军队文职人员招聘管理学(习题卷3)

试卷科目：军队文职人员招聘管理学军队文职人员招聘管理学(习题卷3)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘管理学第1部分：单项选择题，共66题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是（）。A)人际技能、概念技能、技术技能B)技术技能、人际技能、概念技能C)概念技能、人际技能、技术技能D)概念技能、技术技能、人际技能答案:B解析:管理人员一般需要具备多种技能。对于高层管理人员来说，其技能的重要性程度由低到高为：技术技能、人际技能、概念技能。[单选题]2.为了搞好社会主义行政组织建设，我国对各级政府、各个部门的机构设置、人员配备和审批手续及违反编制纪律的惩治办法等作出了明确规定，这主要体现了编制管理的（）原则。A)精简B)统一C)编制立法D)分级管理答案:C解析:编制管理原则包括：（1）精简原则。一是精简机构，减少层次；二是精简人员，实行合理定编定员。（2）统一原则。一是统一领导；二是统一职能目标；一是机构设置要统一完整。（3）编制立法原则。搞好编制立法，对各级政府、各个部门的机构设置、人员配备和审批手续及违反编制纪律的惩治办法等作出明确规定.使编制管理有法川依故本题选C。[单选题]3.以下不属于政府内部监督体系的有（）。A)一般监督B)行政监督C)立法监督D)审计监督答案:C解析:行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。[单选题]4.管理的主体是()。A)企业家B)全体员工C)高层管理者D)管理者答案:D解析:管理主体是指掌握企业管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标，管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织；管理者的第二个责任是管理管理者；管理者的第三个责任是管理工作和工人。故D项为正确选项。[单选题]5.下列关于计划的描述正确的是（）。A)企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益B)计划工作至关重要，因此必须面面俱到C)计划与决策没有什么必然的联系D)计划工作在各级管理工作中普遍存在答案:D解析:计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。[单选题]6.管理控制的基本任务就是（），适应环境变化。A)发现偏差B)分析原因C)发出指令D)做出改进答案:A解析:一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。[单选题]7.在下列几类公文中，一般不带?附件?的是()。A)印发类公文B)转发类公文C)普发类公文D)呈报类公文答案:C解析:印发类公文和转发类公文都属于复合式公文，包括所印发和转发的公文本身及印发语和转发语，是否有附件需根据所印发和转发的公文内容而定，但是所印发和转发的公文本身不是附件，排除A、B项。呈报类公文，例如请示、报告等，可以为了说明请示或报告的理由辅以附件，排除D项。普发类公文是指没有特定的主送机关或直接在新闻媒体上公开发表的公文，例如意见、决议等，由于此类公文的对象具有普遍性特点，故一般不带附件。本题选C。[单选题]8.（）指个体可能感受到的两个或多个态度之间或者他的行为和态度之间的任何不和谐。家长告诉孩子饭后刷牙，但自己却做不到。A)社会比较B)认知失调C)因果归因D)强化答案:B解析:[单选题]9.关于绩效管理效度，以下说法正确的是（）。A)它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致B)绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C)绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D)绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度答案:D解析:效度是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。客观、准确、全面的评鉴员工的工作绩效有利于最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性，它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人评价的结果应该大体一致。[单选题]10.公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与（）之间的吻合程度。A)预定目标B)公众满意C)政府满意D)最优目标答案:A解析:公共行政中的有效性是强调公共管理的实际结果与预定目标之间的关系，结果与目标之间越吻合，则说明越有效。故本题答案选A。[单选题]11.下面哪一个选项关于非正式组织的描述是不对的？（）A)非正式组织的组织目标与正式组织不同B)非正式组织的基础是感情的契合C)非正式组织伴随着正式组织的产生而产生D)非正式组织的产生是经过有意识的组织的答案:D解析:正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体；非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。[单选题]12.从创新发生的时期来看，创新分为（）。A)局部创新和整体创新B)消极防御型创新和积极攻击型创新C)系统初建期的创新和运行中的创新D)自发创新和有组织的创新答案:C解析:从创新发生的时期来看，创新分为系统初建期的创新和运行中的创新。故本题选C。[单选题]13.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（）A)锥形结构B)扁平结构C)塔形结构D)柱形结构答案:B解析:[单选题]14.以法约尔的观点，劳动分工原则（）。A)仅适用于技术工作B)不仅适用于技术工作也适用于管理工作C)分工越细越好D)分工越粗越好答案:B解析:法约尔认为，劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是，法约尔又认为：?劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。?本题选B。[单选题]15.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（）。