曾宪章-人才战争与高新区发展

〔火炬中心15週年慶〕人才戰爭與高新區發展主講人：曾憲章博士曉龍基金會．創辦人兼執行長南開國際管理論壇．執行主席天津市人民政府．經濟顧問Oct.19,2003內容高科技的聖地． 美國硅谷 P2~P4台灣新竹科學園區 及其獎勵政策 P5~P9高科技人才戰爭三大指標 P10~P15高新區發展重點 P16~P17高新區發展戰略 P18~P30成功之道 P31~P33Background1ChinaLab：2001~Now~加速孵化器~(a)上海：AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992~Now

~Education,Environment&V.C.~(a)清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學(b)培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等(c)InterNetPhone;LAN;LCD;ERP;Bio;

(d)環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在北京、四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH)：1989~1997

~CommunicationCompany~

(a)CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;CableModem

(b)Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL全友電腦(MICROTEK)：1980~1988

~ComputerCompany~

(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1988~Now

OrganizationofChinese-AmericanEntrepreneurs’

AdvisoryNetwork(四海華人創業咨詢會)玉山科技協會：1991~Now~全美華人最大科技協會,共15個分會硅谷四十年1.ShockleySemiconductorLab: 1956@SiliconValley:“八叛客〞 (TheTraitorousEight)2.Fairchild:1957.9月成立3.Spin-off@1968 (a)INTEL (b)AMD (C)NationalGenesis(創世紀)of硅谷4.V.C.: KPCB:Mr.Kleiner300家V.C.@硅谷5.University: (a)Stanford (b)UCBerkeley2硅谷成功因素1.學術：尖端研究多、創新能力強高密度高水平的工程師(史丹佛大學及柏克萊大學)2.人文：自由思想、創新的思維3.金融：活潑的創業投資基金4.證券：資金大眾化及資金退出機制5.產業：支柱企業及產業鍵6.法律：智慧財產權、遊戲規則3高新技術產業發展三大支柱

1.人才：a.有經驗的人才b.吸引有經驗留學生 回國服務2.資金：a.有附加價值的資金b.創業投資(V.C,)基金3.機制：a.技術股及經營股b.上市機制 c.退出機制 4新竹科學園區1.1980年12月成立:20年2.公司數:289家3.實收資本額:6,945億NT$(~217億US$)4.員工數:102,840人博士:1,209(1%)碩士:16,726(16%)學士:21,599(21%)專科:26,641(25%)5.1999研發經費:6%6.2000營業額:9,293億NT$(~290億US$)7.產業別:(a)積體電路:116家(b)電腦與週邊:49家(c)通訊:50家(d)光電:44家(e)精细機械:12家(f)生物技術:18家8.生產力:28萬US$/人.年5台灣資訊硬體,全球佔有率(Top14)千臺/百萬美元6台灣產品．世界第一晶圓代工IC封裝筆記型電腦CD-ROM及DVD光碟片影像掃描儀(Scanner)PC攝影機乙太網絡卡集線器類比數據機7新竹科學園區獎勵政策(I)1.一條龍式服務(ONE-STOPSERVICE)由申請註冊到開工只需一個章。2.免稅優惠a.頭9年內,任選“連續5年〞免稅b.生產設備更新：外加4年3.資金投入a.Upto49%b.股份或貸款或附買回條款4.研發獎勵(50%補助)a.創新研發：100萬~300萬b.關鍵零組件：1000萬~5000萬8新竹科學園區獎勵政策(II)5.市場推廣獎勵a.推動“Park〞品牌,負擔大部份費用b.精品獎：補助行銷經費50%6.生產設備更新獎勵a.增資2億以上更新生產設備b.由更新設備產生的產值,4年免稅7.設立雙語學校,高級宿舍,解決子女教育及生活問題。8.海外高級人才津貼a.博士+3yrs：8萬,2年b.碩士+5yrs：5萬,2年9生產力指標人才戰爭三大指標之(一)：1.定義：生產力＝年總收入／平均人年2.參考指標：a.美國財富500公司：35萬US$／人年b.新竹科學園區：28萬US$／人年c.全台中小企業：5萬US$／人年

e.天津經濟開發區：5萬US$／人年

f.天津中小企業：<1萬US$／人年10研發經費投入1.定義：研發全體人員之薪資、設備差旅、Proto-Type，及其他經常性開支2.參考指標：a.美國研發導向公司：10%~15%例：INTEL、H/Pb.新竹科學園區：6%c.全台中小企業：2%

