2023年凯迪拉克销售顾问考考试历年高频核心考点选编附答案

（图片大小可任意调节）2023年凯迪拉克销售顾问考考试历年高频核心考点选编附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.后方交通预警是通过车后两个雷达监测后方两侧20米以内，后方车辆时速小于（），对驾驶员发出警示。A、25公里/小时B、30公里/小时C、32公里/小时D、40公里/小时2.有时候客户说”太贵了“只是一种借口。3.下列配备了四驱系统的车型有（）。A、BMW5系B、奥迪A6LC、奔驰E级D、雷克萨斯ES4.凯迪拉克徽标中的盾牌设计象征着（）。A、大胆与果敢的思想B、品行与道德的纯洁C、至高无上的勇气D、硕果累累的极致成就5.交车仪式中必须参加的人员有（）。A、销售经理或展厅经理B、售后客户服务经理C、担当的销售顾问D、客服经理6.奥迪A6LTFSI的驱动方式为（）。A、前置前驱B、前置后驱C、前置四驱D、中置四驱7.1933年，凯迪拉克于芝加哥世界博览会展出V16FastbackCoupe，被誉为20世纪最伟大的汽车设计。8.N级客户，必须当天跟进一次以确认客户意向级别。9.2017年金砖五国会议在以下哪个城市举行？（）A、厦门B、莫斯科C、约翰内斯堡D、新德里10.经销商应该在（）上报下季度需求。A、每个季度最后一个月月初B、每个季度最后一个月15日左右C、每个季度最后一个月月底D、每个季度第一个月月初11.奥迪A6LTFSI发动机的最大功率为（）Kw。A、125B、135C、140D、16512.碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰撞（）秒发出碰撞警报。当碰撞无法避免时，会在碰撞前（）秒时主动介入。A、0.5秒，1秒B、0.5秒，2秒C、1秒，0.5秒D、2秒，0.5秒13.奥迪A6L的车长是（）mm，轴距为（）mm。A、5036；3012B、5055；3109C、5131；3012D、5065；301214.XTS只有防炫目内后视镜，外后视镜是不防炫目的。15.XT5前风挡与前窗均采用了（）mm夹胶静音玻璃，提升了车窗的隔音、隔热性能。A、4.5B、5.0C、5.5D、6.016.凯迪拉克XT5为更好的增加产品竞争力，进而新增了三款轻混动车型。17.根据意向客户分类与管理要求，H级顾客跟踪频率是7天。18.XT528E车型可以纯电模式行驶40公里的距离。19.面的车型中拥有最大行李箱容积的是（）。A、奥迪Q5B、宝马X3C、凯迪拉克XT5D、奔驰GLC20.2017年第三季度中信银行CT6”5050”气球贷的客户利率为（）。A、2.99%B、3.99%C、1.99%D、4.99%第二卷一.参考题库(共20题)1.发动机分为两大机构，曲柄连杆机构和配气机构，五大系统：燃料供给系、润滑系、冷却系、点火系、行走系。2.XT5采用尺寸为20英寸和18英寸铝合金轮毂，提升了车辆的豪华感。3.销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。4.XTS采用的是18寸超大轮毂，是同级车中最大轮毂尺寸，保证车辆完美操控性能5.试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有（）。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾协议C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表6.E-Cadillac下发潜客，DCC主管必须在（）小时内分配未建立意向的潜客。A、24B、36C、48D、727.当客户说：”我随便看看“时，销售顾问应该说：“我带您看看我们展厅一款很不错的车”。8.产品介绍通常采用六方位介绍方法，当介绍驾驶室内的功能时，建议为客户提供车辆（）亮点的展示和体验。A、科技B、品牌C、舒适性D、主动安全E、操控9.XTS中控台看起来像一个精美的木制首饰盒，提供两个全尺寸的杯架和一个放置手机的中央扶手。10.车主俱乐部入会率低于80%，日常管理奖中涉及的车主俱乐部考核奖励系数为0。11.CT640T车型配备的AWD智能全时四轮驱动系统拥有三种模式，分别为赛车模式、冰雪模式、沙地模式。12.CT6搭载的NightVision鹰眼智能红外夜视系统，它的有效探测距离为70m。13.XTS的主动柔性保护包括：双级主动预紧式安全带，三个ISOFIX儿童座椅固定装置，可溃缩方向盘转向管柱14.