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文档简介
保安亭收费管理制度1.引言为了保证公司保安亭内收费的公正、规范和安全,制定本《保安亭收费管理制度》(以下简称“本制度”)。2.目的和适用范围2.1目的本制度的目的是为了规范公司保安亭流程,确保收费的公平、公正,并为客户提供最好的服务,并维护公司及顾客的权益。2.2适用范围本制度适用于公司保安亭的所有工作人员。3.总则3.1收费标准公司保安亭的收费标准按照国家法律法规和公司制定的规章制度执行。3.2收费时间公司保安亭的收费时间为每天早上7:00至晚上10:00。3.3收费方法公司保安亭的收费方式为现金支付和电子支付。3.4收费程序保安亭收费工作人员应按照相关规定,认真核对顾客的证件信息,确认收费并开具收据。3.5调价公司保安亭的收费标准调整应经过公司领导层审批,并通知相关部门和工作人员。4.工作职责4.1收费工作人员职责保安亭收费工作人员应遵守以下规定:4.1.1查验证件收费工作人员应查验顾客的有效证件,包括但不限于身份证、驾驶证、行驶证等。4.1.2核对费用收费工作人员应核对顾客的应缴费用,并在出示收费单据之后,将费用收取到公司指定账户。4.1.3开具收据收费工作人员应在收取顾客所交的费用后,开具收据,并让顾客确认无误之后,在两份收据上分别签名。4.1.4稽核收费工作人员应对每一笔收费的账目进行稽核,并将相关信息及时上报公司财务室。4.2监督部门职责公司的财务部门应督导保安亭收费工作人员的业务操作规范,解答收费人员工作中遇到的疑难问题,确保收费流程的安全顺畅。5.违规处理5.1违规行为任何收费工作人员不得从现金或电子支付中收取非法费用,违规收受现金或者未经审批私自修改收费标准或虚报收费。5.2处理办法发现任何违规事件,应及时上报公司领导层,并立即进行现场处理。6.意见和建议公司保安亭收费管理制度的制定,旨在规范公司保安亭的管理流程,从而保障公司及客户的权益,同时也希望能够得到您的宝贵意见和建议,以便不断完善。7.生效日期本制度自发布之日起
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