物业大堂安全护卫队员岗位职责范文_第1页
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文档简介

第页共页物业大堂安全护卫队员岗位职责范文一、基本职责1、维护物业大堂安全秩序，保护住户和物业财产安全；2、负责大堂出入口的监管，进行人员和物品的检查，确保进出大堂的人员及物品符合规定；3、负责处理大堂内发生的突发事件，如火灾、水灾、险情等，及时报警并采取紧急措施，保护住户的生命财产安全；4、协助物业公司开展各项安全工作，如巡查设备设施的正常运行、协助维修及保养等；5、维护大堂内部环境的整洁和卫生，保持大堂的形象；6、为住户提供相关的服务和咨询，解答住户的问题和咨询；7、做好工作记录，做到严格按照规章制度执行工作，并向上级主管报告工作情况。二、具体职责1、保安巡逻工作（1）负责对大堂及周边区域进行巡查，发现异常情况及时报警并采取相应措施，确保大堂的安全；（2）巡查大堂内各个区域的门窗、设备设施等，确保其正常运行；（3）对于大堂内出现的危险情况和安全隐患，如滑倒、摔倒等，及时予以处理并向上级报告。2、维护大堂秩序（1）负责维护大堂的秩序，发现有不文明行为或违规行为的人员，及时制止并做好记录；（2）保证大堂内外的顺序，保证住户出入畅通；（3）对于大堂内出现的纠纷和冲突，及时予以化解并记录。3、安全监控工作（1）负责监控大堂内的安全设备，如监控摄像头、门禁系统等，保证其正常运行；（2）监控大堂内外的活动情况，发现可疑人员及时报警；（3）配合公安机关的调查工作，提供监控录像等相关资料。4、火灾防控工作（1）负责检查大堂内的消防设备设施，确保其正常运行；（2）定期进行消防演练，培训住户的火灾逃生知识；（3）发生火灾时，负责进行紧急疏散和灭火工作，并及时报警。5、突发事件处置（1）负责处理大堂内发生的突发事件，如水灾、电梯故障等，及时采取紧急措施，保护住户的安全；（2）定期检查大堂设备设施的安全性和可靠性，发现问题及时报修。6、服务工作（1）为住户提供相关的服务和咨询，协助解决住户的问题和需求；（2）定期搜集住户的意见和建议，向上级反馈并改进工作；（3）协助物业公司开展活动和会议，保证其顺利进行。7、工作记录和报告（1）做好每日工作记录，记录当天的工作情况和发生的事件；（2）定期向上级主管报告工作情况，提出工作建议和改进措施；（3）参加上级组织的培训和考核，提高自身的工作能力和专业素质。三、岗位要求1、身体健康，具备一定的体力；2、具备相关的保安培训证书；3、具备一定的安全防范和应急处理能力；4、具备良好的沟通和服务意识；5、具备团队合作精神，能够与他人良好合作；6、能够严格遵守规章制度，服从上级安排；7、具备在压力下工作的能力；8、具备较强的应变能力和解决问题的能力；9、具备基本的电脑操作能力，能够使用办公软件进行工作记录和报告。总结：物业大堂安全护卫队员是保障大堂安全的重要力量，其职责范围广泛，需要具备一定的安全防范和应急处理能力。同时，还需要具备良好的沟通和服务意识，能够与住户进行有效的沟通和解决问题。物业大堂安全护卫队员需要具备团队合作精神，能够与他人良好合作，共同完成工作任务。此外，还需要具备较强的应

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