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婚宴酒店客户协议-PAGE婚宴酒店客户协议-PAGE婚宴酒店客户协议1.引言本协议旨在明确婚宴酒店与客户之间的权利和责任，确保双方能够达成和谐、公平的合作关系。本协议适用于婚宴酒店为客户提供婚宴服务的情况。2.协议内容2.1客户信息客户应提供准确、完整的个人或企业信息，包括但不限于姓名、联系方式、支付方式等。如有信息变更，客户有责任及时通知酒店。2.2宴会预订客户需提前预订宴会时间、场地和规模，并支付相应的预订费用。酒店应根据客户预订的要求提供相应的场地和服务。2.3宴会方案确认在预订成功后，酒店将提供宴会方案给客户，包括菜单、桌花、座位安排等内容。客户需在规定时间内确认方案，并支付相应的定金。2.4付款方式客户应按照约定的方式和时间支付宴会费用。酒店接受现金、刷卡和电子支付等方式，具体支付方式由双方协商决定。2.5客户取消预订提前一个月取消，将退还预订费用的50%提前15天以内取消，将不退还预订费用。2.6酒店取消预订酒店如需取消预订，应提前通知客户，并承担相应的责任。如果酒店无法提供约定的服务，将全额退还客户支付的费用，并承担额外的赔偿责任。2.7服务质量酒店应提供优质的婚宴服务，包括但不限于餐饮、布置、音响等。如有服务不满意的情况，客户有权提出投诉，并要求酒店进行相应的解决和补偿。2.8免责声明在不可抗力或其他不可预见的情况下，如地震、火灾、恶劣天气等，酒店有权取消宴会，并不承担赔偿责任。但酒店应尽力协助客户进行后续安排。3.协议终止本协议在双方履行完毕所约定的义务后终止。如双方存在争议，应协商解决协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。4.其他事项本协议未尽事宜由双方协商确定，并另

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