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文档简介
微博营销什么是微博1.微博的营销价值2.微博营销3.成功案例分析4.什么是微博微博客的始祖是Twitter,创办于2006年。如今,它已经是估值达10亿美元的耀眼巨星。随时随地用、PC、客户端实现信息的分享、获取与传播任意140左右的文字什么是微博微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕更多内容表现形式,让微博承载的信息量倍增高质量的粉丝,会使信息以意想不到的速度迅速传播开去随时了解到关注对象的动态,方便快捷的互动微博不是一个独立的载体,它与个人博客、企业官网互相联系完善的个人资料相对而言会更加吸引人们的关注微博讲究有头有脸,无论是个人还是企业,都应该以真正的面目示人消息传递方式的多样化,令微博的传播性大大提升微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕个性域名让网友更容易记住你参与话题讨论,与共同话题的朋友交流互动微博不是一个独立的载体,它与个人博客、企业官网互相联系完善的个人资料相对而言会更加吸引人们的关注微博讲究有头有脸,无论是个人还是企业,都应该以真正的面目示人消息传递方式的多样化,令微博的传播性大大提升微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕个性域名让网友更容易记住你参与话题讨论,与共同话题的朋友交流互动微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕微博最有价值的数据?微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕2011年重庆互联网站长大会上,一位“90后〞站长介绍,他在新浪微博上拥有一个50多万粉丝的账号,通过植入广告,一个月有2~3万元收入。例如一份广告报价单:粉丝数量在10万至30万之间的账号,发一条广告的报价为500~800元;粉丝数量接近30万的,报价1000元/条;粉丝数量接近50万的,报价1500元/条;粉丝数量超过60万的,报价2000元/条。微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕怎么吸引粉丝?微博根本数据及其根本意义〔以新浪微博为展示〕建立帐号发表话题关注别人转贴@别人转贴评论评论@别人回应回应这就是属于优质粉丝群体吸引粉丝的最有效途径吸引优质粉丝的有效途径微博营销什么是微博1.微博的营销价值2.微博营销3.成功案例分析4.微博的营销价值以企业微博、代言人微博、用户微博为载体,针对新产品、新品牌等进行宣传在趣味话题、图片和视频中植入广告利用微博同客户进行交流沟通,提高客户满意度。微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。微博营销前景微博的营销应用微博营销应用一:品牌及产品曝光微博的营销应用微博营销应用二:互动营销微博的营销应用微博营销应用三:在线客服微博的营销应用微博营销应用四:舆论监测微博营销什么是微博1.微博的营销价值2.微博营销3.成功案例分析4.微博营销步骤第一步第三步第四步第二步对微博营销活动的效果进行分析总结选择微博平台,开设微博账号,设置微博明确目的,制定好微博发布与管理的方案根据方案撰写与更新微博,明确每阶段的主题对微博进行推广第五步案例:为养账号开公司主人公:肖俊丽新浪微博账号数量:50多个关注领域:汽车、时尚、星座等不同领域粉丝总数:突破500万,其中最“大〞的一个账号拥有上百万粉丝通过他们的持续维护,粉丝数量还在以每周6~10万的数量增长肖俊丽为何能拥有上百万粉丝?专门为微博营销创立了一个公司,目前有近30名员工,每天最主要的工作就是“养〞账号,具体分为原创维护和扩散转发两个组。原创维护小组里,平均每个员工维护5个账号,根据每个账号关注领域的不同,从全球知名网站、论坛上转载最新资讯和有趣的段子发到微博上,每个账号每天发布5~10条微博。原创维护组发布后,由扩散转发组进行转发。通过两个组的合作,一般该公司注册一个新账号,最多一个月后就能拥有20万粉丝,换成一般用户,三年也未必能做到。盈利方式:植入广告帮助企业维护官方微博售卖微博账号娱乐、爱情、搞笑仍然是主流因为它全民的,是广众的。微博发布与管理制定有规律的更新频率 每日不能少于5条,但最好不超过10条,一个小时内不要连发两条,频率和节奏把握不好,会让粉丝流失规划好发帖时间 微博有几个顶峰,上班、午休、下午4点后晚上8点,要抓住这些顶峰人群时间发帖,才可能产生高阅读率和高转发率控制好关注(收听)的数量和质量关注多了,会把有价值的信息掩埋,同时也不利于粉丝成长保持互动 微博推广1、开展有奖活动。2、特价或打折信息。3、合作宣传。 联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构〞等栏目,并通过实名身份认证。4、广送邀请。 通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。5、整合企业员工开微博推广 eg:好大夫网站,很多医生微博为:梁黎好大夫,周载平好大夫,王新良好大夫等超过上千人医生。这对企业的品牌是巨大的支持。6、利用企业其他网络资源辅助推广7、其他推广方式微博营销的技巧〔1〕标签