e.天津中小企業：<0.5%3.影響：新竹科學園區所開發的產品 有14項是世界第一 具創新性及國際競爭力11人才戰爭三大指標之(二)：目標：研發大國12中國被稱為“世界工廠〞 但產值僅佔全球5% (美國：25%、日本：16%)因應“微利時代〞的來臨,應提昇全國研發 經費至國際水平：2% a.專利申請數 b.核心技術之開發及採購IPR c.“國際標準〞的參與及制定 (競爭：產品技術IP標準)提昇為國際一流企業–賣技術、賣標準 4流企業：賣勞力 3流企業：賣產品 2流企業：賣技術 1流企業：賣標準人力培育經費投入定義：(a)用於員工強化技能及培育 第二專長等“專業技巧〞培育 (b)用於“溝通技能〞培育 (c)用於高級主管的“特別培育〞 儲備幹部,供未來成長之需2.參考指標：(a)國際水平：每年總收入的1%做為人力培育總經費(b)中國現狀：<0.2%13人才戰爭三大指標之(三)：人力培訓根本要求1.經費：每年總收入的1%做為總經費50%：各部門“專業技能〞培訓50%：高級主管培訓及“通業技能〞培訓2.組織位階的提昇：(a.)人事課→人事部→人力資源處(b.)直屬總經理3.時間：每年5~10個工作天14人力資源開發體系導入現代人力資源管理觀念 a.人事工作的流程化、標準化 b.人事部改造為人力資源部 c.以人為本、人才再造、唯才是舉由傳統的“人事管理“,轉化為〞人力資源開發〞 a.選人 b.用人 c.育人 d.留人人才培育 a.專業知識 b.素養培育 c.創新意識加大、注重“人力資本〞的挖掘與培育 a.激勵管理：以“利〞誘之! b.“精神面〞與“物質面〞並重15高新區發展重點(I)16高新區發展重點(II)5.供水、供電、污水處理、電信服務6.環境綠化

例：上海張江園區的櫻花林、高爾夫球場等7.生活環境改善

住宅區、體育設施、生活圈、現代化社區8.教育環境改善

a.國際學校b.台商子弟學校17高新區發展．戰略(一)[強化人才戰略．提昇人力資本]重點引進國際級,關鍵性人才 透過美國玉山協會,華源協會,AT&T華人會 美國百人會等,主動訪才、徵才、聘才。培育國內百強CEO,成為國際級人才 a.加強英語表達能力 b.提昇國際談判、略策聯盟能力 c.培養經營跨國企業能力提昇大型企業人力培育經費 達到每年營收1%的國際水準引進國外優質課程,初期給予50%的培育補 助費用 例：卡內基、MSNL等 (ManagingSkillforNewLeader)18CEO培訓1.資本戰略：V.C;BusinessModel;2.成長管理：TeamWork;CoreCompetence3.市場營銷：Marketing&Sales;Product&Service4.電子商務：E-Commerce5.企業家精神：Vision;Integrity6.英文交流：OnetoOne19卡內基訓練(DaleCarnegieTraining)

2021高新區發展．戰略(二)[策略結盟．雙贏互利]與國際知名企合作,針對具“前瞻性〞的高科技企業進行合作優先考慮產業：a.光電及無線通訊 例：BlueToothTelephonySystem b.InterNet相關通訊軟件 例：NetworkReliability及Security c.IC設計優先考慮合作對象： a.美國硅谷具潛力中型公司 b.台灣新竹科學園區上市公司九通：1.信息通2.市場通3.法規通4.配套通5.物流通6.資金通7.人才通8.技術通9.服務通一平：面向21世紀的新經濟平台[企業發展,軟環境]22高新區發展．戰略(三)[建立“新九通一平〞的軟環境]大海關效率(運籌管理)進出海關作業項目及時間(貨物抵港→入廠天數)1.進口海運： (a)併櫃：四天 (b)整櫃：三天2.進口空運及快遞：三天3.出口海運： (a)併櫃：二天 (b)整櫃：一天4.出口空運：一天重點：(a)海關內環節(b)海關外環節23社會保險政策及費用1.養老保險2.醫療保險3.住房基金4.失業保險5.工傷保險6.生育保險

→評比十大投資區 最低：吳江(19%) 最高：(38%)24行政效率及服務熱忱

(聯合報資料)1.昆山：季建業2.吳江：汝留根3.東莞：李近維4.深圳：于幼軍2526高新區發展．戰略(四)[拜訪全球500大．主動召商]深入分析,研究各地區的“獨特性〞及“優勢條件〞,發揮產業群聚效應例：(a)學校 (b)醫院 (c)銀行 (d)Golf球場收集目標客戶,主動赴海外召商：歐,美,日本,韓國,台灣例：(a)CPA：五大會計師 (b)銀行界 (c)產業專家27高新區發展．戰略(五)〔建立台灣工業園．加強召商力度〕台商第一波在珠江三角洲 第二波在長江流域 第三波???(各城市積極爭取中)依最近台灣電電公會所做的調查： a.台商子弟學校 b.良好合資醫院 是決定的重要因素依最近台灣電電公會所做的調查： a.行政效率(含大海關的效率) b.服務熱忱 是致勝的關鍵28大海關的效率(運籌管理)海關的功能：監管：效能化服務：規則化利民：守法便利 “強關、利貿〞 29高新區應建立“台灣工業園〞,與台北市 電腦公會、全球華人競爭力基金會 密切合作,加大對台商的召商力度主動拜訪： a.廣東各台商密集區 b.江蘇各台商密集區 c.赴台灣拜訪

高新區發展．戰略(六)[尊重知識產權．加強研發實力](1)從“貿易〞層面上：a.尊重合同b.尊重知識產權c.尊重承諾d.實行誠信至上(2)從“研發〞層面上：a