2023年销售人员月工作总结篇

2023年销售人员月工作总结篇销售人员月工作总结1

销售的工作说难做吧，每个月的销售成果又挺不错的，说它好做吧，每天都是累死累活的，嘴巴都说干。就算我是公司的经理，我这一天忙下来之后着，也是可以明显的感觉到辛苦和乏力，但是我始终希望通过我的努力能带领着公司的销售部工作工作能够更加的顺当，现在回过头来看自己四月份的工作，无论是我个人，还是公司的高层领导都是表示非常的快乐，都赞不肯定口，我先这都是工作上的喜悦，这种喜悦是藏不住的，以下就是我的对自己四月份的工作总结：

一、组织培训，提升整体工作实力

我们公司的主要销售业务就是化妆品，然而化妆品的销售员并不是那么的好招收的，有阅历有实力一般都是待在自己的原岗位，基本上不会发生人员调动，但是随着公司的规模扩大，我们的销售员自然也要多起来，所以我在上个月的时候招收了一批实习生，那种真心想在这个行业干下去的。我在对他们进行简洁的培训之后，我就把他们一个个的安排给了那些有三年以上工作阅历的销售，一个带一个，有助于新员工的工作实力成长。这个方法我也是第一次运用，在五月份的时候就能望见成效了，假如不出意外那么我们公司销售的'整体实力那将干脆翻倍。

二、组织活动，吸引客户消费

作为经理，我要想尽方法让我手下的这些销售们有客流量，最简洁干脆的方式就是把须要买化妆品的人，都集中起来，然后我们的销售就可以出场了，推销我们的化妆品，确定是胜利率很高的。我们在四月份的时候，实行一次商场化妆品试用活动，吸引了许多的女士前来，当天下午销售额干脆可以抵得上我们正常状况下的半个月，成效特别好，但是我特别的清晰，这样的活动只是图一个簇新感而已，要想再来一次就不行能再有这样的效果了。

三、存在着不足之处

我在四月份的时候，工作重心基本上都是在手下的那些销售身上，虽然说帮他们把业绩都提上去了，让他们感受到了化妆品的销售工作也不是那么的难做，这点我是达到目的了。但是就是因为透入头多的精力在他们身上了，导致我自己的工作任务没能得到完成，首先在培育人才方面我就没能达标，原来预料是要给好几个销售深化培训的，这样才能交给他们干更重要的工作，这都是领导早就给我支配好的，但是我四月份的时候，培训也只是针对新人，没有根据公司的想法来，这就是我上个月所存在的不足之处。

销售人员月工作总结2

当我还沉醉在过年当中喧闹非凡的气氛里时，一月就这样过去了。也可能因为我还没有完全投入到工作中的状态，所以我1月的业绩特别糟糕。但是我觉得我不能再以这样的状态接着下去了。所以为了变更我当前的状态，为了能让我更好的回来工作。我确定要重新整理我的心情，整理我的工作。所以接下来就是我对我一月工作的总结。

在一月里的`工作算是比较繁忙的，因为这是公司开年工作的第1个月。所以有许多支配和安排，每天也总有开不完的会议。早上一次会议，中午一次会议，晚上还得接着开会。会议的主题恒久都是围绕如何开展今年工作的内容而进行的。包括是否要持续去年的指标和制度，包括要在去年的基础上做出哪些变更，包括今年的目标和工作安排的实施和制订等等。感觉这个会议恒久开不完。但是在会议中，我也有很有所收获。我吸取了许多同事的想法和看法，得到了许多启发。并把这些看法和启发带到工作中，也得到了一小段的进步。并且还给今年的自己定了一个小小的目标。那就是每月完成xx单的业绩数量，但是这个目标在一月里就没有得到实现。所以我才觉得在2月里我要做出变更，肯定要为达到这个目标而努力。

除了开会，在一月里我还起先着手今年的工作内容。首先每天都更新了挚友圈有关销售宣扬的内容。其次每天拨打20个以上客户推销电话，主动给他们介绍我们公司的销售产品，争取从中挖掘到意向客户，并促成订单交易。主动给老客户进行电话回访，询问他们产品的运用体验以及是否具有第2次销售的需求。并且在一月里，我还主动参加了两次公司里的户外宣扬活动。虽然到最终活动的效果并不是什么很好，但是我的看法还是很端正的。主要可能是我没有太多的动力，所以热忱度不是很高。所以1月的业绩，也不是很高。

但是在接下来的工作里，我肯定会找到一个特别饱满的状态，来迎接我第2个月的挑战。我会在第2个月里以更高的要求和目标来要求自己。希望我不会辜负领导，我同事对我的期盼。一月已过去，二月已到来，我信任将来只会越来越好。

