标准解读

《GB/T 43554-2023 智能制造服务 通用要求》这一标准针对智能制造服务提出了系统性的规范,旨在促进制造业向智能化方向转型。它适用于提供或使用智能制造服务的企业和个人,包括但不限于制造商、服务商及第三方机构等。

该标准首先定义了智能制造服务的基本概念,明确了其范畴不仅限于生产过程中的自动化和信息化改造,还包括产品设计、供应链管理等多个方面。通过制定一系列具体条款,《GB/T 43554-2023》强调了数据驱动的重要性,指出应充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段来优化资源配置和服务流程。

在服务内容上,标准详细列出了从需求分析到项目实施再到后期维护的全流程指导原则。对于如何开展有效的客户沟通、确保服务质量以及建立合理的评价机制等方面也给出了明确指示。此外,还特别提到了信息安全与隐私保护问题,要求相关方采取必要措施保障数据安全,并尊重用户隐私权。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2023-12-28 颁布
  • 2024-07-01 实施
©正版授权
GB/T 43554-2023智能制造服务通用要求_第1页
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文档简介

ICS3524050

CCSL.70.

中华人民共和国国家标准

GB/T43554—2023

智能制造服务通用要求

Intelligentmanufacturingservice—Generalrequirements

2023-12-28发布2024-07-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T43554—2023

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

服务流程模型

4……………1

服务策划

5…………………2

服务设计

6…………………3

服务实施

7…………………4

服务改进

8…………………5

服务保障

9…………………6

附录资料性受训岗位人员培训内容

A()………………8

参考文献

………………………9

GB/T43554—2023

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国工业和信息化部提出并归口

本文件起草单位中国电子技术标准化研究院中国电子技术标准化研究院华东分院深圳赛西信

:、、

息技术有限公司浙江中控技术股份有限公司江苏赫玛信息科技有限公司武汉东研智慧设计研究院

、、、

有限公司金航数码科技有限责任公司中汽研汽车工业工程天津有限公司中信戴卡股份有限公司

、、()、、

江苏中有信科技有限公司无锡先导智能装备股份有限公司上海首佳物联网科技有限公司上海智能

、、、

制造功能平台有限公司重庆邮电大学深圳华制智能制造技术有限公司锱云上海物联网科技有限

、、、()

公司昆山同日工业自动化有限公司国网宁夏电力有限公司电力科学研究院江苏中天互联科技有限

、、、

公司青岛海尔空调器有限总公司卡奥斯工业智能研究院青岛有限公司宁夏巨能机器人股份有限

、、()、

公司北自所北京科技发展股份有限公司贵州航天云网科技有限公司安徽巨一科技股份有限公司

、()、、、

福建安麟智能科技股份有限公司长沙有色冶金设计研究院有限公司曙光信息产业股份有限公司成

、、、

都卡诺普机器人技术股份有限公司成都秦川物联网科技股份有限公司北方工业大学深圳华龙讯达

、、、

信息技术股份有限公司哈尔滨博实自动化股份有限公司南京维拓科技股份有限公司贵州新安航空

、、、

机械有限责任公司中国核电工程有限公司湖南云箭集团有限公司航天晨光股份有限公司武汉新威

、、、、

奇科技有限公司贵州航天林泉电机有限公司成都秦川物联网科技股份有限公司宁波伟立机器人科

、、、

技股份有限公司贵州大学

、。

本文件主要起草人郭楠韩丽贾仕齐焦国涛张星星卓兰俞文光李论张欣张晖郎俊奇

:、、、、、、、、、、、

程雨航杨卓峰李仁芳周欢姜峰柯振宇廖庆妙刘屹高阿曼门峰刘双虎黄亮林志展侯洪阳

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张领涛霍玉溥丁磊鸣王飞黄庆卿韩延刘斌李刚吴端胜吴松巧张澄宇邱邦胜王媛媛于磊

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崔森严高博李学锋张庆平时宗胜蒋剑沈理浩孙广源王军玲李志博麻辉王勇徐慧张昌福

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严芸李凌谭荣和鄢锋张迎华龙燕汤伟疏亚雅欧阳晖陈锦山王晶龙小昂张亚杰谭建勋

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杨松贵堵树宏刘季程德望肖卫胡毅王召娟陈强牟永丕权亚强裘洪立吕政权冯仪王朝清

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李少波杨观赐杨静

、、。

GB/T43554—2023

智能制造服务通用要求

1范围

本文件提出了智能制造服务流程模型规定了服务策划服务设计服务实施服务改进服务保障

,、、、、

各阶段的通用要求

本文件适用于指导智能制造服务供方提供规范化的服务需方对供方进行选择和约束也适用于第

,,

三方机构对智能制造服务进行评价和认定

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

质量管理体系要求

GB/T19001

智能制造系统架构

GB/T40647—2021

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T40647—2021

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