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文档简介

残疾人培训机构管理制度一、概述为建立规范、科学的残疾人培训机构管理制度，提升服务质量、保障残疾人权益，制订本制度。二、机构管理原则服务残疾人，以人为本，坚持以残疾人需求为导向。坚持政府主导，社会共商，市场化运作的原则，使残疾人以及其家庭成员真正感受到其权益得到保障。尊重残疾人个性，突出针对性和个性化的服务，营造温馨又和谐的学习环境。三、机构管理流程办理手续：机构立项，营业执照登记的，应当向当地民政部门备案并在网站上公示《家长知情书》和《个人知情书》，以确保信息公开透明。机构管理：管理层应当制定《管理制度》《师德师风考评制度》并公示，严格按照制度规范行为，定时督查检查各环节。培训安排：机构应当以听取学生需求为前提，科学制定课程安排，提供合理的师资力量，重点发掘员工培训市场的潜力和定位。质量监督：排查机构过程中遇到的问题，注意进行质量监督，纠正不符合要求的行为，及时整改措施。四、机构管理规定1.《管理制度》（1）学生管理规定。（2）培训规范要求。（3）内容呈现规范要求。（4）机构运作规范。（5）机构信息公开要求。（6）机构收费管理要求。师德师风考评制度（1）师风考评评分标准。（2）师资流失等问题的解决。（3）员工的考核和管理。学生管理制度（1）学生报名流程规定。（2）学生学习流程规定。（3）学员权益保障。（4）学员事故处理制度。（5）学员信息管理规定。安全管理制度（1）安全制度要求。（2）安全巡查、防范措施。（3）日常安全管理要点。五、外部监督民政部门会按时对机构进行检查。媒体对机构的言行进行监督。公众可挑战机构法律适用问题。本文档制定时间：2021年8月15日。本文档经过机构管理层审核。Markdo

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