大型盲人按摩店管理制度

大型盲人按摩店管理制度1.前言大型盲人按摩店是一种行业非常特殊的消费场所，由于该行业的特殊性质，该文档语言的表达会比较规范和严谨。该文档主要是为了规范和规范管理这类消费场所制订的，解决了大型盲人按摩店在毫无规范的情况下存在的管理混乱和纷纷扰扰的问题。该文档旨在为大型盲人按摩店提供一套规范、科学的制度，使大型盲人按摩店能够有序、规范的进行业务运营。2.管理原则大型盲人按摩店的管理制度应以保障顾客权益、维护行业正常运作、强化管理、完善监管、完善制度、提高档次等高标准，科学规范管理，切实维护大型盲人按摩店的健康发展，为顾客提供优质的服务。3.组织机构大型盲人按摩店的组织机构应该分为以下几个部分：总经理室：负责制定企业方针和战略，负责全局协调管理和监督工作的实施。行政部：负责人事、文化、制度、工资、社保、收支等行政管理。财务部：管理财务出纳、会计师，负责经济预算、经济管理、经济分析等经济管理经营部：主要负责大型盲人按摩店的经营管理，并配合行政及其他部门开展工作。服务部：负责顾客服务、安全保卫、环境卫生等工作。以上机构可根据大型盲人按摩店的规模、特点、管理要求进行调整。4.岗位职责总经理：负责大型盲人按摩店的总体规划、经营管理和重要决策，以及各部门的协调工作；负责制定大型盲人按摩店的年度经营计划和目标，监督实施情况，改进经营形势，为经营决策提供建议。行政部：招收、管理、培训岗位所需的各级人员，督促并辅助各部门进行规范、科学、严谨、有效的行政管理；负责人事服务管理、制度制定、薪酬管理、安全保卫等工作，并为大型盲人按摩店的各项业务运营提供有力的行政保障。财务部：按照大型盲人按摩店的经营计划和要求完成财务管理工作；负责公司的资金筹措、资金的管理、报表的编制、成本预算及核算、会计服务等工作；同时配合行政部门进行财务审计和绩效评估。经营部：制定经营计划，并根据大型盲人按摩店经营情况及时调整经营计划；并配合其他各部门协调开展工作，做好大型盲人按摩店各方面工作的运行和管理。服务部：负责顾客服务等工作，保证大型盲人按摩店服务质量、安全和污水排放等方面合法合规，维持大型盲人按摩店卫生环境和规范秩序。5.经营管理大型盲人按摩店必须具有法人资格，且必须符合有关行业法律、法规的规定，取得有关部门的批准才能开展业务。大型盲人按摩店的经营范围、经营面积、服务项目等应在开业前向有关行政部门每置一个申请表，经过审批后才能开业；业务内容需要及时更新，同时也应遵守法律法规，注重营业者的诚信。大型盲人按摩店的服务人员应当有健全的培训体系，确保其具备必要的服务能力；服务人员需经过资格考试、培训或者其他方式取得特级徒弟证书方可上岗服务。大型盲人按摩店要建立客户档案，实行储值消费方式，并做好账务处理。营业时间应该依据特定条件合理约定范围。同时需要建立完善的风险控制机制，对于有较大的风险的业务应该进行仔细的审查，妥善处理。大型盲人按摩店经营场所首先应具有良好卫生环境和安全保障，场所管理人员要定期进行消毒清理、检查隐患并做出相应的处理。同时还要制定可行的应急预案，以防各类安全事故的发生。6.外部合作大型盲人按摩店应积极主动地开拓外部业务和合作，拓展业务范围，增加盈利渠道，提升公司经营效益。大型盲人按摩店应确保与外界的所有合作都符合法律规定和大型盲人按摩店的经营方针，并保护消费者的合法权益。7.附则该文档在使用过程当中必须按照执行，不应该因为个人