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文档简介
共享办公管理制度背景共享办公空间是通过共享一些像是会议室、休息室、工作空间和设施等来满足各种人群的办公需求。作为一种新型的工作方式,共享办公空间已经成为各大城市中新生的办公场所。在保证这些空间能够顺利运转的前提下,需要建立一套合理的共享办公管理制度,以确保运营效率和管理的安全性。现有制度建议以下是共享办公管理制度的建议,也是为了规范共享空间中的各种行动而设立的:环境和设施保证共享空间的环境整洁,设施正常运行。出现故障需要及时报修,并及时处理。建议为每个租户提供工作标准化的个人工作场所,您可以根据客户需求定制价格。个人空间应在需要时保持私人,并通过卡管或其他手段进行保护。安全和保密保障所有人的办公空间的机密性和隐私性。任何人不得在未经授权情况下进入或观察他人的工作区。安全和预防措施要与客户需求保持一致安排,包括设立用于识别身份的门禁系统以控制每位客户的进出,同时要求客户在到达时是携带身份证件的,以及要记录他们的到达和离开时间。建议安装CCTV和其他安全措施,尽可能防止入侵和窃盗。计费和退租客户需向共享办公空间支付定金,并且所使用的每个服务都有所对应的计费规则。如果客户欠费的情况下不能按照规定使用服务,建议提供提前5天的通知进行催款。对于未及时支付的客户,您可以采取暂停服务、降低服务等措施,并相应的通知客户。在客户退租时,必须在房间和公共区域内进行整个项目的清洁。必须保持场所和共享空间的干净和卫生,并按期清除整个位置。在退租时,我们要还给客户全部的保证金和后期的未使用款项。行为准则您的客户必须确保不产生破坏、妨碍或骚扰其他人的行为,不能干扰他人工作,接受其他客户的投诉后必须采取适当的措施。如果出现问题,必须及时联系共享空间的负责人。原则上不能在共享办公空间吸烟、喝酒和使用其他有悖于公共场所的行为。投诉与反馈为了建立更加友好的工作环境,建议在共享办公空间内建立心理助理帮助人们进行更为
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