安宁疗护病房管理制度_第1页
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文档简介

安宁疗护病房管理制度前言安宁疗护病房是提供临终关怀的医疗机构的重要组成部分。为了确保安宁疗护病房病人得到最优质的关爱和照顾,同时保持医疗机构良好的声誉,特制定本制度,旨在规范安宁疗护病房的管理工作,提高服务水平和病人满意度。责任部门安宁疗护病房的管理工作由医院、科室以及医护人员共同承担。具体责任如下:医院:制定安宁疗护病房的管理规章制度,定期进行巡查与检查,对安宁疗护病房的运营进行监督和管理。科室:负责人员管理,制定试点方案,保障安宁疗护病房安全、卫生、患者护理等方面工作的正常进行。医护人员:严格执行病房管理制度,为病人提供全面且人性化的医疗服务,确保安宁疗护病房的正常运行。管理制度开放时间安宁疗护病房开放时间为24小时,病人和家属可以随时进入病房探访。病房内设施配备完善,并提供免费茶水和简餐,供病人家属使用。病人收治标准安宁疗护病房主要面对无法进行治疗或已经完成治疗的晚期癌症、肺部疾病等末期病人,重症伤员和慢性病人(如晚期肝硬化)等无法进行治疗的病人也可收治。入住安宁疗护病房,必须经专科医生评估,明确已经无可治疗或者治疗无效,且病人处于无自理能力或丧失生活自理能力状态。病人管理入住管理病人入住安宁疗护病房,需了解安宁疗护病房的相关规定,接受相关检查和评估,未取得病人家属书面同意及医师签字都不得入住病房。伦理管理安宁疗护病房管理人员、技术人员、医护人员要求严格遵守伦理原则,严禁侵犯病人生命安全与尊严。严禁捆绑、口鼻盖布等静坐禅定处理。安全管理为确保病人的人身安全和财产安全,病人入住病房后必须交托贵重物品并做好登记。严禁进入安宁疗护病房的人员私自携带易燃易爆物品、管制刀具、药品(包括处方药)、饰品和贵重物品等。如发生病人自伤、他伤、失踪等安全事件,病房工作人员必须立即报告领导,并做好相应处置。评估管理安宁疗护病房的医护人员采用规范的评估方法,对病人的生理和心理状态进行评估,作为护理计划的制定依据。医护人员对病人进行24小时观察,发现病情有变化,要及时上报医生和家属,调整护理方案。工作流程管理护理计划管理护理计划是对病人做好个性化护理的前提,必须制定具体、详实、严格执行的护理计划。为保障病人健康和精神需求的满足,医护人员应当全面地了解病人的个人情况和病情,制定个性化护理计划。接班管理为确保病人照顾工作不间断,病房接班人员在新arriving时,必须做到了解病人基本情况,病情动态、治疗计划以及家属反映等情况,认真查看病人身体各项指标,如体温、呼吸、血压、心率等,并主动了解其它成员有关病人情况的交接事项,如医嘱、诊断结果、实验室检验结果等。有一些易犯的错误,应当抓住避免和纠正,并注意传递信息。医嘱管理医嘱管理的目的是为了确保病人按规定用药,遵守治疗方案。入住病房后,医生要尽快为病人制定治疗计划,解释治疗目的、用药方法、注意事项等,并向家属做好如何进行照顾和监护的讲解工作。接班护士需要认真审查医嘱,并在生命体征、临床症状,合并症和并发症等方面进行护理观察,以及在注射、输液前后,抢救、检查等关键性任务时,进行QAroutine。对于治疗中出现的不良反应,医护人员需要及时地报告,配合医生调整治疗方案,不得自行停药。人员管理培训管理医院应定期对安宁疗护病房的专职和兼职人员进行临终关怀相关的培训,以不断提高工作水平。新进医护人员应该进行作业规范和操作指导,遵循安全操作程序。教学管理为提升医护人员专业水平,医院应该定期邀请资深专家及行业内知名学者进行的专题培训和学术交流,并加强对全体医护人员开展临终关怀学术讲座,用实际操作加深人员培训中的学习内容。绩效考核医院应建立严格的绩效考核制度,对医护人员的业务知识、操作技能、服务态度等方面进行点评,为优秀人员提供相应鼓励和奖励,并对弱势人群进行有针对性的提高。结尾本管理制度以提供优异的医疗服务

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