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致意礼

致意礼

致意是常用的礼节，遵循“尊者优先”的原则。即地位高的那一方优先享有对方的敬意。

如：年轻者应当先向年长者致意；下级应当先向上级致意；服务人员应主动向宾客致意。

1.点头

这是与别人打招呼时常用的礼貌举止。多用于路上与别人相遇，还有迎送的场合。常用于距离较远时，或不便说话之时，亦或是迎送者有许多人时。

2.举手（1）动作要领：全身直立，面带微笑，目视对方，可略点头；将右臂抬起，四指并拢，拇指略张开，掌心向前，轻轻往左右两侧挥动两三次。（2）注意事项：摆动的次数不要太多，速度不要过快。一般情况下，右手手指不超过自己的头顶。

3.欠身（1）动作要领：在站姿的基础上，上身以髋关节为轴前倾，一般幅度为15°-30°，目视对方。（2）欠身与鞠躬的区别：

鞠躬要低头，而欠身仅身体稍向前倾，不一定低头，两眼仍可直视对方。

鞠躬一定要站着，欠身可站着，亦可坐着。感谢各位的观看本课件为《旅游服务礼仪》课程配套教学课

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