:A,B,D6.正确答案:A,B,C,D7.正确答案:正确8.正确答案:错误9.正确答案:A,C,D10.正确答案:A,B,D11.正确答案:A,B,C12.正确答案:A,B,C,D13.正确答案:A,B,C,D14.正确答案:A,B,C,D15.正确答案:A,C16.正确答案:B,C,D17.正确答案:B,D18.正确答案:A,B,C,D19.正确答案:A,B,C,D20.正确答案:A,B,D第三卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C,D