中级经济师考试人力资源管理(习题卷26)

试卷科目：中级经济师考试人力资源管理中级经济师考试人力资源管理(习题卷26)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级经济师考试人力资源管理第1部分：单项选择题，共64题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.2015年1月1日，小李与位于S市的某单位签订劳动合同。约定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日。之后，小李由单位安排到G市工作。在工作期间，小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证，但考勤记录由单位保管。2017年12月31日劳动合同到期后．劳动关系终止。2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，该单位表示不服。据悉，S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案裁决的说法错误的是（）。查看材料A)本案裁决属于一裁终局B)劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时法院可以撤销仲裁裁决C)仲裁裁决被撤销后中级人民法院可以直接作出判决D)因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议属于一裁终局答案:C解析:下列劳动争议仲裁裁决一般为终局裁决：①追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议；②因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。但在两种情形下以上仲裁裁决不是终局裁决：①劳动者对以上仲裁裁决不服的可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼：②用人单位有证据证明仲裁裁决适用法律、法规确有错误的劳动人事争议仲裁委员会无管辖权的违反法定程序的裁决所根据的证据是伪造的对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。人民法院经组成合议庭审查核实裁决有以上情形之一的应当裁定撤销。仲裁裁决被人民法院裁定撤销的当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。[单选题]2.公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，即便自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标的。领导给自己设置的工作目标非常不容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不任何，然而工作目标是领导设置的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据乌斯洛需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是（）。A)生理需要B)安全需要C)尊重的需要D)自我实现的需要答案:D解析:马斯洛的需要层次理论中最低是生理需要，最高是自我实现的需要。@##[单选题]3.关于不同竞争战路下的战略性绩效管理策略的说法,正确的是（）A)采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应选取以行为为导向的评价方法B)采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期C)采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化D)采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法答案:C解析:【知识点】不同竞争战路下的战略性绩效管理。成本领先战略为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的评价方法，在评价者的选择上，也可以只选择直接上级作为评价主体，以节约实施成本。绩效考核周期的选择也不宜过短，因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本；采用差异化战略为了对员工的结果进行客观的评价，评价的主体也应当多元化，在绩效考核中，组织也应选择那些以行为为导向的评价方法，因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。故选C[单选题]4.关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是()。A)领导对团体成员同样对待B)领导往往对?圈外人?投入更多的时间和很少的正式领导权威C)领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈D)领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响答案:C解析:本题考查领导一成员交换理论。领导一成员交换理论认为，领导对团体成员不会同样对待，而是将他们分成?圈内人?和?圈外人?;领导倾向于对?圈内人?投入更多的时间和很少的正式领导权威;领导与下属之间是互惠关系，他们相互影响对方的自我图式。因此选C。[单选题]5.在其他条件相同的情况下，在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高，则上大学的可能性就()。A)越大B)越小C)不确定D)无影响答案:B解析:贴现率是指一个人对上大学的未来工资性报酬收入的实际价值打折扣的程度。对于有些人来说，由于他们对现期消费的偏好强烈，以至于同等数量的未来收益能够给他们带来的满足感会大大下降，这些人通常不会为了获得未来的更大利益而放弃眼前利益。对于这类人而言.上大学的未来工资性报酬收益必须足够高才能使他们的人力资本投资净现值为正。[单选题]6.关于组织结构要素的说法，错误的是()。A)组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化B)复杂性指的是任务分工的层次、细致程度C)规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度D)集权度指的是决策权的集中程度答案:A解析:[单选题]7.劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上，说明劳动关系处于（）。A)资本原始积累时期B)自由竞争资本主义时期C)垄断资本主义时期D)两次世界大战之间答案:B解析:本题考查劳动关系的历史发展阶段。自由竞争资本主义时期，劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级，劳资矛盾的焦点主要集中在劳动者最基本的劳动条件的改善上。