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文档简介
安保员工管理制度一、制度目的为了保障单位内部安全和员工人身财产安全,规范安保人员的工作行为,提高安保人员的工作水平和服务质量,制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于安保队伍中所有从事安保工作的员工,包括但不限于保安、巡逻人员等。三、职责分工1.安保经理督促安保人员遵守国家法律法规和职业道德规范;制定安保工作计划,安排安保人员的工作任务;负责安保工作的协调与管理。2.安保人员维护单位内部安全和秩序;保障员工人身财产安全;部署和实施安全防范措施;完善安全管理制度并执行;接受安全管理交底、培训并履行保密义务。四、工作要求1.服务态度安保人员应维护职业形象,保持良好服务态度,对员工、访客、相关机构代表等予以礼貌待遇,为他们提供热情周到的服务。2.工作纪律严格遵守国家法律法规和保安行业规章制度;遵照管理制度与工作程序执行职责;按要求上岗、下班及时签到、签退;坚决执行现场领导的各种命令、指令。3.工作安排安保部门应根据单位实际情况,定期进行安保风险评估,并向现场领导呈报;安保部门应准确掌握员工工作情况,合理编排巡逻路线和巡逻时间,建立工作日志,详细记录巡逻情况。4.工作培训安保人员应定期接受相关培训,提高岗位技能及应变能力。安保经理应加强对安保人员的教育和培训,提高员工安保意识,消除安全隐患。五、工作纪律1.工作时间安保人员应按照岗位工作时间表履行职责。是否迟到早退或旷工,记录在岗位等级表中。2.工作形象安保人员应保持整洁、干净,着装端庄、规范,避免因个人形象不佳给单位带来负面影响。3.工作记录安保人员应详细记录每一个工作日志,内容应包含巡逻路线、巡逻时间、巡逻情况和问题汇报等,备案归档。4.工作技能安保人员应经常参加消防、急救知识、常识法律培训、防火、防盗、防爆等安保工作培训,不断提高自身岗位素质和能力。六、安保人员考核安保人员考核评价应按岗位要求进行,由安保经理根据现场实际情况对安保人员进行月度、季度、年度考核,并将考核结果及时向所在部门领导各级报告。七、制度执行安保经理及所有安保人员均应严格遵守本制度规定,制定制度落实考核方式,将执行情况作为重要评价内容。对于违反制度规定的安保人员,应当按规定给予相应处罚。八、制度修订由安保经理及其聘
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