:根据不同的时期设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页.话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流善用群众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动微博营销的技巧〔2〕24有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活泼度不要关注超过50个人,哪怕你有100万的粉丝上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些顶峰发帖时间上届同学作品上届同学作品上届同学作品上届同学作品成功案例分享29VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下凡客诚品作为最早“安家〞新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主"围脖"明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖;一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经;一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。成功案例分享东航凌燕:以代表公司形象的空姐,打造品牌的知名度和美誉度东航凌燕召集了符合东航形象和效劳质量的空姐,在微博上均用真实姓名前冠以“凌燕〞为统一形象。东航凌燕拉进东航与乘客之间的距离,让乘客近距离的感受企业人性化的一面在新浪微博,这个凌燕微博团队事实上在引导关于东航的一些舆论。微博主要内容微博运营特点微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等;还有飞机上精致的糕点和食品展示,东航内部的企业文化宣传展示以及机票优惠价格信息等内容;在文字宣传之外,东航凌燕还开展了各种活动,比方“凌燕带你游世博〞幸运者征集活动,吸引了网友的广泛参与,一周内凌燕各“微博〞累积评论和转发数量超过万条,成为新浪“微博〞热门话题之一。以能代表公司形象的空姐团队作为微博的用户微博整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空效劳业的口味通过微博的宣传,打造了东航品牌的知名度和美誉度成功案例分享特仑苏:公关代理,收集民调,提升体验特仑苏于2010年2月开始在新浪微博开设官方帐号,与有些企业是由内部员工〔通常来自市场部门〕进行维护不同,特仑苏官方微博的运营,由公关公司Bossepr来代理,而具体的日常工作,那么只需一人。运营微博目的实现途径与特仑苏的直接消费群体和“非直接消费群体〞建立面对面的沟通平台,收集最真实的消费者‘民调’〞通过“爱猜特仑苏〞等一系列活动的展开,进一步提升特仑苏的品牌体验。〞富有人情味的交流沟通;一些有着浓烈特仑苏印记互动活动的设计〞。成功案例分享特仑苏:发布微博的内容分类内容一内容二内容三内容四内容五转发或评论与品牌相关话题:与品牌直接相关的,通常是包含品牌关键字的微博信息。转发或评论与品牌无关话题:与品牌并不直接相关,多为当前社会热点。有奖互动活动:特点是有一定趣味性,可参与,有奖品。发布相关线下活动:与品牌直接相关的线下活动信息,通常包含品牌关键字。对话:到目前为止,主要是通过转发或回复,主动接触提及特仑苏的微博用户,并产生进一步对话的可能。内容六无关主题:与品牌不直接相关的信息,不排除某些看似无关的内容,其实是有意针对目标受众喜好而设计的。成功案例分享特仑苏:发布微博的内容效果分析,有奖活动是效果最好的渠道其中“有奖活动〔爱猜特仑苏〕〞数量不多,只占全部微博数的12%,所获得的转发和评论数却分别占78%和82%,同时虽然没有直接的数据能够证明,但完全可以假设,因为得到大量的转发,粉丝数一定也会因此而增加。从数值上看,举办有奖活动显然是效果最好的渠道,但要考虑如下因素:需要花更多钱–相对于其它几乎免费的类型而言,有奖活动通常意味着需要立刻掏出真金白银。