跨国公司课件

跨国公司概论

我们身边有哪些熟悉的跨国公司呢？1.微软：分拆不散的巨人2.麦当劳：无处不在的影响3.诺基亚：不遗余力的创新者4.英特儿：永不衰竭的智慧源5.通用电气：赢得敬重的管理者6.可口可乐：立志于长远7.IBM:前进中的蓝色巨人8.耐克：逆境中艰苦跋涉9.VISA:努力开拓新领域10.摩托罗拉：倾心致力新技术十大跨国公司2011中国100大跨国公司排行榜前10名学习意义（1）融合学科知识，提高素质知识经济学国际商务管理学国际金融国际贸易（2）开拓眼界，国际视角看问题

譬如：问题一：中石化、中国的银行进入世界500强如何看待？问题二：JapaneseFirst!与中国的“友好对外”。

（3）寻找改变自己生活境遇的途径

高超的管理技能是一种稀缺商品，工资水平反映了供求关系，高薪是组织对这种稀缺商品的度量。

年薪：基层管理者：2万5千-4万5千美元中层管理者：3万5千-9万美元高层管理者：100万美元以上课程性质

本课程以国际企业经营管理过程中的基本理论和实践问题为研究对象，旨在通过跨国公司管理基本理论、原理及方法的学习，使学生建立跨国公司管理意识，并对跨国公司管理知识有进一步提升。跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述学习目标了解跨国公司的各种名称和定义标准熟悉跨国公司产生和发展的历程掌握跨国公司的定义，跨国公司国际化经营程度的度量指标，以及跨国公司与经济全球化的关系跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.1跨国公司的概念1.1.1跨国公司的名称

国际公司（InternationalCorporation）多国公司（MultinationalCorporation，MNC）全球企业（GlobalEnterprise）跨国公司（TransnationalCorporation，TNC）跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.1.2跨国公司的定义标准1．结构标准跨国公司强调的是多国生产设施的综合，而不仅仅是市场的组合。2．控制标准控制标准认为跨国公司通过股权或非股权的方式对海外分支机构进行控制。3．人力资源标准总部和所有国外子公司的上层经理人员都是或者至少主要是由母公司所在国公民或居民担任。4．业绩标准主要以在国外的生产、销售、赢利或资产等绝对额或相对数作为标准，但金额或百分比的具体数字应该是多少，则并无统一的说法。5．行为标准作为跨国经营的企业，其最高领导层的决策行为公平地对待和处理世界各地所面临的机遇和挑战，只有这样才能使得企业的经营具有世界性、跨国性。1.1跨国公司的概念跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.1跨国公司的概念1.1.3联合国的定义指在两个或更多的国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论此等实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。三个基本要素：（1）位于多国的经营实体，母公司通过股权或者其他方式对其他实体进行控制，也即施加有效影响。简言之，即母公司控制下的多国经营实体。（2）统一决策体系下的共同战略和配套政策。（3）分享权利和分担责任。跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.1跨国公司的概念1.1.4国际化经营程度的度量

海外销售总额。指跨国公司在海外实现的销售量的货币表现；海外销售净额。指海外销售总额扣除销售折扣、销售退回和销售成本；海外公司比率。海外公司比率＝海外子公司数/全部子公司数×100%；生产依存度。生产依存度＝海外子公司生产总值/全部生产总值×100%；外向程度比率（OutwardSignificantRatio，OSR）。外向程度比率=海外子公司产量（或资产、销售、雇员数）/全部产量（或资产、销售、雇员数）×100%

研究与开发支出的国内外比例（R&DR）。R&DR=海外子公司研发费用开支/全部研发费用开支总额×100%

跨国指数，也称跨国程度指数（TransnationalityIndex，TNI），它是衡量跨国公司“国际参与程度”的一个平均数据，它由三个比率的平均值构成。即TNI=（国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+国外雇用人数/雇员总数）/3×100%跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.1跨国公司的概念1.1.5跨国公司的分类1.按经营项目分类资源开发型公司:以获取各种资源和原材料为目的，只要集中在采矿业和石油开采业，如埃克森美孚、英荷壳牌公司等。加工制造型公司:主要从事机器设备制造和零配件的加工，集中在金属制品、钢材、机械、汽车、机电产品等行业，如丰田汽车公司、福特汽车公司等。服务提供型公司:提供技术、管理、信息咨询、法律服务等无形产品，包括银行、保险、会计师事务所等。2.按经营结构分类经营结构分类横向型公司垂直型公司混合型公司指在各东道国和母国从事某一种或几种产品生产经营活动的公司。如可口可乐、麦当劳等母公司和子公司之间实行纵向一体化专业分工的公司，企业间进行分工。

又称多元化公司，母公司和各子公司生产多种产品，产品间没有关系的产品或服务的公司。跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.2产生与发展1.2.1早期的跨国公司特点是：（1）以出口商品市场为导向，贸易推动资本输出。（2）实施跨国投资的国家只局限于西欧和美国少数几个资本主义强国，且主要的对象都是当时的殖民地国家。（3）跨国公司的投资主要发生在当时资本主义和殖民地、半殖民地和其他经济落后的国家之间。这种纵向的垄断资本跨国投资占到了当时各国对外投资总额的70%以上。（4）以原材料为目的的后向垂直一体化成为当时跨国公司投资的主要行业指向。

跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.2产生与发展1.2.2两次世界大战之间的跨国公司跨国投资的来源国别结构发生较大变化，美国跨国公司发展较快；跨国投资的部门结构发生转变，制造业跨国公司发展迅速；跨国投资竞争苗头初现，大型跨国公司奠定国际化基础；由纵向直接投资向横向直接投资转变跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.2产生与发展1.2.3第二次世界大战之后跨国公司的恢复和发展跨国公司数量上、规模上的大发展投资来源国多元化，“大三角”形成跨国投资部门指向制造业和服务业，第一产业比重减少跨国公司国际投资行为日益多样化时间投资企业投资规模60年代中期0.7万0.8万70年代末80年代初1万10.4万19933.66万17.5万19954万25万20016.3万85万2121

投资规模1945200亿美元19836250亿美元19881万亿美元19922万亿美元20003.6万亿美元投资行业70年代中期前资源开发业+制造业80%70年代中期后制造业+服务业80年代中期后服务业50%跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.2产生与发展1.2.420世纪90年代后跨国公司发展的新趋势跨国公司数量急剧增长集中化趋势更加明显国际化经营程度更高知识型经济日益成为跨国公司的制胜之道发展中国家的跨国公司取得长足的进步1投资主体发达国家---稳定发展中国家---比例不断上升2跨国经营集中化

6.3万家跨国公司100家FDI占1/375家来自美英法德日10家占总资产的1/4，FDI的1/324243投资流向

发达国家

发展中国家198576%24%199562%38%199776%24%199981%19%200172%28%2004-2007年，发达国家FDI占比通常保持在60%以上，2007年达到69.1%，而发展中国家呈现逐年下降趋势（依次为39.5%、33%、29.3%、27.3%）25254投资部门以中国市场为例，服务业成为最好的投资机会流通领域：家乐福、沃尔玛等400家卖场金融领域：花旗银行、汇丰银行、摩根大通银行、日本三井住友银行等开办人民币业务跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.3投资与经济全球化1.3.1经济全球化促进企业跨国化经济全球化（1）概念：世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移，相互依存相互联系形成的全球范围的有机整体。（2）要求各国经济在全球范围内进行资源优化配置

各国经济改革政策要与国际接轨2024/1/1827除非有天灾人祸，经济活动的全球化是不可逆转的。——约翰·邓宁JohnH.Dunning

材料一：空中客车公司总部设在法国图卢兹，其制造和设计主要是由法、德、英、西班牙的宇航公司共同承担。另外，包括北美洲、亚洲、欧洲约10万人参与了空中客车飞机的制造。目前，我国有五家航空企业直接参与了空中客车零部件的生产。材料二：2005年

12月5日，在温家宝总理访问法国期间，中国航空器材进出口集团公司与空中客车公司在巴黎签署订购一百五十架A320系列飞机的框架协议。订单总额接近一百亿美元。材料三：国家发改委于２００６年６月８日宣布：批准成立法国空中客车A320中国合资公司，法国空中客车公司将投资100亿欧元。预计首架飞机将在２００８年交付。

思考：三条材料说明了什么问题？——生产的全球化

世界各国发挥各自（比较）优势，节约成本，提高产品的质量和国际竞争力，取得较好的效益。——贸易全球化——资本全球化材料分析：跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述

