2024年行政管理专科-现代管理学考试历年全考点试卷附带答案

住在富人区的她2024年行政管理专科-现代管理学考试历年全考点试卷附带答案题目一二三四五六总分得分卷I一.综合检测题(共25题)1.简述现代人力资源开发新理念。2.按照领导作风理论，将权力定位于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（）。A.权变式领导作风B.协商式领导作风C.放任自流的领导作风D.任务型领导作风3.简述沟通在协调中的作用。4.在强化的类别中，通过撤销、解除以前消极行为后果以鼓励积极性行为的方法，称为（）。A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退5.“PDCA循环”中的“C”是指（）。A.计划B.实施C.处理D.检查6.按照管理方格理论，在九等分的方格图上，下列哪个坐标位置代表战斗集体型领导（）。A.（1.1）B.（9.1）C.（5.5）D.（9.9）7.简述非正式组织的积极作用。8.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）。A.计划、组织、指挥、沟通和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制9.人事理论形成于19世纪末20世纪初，其标志是（）。A.科学管理理论的诞生B.决策理论的诞生C.早期行为科学理论的诞生D.后期行为科学理论的诞生10.在抽样调查中，关于总体中某一变量的综合描述是（）。A.统计值B.参数值C.信度D.效度11.激励是一个将外部刺激内化的过程，根据行为科学研究，激励模式可以表示为（）。A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→满足→行为C.需求→满足→动机→行为D.满足→需求→行为→动机12.公平理论的提出者是美国学者（）。A.亚当斯B.麦克利兰C.马斯洛D.赫茨伯格13.阿吉里斯的不成熟——成熟理论主张在管理中实行的领导方式是（）。A.以制度为中心B.以工作为中心C.以现实为中心D.以未来为中心14.与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。A.排他性、可分割性B.非排他性、不可分割性C.排他性、不可分割性D.非排他性、可分割性15.网络图中用粗线或双线表示，标画在图的显著位置的是（）。A.事件B.工程C.关键线路D.节点16.在人事分类中，职位分类是以“人”为中心。17.下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。A.公平理论B.期望理论C.成就需要理论D.强化理论18.期望理论认为，目标效价（V）与期望值（E）的不同结合，会产生不同的激励力量（M）。下列组合中，激励力量最高的是（）。A.中E·中VB.高e·高VC.低E·高VD.高E·低V19.在决策过程中，只能以得票超过半数的方案为择定的决策方案，其适用的决策规则是（）。A.全体一致规则B.相对多数规则C.简单多数规则D.绝对多数规则20.简述文献调查法的特点。21.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称（）。A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论22.提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。A.法约尔B.古立克C.厄威克D.德鲁克23.简述预测和决策的区别。24.提出系统分析的层次性原则的是美国运筹学家（）。A.贝塔朗菲B.西蒙C.沙因D.萨蒂25.能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是（）。A.偶遇抽样B.概率抽样C.主观抽样D.方便抽样卷I参考答案一.综合检测题1.参考答案：（1）人力资源是第一资源理念。（2）人力资本理念。（3）人才商品化理念。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,人力资源管理,人力资源管理概述2.参考答案：C解析：勒温的领导作风理论以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为三种类型，即专制式、民主弍和放任自流的领导作风。故可排除A、B、D三项。放任自流的领导作风表现为领导行为将权力定位于职工个人手中，是一种俱乐部式的领导行为。故选C。考点：管理职能,领导,领导理论3.参考答案：（1）沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提。（2）沟通可以实现对管理目标、管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提。（3）沟通可以克服阻力，实现协调。（4）沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。解析：书面解析，稍后推出考点：过时考点4.参考答案：B解析：积极强化，也称正强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。