所以选项B是正确的。ACD与题干不符，错误。故此题正确答案为B。[单选题]8.魅力型领导者的特长不包括()。A)自信并且信任员工B)有理想化的愿景C)承诺为努力提供奖励D)对下属有高度的期望答案:C解析:魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及其任务，表现出对领导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为，并且从自身与领导者的关系中获得自尊。[单选题]9.人力资本投资和物质资本投资的共同点在于()。A)都不需要付出成本B)所产生的收益都一定大于成本C)都是在成本付出一段时间之后才能获得收益D)都是在当前投资，当前获益答案:C解析:当企业投资于物质资本的时候，它实际上是获得了一此可望在未来的一段时间里增加其净利润流量的资产。人力资本投资也有类似的特点，即与人力资本投资相联系的成本支出和收益取得也是分别发生在不同的时间里的。即人力资本投资和物质资本投资的共同点在于都是在成本付出一段时间之后才能获得收益。[单选题]10.企业应根据各自所处的环境条件来设计相应的组织结构，这主要是由于()的影响。A)特征因素B)外部因素C)权变因素D)环境因素答案:C解析:组织结构设计的主要参数包括特征因素和权变因素。其中，组织结构的权变因素要求企业应根据各自面临的外部环境来设计相应的组织结构。[单选题]11.在劳动力市场中，当()时，组织的招聘工作比较容易进行。A)失业率下降B)招聘企业的数量众多C)竞争对手的招聘策略出色D)失业率上升答案:D解析:市场的繁荣与萧条对人力资源规划会产生显著影响。比如，在2%失业率的市场中进行招聘，几乎不可能为任何岗位聘用到合适的员工，因为文化水平高，技能比较高，或者愿意工作的人大都已找到合适位置。只有当失业率上升时，寻找工作的具备相当水平的员工数量才会增加，企业的招聘工作才能相对容易些。[单选题]12.雇主组织的主要类型不包括（）。A)行业协会B)地区雇主协会C)国家级雇主联合会D)省级雇主联合会答案:D解析:本题考查雇主组织的类型。雇主组织的形式多样但主要有以下三种类型：行业协会、地区雇主协会、国家级雇主联合会。[单选题]13.员工的能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其（）水平的高低。A)需要B)动机C)激励D)努力答案:B解析:本题考查动机的理论。员工的能力与天赋并不能直接给组织带来相应的价值，只有当能力与天赋发挥出来后才能够为组织带来益处，而员工能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其动机水平的高低。[单选题]14.某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。根据以上资料，回答下列问题：该咨询公司目前的组织文化类型属于（）。查看材料A)学院型B)俱乐部型C)棒球队型D)堡垒型答案:C解析:本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新重视创造发明薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度员工一般都拼命工作。[单选题]15.()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A)补偿性B)竞争性C)垄断性D)制度性答案:B解析:不同的职业对于劳动者的技能要求是不同的，因此在自由选择的市场条件下，尽管人们都争取进入劳动条件好、工资待遇高的职业，而最终能进入这些职业的只是能力比其他人更强的劳动者;同时在自由竞争的环境中，由于人们总是追求更高的个人收入，因而那些对劳动力质量要求较高、工资水平也较高的职业往往会吸引更多的求职者。竞争性工资差别理论认为，竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因，也是导致不同质劳动者之间流动的原因。[单选题]16.2011年7月1日，施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同，并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问题，均由施某自己负责，L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时，由于操作失误受伤，事故发生后，施某住院治疗20天，自己垫付了全部的医疗费。出院后，施某找到L劳务派遣公司经理，要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费，经理说：?我们事先已有约定，你在工作中出现任何安全问题。都应该由你自己承担，而且你是在M机械公司工作受的伤，即使为你报销住院医疗费，也不应当由我公司负责。?施某觉得经理的话有道理，于是找到M机械公司，M机械公司人力资源部经理告诉施某：?公司设立了劳动争议调解委员会，我被总经理任命为调解委员会主任，你的问题必须先由劳动争议调解委员会调解。?施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某：?你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。?施某感觉很无奈，有人建议他去咨询律师，律师则告诉他，他受的伤属于工伤，他应当自己到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。根据以上资料，回答下列问题：施某因操作失误受伤。对施某所受伤害，可以向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请的是（）。A)施某B)L劳务派遣公司C)M机械公司D)律师答案:A解析:【知识点】工伤认定申请；用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。[单选题]17.某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足呆了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？这种面试称为()。A)行为事件面谈B)情景面试C)智力测验D)评价中心答案:B解析:情景面试由加里·莱瑟姆及其同伴开发，面试者要围绕实际工作中会产生的情境提出问题，本题中的情形即属于情景面试。情景面谈的最大优越处是，能创拟动态的和可供相互比较的情景来揭示人的心理特征，使评价结果更趋于客观、真实。[单选题]18.下列关于组织人力资源投资意愿的说法中，正确的是（）。A)组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能B)不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资C)能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少D)认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资答案:C解析:本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素。