经济全球化促使公司和产品国籍日益模糊化公司国籍日益模糊化，跨国公司已具有了双重属性，即民族性和国际性。产品国籍日益模糊化，产生了国际综合性产品。跨国公司与跨国经营国贸系列第一章跨国公司概述1.3投资与经济全球化1.3.2企业跨国化推动经济全球化加速生产与资本国际化推动技术创新与推广促进国际贸易的发展推动国际金融的发展跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论跨国公司投资若干理论垄断优势论(MonopolisticAdvantage)代表人物：20世纪60年代初，美国学者斯蒂芬•海默（StephenH.Hymer）博士论文“国内企业的国际经营：关于对外直接投资的研究”导师查尔斯•金德尔伯格（CharlesKindleberger）教授认同和支持，但当时并未受到应有的重视。1974年，海默英年早逝。此后，金德尔伯格进行了补充、发展、系统表述和广泛宣传，使其受到广泛重视。该理论称为“海默-金德尔伯格学说”。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论内容主要解释美国企业对外直接投资的决定因素立论基础:市场不完全性决定直接投资的因素是企业所拥有的垄断优势垄断优势体现在技术诀窍、规模经济、管理技能以及资金等方面企业可以凭所拥有的垄断优势抵消在海外经营的不利因素，从而压倒竞争对手，获得更高利润跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论评价对传统国际投资理论的突破：区别直接投资与证券投资；对国际资本流动的研究逐步完成了从流通领域向国际生产领域的转移；开创了FDI理论研究先河，奠定了西方FDI研究基础。较好地阐释了美国FDI急剧发展的原动因;不能解释其他发达国家如日本以及其他行业的跨国经营行为，更无法解释发展中国家的对外直接投资活动。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论产品周期理论(TheProductCycle)代表人物：美国哈佛大学教授雷蒙德∙弗农（RaymondVernon）创立。主要试图解释战后初期美国制造业在欧洲的FDI活动。1966年发表的《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中提出，美国企业对外直接投资是与产品生命周期密切相关的。既是国际贸易理论，也是国际投资理论。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论内容产品的生命周期由产品创新、成熟和标准三个阶段构成在产品周期的不同阶段，应有不同的投资战略产品创新阶段：国内生产新产品非标准化，产品的生产要素投入、加工工艺和规格变化很大产品差别大，新产品需求价格弹性低，生产成本的差异对厂商生产区位的选择影响不大3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论产品成熟阶段：可以考虑在国外寻找生产成本低，尤其是劳动力成本低的地方，进行直接投资设厂。市场上出现仿制者和竞争者价格需求弹性增大降低生产成本已成为竞争的关键产品标准化阶段：逐渐减少国外投资，厂商已失去垄断优势3.2跨国公司投资理论特点阶段生产技术需求价格生产地（出口国）新产品阶段不稳定国内弹性小创新国成熟产品阶段趋于稳定国内收入水平与创新国相近的外国弹性大创新国有需求的外国标准化产品阶段完全成熟很多国家弹性大成本更低国跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论评价贡献：比较优势的动态转移角度；对国际贸易和国际投资整体性考察；较好地解释了美国对西欧及发展中国家的FDI；局限性：不能解释20世纪70年代以来出现的新情况，很多跨国公司一开始就在国外研究开发、生产和销售新产品；无法解释目前70-80%FDI在美国、日本及欧洲之间进行的交叉投资的现象；无法解释原材料采掘业等行业的FDI。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论内部化理论(TheTheoryofInternalization)代表人物：英国里丁大学教授：

巴克莱（P.J.Buckley）和卡森（M.Casson）

1976年在《多国企业的未来》一书中提出。

加拿大学者拉格曼（A.M.Rugman）进一步发展。

当代解释FDI动机及决定因素的一种广为流行的理论。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论内容外部市场存在不完整性和交易成本上升，导致企业附加成本市场失效：市场各种交易障碍和机制妨碍了交易及贸易利益的取得，如信息不对称、伪劣产品、垄断定价及不履行合同等。建立企业内部市场能够克服外部市场不完整性所造成的风险和损失企业内部化条件：边际收益=边际成本3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论市场内部化带来的效益有助于企业之间的供需协调和控制能力可以对“知识产品”进行较为准确的定价，制定出区别性价格能够排除政府的外来干预，避免反常的市场不完整性带来的损失可利用转移定价来减少税收，有效配置公司的内部资源3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论评价内部化理论从市场失灵及交易费用角度，解释了跨国公司的性质及其对外直接投资行为，论证了内部化的必要性和优越性，具有较为广泛的适用性。局限性：内部化理论只考虑了如何维持跨国公司的垄断优势，却没有考虑东道国是否具备推动跨国公司发展的条件。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论国际生产综合理论（国际生产折衷理论）代表人物：英国里丁大学教授、经济学家邓宁（JohnH.Dunning）1976年提出；1981年《国际生产与跨国企业》系统阐述；将海默的垄断优势论、巴克莱和卡森等人的内部化理论结合起来，并引入区位理论，采用折衷的方法加以综合。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论内容：一国企业要从事对外直接投资由三种优势所决定所有权优势：一国企业所拥有外国企业无法获得的资本。如技术优势、管理优势、资金优势等内部化优势：企业通过对外直接投资将其资产或所有权内部化过程中所拥有的优势。区位优势：可供投资的地区在某些方面具有的优越性。如劳动力成本、市场需求、原料供给、运输成本、贸易壁垒和政府有关政策等。3.2跨国公司投资理论国际生产折衷理论不仅可以解释FDI的动因，而且还可以说明企业如何在参与国际经济活动方式之间做出选择。三优势范式表解