A)确定控制标准B)衡量成效C)财务控制D)纠正偏差答案:D解析:行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案D.[单选题]16.下列应当加盖印章的是()。A)国务院办公厅署名的函B)红十字会的公开信C)财政部工作会议纪要D)有发改委标志的通告答案:A解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第9条的规定，公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章.并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。B项不是公文；C项，根据《党政机关公文格式》的规定，纪要格式可以根据实际制定，未规定是否署名，因此加盖印章未定；D项有发文标志，且是普发性公文，可以不加盖印章。因此，本题选择A选项。[单选题]17.政务信息工作的根本宗旨是（）。A)为人民服务B)接受人民监督C)提高工作效率D)加强政府信息安全答案:A解析:我国政府的宗旨是全心全意为人民服务，对人民负责是一切国家机关及其工作人员工作的基本准则。故本题选A。[单选题]18.创新是管理的重要职能，是企业家精神的（）。A)实质B)核心C)重要载体D)集中体现答案:B解析:创新是管理的重要职能，是企业家精神的核心。创新需要科学的组织和管理。企业家和管理者要以创新为己任发动创新、支持创新、鼓励创新、组织创新。故本题选B。[单选题]19.下列文种中，属于陈述性的上行公文是（）。A)请示B)报告C)议案D)意见答案:B解析:报告属于陈述性的上行公文，请示属于请求性上行公文。C、D选项行文方向比较灵活，不固定。故本题答案选B。[单选题]20.如果较低一级做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（）。相反，如果下级做出的决策无关紧要，则分权程度较（）。A)低高B)高低C)高高D)低低答案:B解析:下级的权力越大，才能做出重大决策，这说明分权程度高。反之，则分权程度低。[单选题]21.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。A)在职培训成本B)人力资源费用C)人力资源管理费用D)培训成本答案:D解析:培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各项活动的各种费用。[单选题]22.关于告启文书，以下表述错误的是（）。A)海报是向公众宣传，介绍文体活动等消息的应用文体，也是一种广告B)启事是为了让公众知道某件事或希望公众协助而使用的应用文，有一定的强制性C)邀请信是单位、团体或个人邀请单位、团体（代表）或个人参加某项活动的书信D)公示是党政机关、企事业单位对拟任命、表彰人员或需要公众知晓的重大事项，征求意见建议.进行监督的一种公文答案:B解析:启事的最显著特点就是求助性。它通过向公众说明实际情况，请求公众帮助、配合办理有关事宜，这也是它的目的所在。值得注意的是，启事的这种请求对公众没有约束力，更不具强制性。公众可以选择协助，也可不予理睬。故本题答案选B。[单选题]23.美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类，他分类的基础是（）。A)按人员的不同对象来划分B)按有无价值的不同标准来划分C)按不同行为方式来划分D)按经营管理所追求的不同目标来划分答案:D解析:[单选题]24.行政组织的基本要素有很多，其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点的是（）。A)机构设置B)人员调配C)运行机制D)职能目标答案:D解析:政府行政组织是一个由若干要素组成的有机整体，反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点是职能目标.[单选题]25.党政机关公文划分文种的本质在于，一个文种就意味着一种（）。A)写作文体B)办事模式C)写作方式D)实施用途答案:D解析:不同的公文适用于解决不同的事项，因此，一个文种就意味着一种实施用途。故本题答案选D。[单选题]26.关于刚性管理与柔性管理的理解，以下（）是不正确的。A)刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工B)刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作C)工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会D)刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围答案:D解析:刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力而不是组织的共同价值观和心理文化氛围。故D项为正确选项。[单选题]27.值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。做好值班()，包括记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容。A)电话记录B)接待记录C)日记D)巡查答案:B解析:值班记录是保存值班信息的重要载体，主要用于交接班，保证工作的连续性，确保将来有证可考。其中，做好值班电话记录，主要包括来电时间、来电单位、来电人员姓名、来电内容、来电号码、是否需要回电等；做好值班接待记录，主要记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法、来访时间等内容；做好值班日记，主要对外来的信函、电报、传真、电话及来客和员工反映的情况、值班巡视情况进行认真登记，使接班人员保持工作的连续性。[单选题]28.组织文化的隐性内容主要通过组织哲学、价值观念和（）等来表现。A)组织标志B)工作环境C)规章制度D)道德规范答案:D解析:组织文化的隐性内容包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神、组织素养等几个方面。故选D。[单选题]29.在需要相对人无条件遵从的时候，（）是最有效的。A)强制性工具B)志愿性工具C)混合性工具D)法律答案:A解析:在需要相对人无条件遵从的时候，强制性工具是最有效的。[单选题]30.人的行为总是由一定的动机引起的，对人的行为起支配作用的则是（）。A)主导需要B)优势动机C)需要D)动机答案:B解析:[单选题]31.某镇政府向县建委申请在某大桥桥头修建大楼，应用()行文。A)决议B)通知C)函D)意见答案:C解析:《党政机关公文处理工作条例》规定，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。