并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，这主要取决于四个因素：管理层的价值观、组织对待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的可能性。A、B、D三项都正好说反，属错误选项。[单选题]19.基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平是()下的薪酬管理。A)差异化战略B)成本领先战略C)客户中心战略D)创新战略答案:D解析:[单选题]20.下列特征和方法中，不属于变革型领导者特征的是()。A)个性化关怀B)差错管理C)魅力D)激励答案:B解析:本题考查变革型领导者的特征：魅力、激励、智慧型刺激、个性化关怀。差错管理(积极型)：观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动。差错管理(消极型)：仅在背离标准时进行干涉。属于交易型领导者的特征。[单选题]21.在股票期权中，股票期权授予日与获得股票期权首次可以行使日之间间隔不得少于（）。A)6个月B)1年C)2年D)3年答案:B解析:股票期权授予日与获得股票期权首次可以行使日之间间隔不得少于1年。[单选题]22.麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进：白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。根据施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型，正确的是（）。A)麦克属于自主独立型，汉斯属于技术／职能能力型，白文莉属于管理能力型B)麦克属于技术／职能能力型，汉斯属于创造型，白文莉属于管理能力型C)麦克属于自主独立型，汉斯属于技术／职能能力型，白文莉属于安全稳定型D)麦克属于技术／职能能力型，汉斯属于创造型。白文莉属于安全稳定型答案:A解析:本题考查职业生涯锚的类型。根据施恩的职业生涯锚类型，结合案例中他们各自的行为表现，可知麦克属于自主独立型；汉斯属于技术／职能能力型；白文莉属于管理能力型。[单选题]23.()在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。A)高层领导B)人力资源管理部门经理C)基层员工D)人力资源管理部门答案:D解析:人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。如果人力资源管理部门能够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理的有效实施提供有力保证。[单选题]24.美国编剧工会是有全美各地的编剧自发组建的维护编剧权益的组织。该工会不属于（）。A)全国性工会B)职业工会C)总工会D)非垄断型工会答案:C解析:本题考查工会的类型。以工会的组织结构形式为划分标准的工会类型有：（1）职业工会：依职业原则形成的工会即相同的或相类似职业作为组建工会的依据或条件，由同一职业的技术工人或半技术、非技术工人所组成。（2）产业工会。（3）总工会：在职业工会或产业工会的基础上经过合并逐渐形成，其组织原则就是对会员招募不加以限制，不考虑职业以及产业因素，从而体现了对职业工会和产业工会分化现象的一种修正。以工会的层级划分的类型有：（1）企业工会。（2）区域性或地区性工会。（3）全国性工会：依国家原则形成的工会，是统筹各企业、区域性工会的具有广泛代表性的工会联合组织。[单选题]25.战略人力资源管理发生作用的重要原则是()。A)发展B)变革C)稳定D)契合答案:D解析:本题考查战略人力资源管理发生作用的重要原则一契合或匹配。[单选题]26.下列不属于的绩效管理工具的是()。A)标杆超越法B)平衡计分卡法C)强制分布法D)关键绩效指标法答案:C解析:本题考核绩效管理工具。绩效管理工具一般有目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。ABD均属于绩效管理工具，C项属于绩效评价工具。[单选题]27.高工资往往能够带来高的生产率，其理由不包括()。A)能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工B)有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率C)容易让人和人之间产生差距感，提升努力程度D)能够更容易让人产生公平感答案:C解析:效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以愿意支付高工资，一个基本的假设就是高工资往往能够带来高生产率。理由主要有三点：1、能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。2、高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率3、高工资能够让人产生公平感。[单选题]28.以下不属手劳动法律关系构成要素的是(）A)主体B)客体C)内容D)结果答案:D解析:本题考査我国劳动关系运行的法律规范。劳动法律关系由主体、客体和内容三要素构成。[单选题]29.确定薪酬体系的基础是()。A)工作分析B)职位评价C)薪酬调查D)薪酬控制答案:A解析:[单选题]30.关于生育保险的说法，错误的是（）。A)生育保险由用人单位和职工共同缴纳B)生育保险待遇包括生育医疗费和生育津贴C)生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发D)女职工生育享受产假期间可以享受生育津贴答案:A解析:《人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加生育保险，由用人单位按照国家规定缴纳生育保险费，职工不缴纳生育保险费。目前，生育保险费按照不超过职工工资总额的1%由用人单位缴纳。[单选题]31.公司高层将没有任何人力资源管理工作经验的管理者任命为负责公司人力资源事务的高管,其目的是（）查看材料A)避免受到传统观念的影响B)使组织的人力资源管理活动变得更加富有战略性,更能融入其他经营活动中C)便于人力资源管理人员与其他部门管理人员的沟通D)便于调动其他部门人员参与人力资源管理工作答案:B解析:尽管大部分企业的人力资源高管在被晋升到这一职位之前都有一些人力资源管理工作经验,但大约四分之一的美国大企业会将那些没有任何人力资源管理工作经验的管理者任命为负责公司人力资源事务的高管,其目的就是使组织的人力资源管理活动变得更加富有战略性,能更好地融入其他经营活动中。[单选题]32.2015年1月1日，小李与位于S市的某单位签订劳动合同，约定日薪200元．合同期限截至2017年12月31日。之后，小李由单位安排到G市工作，工作期间，小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证．