如何改善管理体系与提升竞争力

改善管理体系，提升竞争力迎接国际挑战——和燕山石化高层经理交流——北京新华信管理咨询2001年3月23日燕山石化公司今日议程一、中国石化产品市场概况二、燕山石化的成就与问题三、新华信管理咨询公司简介四、新华信管理咨询公司成功案例介绍2000年中国石化业经营业绩中国石油中国石化海洋石油我国乙烯生产状况产量装置负荷率闲置产能乙烯产量年均增长率：1995~2000年为12%2000~2024年为10%〔*预计〕我国三大石化产品五大合成树脂六大合成橡胶四大合成纤维聚乙烯聚丙烯聚苯乙烯聚氯乙烯ABS丁苯橡胶顺丁橡胶丁腈橡胶氯丁橡胶丁基橡胶乙丙橡胶涤纶腈纶锦纶丙纶合成树脂生产状况聚乙烯〔PE〕聚丙烯〔PP〕聚氯乙烯〔PVC〕聚苯乙烯〔PS〕ABS产量年均增长速度：1995~2000年为17%2000~2024年为11%〔*预计〕合成橡胶生产状况年均增长速度：1998~2000年为8%2001~2024年为2%(*预计〕进口量与产量比较专家希望，到2024年，进口石化产品所占比例有大幅下降，中国石化产品产量与进口量比较，尽管仍然占有很大比例乙烯消耗合成树脂消耗合成橡胶消耗国内产量进口量问题当前石化行业的整体业绩能够持续吗？中石化、中石油这些中国级的集团可以与Shell，BP这些国际级的石化公司抗衡吗？石化集团的良好财务表现是否来源于有效的管理？石化产品的自有率目标能实现吗？中国石化企业面临的挑战全球石化产业资本利用率或开工率国际石化企业具有规模效益本钱效率高可迅速集中资源进行扩张稳定的现金流入国际石化企业的技术水平高，创新能力强中国石化工业的周期性，1992年、1998年和2024年前后为谷底，中国企业抵抗波动的能力差WTO时代的来临国际公司〔如BP，Shell，台化，Mobil/Exxon，ABB等〕可以借助自己的流通渠道，降低商业本钱关税及非关税壁垒消除关税从20%降低至5%取消配额限制1998年全球资本利用率初步结论中国石化企业所面对的主要威胁是国际石化集团的竞争压力而不是国内同行的竞争压力竞争的核心是本钱领先而不是差异化在参加WTO后的保护期，能否聚集力量，增长实力，成长为具有参与国际竞争力的石化企业？能否在与国内同行业的竞争中取得先机？降低本钱，提高利润率及现金流入，增强资金实力建立科学人力资源管理体系，实现有效鼓励完善营销体系，强化营销队伍理顺组织结构和功能设置，提高决策成效科学战略规划，制定正确方向远虑近忧解决方案燕山石化的成就采购研发生产人力资源组织营销战略规划流程再造改造设备，提高生产效率扩大生产规模，提高生产能力扩展产品线本钱控制以客户为导向大客户政策全面客户效劳品牌建设事业部模式专业化管理业务重组员工培训鼓励活动燕山石化的开展措施技改生产营销人力资源45万吨乙烯装置改进炼油系统改建20万吨聚丙烯装置建设3万吨丁基橡胶装置专用料〔合成树脂〕高压聚乙烯棚膜料电缆料低压聚乙烯高强度薄膜料中空容器料聚丙烯薄膜料洗衣机料蓄电池料燃料无铅汽油清洁汽、柴油客户导向产销研市场小组大用户策略售前效劳售后效劳售中效劳品牌建设CI品质管理员工技能培养各种竞赛岗位培训专业技术继续教育