【情绪智力探究文献综述2400字】

情绪智力研究文献综述1情绪智力的概念国外研究者从不同的角度界定了情绪智力的含义，其中沙洛维(PeterSalovey)和梅耶(JohnMayer)、戈尔曼(DanielGoleman)以及巴昂(Bar—on)对情绪智力的定义受到大多数研究者的认同。沙洛维(PeterSalovey)和梅耶(JohnMayer)将情绪智力定义为一种能力，这种能力能够使个体精确地觉知、评估以及表达情绪，能够接近或产生促进思维的情感，能够理解自己及他人的情绪情感，并且根据情景对情绪进行调节，从而促进情绪和智力发展【2】。戈尔曼(DanielGoleman)对情绪智力概念的界定有不同的看法，他认为情绪智力由觉知认识自己的情绪、觉知认识他人的情绪、自我激励、管理情绪和人际关系管理五个维度构成，提出情绪智力是一种能够识别自己和他人的情绪、激励自己并且控制调节自己的情绪和维持掌握人际关系的能力。后来巴昂(Bar—on)又对情绪智力的概念重新进行了界定，他认为情绪智力是影响个体应对环境需要和压力时一系列情绪、人格、人际关系、社会技能以及能力的总和【4】，认为一个人的情绪智力越高，他能成功应对环境和压力的概率就越大。通过对情绪智力概念的理解和分析，斯腾伯格(stenmberg)的观点认为沙洛维(PeterSalovey)和梅耶(JohnMayer)的情绪智力概念更为合理和有说服力。多数专家也都提出salovey和Mayer的情绪智力概念更符合情绪智力本身含义，理解更为恰当。希瑞克(Ciarrochi)等人则认为情绪智力概念虽然内容有争议，但这一概念应该必须包括情绪的知觉、理解调整、和运用这几方面。2情绪智力的理论研究基于不同的理论模型，国外的研究者对情绪智力有不同的看法。其中，情绪智力的能力模型和情绪智力的混合模型最具有代表性。情绪智力的能力模型以沙洛维(PeterSalovey)和梅耶(JohnMayer)为代表;情绪智力的混合模型以戈尔曼(DanielGoleman)和巴昂(Bar—on)为代表。情绪智力的能力模型认为情绪智力是知觉、理解和运用情绪信息的一种能力，它包括:感知、评估与表达情绪的能力；促进个体思维过程的情绪能力；理解、分析运用情绪信息的能力和情绪管理能力。感知、评估与表达情绪的能力，即认识到自己或他人的感觉、动机、欲望、情感等，并能够准确评判和表达的能力。促进个体思维过程的情绪能力，指个体在一定的情境下，产生的适当的情绪可以促进他对情绪的判断和记忆。情绪可以促使个体将注意力转移到重要信息上。比如当个体的情绪由乐观向悲观转变时，可以促使他们从多角度思考问题。理解、分析运用情绪信息的能力，指在人际交往中，能够觉察他人语调、语气和表情、姿势等表现，对他人的感受能“设身处地”地进行直觉判断，了解他人动机、情感等。包括认识到词语和词语本身之间的关系，例如喜欢和爱之间的关系，理解复杂而和谐的情感，解释情感中那些关系的意义，识别情感并将其转化，例如将悲伤转化为力量。情绪管理能力，指管理他人与自己情绪的艺术，可以调控自己的情绪并善于从他人的言语及非言语表现来判断其内心感受并体察其动机想法，积极关心他人。拥有高的情绪智力水平并不意味着个体要讨好他人或者可以放纵自己的情绪，相反要对情绪进行管理，使之适宜、有效地表达，使自己能和他人达成共识，和谐、有效的相处和沟通。情绪智力的能力模型已经成为国内外情绪智力研究和测量的重要基础。情绪智力的混合模型认为，情绪智力是情绪、个人能力、个性和社会性的统一。戈尔曼(DanielGoleman)认为，情商由自我意识、自我调节、自我激励、同理心和社交能力这五个维度组成，共包含25个特征。在这五个维度中，自我意识最重要，它是能力发展的基础；自我调节就是个体通过经验和技能来调节情绪，以表达与情境相一致的情绪；自我激励是指个体需要依靠理性和意志来维持一种强烈的情感诉求，从而使自己保持高度专注，激励自己实现目标；移情是指站在他人的角度去体验他人的情绪感受，并根据自己的经验来分析和预测他人的行为；社交能力则是一种以自我意识和共情为基础的互动调节能力。后来戈尔曼将五个维度简化为四个维度，二十个特征，分别是自我意识、自我管理、社会意识和人际关系。由于戈尔曼的混合模型没有明确区分情绪智力的能力结构，一些研究者对此观点持批评态度。近年来，不少国内的研究者将情绪智力引入国内对其进行研究，并将其与我国本土文化构建结合起来，形成了具有我国特色的情绪智力理论。王晓钧等认为情绪智力是属于情绪的认知结构，情绪智力中包含四个非常重要的因素，分别是对自己情绪觉察的认知能力、对他人情绪觉知的社会情绪认知能力、情绪思维能力和情绪的监察能力【5】。许远里认为情绪智力是一种加工情绪信息和处理情绪性问题的能力，这一观点和沙洛维和梅耶对情绪智力的界定比较贴近，将情绪智力作为认知智力一个特殊的部分【6】。徐小燕等人则认为情绪智力是影响个体学习、工作和生活是否能够获得成功的一种非认知心理能力，比较接近巴昂对于情绪智力概念的界定【7】。通过对近年来国内情绪智力研究的查阅，我们发现绝大多数研究都是编制一个量表，然后选择一个特定群体对其情绪智力特点及其相关因素进行研究，这些被试群体有工作场合中管理者和员工，还有学校学生(主要是大学生和中学生)，另外也有对公务员和警察等群体的研究，但缺乏对少数民族这些群体的研究。参考文献[1]彝族大学生情绪智力与人际信任的现状及其关系研究黄园媛四川师范大学教师教育学院10636[2]辛自强周正.大学生人际信任变迁的横断历史研究［J］.心理科学展,2012,20(3):344-353.[3]周鹏生民族院校大学生人际关系相关心理因素的调查研究［J］.中国健康心理学杂志，2007，15（2）：141－144[4]民族院校大学生情绪智力与人际关系、人格特质的关系杨晓萍，赵郝锐（北方民族大学马克思主义学院，宁夏银川750021）[5]王晓钧，刘薇.梅耶-沙洛维-库索情绪智力测验(MSCEITV2.0)的信度、结构效度及应用评价研究［J］.心理学探新，2008(28):91-95[6]许远理.情绪智力组合理论的建构与实证研究［D］．北京：首都师范大学，2004[7]徐燕，张进辅.巴昂的情绪智模型及情商量表简介［J］.心理科学，