但考勤记录由单位保管，2017年12月31日劳动合同到期后．劳动关系终止。2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，单位表示不服。据悉，S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案仲裁管辖的说法，错误的是（）。A)如果小李和单位同时分别向S市和G市的仲裁委员会仲裁，从方便劳动者角度出发，应当由S市仲裁委员会管辖B)S市和G市的仲裁委员会都有权管辖C)如果在S市仲裁委员会仲裁过程中，单位搬迁到G市，此时仲裁管辖不发生变更D)在答辩期满前，当事人可以书面提出管辖异议答案:A解析:申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。双方当事人分别向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。选项A错误。[单选题]33.2012年时，某国共有人口1700万人，其中16岁以上人口为1300万人，就业人口为900万人，失业人口为100万人。则该国2012年的失业率为（）。A)0.067B)0.076C)0.1D)0.111答案:C解析:失业率=失业人数÷劳动力人数×100%=失业人数÷（失业人数+就业人数）×100%。[单选题]34.某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商，在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。该公司对小张采取的下列做法，符合法律规定的是()。A)在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助B)该公司与小张订立一年期限劳动合同C)该公司在小张无工作期间，按当地政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬D)该公司随时解除与小张签订的劳动合同答案:C解析:被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。[单选题]35.近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，情况如下：第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，入职之后发现工作内容与想象的不太一样，在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职。第二，有部分员工与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三，还有一部分员工因为北京房价过高，生存成本过高，因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四，有些员工被规模更大的企业挖走，这些企业支付的工资更高。第二种情况表明．()是导致员工流动的重要原因。查看材料A)工资水平B)工作机会C)领导风格D)工作性质答案:C解析:?与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通?，表明上级领导的领导风格是导致员工流动的重要原因。[单选题]36.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够()A)符合人的兴趣B)满足人的需要C)激励人的行为D)改进人的绩效答案:B解析:【知识点】动机的含义。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。故选B[单选题]37.下列不属于培训与开发结束时评估方法的是()。A)利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果B)设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果C)记录培训与开发期间受训人员的出席情况D)实地观察受训人员的工作情况以评估培训与开发的效果答案:D解析:评估的具体方法包括培训与开发结束时的评估方法和回任工作评估的方法。其中，选项ABC属于培训与开发结束时的评估方法。[单选题]38.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是（）。A)组织目标B)重要程度C)规划范围D)时间长短答案:D解析:本题考查人力资源规划的类型。人力资源规划可以根据时间长短划分为两种类型：一般三年以上的人力资源计划称为战略性人力资源规划；三年以内的人力资源计划称为战术性人力资源计划，又叫年度人力资源计划。[单选题]39.关于矩阵制缺点的描述，正确的是()。A)狭隘的职能观念B)不利于培养具有全面素质的、能够经营整个企业的管理人才C)横向协调性差D)不利于组织的稳定发展答案:D解析:[单选题]40.不属于劳动关系法的是（）A)工会和雇主组织法B)职业安全与卫生法C)集体合同法D)劳动争议处理法答案:B解析:本题考查劳动关系运行的法律规范。劳动关系法包括劳动合同法、集体合同法、工会和雇主组织法、劳动争议处理法。选项B属于劳动标准法则。[单选题]41.绩效薪金制的实施，必须以（）为基础。A)参与型的组织文化B)科学的招聘体系C)透明的薪酬体系D)公平、量化的绩效评估体系答案:D解析:绩效薪金制的实施，必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。[单选题]42.小罗于2013年从一所工科大学硕士毕业,刚毕业没有找到理想的工作，收人比本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后，小罗在2014年换到一家薪酬水平比较高的民营公司，但很快他就发现这家公司的组织文化不是很好，领导对知识型员工比较简单粗暴，不够尊重。于是，他在2015年跳槽去了第三家公司。这家公司尽管起薪不如第二家公司，但重视员工培训，除了正式培训课程外，工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外，这家公司还鼓励有潜力的技术型人员在业余时间攻读工商管理硕士学位（以下简称MBA学位），公司规定，只要员工能够顺利拿到MBA学位，且承诺此后继续为公司服务三年，公司会给员工报销一半的学费。关于小罗研究生刚毕业时的工资不如本科就业的同学的说法，正确的是（）。A)攻读研究生的人力资源投资回报率低于攻读本科B)攻读研究生的收益体现在长期中，而不是短期内C)小罗应该本科毕业就直接就业，而不是攻读研究生D)研究生刚毕业时的工资都比有两年工作经验的本科生低答案:B解析:本题考查高等教育投资的成本收益分析。小罗研究生刚毕业时的工资低于已经参加工作的本科毕业生，主要是因为他还缺乏工作经验，处在接受培训及适应工作的阶段，选项A、C、D说法错误。[单选题]43.2011年8月，李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。关于竞业限制期限的说法，正确的是()。