供应商日常管理实务

汇报人：XX2023-12-26供应商日常管理实务目录供应商选择与评估供应商合同管理供应商关系管理供应商绩效管理供应商风险管理供应商协同与整合01供应商选择与评估03初步筛选根据市场调研结果和信息收集情况，初步筛选出符合采购需求的供应商。01市场调研了解市场趋势、供应商分布、行业竞争状况等，为供应商选择提供参考。02信息收集收集潜在供应商的基本信息，如企业规模、产品质量、服务水平等。供应商市场调查资格要求明确供应商资格预审的标准和要求，如企业资质、生产能力、质量管理体系等。文件审核对供应商提交的资格预审文件进行审核，确保其真实性和有效性。现场考察对通过文件审核的供应商进行现场考察，了解其实际生产和管理情况。供应商资格预审030201评估指标制定供应商综合能力评估指标，如价格、质量、交货期、服务、技术能力等。评估方法采用定性和定量评估方法，对供应商的各项指标进行评估和打分。评估结果根据评估结果，对供应商进行排序和分类，为后续选择提供参考。供应商综合能力评估选择标准制定供应商选择的标准和原则，如综合评估结果、采购需求、风险控制等。决策流程建立供应商选择决策流程，包括初步筛选、综合能力评估、谈判和合同签订等步骤。合同管理对选定的供应商进行合同管理，明确双方的权利和义务，确保采购活动的顺利进行。供应商选择决策02供应商合同管理根据采购物品的性质和采购方式的不同，供应商合同主要分为采购合同、销售合同、技术合同等。包括需求确认、供应商选择、谈判与协商、合同起草与审批、正式签署等步骤。合同类型与签订流程签订流程合同类型供应商应按照合同约定的交货期、质量标准等要求履行合同义务，采购方需对供应商履行情况进行监督和检查。合同履行通过建立合同履行监控机制，对供应商交货期、质量、服务等进行跟踪和评估，确保供应商按照合同约定履行义务。合同监控合同履行与监控合同变更在合同履行过程中，如需对原合同内容进行修改或补充，应经过双方协商一致，签订书面变更协议。合同解除当供应商出现严重违约行为或采购方因业务需求变化等原因需要解除合同时，应按照合同约定或法律规定进行解除。合同变更与解除协商处理调解处理仲裁处理诉讼处理合同纠纷处理01020304当发生合同纠纷时，双方应首先通过友好协商解决争议，寻求合理的解决方案。如协商无果，双方可寻求第三方调解机构进行调解，达成调解协议后应认真履行。当调解无果或双方不愿调解时，可根据合同约定或法律规定申请仲裁解决争议。如仲裁结果不被接受或合同中无仲裁条款时，双方可向人民法院提起诉讼解决争议。03供应商关系管理供应商选择根据企业需求，制定供应商选择标准，对潜在供应商进行评估和筛选，确保选定的供应商具备所需的能力和资质。合同签订与选定的供应商签订正式的采购合同，明确双方的权利和义务，包括价格、质量、交货期等关键条款。关系维护建立定期沟通机制，及时了解供应商的生产经营情况，协助供应商解决遇到的问题，确保双方合作顺利进行。供应商关系建立与维护建立有效的信息共享平台，及时传递采购计划、订单变更、质量要求等关键信息，确保供应商能够准确理解并响应企业的需求。信息共享对供应商在合作过程中出现的问题，积极协调解决，推动供应商进行改进和提高，确保供应链的稳定运行。问题处理与供应商共同制定协同计划，明确双方的合作目标和行动计划，推动供应链的优化和升级。协同计划供应商沟通与协调供应商激励与惩罚激励机制建立合理的激励机制，对表现优秀的供应商给予一定的奖励和优惠政策，鼓励供应商持续改进和提高。惩罚措施对违反合同规定或表现不佳的供应商，采取相应的惩罚措施，如罚款、减少采购量、暂停合作等，以维护企业的利益和供应链的稳定性。在合同到期前，对供应商的绩效进行评估，根据评估结果决定是否续签合同。合同到期在合同期限内，如遇到供应商严重违约或无法继续合作的情况，可以提前终止合同，并采取必要的法律手段维护企业的权益。提前终止在终止与供应商的关系时，应妥善处理相关事宜，如清算货款、处理库存等，确保双方合作的平稳过渡。关系处理供应商关系终止04供应商绩效管理交货指标包括准时交货率、交货周期、订单变化接受率等，体现供应商的交货能力和灵活性。服务指标包括售前服务、售后服务、技术支持等，反映供应商的服务态度和水平。价格指标包括价格水平、价格稳定性、付款条件等，衡量供应商的价格竞争力和合作诚意。质量指标包括产品合格率、退货率、质量事故次数等，反映供应商提供产品的质量水平。供应商绩效评价指标体系通过专家评审、问卷调查等方式，对供应商绩效进行主观评价。定性评价法运用数学模型、统计分析等方法，对供应商绩效进行客观量化评价。定量评价法将定性评价和定量评价相结合，对供应商绩效进行全面综合评价。综合评价法供应商绩效评价方法辅导与培训针对供应商存在的问题，提供辅导和培训支持，帮助其提升绩效。激励机制通过奖励、优惠等激励措施，鼓励供应商持续改进绩效。反馈机制建立定期反馈机制，将评价结果及时反馈给供应商，促进其改进。供应商绩效改进措施将绩效结果作为供应商选择的重要依据，优先选择绩效优秀的供应商。供应商选择根据绩效结果对供应商进行分级管理，实施差异化的合作策略。供应商分级管理通过绩效结果的沟通和交流，加强与供应商的合作关系，实现共赢发展。供应商关系维护供应商绩效结果应用05供应商风险管理通过对供应商的历史数据、市场反馈、财务状况、生产能力等多方面的信息进行收集和分析，识别出潜在的风险点。风险识别根据风险点的影响程度和发生概率，对供应商风险进行定量或定性评估，确定风险等级。风险评估供应商风险识别与评估预防性措施通过完善供应商选择和准入机制，确保引入的供应商具备较高的质量、交货期、成本等方面的保障能力。减轻性措施针对已识别的风险点，制定相应的应对措施，如签订严格的合同条款、要求供应商提供担保或保险等，以减轻潜在风险的影响。应急性措施建立应急响应机制，对突发的供应商风险事件进行快速响应和处理，确保供应链的稳定运行。供应商风险应对措施VS定期对供应商的风险状况进行监控和评估，及时发现和处理潜在的风险问题。风险报告建立风险报告制度，定期向管理层报告供应商的风险状况及应对措施的执行情况。风险监控供应商风险监控与报告反馈机制建立有效的反馈机制，及时收集和处理来自供应商、客户和其他相关方的反馈信息，以便对风险管理措施进行持续改进。持续改进通过对风险管理实践的总结和反思，不断完善和优化风险管理流程和方法，提高风险管理水平。供应商风险持续改进06供应商协同与整合供应链协同理念与模式强调供应链各环节间的紧密合作与信息共享，以实现整体效益最大化。协同理念包括战略协同、战术协同和操作协同三个层面，分别对应长期合作规划、中期运营策略和短期执行协调。协同模式根据业务需求和市场变化，制定供应商协同计划，明确目标、任务和时间表。通过定期会议、信息共享平台等方式，推进计划的执行，确保各方紧密合作。计划制定计划实施供应商协同计划与实施资源识别识别供应商的核心资源和能力，以及潜在的资