所有权优势（O）内部化优势（I）区位优势（L）对外直接投资出口技术转让有有有有有无有无无跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论理论评价国际生产折衷理论对各家学说兼收并蓄，形成了一个综合的理论模式，因此，有“通论”之称，被认为是迄今为止解释性最强、影响力最大的对外直接投资理论，该理论既阐释了跨国公司对外直接投资的动因，又阐释了跨国公司对外直接投资的诱因，并且创建了“一个关于国际贸易、对外直接投资和国际协议安排三者统一的理论体系”。3.2跨国公司投资理论跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司投资相关理论威尔斯小规模技术理论分析发展中经济体跨国企业的相对优势拥有为小市场提供服务的小规模生产技术发展中经济体在民族产品的海外生产上具有非常大的优势低价产品营销战略3.2跨国公司投资理论海尔的国际直接投资海尔的国际发展之路1996年12月，海尔与印尼莎保罗公司合资建立印度尼西亚海尔.莎保罗有限公司，标志着海尔首次实现生产国际化。1999年3月，海尔投资3000万美元在美国南卡罗来纳州建立了第一个海外海尔工业园——美国海尔工业园。2002年3月，海尔在美国纽约百老汇购买了原格林尼治银行大厦这座标志性建筑作为北美总部。2002年5月，海尔在巴基斯坦建立起第二个海外海尔工业园区。2001年7月，海尔并购了意大利一家冰箱厂，设立意大利电力股份有限公司，标志着海尔正式进入欧洲市场。2002年5月，海尔与日本三洋公司建立合作关系，成立了三洋海尔株式会社，全面进入日本家电市场。2004年1月，海尔入选“世界最具影响力的100个品牌”。2011年10月，海尔收购三洋在日本的洗衣机和冰箱业务。海尔收购三洋跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.1企业的法律组织形式2.1.1个人独资企业个人企业不是法人，不具有独立的法律人格；个人企业的资产与出资人的个人财产在法律上没有区别，即出资人对企业的债务负无限责任。出资人对企业的经营管理有决策权和控制权。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.1.2合伙企业合伙企业原则上不具有法人地位，合伙人的死亡、退出、破产都将导致企业解体。合伙契约是合伙企业成立的基础，契约规定了合伙人的权利和义务。合伙人对企业债务负无限连带责任，即合伙人以个人财产作为企业债务的担保，且债权人有权向任何一个或几个合伙人提出清偿要求。2.1企业的法律组织形式跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.1企业的法律组织形式2.1.3公司1、法律特征公司是法人，具有独立的法律人格。股东按照对公司投资的比例享有经营管理的权利，承担相应的责任和债务，公司的资产与股东的个人财产在法律上是分离的。公司可以以自己的名义对外签订合同，经营业务，享受权利，承担责任，公司是一个独立的法律实体。公司以自己的名义起诉、应诉。公司有日常的经营管理权。股东的死亡、退出、破产在原则上不影响公司的存续。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构1.1跨国公司的概念2.1.3公司2、公司形式无限责任公司（UnlimitedLiabilityCompany）有限责任公司（LimitedLiabilityCompany）（法律特征）股份有限公司（LimitedLiabilityCompanybyShare，orwithShareCapital）（法律特征）注：我国《公司法》中规定公司的形式可以是有限责任公司和股份有限公司，不包括无限责任公司。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构有限责任公司（LimitedLiabilityCompany）（法律特征）

有限责任公司的成立由发起人集资，不能通过发行股票向社会公开募集资金。股东人数往往有上限要求。有限责任公司的股权证明是出资证明书，该出资证明不能流通，也不可以随意转让。有限责任公司属于封闭公司，财务会计报表无须通过中介机构审计和认证后进行公布，可以只按规定送交股东。有限责任公司的所有权与经营权分离的程度相对较低，董事往往就是股东，并且常常兼任公司高级管理职员。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构股份有限公司的法律特征股份有限公司的成立条件比较苛刻，它可以向社会公众公开募集资金。股份有限公司的股东人数只有下限要求，而没有上限。股份有限公司的股权证明是股票，股票可以流通和转让。股权的转让不影响公司的存续。股份有限公司的股东大会和董事会通常被认定为最高权力机构和权力执行机构，所有权与经营权的分离程度较高，有利于公司独立开展日常经营活动。股份有限公司根据法律规定应当公开披露重要交易信息，并且执行财务公开制度。财务报表均须经中介结构审计之后定期予以公布。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.2法律组织形式2.2.1母公司1、性质概念母公司对其他公司的控制，一般采取两种形式2、特征母公司实际控制子公司经营管理权。母公司以参股或非股权安排行使对子公司的控制。母公司对子公司承担有限责任。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.2法律组织形式2.2.2分公司（法律特征）分公司不具有法人资格，不能独立承担责任，其一切行为后果及责任由总公司承担；分公司由总公司授权开展业务，自己没有独立的公司名称和章程；分公司没有独立的财产，其所有资产属于总公司，并作为总公司的资产列入总公司的资产负债表中，总公司对分公司的债务承担无限责任；分公司与总公司同为一个法律实体，设立在东道国的分公司被视为“外国公司”，仍然受到母国的外交保护；分公司从东道国撤出时，不能出售其资产，而不能转让其股权，也不能与其他公司合并。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.2法律组织形式2.2.3子公司（法律特征）

子公司是独立法人；子公司在经济上和业务上被母公司实际控制；子公司在东道国注册登记被视作当地公司，须受东道国法律管辖，不受母公司政府的外交保护；子公司在东道国除缴纳所得税外，其利润作为红利和利息汇出时，还须缴纳预扣税（WithholdingTax）；子公司从东道国撤出时，可以出售资产，也可以转让股票，或与其他公司合并。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.2法律组织形式2.2.4其他海外机构避税地公司车间子公司中转子公司跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构

