2021年10月组织行为学自考真题及答案

2021年10月组织行为学自考真题及答案1、卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P.E,其中P表示。A.个体行为D.内部驱动力A.托尔曼A.动机C.情绪D.价值观A.首因效应B.投射效应D.心理定势B.气质B.长期性工作群体C.非任务性工作群体A.角色认同B.心理契约C.角色直觉B.水平沟通C.下行沟通D.斜向沟通A.单串型B.饶舌型C.集合型B.以人际关系为核心的A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.结构因素观念D.坚持己见性A.社会系统学派B.理性系统学派C.权变系统理论D.社会技术系统学派A.产品事业部C.模拟分权制工难以衡量他们工作的文化属于A.硬汉型文化B.努力工作尽情享受型文化A.调查分析阶段B.论证实验阶段C.传播执行阶段D.评估调整阶段A.适应型学习B.经验型学习D.行动型学习A.系统思考B.团队学习C.改善心智A.指挥作用C.控制作用D.激励作用B.低关怀高定规的领导者C.低关怀低定规的领导者D.高关怀高定规的领导者 B.很小D.一般A.制度约束力B.奖励的推动力D.内部吸引力A.对比度B.观察法C.访谈法A.知觉成分D.意向成分A.组建期B.激荡期E.衰败期E.连续性B.科学的思维方法E.积极的自我意识A.跨学科性B.系统性C.权变性D.实用性E.科学性第二部分非选择题于长期的工作群体和非任务性的群体。间断—平衡模型认[解析]心理契约界定了每个角色的行为期待。在工作中，心理契约这一概念有助于我们更好地了解角色期待。在雇主和员工之间存在一种不成文的协定，这种心理契约以双方的相互期待为出发点，也就是管理层对员工的期待及员工对管理层的期[解析]下行沟通，是指信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递的一种沟通流程，多用于下达指标、指令或绩效反馈等。下行沟通是组织中最为重要和最为强大的沟通流程。[解析]集合型是非正式沟通中传播效应最高的沟通网络。集合型沟通网格，认为信息发出者会有选择性地寻找一些传播对象作为信息传播的目标，这些对象在获得信息的同时又将信息传递给与自己亲近的人群。[解析]团队规范一般来说是以任务为核心的，它鼓励那些高效的、全面的工作行为，制裁那些低效率的、低质量的工作行为，且鼓励以任务为导向的相互交往。[解析]团队建立和工作的心理机制，首先是使成员“属于”这个团队，其次是使成员[解析]冲突的人际关系观念盛行于20世纪40年代末至70年代中叶，其认为冲突是客观存在和与生俱来的，不可能彻底消除，甚至有时对群体的工作绩效有益。在这种观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。[解析]美国行为科学家托马斯提出了冲突管理的二维模式，分别是合作性(一方试图满足对方利益的程度)和坚持己见性(一方试图满足自己利益的程度)。他以“合作”为作的愿望和热情，但是未必能长久保持这种状态，所以领导者需要充分发挥激励作[解析]低关怀低定规的领导者，不注意关心、爱护下属，不与下属交流思想、信息，与下属关系不太融洽，也不注意执行规章制度，工作无序，效率低下。这种领导者是无能、不合格的领导者。[解析]期望理论认为，当个人目标的可能性很大而目标效价很小，或者目标效价很大而期望值很小，人被激发的动力就会很小，也就无法调动组织成员的工作积极性。[解析]个体行为动力常常受到外界推动力和内在吸引力的影响，若推动力与吸引力的方向一致，两者指向同一方向或同一目标，则易产生较强的合力，激发行为的动体处于被激励状态，动力强，行为积极。[解析]在心理测试中，以信度和效度来分别表明测验结果的可靠性和有效性。其中信度代表数据结果的可靠性，效度代表数据结果的有效性。[解析]在心理测试中，以信度和效度来分别表明测验结果的可靠性和有效性。其中[解析]问卷法，是指一种根据研究的课题与目的，预先设置一系列问题，编制问卷，对人的心理与行为进行调查，然后统计分析，得出结论的方法。问卷可分为封闭式和开放式两种。封闭式问卷是把所要了解的问题和可能的答案全部列出的问卷形式，调查时只需调查对象从已给出的答案中选择某种答案。开放式问卷是只提出问题，不给出可选答案的问卷形式。二、多项选择题[解析]态度，是指个体对某一对象所持有的评价和行为趋向。态度的心理结构由三种成分构成：①知觉成分，指个体对客体的理解和价值评价。②情感成分，在三种成分中占据关键性地位，是指个体对客体的情感体验，也就是个体对客观对象的情感倾向及其程度。③行为意向成分，指个体对客体的行为准中实用性很强的一门学科，它的很多研究结论都可以直接应用于第二部分非选择题并可能面临个人的期望与现实相脱离的问题。③调整酬是员工在工作任务完成之后或在工作场所以外所获得的满足感，它与工作任务不迫使他们为了达到组织的目标而努力工作。究人员于1953年设计出来的，目的是调查某一特殊领域内专家的共识意见。最初应以在不同地方的成员都可以参与到同一个决②由于没有成员之间面对面的互动，所以德尔菲法一般不会像群体讨论那样得到知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改①领导者的领导方式必须能够给下属带来利益和满足，才能让下属乐于接旨在社会