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文档简介

房屋保洁管理制度1.目的和适用范围该制度的目的是规定公司的房屋保洁管理标准和要求，确保公司内部及客户场地的清洁卫生，保护员工和客户的健康，提高工作效率，促进行业形象。该制度适用于公司管理的房屋内外净化卫生保洁工作。2.保洁基本原则2.1卫生安全原则保洁服务应保障人们的身体健康及生活品质。2.2专业服务原则保洁服务应具备专业性、科学性，利用成套的设备和工具，依据物品的清洁性能和清洗方式，合理进行保洁。2.3环保原则保洁服务应遵循节能环保原则，减少使用对环境有害的化学药品和材料，开发利用具有环保功能的、适用多种材料的清洁用品。2.4效率原则保洁服务应确保服务效率，提供高质量、高效率、低成本的保洁服务。3.区域及时间管理3.1区域管理根据工作性质、面积等因素划分保洁区域，定期清洁。3.2时间管理保洁工作时间分为工作日和非工作日两个阶段，具体时间由各部门根据员工工作安排进行定义，并由部门领导确认，执行保洁人员需严格按照规定时间进行和管理。4.保洁人员考勤管理保洁人员需按公司安排的通常等级分类，按时完成工作任务，按时打卡，不得早退、迟到或缺勤。5.设备管理保洁设备使用应依法依规进行，并按照要求保管设备，维护设备正常秩序。6.安全管理在清洗和保洁过程中，保洁人员需全面做好保洁活动中的安全防范措施，依照要求穿戴好相应的安全防护用品，并按要求建立相应的应急预案。7.质量管理保洁人员需保证清洁质量稳定，并按规定定期检查保洁质量，做好清洁结果处理，确保保洁质量优良。8.计划及监督评估公司应制定和实施保洁计划，建立保洁管理机制，确保保洁工作在计划时间范围内及时完成。所有保洁工作应得到有效监督和评估，推广保洁工作优秀经验，加强保洁工作质量评估制度。9.紧急情况处理若出现异常情况，如保洁人员工伤或设备出现故障时，保洁人员应第一时间向上级报告并采取相应的安全保护措施。10.附录该制度附录包括以下内容：10.1清洁定期保养表格统计出所有部门所管理的面积、需要清洁的次数、责任保洁人、保洁工具清单、清洁方式和时间，并按照时间计划对清洁工作进行组织和安排。10.2清洁器材、消毒剂和药品使用表格记录使用清洁器材、消毒剂和药品的类型、用量、使用时间、保洁人、清洁区域、备注和质量

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