A)甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限B)甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年C)甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年D)甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限答案:C解析:本题考查竞业限制。在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。[单选题]44.当劳动工时变动百分比大于工资率变动百分比时，劳动力供给弹性()。A)大于1B)等于1C)小于1D)等于或大于答案:A解析:劳动力供给弹性=劳动工时变动百分比/工资率变动百分比。根据题意，劳动力供给弹性大于1。[单选题]45.冒险精神是()职业生涯锚的一个非常明显的特征。A)管理能力型B)安全稳定型C)自主独立型D)创造型答案:D解析:创造型职业生涯锚的人，有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力;具有冒险精神。[单选题]46.关于在职培训的说法，错误的是()。A)在职培训是一种人力资本投资B)大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征C)在职培训的成本应当全部由企业承担D)在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分答案:C解析:通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。[单选题]47.在劳动争议仲裁或诉讼活动中，实行的举证责任原则是()。A)?谁主张，谁举证?和?谁做决定，谁举证?B)?谁做决定，谁举证?C)?谁掌握，谁举证?D)?谁主张，谁举证?答案:A解析:在劳动争议仲裁或诉讼活动中，既实行?谁主张，谁举证?的举证责任原则，也实行?谁做决定，谁举证?的举证责任原则。一般情况下，劳动争议双方当事人应对自己的请求事项和主张事由，负有提供证据的责任。[单选题]48.关于企业的工资支付能力，下列说法不正确的是()。A)对大多数企业而言，生产率的提高直接体现在利润率的提高上，而高利润企业没有合理分配利润的问题B)即使是在同一个国家或者地区，不同的部门或企业之间的经济实力也常常存在很大差别C)在竞争性经济中，如果产品需要是稳定的，那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率D)部门或企业的工资支付能力是决定一个部门或企业工资水平的一个主要因素答案:A解析:在竞争性经济中，如果产品需要是稳定的，那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率。对大多数企业而言，生产率的提高直接体现在利润率的提高上，但即便是高利润企业，也有合理分配利润的问题。[单选题]49.组织的橫向结构指的是（）A)职能结构B)层次结构C)部门结构D)职权结构答案:C解析:【知识点】组织结构设计。层次结构:各管理层次的构成，又称组织的纵向结构；部门结构:各管理部门的构成，又称组织的横向结构。故选C[单选题]50.反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少的是()。A)管理层次B)组织层次C)管理幅度D)职权结构答案:C解析:本题考查管理层次和管理幅度。管理层次也称组织层次，指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。管理幅度也称管理跨度，指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。所以本题选C。[单选题]51.材料题根据下面资料，回答题：某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为l年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要l9名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商，在其无工作期间，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。关于劳务派遣公司设立的说法，正确的是()。查看材料A)培训中心可以设立向本中心派遣劳动者的劳务派遣公司B)劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于50万元人民币C)培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司D)劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于l0万元人民币答案:C解析:劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于人民币200万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位，向本单位或者所属单位派遣劳动者的，也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。[单选题]52.冒险精神是（）职业生涯锚的一个非常明显的特征。A)管理能力型B)安全稳定型C)自主独立型D)创造型答案:D解析:【知识点】职业生涯锚；创造型职业生涯锚的人具有独特的特征：①有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力；②冒险精神是创造型职业锚具有的另一个非常明显的特征。立志于创造的人，所具有的创造欲望使他们追求标新立异，并为此做好了冒险的准备。[单选题]53.下列各项中，（）是由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态。A)需要B)动机C)激励D)兴趣答案:A解析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质需要及对归属、爱等社会需要。需要未能满足的状态，会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力，这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。[单选题]54.在人力资源避免未来出现劳动力短缺的方法中，属于见效速度慢、可撤回程度中等的是（）。A)降低流动率B)雇用临时工C)技术创新D)加班加点答案:A解析:本题考查人力资源避免未来出现劳动力短缺的方法。具体方法见表5-1。避免未来出现劳动力短缺的方法[单选题]55.根据职业兴趣理念，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导。A)现实型B)社会型C)企业型D)常规型答案:B解析:职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好，它分为现实型、企业型、社会型、艺术型、常规性和研究型六种。