什么是组织？

–是社会实体

–有确定的目标

–有精心设计的结构和协调的活动性系统–与外部环境相联系跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构跨国公司的组织结构：是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。跨国公司的组织结构既涉及公司内部职能部门之间、岗位之间和员工之间的相互关系，也涉及公司内部的决策和控制系统。组织结构的类型—U形结构（直线结构、职能结构、直线职能结构）；H形结构；M形结构。跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构2.3.1国际销售部(出口业务部）组织形式2.3.2国际事业部组织形式（图2-1）产生的问题

设立国际事业部的跨国公司的一般特征：

产品品种有限，海外销售规模小于国内销售；分支机构与管理总部在地理上不太分散，经营受国外环境影响程度不大，产品的差异化营销不很重要。出口部结构

董事会

总经理研究与开发部物资供应部生产部销售部财务部人事部国内部出口部上海大学管理学院王振源wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–省掉出口商或管理公司的利润或佣金

–有一个统一的对外机构来引导和协调企业的对外经营， 有利于了解国际市场行情，扩大企业产品的出口•缺点：

–简单的出口部结构难以适应企业随后发展起来的综合 性业务的要求

–出口部起初隶属于销售部，容易与国内的其他部门产 生利益矛盾跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构图2-1国际事业部组织形式公司总部国内分部B总部职能机构国内分部A国际事业部分部职能机构商品出口及专利权转让国外地区A或产品集团A国外地区B或产品集团B跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–有效协调国外子公司的经营活动，有助于企业利润最 大化

–减少各子公司启筹资金时需要付出的利息

–通过制定内部转移价格，降低税收负担•缺点：

–人为分割企业资源，国际部资料信息不全

–信息传递效率较低，决策不及时

–国际部要依赖国内各产品部，容易使国内、国外业务 发生矛盾跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构2.3.3全球性分部结构1、全球性职能组织结构2、全球性地区组织结构3、全球性产品组织结构4、全球性混合组织结构5、全球性矩阵式组织结构优点缺点特征全球性职能分部结构

董事会

总经理

总部职能部门

销售副总经理 国内外销售机构 销售单位（国内与国外）研究与开发副总经理 国内外研发单位

研究单位 （国内与国外）

生产副总经理 国内外制造厂

制造工厂 （国内与国外）上海大学管理学院王振源

财务副总经理 国内外财务机构

财务单位 （国内与国外）wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–企业各种职能专业化，有利于增强全球性竞争力

–强调集中控制，便于协调各部门的利益关系,部门设置较少重复•缺点：

–不易管理，要求各职能部门的管理人员都应熟悉不同 产品

–容易工作相互脱节，生产目标和销售目标会产生差异 和矛盾

–同职能内地区协作存在一定的困难跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•适用企业类型：产品系列简单；强调资源的集中使用，风险的集中控制；市场环境相对比较稳定，经营决策变动不频繁。全球性地区分部结构

总经理

总部职能部门副总经理（欧洲）副总经理（北美）副总经理（亚太）

副总经理（中东/非洲）地区职能机构

经理子公司乙

经理子公司丙

经理 子公司甲上海大学管理学院王振源wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–重视国外各子公司作为利润中心的地位，减少了总部 协调的工作

–有利于国外子公司根据区域内环境的条件与优势，发 挥自己的优势•缺点：

–产品品种增多时，难以协调多种产品的经营活动

–各地区都需要大量的管理人员，造成人才浪费

–各地区容易增长地区本位主义而忽视全球战略跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•适用企业类型：产品标准化程度高；产品线较少，但销售区域较为分散。全球性产品分部结构

董事会

总经理

总部职能部门副总经理 产品B副总经理 产品C副总经理 产品D经理经理

副总经理 产品A经理国经理海外子公司丙海外子公司甲内工厂生产海外子公司乙

营销财务上海大学管理学院王振源wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–促使企业把全球作为目标，降低生产成本

–有利于不同地区同一产品的生产技术进行内部 转移，促进技术提升

–有利于实现产品的全球销售，提高全球范围内 的竞争力•缺点：

–不同产品管理线的职能机构设置有可能重复

–内部机构设置的重叠性容易导致内部协调工作的困难跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•适用企业类型：产品经营领域广泛或服务领域多样；市场覆盖范围广，经营触角遍及全球多个国家地区；具有丰富的国际经营经验，相关人力资源丰富。全球性混合结构

董事会

总经理

产品分部副总经理

地区分部副总经理

职能分部副总经理

总部职能部门

国内子公司经理

国外子公司经理

国内子公司经理

国外子公司经理

国内子公司经理

国外子公司经理宝洁公司结构

董事会

总经理 总部职能部门美国宝洁公司经理国际部宝洁经理亚洲太平洋地区

欧洲技术中心拉丁美洲和加拿大保健美容纸张食品服务与旅馆

工业化学品 饮料和食品衣物和清洁洗涤剂上海大学管理学院王振源wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–可以根据企业的特殊需要，灵活地调整组织结构，弥补单项结构造成的经营管理上的不足•缺点：

–组织结构不规范，部门之间差异大，难以协调与管理，增加了企业总部协调的复杂性跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•适用企业类型：产品系列多，市场覆盖范围广泛，客户差异较大。企业战略或经营方向处在较大调整期。全球性矩阵结构企业总部亚洲欧洲北美非洲研发生产销售物流产品A产品B产品C企业总部研发生产销售物流亚洲欧洲北美非洲跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构•优点：