奥迪A4L搭载的奥迪侧向辅助系统，在路面行驶时，当车辆准备变更车道，如系统判断存在风险（如：盲区内有车正在超车），后视镜区域将会闪烁警示灯并座椅震动预警，以及时提醒驾驶员注意安全。15.XTS所配备的2.0TSIDI全铝涡轮增压发动机，采用的全新优化的双流道涡轮增压技术其优势是（）。A、减轻重量B、省油节能C、降低发动机温度D、提升增压效果16.ATS-L提供6种外观颜色以及4种内饰颜色选择17.XT5高速巡航时四驱系统将95%的驱动力分配在后轮，达到最佳燃油经济性。18.ATS-L采用全新前置后驱底盘系统，发动机临近驱动桥，重量集中，带来更好的起步，加速迅猛。19.XTS的操控源于凯迪拉克CTS-V车型。20.XT5车身设计兼具美学与功能性，巧妙的采用了（）前悬（）后悬。A、长、长B、长、短C、短、长D、短、短第三卷一.参考题库(共20题)1.XT5的轻混动车型在车辆静止及发动机熄火时依然可为动力电池包充电。2.XTS全系标配的2.0TSIDI发动机，采用了（）等多项技术，能产生99KW的同级别中最大升功率。A、双流道涡轮增压B、SIDI缸内直喷C、可变气门正时D、锻钢曲轴3.穿着西装时，衬衫的袖口应超出西装袖口3厘米。4.XTS运用独有的HiperStruct前悬挂技术具有（）。A、降低车辆震动B、降低转向阻力C、提升座舱舒适D、转向更精确顺畅5.CT628T铂金版配备了全新的液晶仪表盘，尺寸达到（）英寸。A、10B、11C、12.3D、12.46.（）年，凯迪拉克第一次获得“杜瓦奖”并被授予“世界标准称号”。A、1906B、1908C、1910D、19127.XTS车辆配置特点描述正确的是（）。A、MRC电磁主动悬挂每秒可对减震器调整多达1000次B、独立四连杆+气压弹簧具备更佳弹性与韧性，保证座舱的舒适与驾驶稳定C、Hydra-Matic6T70手自一体变速箱有四种驾驶模式可调节D、全车系均配备了主动式Auto-leveling系统8.宝马525Li豪华型所装备的音响品牌为（）。A、BOSEB、harman/kardonC、Logic7D、原厂高保真9.CT6配备的28T高性能涡轮增压发动机，其最大功率及扭矩为203kw/400nm10.处理客户异议时，反应冷淡，及时打断客户说话。11.XT528E车型以80V的电机辅助2.0T高效涡轮增压发动机，提升了车辆加速的平顺性。12.奥迪A6L与CT6一样采用的是铝制轻量化车身，在保证安全性的同时大大降低了车身的重量从而降低了油耗。13.XT5车身轻量化设计上采用减重孔和减重花边、TRB滚压变截面板材、TWB激光拼焊变截面板材，使车身重量大幅降低。14.XTS28T铂金版上配备的Bose环绕音响系统有（）个扬声器。A、14B、13C、12D、1115.ATS-L配备安全领先的ACC自适应巡航系统，与传统定速巡航相比，在时速30公里时就可以开启。16.XT525T豪华型智能钥匙可以远程控制车辆的以下（）功能。A、行李箱开启B、启动发动机C、车辆定位报警D、车门锁定/开启17.凯迪拉克徽标中黄色寓意智慧，黑色寓意荣誉，多重色块代表着极致成就。18.凯迪拉克品牌正式进入中国是2004年。19.世界著名奢侈品品牌LV是意大利品牌。20.试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括（）。A、引领就坐B、搜集客户试乘试驾意见C、回收“试乘试驾反馈表”D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:C2.正确答案:正确3.正确答案:A,B,C4.正确答案:C5.正确答案:A,B,C6.正确答案:A7.正确答案:正确8.正确答案:正确9.正确答案:A10.正确答案:B11.正确答案:C12.正确答案:D13.正确答案:A14.正确答案:错误15.正确答案:B16.正确答案:正确17.正确答案:错误18.正确答案:错误19.正确答案:C20.正确答案:C第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:错误2.正确答案:正确3.正确答案:正确4.正确答案:错误5.正确答案:B,C6.正确答案:C7.正确答案:错误8.正确答案:A,D,E9.正确答案:正确10.正确答案:正确11.正确答案:错误12.正确答案:错误13.正确答案:正确14.正确答案:错误15.正确答案:D16.正确答案:错误17.正确答案:正确18.正确答案:正确19.正确答案:正确20.正确答案:D第三卷参考答案一.参考题库1.正确答案:错误2.正确答案:A,