销售人员月工作总结3

我在这个月的工作里面，也是把任务给完成了，做好了销售，同时也是带好了我们部门的同事，一起去完成销售的"目标，整个团队也是特别主动向上的，即使疫情照旧还是在处于防控的阶段，但是我们通过线上的方式，视频的方式，各种的渠道，做好防控的同时，也是把销售给做好了，我也是对于四月份的工作来做一个总结。

一、目标的完成

做销售的工作，只有去把业绩给完成了，那么才算是工作真的做好了，而这个月，也是我们公司开年之后的其次个工作月份，三月的业绩也是比较的糟糕，虽然工作是做了，但是也是疫情比较的严峻，许多工作虽然开展了，但是客户并没有那么的主动，而四月份的工作，我们也是加大了力度，同时对于客户的联系也是更加的`深化，无论是开发新客户，或者联系老客户，都是去为了销售业绩而努力，整个团队也是充溢了动力，仔细的把工作给做好了，通过大家的努力，我们部门的销售工作也是整月的目标达成，而且也是还有超出一些，也是把三月份的一些业绩给补了，但今后也是接着的要去做好。

二、团队的建设

作为经理，在带领团队完成业绩的同时，我也是主动的去培训，去了解他们销售的状况，清晰他们的问题所在，每次开会，都是会做分析，会去讲解，该如何的去做会更好一些，一月下来，我们团队的销售水平也是得到了更大的提升，潜在的客户找寻也是更加的有方法，一些客户也是更快更有效的留了下来，然后达成交易，对于老客户的回访工作也是接着的做着，从他们的运用状况下，也是知道我们车辆的状况是怎么样的，与老客户的沟通，也是可以让他们对我们更加的认可，更情愿为我们去做一些口碑的营销，让我们的工作能更轻松一些，终归开发一个新客户，真的须要的时间，成本真的很高，而老客户的口碑宣扬，却是更简单给我们带来业绩。

四月份虽然是结束了，我们工作也是做得不错，团队也是有了进步，但是也是还有一些的不足，还须要接着的努力去改进，去提升，并且也是在今后要把业绩完成，把销售给做的更好才行，而团队，我也是要接着的去带好，一起的去开发更多的客户，作出更亮眼的成果来。

销售人员月工作总结4

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，肯定有很多的艰难困苦，是时候在工作总结中好好总结过去的成果了。那么要如何写呢？以下是我整理的20xx商场销售四月份工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

四月份的工作已经结束，做销售工作两年的，我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西，销售是一门技术活，也是须要付出时间跟精力的，我本着端正的看法，友好无限在放大自己的优点，给自己一个成长的机会，给自己的工作实力更进一步，同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异，保持一个好的状态，迎接今后的每一天，在商场工作，让我感觉到特别的充溢，就四月份的销售工作总结一下。

做销售工作本身就是保持的好的心态，我始终都信任我能够做到更好，不是说没有什么东西能够犯难自己，而是说要在工作当中做到更好，须要付出足够的时间跟精力，这一月来，我仔细细致努力的做好了本职工作，销售工作须要付出足够的时间跟耐性，让自己在工作当中有一个好的状态，在商场做销售更加如此，这一个月来，我依据自己身上的一些优点，发挥自己的特长，我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的，我自己身上也有一些缺点，有一些不好的地方，刚好的订正，时时刻刻都在，端正自己的看法，这是我做销售，这两年来的一些阅历，回顾四月份，简简洁单的工作当中，我也得到了许多的成长，这样的成长是特别珍贵的.，也是很难得的，有些事情不是一朝一夕，但是尝试过了之后是真的很美妙，工作上面一丝不苟的去完成好，信任自己能够在将来的工作当中做到更加专心，更加细致，这是我对自己的一个要求。

我是一个有规划的人，做商场销售，我有肯定的工作阅历，我信任我能够处理得更好，把自己的一些阅历发扬光大，在下一阶段的工作当中，我会更加努力的，四月份是特别珍贵的一个月，当然有许多不足的地方，我信任我能够仔细的去处理好，有些做的不对的地方，会心的变更，信任自己能够处理好这些，再下一阶段的工作当中，我会让自己的实力得到更大的进步，销售工作让我特别的快乐，也让我自身得到了很大的提高，这两年来的工作阅历告知我。