–较强的高效性与灵活性，能充分利用多个部门的信息 和经验

–不同专职部门根据业务开展的需要，派出合适的人员

–战略业务单位可在需要时适时适地地组成或撤销•缺点：

–结构复杂，一个下级要同时对两个上级负责，与管理 的基本要求冲突

–权利与利益、责任与义务难以分清和落实，妨碍整体 决策跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构跨国公司组织结构未来的发展趋势扁平化网络化

世界上有最好的组织设计吗？•取决于战略的选择•取决于公司的主观资源和能力•取决于外部客观总体和产业环境上海大学管理学院王振源wangzhenyuan@跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构跨国公司组织结构选择的原则

多样化与一体化原则集权与分权原则成本与效率原则跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构2.3.4影响跨国公司组织结构选择的因素

内部因素经营的指导思想企业战略企业经营的国际化程度和规模产品种类和业务范围人力资源跨国经营程度与组织结构跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构2.3.4影响跨国公司组织结构选择的因素

外部因素法律法规和政府政策行业发展和行业竞争状况政治因素环境的变化状况跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构收购IBM个人电脑业务是联想实现全球化发展战略的突破性契机有利于联想借助IBM品牌迅速提升其产品在全球的品牌认知度有利于迅速扩大规模，获得规模效应能够获取IBM遍布全球的分销网络和庞大的企业客户群大大提高技术创新能力出售个人电脑业务是IBM实现战略转型、提升核心竞争力的需要跨国公司与跨国经营国贸系列第二章跨国公司的组织结构2.3管理组织结构联想采取的组织形式史蒂夫.沃德佛兰.奥沙立文笔记本业务台式机业务（吕岩）拉维.马尔瓦哈美国欧洲、中东、非洲亚太中国印度贺志强研发中心刘军全球供应链系统跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述6.1.1技术的概念和特点技术的概念狭义与广义所谓技术，是指人类运用科学知识和实践经验所创造的技能、工艺和装备。是生产过程中的劳动手段和方法。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述6.1.1技术的概念和特点技术的特点：无形性时间性实施性可传授性商业性跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1.2技术转让的概念概念技术转让是指技术供应方通过某种方式将某项技术及有关的权利转让给技术接受方的行为。国际技术转让，指的是将技术从一国到另一国、从一个企业到另一个企业的转移。6.1技术转让概述跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1.2跨国公司技术转让的特点以全球领先技术为基础创造技术转让条件以全球研发网络为基础展开技术转让活动以内部化为基础实施技术转让策略以生命周期为基础选择技术转让时机6.1技术转让概述跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述6.1.3技术转让的内容专利含义：专利是指专利主管机关依照专利法的规定，根据发明人的申请，经审查并在符合法律规定的条件下，授予发明申请人在规定的时间内对其发明所享有的一种独占实施权。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述专利的种类发明专利：发明是指对产品、方法或其改进所提出的新的技术方案。发明一般有三个特征：(1)发明必须是一种技术方案，即用来解决某一具体问题的方案，如果不能在生产中被利用，则不能取得法律的保护；(2)发明是对自然规律的利用，即它是在对自然规律认识的基础上的革新或创造；(3)发明是具有最高水平的创造性技术方案，即比已有的技术先进。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述发明还有三种表现形态：(1)产品发明，它是指经过人们智力劳动创造出来的新产品，产品发明可以是一个独立的新产品，也可以是一个产品中的某一部件；(2)方法发明，即制造某种物品或解决某一问题前所未有的方法；(3)改进发明，即发明人对已有产品发明和方法发明所提出的具有实质性改革及创新的技术方案。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述

实用新型专利：实用新型（Utilitymodel）是指对产品的形状、构造或二者的结合所提出的适用于实用的新的技术方案。实用新型也具有三个特点：(1)它必须是一种产品，如仪器、设备、日用品等；(2)是一种具有形状的物品，如气体、液体或粉状的物质；(3)必须适用于实用。外观设计专利（Design）：外观设计是指产品的外形、图案、色彩或其结合所做出的富有美感并能应用于工业的新设计。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述专利的特点专有性地域性时间性实施性跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述商标含义：商标（TradeMark）是指生产者或经营者用以标明自己所生产或经营的商品，与其它人生产或经营的同一商品有所区别的标记。商标可以用文字、图形、字母、线条、数字或颜色单独组成，也可以是由上述几种形式结合在一起组成。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述种类按商标的构成要素分，可分为文字商标、图形商标和组合商标。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述按商标的使用者来分，可分为制造商标、商业商标和服务商标。按商标的用途分，可分为营业商标、等级商标和证明商标。认识这些商标图案么郎酒商标川菜餐厅跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述商标权