消极强化，也称负强化，是指通过撤销、解除消极行为后果(惩罚)以鼓励积极性行为的方法。消极强化也是一种奖励，只是奖励的方式显得“消极”。惩罚是指对某种消极行为采取具有警戒性的强制措施，以期降低这种行为出现的概率或消除这种行为的方法。消退是指撤销对某种所谓的“积极”行为的强化。以降低该行为出现的概率或消除这种行为的方法。考点：管理职能,激励,行为改造型激励理论5.参考答案：D解析：P、D、C、A分别代表Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）。考点：管理方法与技术,目标管理与全面质量管理,全面质量管理6.参考答案：D解析：贫乏型领导（1.1）；任务型领导（9.1）；中间型领导（5.5）；俱乐部型领导（1.9）；战斗集体型领导（9.9）。考点：管理职能,领导,领导理论7.参考答案：（1）协助工作。（2）分担领导。（3）增加稳定。（4）发泄感情。（5）制约领导。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,组织,组织概述8.参考答案：D解析：首开管理定义先河的法约尔认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。考点：总论,管理与管理学,管理概述9.参考答案：A解析：人事理论形成于19世纪末20世纪初，其标志是泰勒科学管理理论的诞生。考点：管理职能,人力资源管理,人力资源管理概述10.参考答案：B解析：参数值是关于总体中某一变量的综合描述，统计值则是关于调查样本中某一变量的综合描述。考点：管理方法与技术,社会调查方法与技术,抽样调查方法11.参考答案：A解析：激励是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程。根据行为科学的研究，人的需求、动机、行为和满足之间，可以用简单的模式表示为：需求→动机→行为→满足。考点：管理职能,激励,激励概述12.参考答案：A解析：A.亚当斯——公平理论。B.麦克利兰——成就需要理论。C.马斯洛：需求层次理论。D.赫茨伯格——保健激励双因素理论。考点：管理职能,激励,内容型激励理论13.参考答案：C解析：阿吉里斯要求实行一种“以现实为中心”的领导方式。这种领导方式具有诊断的技术，对自己和对别人有所认识，在任何时候都了解个人和组织的价值。通过这种了解和改进，能在健康的组织中培养出健康的个人，并使两者都实现自己的目标和需要。考点：管理职能,领导,领导理论14.参考答案：B解析：公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性；公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号”私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。考点：总论,管理与管理学,管理概述15.参考答案：C解析：关键线路，应将它画成一条粗线或双线表示，标画在图的显著位置。考点：管理职能,控制,控制的类型与过程16.参考答案：判断：错误。说明：职位分类以人员的工作性质为分类依据，以权力大小、责任轻重、工作难易程度确定待遇，强调的是职位工作与职位的要求，是以“事”为中心。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,人力资源管理,人力资源规划与员工招聘17.参考答案：C解析：内容型激励理论专门研究人类需要满足与行为发生的相互关系，主要包括马斯洛的需求层次理论、麦克利兰的成就需要理论和赫茨伯格的双因素理论，它们与过程型激励理论、行为改造型激励理论共同构成了激励理论体系。考点：管理职能,激励,内容型激励理论18.参考答案：B解析：基本模式：激发力量＝目标效价×期望值。其数学表达式：M＝V·E考点：管理职能,激励,过程型激励理论19.参考答案：D解析：绝对多数规则是指选择决策方案时，要求决策方案的得票数必须超过半数才能作为最终择定的决策方案。考点：管理职能,决策,决策过程20.参考答案：（1）历史性；（2）间接性；（3）非介入性和无反应性。解析：书面解析，稍后推出考点：管理方法与技术,社会调查方法与技术,社会调查方法概述21.参考答案：A解析：从行为科学的产生和发展来看，可分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称人际关系论。1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上，正式将人际关系论定义为行为科学。考点：总论,管理思想的产生和发展,行为科学理论22.参考答案：B解析：古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。考点：总论,管理与管理学23.参考答案：（1）预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。（2）预测强调客观分析，决策则突出领导艺术。（3）预测是决策科学化的前提，决策是预测的服务对象和实现机会。解析：书面解析，稍后推出考点：管理职能,决策,决策概述24.参考答案：D解析：系统分析的基本原则：①整体性原则（最基本和核