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文档简介

搓澡人员管理制度前言澡堂是人们日常生活中常见的场所之一，而搓澡人员作为澡堂服务的重要一环，对澡堂的服务质量和形象具有极重要的影响。因此，建立一套科学、完备的搓澡人员管理制度是非常必要的。岗位职责搓澡师按照澡堂管理要求，为顾客提供专业、标准、优质的搓澡服务。严格遵守澡堂服务流程和服务标准。尊重顾客权益，尽职尽责地为顾客提供满意的服务。熟悉澡堂器材的正确使用方法，确保使用安全、卫生。具有一定的卫生常识和基本的急救知识。搓澡学徒学习搓澡师的相关知识和技能。协助搓澡师为顾客提供专业、标准、优质的搓澡服务。学习和掌握澡堂服务流程和服务标准。遵守相关卫生规定，保持个人卫生和工作环境的清洁。岗位要求搓澡师具有良好的身体素质，无传染病史。具有一定的搓澡技能和服务意识。具有良好的职业操守和服务态度，服从管理，尽职尽责。熟悉澡堂器材的使用方法和保养。具有基本的卫生和急救知识。搓澡学徒具有良好的身体素质。勤奋好学，乐于助人，具有服务意识。遵守相关卫生规定，保持个人卫生和工作环境的清洁。岗位培训搓澡师新员工入职前，由澡堂进行搓澡相关的职业培训，使其熟悉澡堂的服务流程和服务标准，掌握相关卫生和急救知识。全年定期进行澡堂服务流程和服务标准的培训。搓澡学徒新学徒入学前进行岗前培训，熟悉澡堂的服务流程和服务标准，掌握相关卫生知识。接受较长时间的实习期，由搓澡师进行岗位技能培训和传授搓澡技巧，直到满足担任搓澡师的条件。岗位考核搓澡师每年进行一次综合素质评估，评估内容包括技能水平、服务质量、工作态度等方面。根据综合素质评估结果进行一定的奖励与惩罚。搓澡学徒每月进行一次学员表现评估，评估内容包括工作状态、职业素养、学习效果等方面。根据评估结果确定学员的学习计划和奖励措施。岗位保障搓澡师每月按时发放工资和其他福利待遇。根据澡堂财务状况，定期进行薪酬调整。搓澡学徒每月按时发放学习津贴。根据学习表现，定期进行奖励措施。总结搓澡人员是澡堂数量众多的员工之一，他们的服务质量和工作表现直接影响着澡堂的服务质量和

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