[单选题]56.关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法，正确的是()。A)优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断B)优等劳动力市场就业条件好，工资福利水平高，但职业保障性较差C)次等劳动力市场就业条件差，工资福利水平较低，职业保障性也较差D)次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的答案:C解析:优等劳动力市场和次等劳动力市场(也被译为一级劳动力市场和二级劳动力市场)的划分是基于一种双层劳动力市场理论。优等劳动力市场的特征是：就业条件较好，工资福利水平较高，工作环境良好，工作保障性较强。但这种劳动力市场对劳动力供给者的要求较高，只有具备一定的受教育水平、技术熟练程度较高或者具备某种技能的人才有可能进入。次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差，同时工作的社会地位也相对较低。[单选题]57.下列各项属于向上倾斜的劳动力供给曲线的是()。A)个人劳动力供给曲线B)短期劳动力供给曲线C)无限供给的劳动力供给曲线D)行业市场的劳动力供给曲线答案:D解析:向上倾斜的劳动力供给曲线，即自左下方向右上方倾斜的劳动供给曲线反映的是常见市场劳动力供给状况。它表明，随着工资率的提高，市场劳动力供给总量不断增加;相反，随着工资率下降，市场劳动力供给总量有所减少。[单选题]58.（）是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。A)工资B)激励C)动机D)需要答案:B解析:激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。[单选题]59.需求小于供给时,最简单直接也是见效最快的方法是（）。A)临时性解雇或永久性裁员B)采用工作分享的方式同时降低工资C)鼓励员工提前退休D)开展新的项目或新的经营活动答案:A解析:本题考查的是临时性解雇或永久性裁员。这是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接,同时也是见效最快的方法。但是,一方面,这种方法可能会受到国家法律方面的制约,还有可能会受到工会的质疑和挑战,因而需要付出较高的成本;另一方面,组织如果一贯采取这种做法,就会影响组织在劳动力市场上的形象,不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。[单选题]60.关于认知能力测试的内容中，语言理解能力适合的测试题目是（）。A)考察需要记忆的具体知识B)考察对数字的敏感程度以及灵活运用数量分析技巧C)可以采用类似于语文试题的形式D)推理能力是指一个人在面对各种问题时找到解决问题的方法的能力答案:C解析:本题考核认知能力测试。语言理解能力：一个人理解并使用书面或口头语言的能力类似于语文试题；重点在于考察潜在的语言能力，而不是需要记忆的具体知识，C项正确，A项错误；B项考察的是数量能力；D项考察推理能力；[单选题]61.关于人员甄选的说法，错误的是()。A)甄选工作只能由用人的业务部门独立进行B)甄选工作的技术性非常强C)甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据D)甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察答案:A解析:甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成，最终的录用决策应当由直线部门做出。理想的高质量录用决策应当同时满足下面两个要求：①没有录用不符合要求的人员;②没有遗漏符合要求的人员。[单选题]62.下列职位评价方法中，主要适用于大规模企业中的管理类职位的是（）。A)排序法B)分类法C)因素比较法D)要素计点法答案:D解析:本题考查职位评价方法。要素计点法对管理水平要求较高，主要适用于大规模企业中的管理类职位。[单选题]63.社会保险的投保人一般为()。A)国家B)社会保险的管理和经办机构C)用人单位D)劳动者答案:C解析:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。投保人一般为用人单位。[单选题]64.某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）查看材料A)让员工与企业共担风险，共享收益B)提高基本薪金比重，提高整体薪金水平C)有公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬D)提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重答案:A解析:成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新等内容的战略,可以分为内部成长战略和外部成长战略。对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险、共享收益。企业的薪酬方案是在短期内提供相对低的基本薪酬,而从长期来讲,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工得到较为丰厚的回报。第2部分：多项选择题，共36题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]65.某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题，一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长速度放缓，劳动力质量未能实现较快的提高。此外，一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来，教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个：一是由于中国的劳动力成本不断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产;二是随着技术水平的不断进步，很多资本设备的价格不断下降。最后，教授还强调，影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。根据以上资料，回答下列问题：劳动力供给质量包括的内容有（）。查看材料A)劳动力队伍的身体健康状况B)劳动者的平均工资水平C)劳动力队伍的受教育训练程度D)劳动力队伍的人数答案:AC解析:劳动力供给质量主要是指劳动力队伍的身体健康状况以及受教育和训练的程主要表现为劳动者的知识、技能和经验等方面的水平。[多选题]66.对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有（）。