《网络编辑实务-网络信息内容建设与运营（第2版）》 课件2.4信息维护与互动

2网络文本信息编辑作为一名网络编辑，工作内容有搜集材料、编辑撰稿和发布信息，但这还不是工作的全部。互联网媒体相对传统媒体最大的特点或优势就在于其双向传播的特性。这也就是说，当我们把信息发布出去，受众将接收到信息并做出反馈。针对用户的反馈，编辑再对信息进行维护、与用户互动，这才达成了一个完整的发布流程。而在和用户交流的过程中，网络编辑也往往会得到新的灵感或用户最真实的需求，从而开始新一轮信息收集、发布的过程。2.1明确定位及文章选题2.3信息的整合与发布2.2信息的收集与筛选2.4信息的维护与互动2.4信息的维护与互动2.4.1信息的维护2.4.2信息的互动 教学目标熟悉信息的维护方式熟悉信息的互动方法 参考书目《网络信息采集与编辑》范生万、张磊，北京大学出版社，2010年第一版《新闻编辑教程(修订版)》张子让，复旦大学出版社，2010年第一版《助理网络编辑师》劳动和社会保障部教材办公室组织编写，中国劳动社会保障出版社，2006年第一版2.4.1信息的维护什么时候需要对信息进行维护①事件自然发展：多数新闻事件都会持续一段时间，所以当每次有新闻点爆发，都意味着编辑应该跟进一篇新文章。与此同时，将新文章的链接加入到已发布的文章当中；②信息发生错误：事实性的错误当然是不可容忍的，除此以外还包括错别字、标点等较小的问题，一旦发现也应及时对信息进行更正；③发生版权纠纷：如果在你并不知情的情况下误用了他人的作品，一旦发现请尽快从网站删除或注明对方出处，以尊重他人的知识产权。信息维护的方式①修改：如果发现原信息中的错误，可以有针对性地局部修改；②增补：当新的事实出现，可以将补充信息更新到原文中去。如果事件出现重大进展，则可以新发布一篇文章，并将新文章的链接嵌入到旧文章中去；③删除：通常是针对发生版权纠纷的情况。2.4.2信息的互动1）评论在信息下方开设留言区域，引导读者针对该条信息本身进行评说讨论，是最为常见的互动方式。有的编辑甚至可以从评论本身发展出一篇新的文章来。文章中引用评论怎么引导评论一个网站的评论数量与质量通常需要编辑引导。并不是简单地把评论区域开发出来、用户就会自动去评论的。①从文章编辑着手、留下讨论空间：在撰稿时，就不妨在文章最后留下一个小话题，引导读者对事件展开讨论。②组织“马甲”、先提供一部分高质量的评论：组织“马甲”回复的好处在于，可以让后来的网友看到文章下方已存在少量高质量的回复。网友出于同理心，则很可能也发表自己的看法。强调评论的“高质量”，是不希望评论区一开始就只出现“顶”“沙发”“好文”等过于简单的回复。因为这些回复通常会导致其他网友跟进类似回复、甚至因为回复过于无聊而不想加以评论。③设置奖励：将有奖励的活动融入整个评论机制，设置规则引导用户多多评论。比如，在某段时间内，只要发表评论、就能获取一定量的虚拟货币或分值；又或者，在评论中随机抽取某些用户获得实物奖品。这些手段都能确保在短期内增加用户评论的数量。2）调查以选择题的方式出现、针对某一社会现象或事件调查网友的态度，是继评论之后常常被网站使用的互动方式3）页面小应用一般网站通常会为文章提供诸如“打印”、“分享”等按钮，一方面增强与用户的互动，另一方面也为用户提供方便。现在越来越多的网站都会将“分享”的按钮放在显著位置。