在工作当中，肯定不能够心高气傲，要虚心的去请教别人，我四周也有一些特别优秀的销售工作人员，这是我学习的对象，是我须要去仔细对待的事情，努力的去提高自己的销售实力，我也特别情愿去，在下阶段的工作当中，提高自己有不足的地方，刚好的订正，保持好状态，虚心的学习，或许这就是我对自己的一个要求吧，也是我的一个规划，让自己成为一个优秀的销售人员。

销售人员月工作总结5

二月份就要结束了，面对这一个月，我内心特别的纠结。一是社会因素的影响，二是我在工作上经验的一些事情。这其中方方面面的事情都对我有了一些影响，所以面对二月份这一个月而言，我认为的确应当好好的做一次总结。

我信任在20xx年二月份是每一个企业最难熬的时刻，但是往近了看，其实这一个月我们销售工作也是顺当进行了的。作为公司的一名销售人员，我知道无论什么时候，销售工作都是可以进行的。所以在年后的时间里，我始终在联系以前的客户。作为一名资深的保险销售人员，我知道无论何时何地，我们都要和客户保持着一个良好的沟通，这样才能让客户记住我们，也能让我们之间的关系保持着一个畅通的状态，不至于因为时间而让客户流失。

其实这一个月虽然大家都没有踏入自己的岗位，但是对于我们来说，我们在年后便已经真正的踏入了各自的岗位。作为一名销售人员，我们没有固定的岗位，我们只有固定的工作，每时每刻我们都可以进行工作，就算没有一个确定的'位置，确定的时间，而工作是可以正常进行的。所以放完年假之后，我就起先在进行了自己的工作，首先我给自己策划了一次新年支配，虽然现在来看，支配或许会有一些变动，但是不管怎么说，有了目标就会有成长和进步。所以先给自己立下一个目标是特别重要的。这是我们工作的开头，也是我们更好进行下去的一个基本要求。

这一个月我联系了许多以前沟通过的新老客户，这个一月大家的空闲时间也比较多，所以我和他们沟通的次数也比较多，我信任我也给他们立下了一个很好的印象。我对我自己的沟通实力是满足的，我也是特别注意效率的一个人，所以我不会做没有任何作用的事情。在这次特别的工作期间，我深刻的相识到了一个问题，那就是有心有力，事情就可以完成一半。这次特别的工作经验也让我有了一些别的领悟，那就是作为一名销售，最重要的就是看法。不管何时何地，只要我们有这样的一份心，对方就会回馈给我们一些东西，有些东西对我们来说也肯定是有用的。所以只有当自己付出了，我们才会有收获，我们也才会有成长。

销售人员月工作总结6

9月份又过去了，由于公司确定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的状况来说状况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可确定是有关联的。

一、9月份工作总结

9月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的实力还不足，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的`看法就是选择自己喜爱的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、10月工作安排

下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xx，xx还有房山这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，成员有xx和xx和我，xx和xx他们都是特殊优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于10月份，我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点：

1、先做好老客户的定期回访，避开导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作，不肯定就每一个客户都能做到销售，我们应当渐渐培育，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司支配的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

销售人员月工作总结7

四月的工作随着劳动节的到来正式的结束，恰好趁着这个月末的假期，我也好对自己这个月的工作状况做一个总结。就这个月的状况来看，四月的工作收获还是不错的，尽管人们都因为卫生问题居家不出，但是面对清明和劳动节的接连到来也带来了许多消费群体的活动。以下是我对自己这个月工作的总结：

一、工作状况

回顾四月来的工作状况，先是迎来了清明节的到来，在此阶段我们接节日的热度进行了一些推销活动。但是碍于四月的状况让大部分的人还是宅家不出，再加上物流并没有完全的回复，没能达到预期的效果。尽管因为今年的问题没能达到预期的效果，但是也帮助公司稳定了肯定的产品销量，为接下来的劳动节储备了一些力气。并且，通过在这次的活动中的工作，我们也收集到了目前的市场具体状况。能更好的针对劳动节做好打算工作。

后来的半个月里，我们加强了对劳动节活动的宣扬。通过网络的各大平台进行广告宣扬，并针对目前的状况加大了折扣和实惠力度也，以此刺激顾客消费。

这次的活动中，我们还通过官方公众号等进行网络抽奖活动，将奖品设置为流行的居家用品，为这次的活动起到了很不错的宣扬效果。不仅提升了活动的知名度，更提升了品牌的知名度。

在四月的末期，劳动节活动的销量已经有了不少的成果。尽管和往年的'活动比起来尽管有些不足，但也的确给公司的状况带来了回升。目前活动还再接着，我很期盼在后面几周会有怎样的发展。