商标权是指一国的商标主管部门根据商标申请人的申请，经核准后，授予商标申请人的一种商标专用权。商标权是一个集合概念，它包含以下四方面内容：

1.使用权。只有商标的注册人才是该注册商标的合法使用者。

2.禁止权。商标所有人有权向有关部门提请诉讼，请求停止他人的侵权行为，可要求侵权人赔偿其经济损失，并追究侵权人的刑事责任。

3.转让权。商标所有人可以将商标的所有权有偿或无偿转让给他人，并放弃一切权利。

4.许可使用权。商标所有人可以以有偿或无偿的方式许可他人使用自己注册的商标。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述商标权的特征1.独占性。独占性是指商标是其所有人的财产，所有人对其享有排他的使用权，并受到法律保护，其他人不得使用。2.时间性。商标权的保护有时间限制，一般为10-15年，中国为10年。3.地域性。商标权的所有人，只有在授予该商标权的国家境内受到保护。2007年工商机关查处的十大涉嫌商标犯罪案

１、假冒“玉溪”、“云烟”注册商标案

2007年1月27日，四川泸县工商局福集工商所接到举报，反映福集镇福天路街一居民住宿楼有人制造假冒香烟。该所立即派员赶赴现场进行检查，查获假冒“玉溪”香烟62条、假冒“云烟”香烟31条，收缴原材料314公斤，案值6.1万元。根据两高司法解释，当事人孙某假冒注册商标已达到刑事追诉标准。泸县工商局将该案移送泸县公安局经侦大队处理。２、假冒“杏花村”注册商标案

2007年1月19日，山西文水县工商局在该县南安镇麻家堡村端掉了一个制售假冒“杏花村”酒的黑窝点。现场查获假冒“杏花村”白酒284箱以及外包装、商标标识若干，案值67735元。根据两高司法解释，当事人贺某某、武某某假冒注册商标已达到刑事追诉标准。文水县工商局将该案移送文水县公安局经侦科处理。３．伪造、擅自制造“迎驾”注册商标标识案

2007年1月18日，江苏无锡市江阴工商局接到举报，反映江阴某印务有限公司非法印制注册商标为“迎驾”的迎驾贡酒包装。经查，该公司在未取得任何委托印制注册商标相关手续的情况下，自2003年12月13日以来非法印制迎驾贡酒包装128042张，经营额90108元。根据两高司法解释，无锡市江阴工商局将该案移送公安机关处理。４．假冒“五粮液”、“剑南春”等注册商标案

2007年1月24日，上海市工商局闸北分局在灵石路小徐家阁某号内查获假冒“五粮液”、“剑南春”、“小糊涂仙”、“泸州老窖”等白酒274瓶，非法经营款项45640元。根据两高司法解释，当事人王某某非法经营数额在3万元以上，已达到刑事追诉标准。上海市工商局闸北分局于当日即将此案移送上海市公安局闸北分局经侦支队处理。５．假冒“ZIPPO”注册商标案

2007年3月7日，浙江温州市工商局瓯海分局接到举报，在温州市梧田南村慈南路87号一打火机厂查获标注“ZIPPO”的打火机4497个、打火机半成品（外壳）4900套，成本价7846.4元。同年3月15日，该局再次根据举报，在瓯海区东风村井泉巷18弄8号内查获标注“ZIPPO”商标的打火机32980个、打火机半成品（外壳）6000套，成本价42576元。按照两高司法解释，两案涉案金额分别达到845436元和6200240元。温州市工商局瓯海分局立即将上述两个案件移送公安机关。６．假冒“NIKE”注册商标案

2007年4月9日，福建惠安县工商局执法人员在该县洛阳镇杏田村查获当事人王某假冒“NIKE”商标的运动鞋589箱，共计7068双，经美国耐克公司广州办事处证明，上述商品的市场中间价为人民币500元每双，依据两高司法解释提出的新的计算方法。７．假冒“LouisVuitton（路易威登）”注册商标案广西苍梧县工商局在2007年4月的一次执法检查中发现，位于该县城龙圩镇的某皮件厂生产加工“路易威登”（LouisVuitton）品牌的皮包。由于该厂管理人员未能提供生产加工“路易威登”品牌皮包的合法手续，工商局执法人员依法扣留了“路易威登”皮包28箱，及一批“路易威登”商标标识，并封存生产加工设备14台，涉案金额达400多万元。由于该案涉及数额较大，苍梧县工商局将此案移送公安机关处理。８．销售假冒“D--link”、“3com”注册商标商品案

2007年3月10日，北京市工商局海淀分局根据举报，端掉了一个设在海淀芙蓉里小区出租房内的售假窝点。共查获假冒“D--link”和“3com”注册商标的交换机72台、网卡246块和一些配件，总案值60多万元，由于该案涉及数额较大，北京市工商局海淀分局立即将此案移送北京市公安局海淀分局处理，3名嫌犯已被刑事拘留。９．销售假冒“CISCO”注册商标商品案

2007年4月25日，北京市工商局海淀分局接到投诉，称北京某科技发展有限公司正在销售侵犯其注册商标专用权的网络商品。工商局执法人员现场查获假冒“CISCO”商标的交换机、网卡、网络模块等商品93件，案值70余万元。由于该案涉及数额较大，北京市工商局海淀分局立即将此案移送公安机关处理，涉案4名当事人已被刑事拘留。10．伪造、擅自制造“CHANEL”、“PLAYBOY”、“KENZO”等注册商标标识案