查看材料A)采用以员工行为为导向的绩效评价方法B)绩效评价的主体多元化C)适当拉长绩效考核的周期D)将绩效考核的结果充分应用于成本改进答案:ABC解析:业务B采取差异化竞争战略。在绩效考核中,组织应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的;为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化,因为在强调差异的组织中,不同的主体对员工的工作认识可能存在差异;对绩效考核周期的选择不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。评价的结果可以充分运用于员工的开发、培训,使员工通过不断学习获得更先进的理念,与组织共同发展。[多选题]67.某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略，为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。根据以上资料，回答下列问题：对于该公司提出的股票期权计划，正确的理解是（）。A)该计划的获受人可以不购买本公司的股票B)该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值C)该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励D)该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关答案:ABC解析:【知识点】股票期权计划的含义；D项，股票期权是指由企业赋予经营者的一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定的价格购买一定数量的企业股票。股票期权的局限性之一是，股票期权只适用于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司。[多选题]68.张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该（）：查看材料A)用更加严格的制度管理员工B)给员工减发奖金C)让员工感到自己的工作有成就感D)让员工在工作中承担更多的责任答案:CD解析:赫兹伯格区分了两种因素，给管理者的启示是，让员工满意和防止员工不满是两回事，需要从两个方面人手。提供保健因素，只能防止牢骚，消除不满，却不一定能激励员工；要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。@##[多选题]69.关于小罗在第三家公司得到培训的说法，正确的是（）。查看材料A)这家公司提供的正式培训属于特殊培训B)资深同事对小罗的工作指导属于在职培训C)小罗在业余时间攻读MBA学位不属于在职培训D)小罗在业余时间攻读MBA学位属于人力资本投资答案:BCD解析:在职培训是指员工在工作场所和完成任务过程中所接受的培训。有些在职培训比较正规一些，如一些正式的培训课程或项目、正规的学徒计划，但大多数在职培训都是非正式的，经验较少的工人往往通过?边干边学?来获取新的技能，如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。此外，通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递，也可以提高新工人的技术。第三家公司重视员工培训，除了正式培训课程外，工作经验丰富的同事也会在工作中给予小罗很多指导。上述培训都属于在职培训。另外,从案例介绍的情况中不能看出这家公司提供的培训是特殊培训。在业余时间攻读MBA学位属于在职研究生，与上述在职培训的概念不符。各级正规教育和在职培训活动所支出的费用都属于人力资本投资。[多选题]70.某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。根据以上资料，回答下列问题：关于管理层次与管理幅度关系的陈述正确的是（）。查看材料A)管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量B)管理层次与管理幅度存在正比的数量关系C)管理幅度决定管理层次管理层次的多少取决于管理幅度的大小D)管理层次对管理幅度具有一定的制约作用答案:ACD解析:本题考查组织结构设计的主要参数。管理层次与管理幅度存在反比的数量关系所以选项B错误。[多选题]71.下列选项中，关于标杆超越法的说法，正确的是()。A)标杆指的是最佳实践或最佳标准B)标杆应该仅仅在本行业内寻找C)相对于其他方法，标杆超越法更加重视比较和衡量D)标杆超越法的实质是变革E)根据标杆所处的位置不同;可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆答案:ACDE解析:[多选题]72.下列战略中,属于组织战略层次的是（）。A)市场营销战略B)成长战略C)总成本领先战略D)收缩战略E)稳定战略答案:BDE解析:一般情况下,组织战略可划分为成长战略、稳定战略、收缩战略三种类型。[多选题]73.领取失业保险的条件包括（）。A)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年B)劳动者主动提出解除劳动合同C)由用人单位提出解除劳动合同D)劳动者被用人单位辞退、除名和开除E)已经进行失业登记，并有求职要求答案:ACDE解析:从失业保险基金中领取失业保险金的条件包括三个，分别是失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年;非本人意愿中断就业；已经进行失业登记，并有求职要求。选项C、D属于非本人意愿中断就业的情况。[多选题]74.行政复议申请书应包括的内容有()。A)申请人的情况B)被申请人的个人简历C)具体的行政复议请求D)事实和理由E)申请人签名和申请日期答案:ACDE解析:申请人可以采用书面方式申请行政复议，行政复议申请书应包括以下内容：①申请人的情况;②被申请人的情况;③事实和理由;④申请人签名和申请日期;⑤具体的行政复议请求。[多选题]75.路径一目标理论提出的作为领导的领导行为与结果之间的中间变量的权变因素包括()。A)下属控制范围之外的环境因素B)让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序C)努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求D)下属的个人特征E)主动征求并采纳下属意见答案:AD解析:路径一目标理论假定领导者具有变通性，能够根据不同的情况而表现出各种不同的领导行为，并提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量：①下属控制范围之外的环境因素，如工作结构、正式的权力系统、工作团队等;②下属的个人特征，如经验、能力、内外控等。[多选题]76.股票期权计划的局限性在于()。