二、自我分析

这个月的工作状况其实只能算一般，但是对比起之前的状况的确有了不少起色。反思了这段时间的工作状况其实还有不少的地方可以进行改进。在吸取了这段工作的阅历之后，信任我们能在今后的工作中做的更好，这也不失是一次珍贵的阅历。

三、个人的体会

这次的流行病的确给我们的工作带来了很大的影响，但是看着同事们主动的应对，并为此想出各种解决的方法，也让我感受到了我们销售部的团结。如今状况已经越来越好，信任在五月后的工作都会越来越顺当。作为销售经理，在之后我也要尽早的对工作做好安排，好让之后的工作能更加顺当的完成。

销售人员月工作总结8

在繁忙的工作中人不知不觉中迎来了4月，回忆这上月的工作过程，作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。

某是某某销售局部的一名个别员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的常识不是很粗通，对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的请求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于4月与某公司进行合资，奇妙完成销售工作。在这段时间，某同志踊跃协作某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的`引导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，是为某月份的销售高潮奠定了基础。最终以某个月完成合同额某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部进步。

4下旬公司与某某公司协作，这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部，某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月时间的熟识和懂得，某同志即时进入角色并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同道做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志始终总结自己的工作教训，刚好找出弊端并及早改进。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。

上个月是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的4月中将会有新的冲破，新的气象，可能在日益激烈的市场竞争中，占据一席之地。

销售人员月工作总结9

一、工作总结：

1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌

2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作

3.仔细主动的协作工程部，销售部进行九千认证办理的每项工作。

4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。

5.仔细学习关于行政工作的专业学问

6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。

7.负责食堂食品的统计，做好后勤的每项工作。

8.办理了公司的合同专用章和发票专用章

9.完成领导下发的临时任务

10.做好日常的接待工作

二、不足之处：

1.工作上还是不够细心刚好的去发觉一些问题，这个在以后的工作中我会加强这方面的意识。

2.由于行政的工作比较繁琐，可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开，这方面的问题在今后的工作中我会多留意。

3.办事的效率还是要加强，不能拖拉，领导支配的任务要在第一时间去完成，要学会发觉问题，然后去解决问题。

三、工作安排：

1.要学会把工作支配开来，凡是做到心中有数，细心的去返现工作中一些不应当犯的错误，并且刚好的去订正过来。

2.做事情要分清主次，肯定切记要细心，去擅长发觉问题以及不足之处，少说多干。

3.主动热心的去协作其他部门做工作，有须要立刻马上执行，把公司的利益放在最前面，凡是要为公司考虑，时刻谨记，我是公司的一份子，公司的'荣辱与我休戚相关。

4.仔细的去学习关于行政的一些专业学问。

5.做公司日常以及后勤的每项工作。

6.做好平日的接待工作，以及文件的精确刚好下发，协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。

7.对公司的每个重要合同编号归类存档，做到心中有数。

8.三月份假如有合同，标书制作是首要关键，我会加强对这方面的重视，做到精确无误的去协作各部门儿工作，献出行政部的绵薄之力。

9.细心的去做好领导下发的每一项任务。

四、总结：

一年之计在于春，对我们刚起步的公司来讲，这个头儿很重要，所以我们肯定要提起十二分精神来工作，我信任华霆公司的全部人握起来就是一个拳头，充溢了力气，我们一起肩并肩，为公司的发展和生存做出自己最大的努力。我也会不断的完善自己，充溢自己。也希望领导能够多多的指责和指教，这样我才会更好的成长。

销售人员月工作总结10

这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理，要么全给了选购 ，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地支配了一下，以2：3的比例分给了选购 和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的状况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成果：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累阅历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培育对象。另外07年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理，要么全给了选购 ，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地支配了一下，以2：3的比例分给了选购 和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的状况下，我这家难缠的店也被我摆平了。

成果：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。

总结：入行的第一年，以学习和积累阅历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培育对象。另外XX年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!

九月份我的业绩目标是完成17000，可是实际却只完成了13000，距离是4000.一个不少也不多的数字，我想可能我只要再努力一点点，可能现在我的目标就能达到了。九月份我给自己定了三个点，第一个点是完成7000，其次个点是13000，第三个点是17000，完成第一个点的时候我还很有激情去奋斗，当完成其次个点的时候我是轻松的感觉，后面不知道为什么，也很努力的去奋斗，可是就是始终没去单。每次到月半和月底最终一天冲刺我就感觉特殊累，自己业绩还差一点，部门业绩也还差一点，得尽全力去整那些老客户，可是临时抱佛脚也并不怎么奏效，常常都是没什么收获，我知道这种结果来源于平常的不努力。间或的一次努力很难有奇迹驾临 在自己身上。