2007年3月16日，浙江义乌市工商局执法人员根据举报，在义乌市某印刷有限公司查获假冒“CHANEL”“PLAYBOY”、“KENZO”、“ONEMANSHOW”等注册商标的香水包装盒104280只、不干胶标识200100只，晒板23块。由于该案涉及标识件数较多，义乌市工商局立即将此案移送公安机关处理。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述专有技术国际商会在拟定的《关于保护专有技术的标准条款的草案》中，把专有技术定义为：“为实施某种为达到工业生产目的所必须具有的秘密性质的技术知识、经验或其积累。”专有技术一般包括知识、经验、数据、图纸、配方、技术资料等。它既涉及工艺、技能、制造和加工标准，也涉及到制造、使用和维修的程序等。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述专有技术的特征保密性经济性可传授性历史性跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.1技术转让概述专有技术与专利的区别法律地位不同技术内容的范围不同存在的时间不同跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式6.2.1许可贸易许可贸易（Licensing）亦称许可证贸易。它是指技术的提供方与接受方之间签订的，允许接受方对提供方所拥有的技术，享有使用权及产品的制造权和销售权。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式许可贸易的种类独占许可。独占许可是指许可方将技术和商标的使用权、专利产品的制造和销售权，转让给被许可方在一定的地域或期限内享用，许可方不仅不能在该地域内将上述权利转让给第三者，就连许可方自己在该地域内也丧失了上述权利。排他许可。排他许可是指许可方将技术和商标的使用权、专利产品的制造权和销售权，转让给被许可方在一定的地域或期限内享用。许可方虽然在该地域内仍享有上述权利，但不得将上述权利转让给该地区的第三者享用。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式普通许可。普通许可是指许可方将技术和商标的使用权、专利产品的制造权和销售权，授予被许可人在一定的地域或期限内享用。许可方在该地区仍享有上述权利，及将上述权利转让给该地区第三者的权利。可转让许可。它是指许可方将其技术和商标的使用权、专利产品的制造和销售权转让给被许可人在一定的地域或期限内享用以后，被许可方还可以将所得到的上述权利转让给其他人使用。交叉许可。交叉许可又称互换许可。它是指许可贸易的双方将各自所拥有的技术和商标的使用权、专利产品的制造和销售权相互交换，互相许可对方享用其上述权利。跨国公司与跨国经营国贸系列许可方式受方权利供方权利独占许可独占使用技术不能分许可无权使用技术无权再许可第三人排他许可可以使用技术不能分许可有权使用技术无权再许可第三人普通许可可以使用技术（分许可要看合同约定）有权使用技术有权再许可第三人分许可可使用技术可以分许可有权使用技术可以再向第三方许可交叉许可权利取决许可方式权利取决许可方式跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式6.2.2特许经营在经营中已取得成功经验的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方法的使用权转让给另一家企业。这种做法在商业、服务业比较多，典型的如麦当劳、肯德基等。行业分布餐饮业：肯德基、麦当劳、德克士旅店：希尔顿酒店、如家、锦江之星、速8等新型酒店业态---经济型酒店休闲旅游：迪斯尼乐园、日用品、家电零售：国美、苏宁、沃尔玛、7-11便利店印刷、影印、招牌服务：柯达洗衣店：福奈特教育用品及服务：ET教育、万国教育跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式6.2.2特许经营——种类

1、产品专销专营许可方要求专营接收方只销售许可方的产品。

2、服务专营专营接收方使用专营许可方的商标，按照统一规定的制度和标准，开展服务。

3、营业特许专营专营接收方不仅采用专营许可方的商标、商号、服务招牌，而且按照许可方的技术工程和质量标准生产同样的产品，店堂布置、销售方式、管理制度和经营风格也与许可方相同。特许人的权利被特许人的权利对被特许人的经营活动进行监督的权利（监督权）获得授权的权利终止对被特许人授权的权利（终止权）获得培训和指导的权利收取特许经营费的权利（收费权）获得货物供应的权利其它合同约定的权利获得促销支持的权利其它合同约定的权利我国《商业特许经营管理条例》规定特许人与被特许人的权利特许人的7项基本义务被特许人的7项基本义务披露的义务开展业务的义务授权的义务支付费用的义务培训指导的义务维护体系的义务供货的义务提供经营信息的义务质量保证的义务接受督导的义务广告促销的义务保守商业秘密的义务其它合同规定的义务其它合同规定的义务我国《商业特许经营管理条例》规定特许人与被特许人的各自承担的义务跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式6.2.2特许经营——优缺点

跨国公司特许专营的好处：投资小，风险小，进入快跨国公司特许专营的缺点：特许专营的接收方只引进技术和管理方式，跨国公司没有服务参与，没有直接投资，因此缺乏对专营接收方的有力控制。跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式跨国公司与跨国经营国贸系列第六章跨国公司技术转让6.2技术转让的形式6.2.3技术协助

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