A)只适用于成长性较好的上市公司B)需要依托规范而有生气的股票市场C)容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为D)所有的经营者都必须购买企业的股票E)难以准确衡量企业真实的经营状况答案:ABCE解析:股票期权局限性包括：①股票期权只适用于上市公司，而且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司;②股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理结构;③股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为;④难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。[多选题]77.教育投资的私人收益估计偏差包括()。A)高估偏差B)低估偏差C)竞争性偏差D)选择性偏差E)预估性偏差答案:ABD解析:教育投资的私人收益估计偏差包括高估偏差、低估偏差和选择性偏差。[多选题]78.薪酬成本的控制手段包括（）A)控制雇佣量B)控制基本薪酬C)控制奖金D)控制福利支出E)控制加班答案:ABCD解析:薪酬成本的控制手段主要有控制雇佣量、控制基本薪酬、控制奖金、控制福利支出、利用适当的薪酬技术手段等方法。[多选题]79.属于组织文化中精神层的是（）。A)企业名称B)入职制度C)价值观D)精神风貌E)职业道德答案:CDE解析:本题考查组织文化结构中精神层的概念。精神层主要表现为组织领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌。[多选题]80.基本养老保险金的调整包括()。A)调整范围B)调整比例C)调整发放时间D)调整幅度E)调整金额答案:AD解析:基本养老保险金的调整包括：调整范围和调整幅度。[多选题]81.在其他条件相同的情况下，若()，则进行人力资本投资的合理性越强。A)人力资本投资后获得收益的时间越长B)人力资本投资的成本越低C)人力资本投资后收入增加值越大D)人力资本投资完成后获得收益的风险越高E)人力资本投资的机会成本越高答案:ABC解析:本题考查关于人力资本投资及高等教育的几个重要结论，主要体现在选项ABC。选项D?获得收益的风险越高?，人们更不愿意进行人力资本投资。选项E机会成本越高，意味着成本越大，人们也不愿意进行人力资本投资。[多选题]82.高工资往往能够带来高生产率，其主要原因在于高工资有助于()。A)吸引和雇用到优秀员工B)提升员工对企业的认同感C)降低企业的人工成本D)减少员工的偷懒行为E)促进员工流动答案:AB解析:通常情况下，高工资有助于提高员工的生产率。一般认为，较高的工资能够吸引较好的员工，这是因为高工资扩大了企业的求职者人才库，从而使得企业在挑选员工时能够有更大的选择余地;另外，高工资有助于提高员工的生产率的观点大都与员工对企业的认同感有很大的关系。相对于员工能够在别处获得的工资而言，当前企业所支付的工资越高，员工辞职的可能性就越小。[多选题]83.集体谈判的目的包括()。A)确定工作条件和就业条件B)调整雇主与工人之间的关系C)公正地处理劳资纠纷D)建立和谐稳定的劳动关系E)调整雇主组织与工人组织之间的关系答案:ABE解析:集体谈判是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。按照国际劳工组织(ILO)的规定，集体谈判的定义为：一名雇主、一些雇主或一个或数个雇主组织为一方，同一个或数个工人组织为另一方，就以下目的所进行的所有谈判：①确定工作条件和就业条件;②调整雇主与工人之间的关系;③调整雇主组织与工人组织之间的关系。[多选题]84.良好的绩效辅导应从员工的()出发，帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法。A)组织目标B)部门目标C)绩效目标D)个人目标E)发展目标答案:CE解析:绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。良好的绩效辅导从员工的绩效目标和发展目标出发，帮助员工找到实现绩效目标、提高绩效水平的途径和方法，排除绩效实现过程中的障碍。[多选题]85.关于人才管理的说法，正确的有（）。A)人才不仅仅是指组织中最优秀的员工B)人才是抽象的C)人才管理的关键在于招募和保留D)人才的获取和保留方面必须具有前瞻性E)对人才进行评价的重点在于绩效和潜力答案:ACDE解析:本题考查人才管理的内容。人才不是抽象的，更不是绝对的。人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。[多选题]86.根据企业的战略和目标进行组织职能设计时，必须考虑()。A)基本职能设计B)关键职能设计C)职能的分解D)办公环境的设计E)市场薪酬水平答案:ABC解析:职能设计的主要内容就是对企业的管理业务进行总体设计，确定企业的各项管理职能及其结构，并层层分解为各个管理层次、管理部门、管理职务和岗位的业务工作。其内容可以概括为三个方面：①基本职能设计;②关键职能设计;③职能的分解。[多选题]87.我国实行社会保险制度的原则是，坚持（）的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。A)广覆盖B)保基本C)多层次D)全方位E)可持续答案:ABCE解析:我国实行社会保险制度的原则是，坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。[多选题]88.关于劳动力市场均衡，下列说法正确的有()。A)劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等B)均衡时的工资率为均衡工资率C)市场均衡是固定不变的D)市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺E)市场均衡时，企业的职位空缺依旧会存在答案:ABD解析:C项，劳动力市场均衡形成之后并非一成不变，一些因素的变化会打破劳动力市场原因的均衡状态，是劳动力供给曲线或劳动力需求曲线中的一条甚至两条同时发生位移，从而形成新的均衡，产生新的市场均衡工资率和均衡就业量。E项，在市场均衡时，市场上既不存在失业，也不存在劳动力短缺，即市场上所有愿意在这一工资率水平上参加工作的人都能够找到工作，而企业的所有职位空缺也都有人填补。[多选题]89.领导者的技能包括（）。A)技术技能B)人际技能C)概念技能D)工作技能E)激励技能答案:ABC解析:领导者的三种技能包括：①技术技能；②人际技能；③概念技能。[多选题]90.根据劳动法及有关法律规定，用人单位承担的义务主要有()。A)为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B)履行劳动合同C)为劳动者组建工会D)按时足额支付劳动者工资及各项待遇E)完成劳动任务答案:ABCD解析:根据劳动法及有关法律规定，用人单位承担的义务主要有：为劳动者劳动权利的实现提供条件保障；履行劳动合同；为劳动者组建工会及工会依法开展的活动提供帮助；依法保证并合理安排劳动者的休息和休假，遵守国家规定的工作时间；按照按劳分配的原则，按时足额支付劳动者工资及各项待遇；保护劳动者身体健康和生命安全；依法保障女职工和未成年劳动者享有特殊的劳动保护待遇；建立职业培训制度，按国家规定提取和使用职业培训经费，并有计划地对劳动者进