需要花更多时间–制订规那么,统计并发放奖品,都需要花比发布一两条微博多得多的时间,而这局部工作暂时还没有专用的工具,只能依靠手工劳动,更加降低了效率。奖品的鼓励可能导致带来类似虚假流量的“虚假关注〞和“虚假评论/转发〞。成功案例分享后宫优雅事件——事件概述营销筹划人从2009年12月就开始方案利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人〞——“后宫优雅〞。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博〞,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有几十万,有不少“名人〞入驻。事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女〞,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女〞、“炫富〞、“明星八卦〞为着重点,总而言之就是“找骂贴〞。典型的病症包括,自称来自“新加坡〞,“后宫三千,独我优雅〞。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门抚慰过,经常行来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影《阿凡达》,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。成功案例分享后宫优雅事件——平媒介入12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女〞,使得“后宫优雅〞的知名度急剧上升,并在2009年12月29日到达了一个小顶峰,用户关注度显现惊人的增长,搜索量也开始猛增,并开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅〞的微博在29日粉丝数已经增长到八千多。经过人肉搜索,网友发现“优雅女〞的身份真实性存在很大的疑问,有人称其照片为盗用他人照片,而“优雅女〞那么发帖称自己的网络相册被盗了。成功案例分享后宫优雅事件——围观吹牛“优雅女〞的写作继续着,很多人发现其照片和自爆的身份故事有着很大的漏洞,即使如此,“后宫〞写的段子确实非常有趣,看看那些经典的评论也很快乐的,大家一起围观“优雅女〞天马行空地在新浪微博上窜下跳,也好不热闹。平面媒体的报道不断增多,并在2010年1月7日形成了又一次高潮,当日“后宫优雅〞的粉丝数已经超过2万5千,由于粉丝数增长过快,并且其“后台〞不明,很多新浪微博用户都质疑是否新浪官方在筹划炒作“后宫优雅〞,借以增加新浪微博的知名度。成功案例分享后宫优雅事件——意外发生“后宫优雅〞的百度指数统计数据每个营销方案都可能会有意外情况发生,正在平面媒体和网络媒体有条不紊地相互跟进炒作的时候,一个意想不到的事件打乱了这个方案,1月12日突发的“百度被黑〞和之后的“谷歌退出中国〞等热点新闻迅速转移了群众的焦点,新浪微博用户的兴趣也全都集中到百度和谷歌身上,从百度指数上看,1月中旬“后宫优雅〞的用户关注度不断下降,媒体关注度几乎为0,使得这次本来方案顺利的事件营销出现了转折成功案例分享后宫优雅事件——东施效颦为了扭转不利局面,同时消除前期炒作的一些不利“证据〞,筹划人决定也利用百度被黑的热点效应,东施效颦,在1月14日,让“后宫优雅〞自称微博遭到“黑客袭击〞,并删除了所有先前发布的四十多篇文章,但事实证明这种做法收效甚微。成功案例分享后宫优雅事件——事件营销结束“优雅女〞后期的写作趣味性降低了不少,YY的味道越来越浓,而围观的网友不断人肉搜索,也让后宫优雅从后台走向前台。在1月29日,“后宫优雅〞终于露出了庐山真面目,声称要代言完美时空的网络游戏《降龙之剑》,同时停止更新围脖,整个事件营销算是告一段落。
成功案例分享后宫优雅事件——营销效果评价谁TM干的?!“优雅女〞属于微博客营销的典型案例,筹划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风行博客界的“视频舞女木木的身体日记〞一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体〞的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅〞从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千
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