没有付出就没有收获，还记得在这个月月底冲刺的`时候场景，许多的同事由于在季度业绩考核中业绩还差一点，有的急得晚上睡不着觉，还有的得求着客户帮忙，全部的这一切来源于我们的积累不够，我们的努力不够。当听到老大说以前部门的老同事在业绩还差的状况下，下班之后的'半夜十一二点还打电话给客户我很佩服他。我没有他那么大的志气，我怕打搅客户，我怕逼死客户，我怕，全部的一切来源于我的害怕，来源于我一切为客户考虑。机会是摆在每一个人的面前，就看我们怎么去把握，没准我晚上打电话给客户，客户怕我老是打搅他，没准就跟我合作了。全部的一切都有可能，只要我们敢于去尝试。老大常说作为一名销售人员最重要的就是：胆大心细。想想的确如此，没有哪一个客户不喜爱胆识足而心思又细腻的员工，平常自己老是大大咧咧，丢三落四，我得好好变更才行。

行动确定结果，思想确定出路，十月份我会更加努力，并且会用我的实际行动来证明。

销售人员月工作总结11

今日打开U盘，看了看之前在KT公司客服中心写的工作总结，提到的都是一些销售过程中细微环节方面东西，也正是因为这些细微环节让我的业绩节节攀升－“细微环节确定成败”，肯定要把这些点滴的技巧都融入到我的工作中，许多销售人员简单出现销售疲惫心理，甚至对客户有反抗心情，我也不例外，无时无刻不在提示自己肯定要有责任心和耐性，把每个客户把握好。

个人觉得一件好的商品除了产品及价特别，更重要的是服务、要让客户感觉到是一个企业服务团队的真诚和热忱，让意向剧烈的客户第一时间能够想到我们，作为销售人员来说要有特别敏锐的嗅觉精确把握客户的需求。

4月业绩综述：

4月业绩：44375元，（含退货），订单数量：149。

4月归属健康部订单组，出勤共计：21天。日均业绩：2113元。

工作问题总结：

1、常常处在等数据的状态，没有主动主动外呼找寻销售机会、

2、在销售流程中存在过早促单使客户流失，也失去二次销售的机会、

解决方案

1、做好月安排，找寻方法按步实施；

2、渐渐完善自己，培育足够的耐性和毅力，宽厚于人，苛刻于事；

3、细心记录好客户的具体状况及每次电话沟通记录，专心跟进客户反映的问题并刚好回电、

4、在销售中，销售人员作为与客户接触的首位人员，得到的信息反馈至关重要：

A：听：接受，并耐性倾听客户要求，完整理解客户用意与要求

B：察：察觉客户语气和看法

5、坚持！

5月工作规划

业绩任务：

业绩要求为：50000元，个人预料完成量：50000元。（日均业绩目标2381、00元）

日常工作：

1、主动外呼，找寻销售机会；

2、主动参与公司及部门组织的产品，业务学问培训、

5月须要协调工作：

暂无

工作建议：

4月份沟通资源本身就少，我发觉自己有许多未成交客户，大多数都是由于销售技巧的缘由导致客户流失的、电话沟通本身就是无法与客户见面，特殊是电子商务平台销售，取得客户的信任，就是营销成败的关键。

1、针对反应平淡的客户采纳的方法，千万不能放弃跟踪。因为这类客户还没有引起他们的爱好点，在沟通的过程中没有发觉，就是要做好长期跟踪的打算，同时，要驾驭一个度，追的太紧，客户易产生极端，甚至不实行我们的产品了，这就有可能流失；假如追的太松，假如其它产品进来，也有可能流失。因此，要适度跟踪、

2、与客户换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为客户考虑，进而把握客户的心理，寻求有效的对策。只有站在对方的立场，才能感受到客户真正须要的是什么？只有了解客户的`需求，才能抓住要点。二是人员换位，也就是说在和客户沟通的过程中，假如发觉客户不能下定决心购买，就可以借助养分专家的力气，因为养分专家具有肯定的权威性，让养分专家给客户沟通一次，促使其产生信任，下决心！

3、学会分析问题，找出客户真正关切的内在问题。多问！！不能被表面现象所迷惑，找到客户真正的需求，满意他们的需求，实际也就达到了销售的目的。

4、在沟通的过程中，假如出现客户有抵触心情，就要马上结束那些客户不感爱好的话题。但这并不是我们的目的，要给客户留下一些想头。比如可以告知他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧！这样就可以为下一次沟通留下话题，使与客户的联系不会间断。

5、要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只出名单多了，筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，才会有更多的销售