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文档简介

公司折扣管理制度1.制度目的为规范公司内各类客户折扣管理行为，保证公司正常运营收入，并使得折扣管理行为更加公正透明，特制定此折扣管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有客户折扣管理行为。3.折扣计算方式公司内所有折扣管理行为都必须严格按照以下折扣计算方式进行：区间折扣根据客户在一定时间内购买的数量或金额来给予相应的折扣。单笔订单折扣根据客户单笔订单的金额来给予相应的折扣。年度累计折扣根据客户一年内的订单金额或数量总计来给予相应的折扣。首次购买折扣针对新客户，根据首次购买的订单金额来给予相应的折扣。4.折扣计算规则折扣分类根据客户的购买次数或购买金额，在计算折扣时进行分类，提升客户对折扣的感知度。计算折扣根据客户分类，每个分类下有一个对应的折扣比例，针对客户在特定的时间段内的订单金额或数量进行计算，得出具体折扣金额。折扣明细折扣明细应该展示在客户付款前，方便客户确认折扣额度与计算方式的透明性。5.折扣管理流程申请折扣客户在购买前需要向客服或销售等相关人员申请折扣，并提交相关证明材料。审核折扣在客户提交折扣申请后，进行折扣审核，并确认客户的身份与资质。统计折扣统计审核通过的折扣，在特定的时间节点上每月或每季度进行一次折扣统计，以确定每个客户在不同统计周期内获得的折扣额度。发放折扣统计完成后，将折扣金额及时处理，并通过电子方式向客户发放折扣。6.折扣调整客户申请客户可以在特定时间段内向客服或销售等相关人员申请折扣调整，并提交相关证明材料。审核调整在客户提交折扣调整申请后，进行折扣调整审核，并确认客户的身份与资质。发放调整审核完成后，将折扣调整金额及时处理，并通过电子方式向客户发送调整后的折扣。7.折扣管理风险控制审核风控在审核折扣和折扣调整申请的过程中，需要加强对客户身份和资质的确认，避免不良客户的折扣申请和调整。折扣明细记录记录客户的折扣明细，并保存相关信息的合规性，以避免折扣管理过程中的不当行为。8.折扣管理监督监督机制加强对于折扣管理过程中的不当行为的监督。通过抽查和组织对折扣管理过程中的主要流程的审计，保障折扣管理制度的透明度和合规性。如有涉嫌作假以及突破制度限制等问题，将对相关人员进行纪律处分。结语本制度的制定旨在加强公

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