服装品控部管理制度

服装品控部管理制度1.背景为规范企业的服装品控工作，提高服装产品的质量和品牌形象，特制定本制度。本制度适用于企业所有服装品控部门及相关人员。2.职责服装品控部是企业质量管理体系中的一部分，负责管理和监督企业的服装品质量，具体职责如下：制定和完善企业服装品控管理制度，以确保服装产品的质量符合企业标准和客户要求。参与产品开发和设计过程，对材料、样式、做工等方面进行评估，提出相应品控要求。对供应商进行评估、审核和筛选，建立供应商合格评定制度。对原材料进行抽样检测并评估其合格性，协调解决不合格原材料的问题。对加工过程进行实时监控和抽样检测，协调解决加工问题，确保加工的服装产品符合规定标准。对成品进行验收，确保成品质量达到要求。对退换货、投诉等售后服务问题进行处理，及时反馈客户意见和建议。3.岗位职责企业服务部门制定了服装品控部岗位职责清单，包括以下职责：3.1品控经理领导服装品控部门进行协调、管理、检查、指导工作，及时解决突发事件，在决策中发挥重要作用。监控并参与产品开发和设计过程，对服装材料、样式、做工等要素进行评估并提供品控要求和标准。建立并管理供应商合格评定制度，对供应商进行评估、审核和筛选，确保原材料的质量符合企业标准和客户要求。对原材料进行抽样检测并评估其合格性，协调解决不合格原材料的问题。监控并抽样检测加工过程，协调解决加工问题，确保加工的服装产品符合规定标准。评估并审核成品质量，确保成品质量达到要求。对退换货、投诉等售后服务问题进行处理，及时反馈客户意见和建议。给予员工培训和教育，提高产品质量保障意识和素质。3.2品质工程师参与产品开发和设计过程，对服装材料、样式、做工等要素进行评估，提供相关品控要求和标准。对供应商进行评估、审核和筛选，确保原材料的质量符合企业标准和客户要求。对原材料进行抽样检测并评估其合格性，对不合格原材料进行处理。监控并抽样检测加工过程，协调解决加工问题，确保加工的服装产品符合规定标准。评估并审核成品质量，确保成品质量达到要求。对退换货、投诉等售后服务问题进行处理，及时反馈客户意见和建议。给予员工培训和教育，提高产品质量保障意识和素质。3.3品质检验员参与产品开发和设计过程，对服装材料、样式、做工等要素进行评估。对原材料、半成品和成品进行抽样检测，确保产品质量符合要求。记录检测数据和结果，及时与品控工作人员反馈检测结果并提出处理建议。对退换货、投诉等售后服务问题进行处理，及时反馈客户意见和建议。给予员工培训和教育，提高产品质量保障意识和素质。4.工作流程服装品控部门工作流程如下：评估和确定产品的品质标准。对供应商进行评估和审核，建立供应商合格评定制度。对原材料进行抽样检测，并对不合格原材料进行处理。监控并抽样检测加工过程，协调解决加工问题，确保加工的服装产品符合规定标准。评估并审核成品质量，确保成品质量达到要求。对退换货、投诉等售后服务问题进行处理。整理品控资料和报表，及时向企业领导汇报工作。5.培训和考核为提高品控部门职员的素质和水平，及时消化新知识、新技术，企业需要定期为员工进行相应培训，培训内容包括品控管理、服装材料知识、检测技术、质量标准等方面的内容。为了保障品控部门