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文档简介
房屋管理安全管理制度1.目的和范围为了保障出租房屋的安全和租客的利益,制定本房屋管理安全管理制度。本制度适用于所有由房租公司出租的住房。2.安全管理2.1安全检查每年至少进行一次全面的安全检查,包括但不限于火灾隐患、疏散路线、消防设备等方面。安全检查的结果应在三个工作日内记录并通知相关人员进行整改。2.2火灾防范2.2.1火灾自救在紧急情况下,租客应当具备一定的自救能力。在租房时,应当向租客介绍火灾防范常识,如如何使用灭火器、如何逃生等,并定期组织实际演练。2.2.2火灾设施为了及时发现和扑灭火灾,每间房间内应配备一只火灾手提枪,每层楼应有灭火器,并保证其完好可用。2.3疏散管理2.3.1疏散路线房屋管理员应当清楚了解每一间房间的疏散路线,并定期进行疏散演练。所有疏散路线都应当通畅无障碍,并及时清理楼道垃圾等物。2.3.2防盗防抢在疏散过程中,容易造成财物损失或者人身伤害。为了保障租客的安全和财产,管理人员应当提前制定应急预案,加强楼内的防盗防抢措施。3.保洁管理3.1日常保洁为了确保出租屋的整洁和卫生,房屋管理员应当周一、周三、周五进行日常保洁,保证房屋内部、楼道、楼梯间等场所的卫生情况。3.2定期清洁每年至少进行两次房屋整体清洁。整洁时间视房间使用情况而定。房屋管理员要按照计划,提前通知租客,并协调清洁人员对房屋进行全面清洁。4.维护管理4.1维修管理房屋管理员应当及时处理租客提出的维修请求,并指定专人负责跟进和处理。维修人员应当包括熟练掌握各项维修技能的工人。4.2设备保养定期对房屋内的设备设施进行保养和维修,保证其功能正常、完好无损。对设备设施存在的质量问题以及使用上的隐患应当及时进行更换或者修理。5.管理人员5.1培训房屋管理员应当接受定期的培训,提高工作技能和管理能力,提高对租客的服务质量。管理人员还应当按照计划学习消防、安全管理的基础理论和常识。5.2职责房屋管理员应当认真履行工作职责,包括但不限于安全检查、疏散管理、保洁管理、维护管理、服务形象等方面。同时,还应当积极的与租户沟通、服务,及时处理相关问题。6.突发事件应急预案为应对可能发生的灾害和紧急事件,房屋管理员应制定应急预案,并督促所有租客进行了解和掌握。应急预案应当包括应对突发事件的流程、应急方案和服务保障等内容。7.合同管理房屋管理员应当规范合同的签订和执行,遵守订立好的合同和承诺。其中包括但不限于租金、使用房间时间、房屋归还等方面的条款。8.法律法规房屋管理员应当严格遵守国家相关法律、法规的规定,保护租客的权益,确保管理行为的合法合规。此外,管理人员还要主动加强对相关法律法规的学习和研究,不断提高自身的法律意识。以上就是本公司
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