[单选题]32.首先将权力划分为职务权力和个人权力的是（）。A)泰勒B)法约尔C)韦伯D)罗素答案:B解析:法约尔认为，权力即?下达命令的权利和强迫别人服从的力量?。权力可区分为管理人员的职务权力和个人权力。职务权力是由职位产生的；个人权力是指由担任职务者的个性、经验、道德品质以及能使下属努力工作的其他个人特性而产生的权力。个人权力是职务权力不可缺少的条件。[单选题]33.公文语言的第一要求是（）。A)简洁B)准确C)庄重D)平实答案:B解析:公文语言的主要特点是：准确、庄重、朴实、精炼、严谨、规范。公文最重视的是准确。表述准确，是一条十分严格的要求。故选B。[单选题]34.根据?治病不如防病，防病不如讲卫生?这一说法，以下几种控制方式中（）最重要。A)前馈控制B)反馈控制C)集中控制D)分散控制答案:A解析:A、B项属于一种类型，即按照控制的阶段进行的分类。前馈控制又称预先控制、事先控制。B项属于事后控制。与A、B项并列的控制方式还有现场控制，这是一种事中控制。C、D项是一种类型，即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式，而分散控制则与之相反。本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制或预先控制的范畴，正确答案是A。[单选题]35.以下哪项不属于危机预警方面的信息管理内容（）A)识别和描绘可能出现的危机B)发出警报C)确定预防采用的管理和技术手段D)采取应有的重视答案:C解析:[单选题]36.关于介绍的礼仪，下列说法错误的是()。A)可用手指指着对方将其介绍给他人B)应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的C)应把男同志介绍给女同志D)介绍停留时间应得当答案:A解析:在介绍他人的时候应用手示意，但不可用手指指着对方。选项A错误。[单选题]37.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（）。A)同一动机可以引起不同的行为B)同一行为可以出自不同的动机C)好的动机可以引起不合理的行为D)坏的动机可能被外表积极的行为掩盖答案:B解析:[单选题]38.行政管理机构的首要特性是（）。A)系统性B)主体性C)合法性D)合理性答案:C解析:行政管理机构存在的依据是行政权力的存在，没有行政权力，行政管理机构也就不存在。而现代社会的公共权力都必须合法存在，即由法律赋予，依照法律行使。所以，行政管理机构的首要特性是具有合法性。行政管理机构的特性包括合法性、主体性、系统性、权威性、执行性和管理性。故本题答案选C。[单选题]39.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。A)战略决策B)战术决策C)肯定决策D)程序化决策答案:A解析:战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。[单选题]40.填入横线④处的成文日期应为（）。A)2016-02-23B)2016.2.23C)二零一六年二月二十三日D)2016年2月23日答案:D解析:《党政机关公文格式》规定，成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称.月、日不编虚位(即l不编为01)。故本题答案选D。[单选题]41.管理的二重性是指管理的（）。A)综合性和艺术性B)社会属性和自然属性C)历史性和实践性D)一般性和多科性答案:B解析:管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性，这是马克思主义关于管理问题的基本观点，反映出管理的必要性和目的性。[单选题]42.行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为（）。A)行政协调B)行政沟通C)行政公关D)行政互动答案:B解析:本题考查行政沟通的概念。故本题答案选B。[单选题]43.关于公文处理的相关的说法，错误的是（）。A)负责公文处理工作的是本机关的办公厅（室）B)公文处理有政治性、时限性、机要性和规范性的特点C)两个以上机关联合办理的公文，原件由主办机关归档D)复核属于公文处理环节中收文办理的过程答案:D解析:复核属于公文处理环节中发文办理的过程。故本题答案选D。[单选题]44.适应性组织又叫做()。A)非正式组织B)有机式组织C)官僚行政组织D)正式组织答案:B解析:按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中，有机式组织又叫做适应性组织。故选B。[单选题]45.发文登记一般采用的形式是()。A)联单式B)簿册式C)卡片式D)图表式答案:B解析:发文登记一般采用簿册式登记的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。多数机关采用这种方式。[单选题]46.组织中的管理人员可以分为两种类型，即（）。A)行政管理人员和业务管理人员B)组织指挥人员和直线管理人员C)直线管理人员和参谋人员D)国家公务人员和专业技术人员答案:C解析:直线关系是指挥和命令关系；参谋关系是服务和协作关系。直线关系授予直线人员的是决策和行动的权力；而参谋关系授予参谋人员的则是思考、筹划和建议的权力。正确处理直线和参谋的关系，充分发挥参谋人员的合理作用，是发挥组织中各方面力量的协同作用的一项重要内容。[单选题]47.关于传播方法的运用，不正确的是（）。A)注重准确性B)体现共享性C)突出快速性D)确保真实性答案:A解析:传播方法的运用主要有以下几点：（1）注重双向性；（2）体现共享性；（3）突出快速性；（4）确保真实性。只有A选项不属于传播方法运用范畴。故正确答案为A。[单选题]48.（）不属于?跳槽热?现象出现的原因。A)社会原因B)政治原因C)经济原因D)生活原因答案:D解析:[单选题]49.下列关于公文知识的表述中，正确的是()。A)附注是用以说明公文印发传达范围等需要说明的事项B)公文确定密级前，应当按照无密级公文保管C)涉密公文公开发布的时间、形式和渠道，由发文机关的上级机关确定D)公文被撤销的，视为自撤销之日起失效答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第9条第14项规定：?附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。?故A项表述正确。该条例第30条第1款规定，公文确定密级前，应当按照拟定的密级先行采取保密措施。确定密级后，应当按照所定密级严格管理。绝密级公文应当由专人管理。故B项表述错误。该条例第31条第2款规定，涉密公文公开发布前应当履行解密程序。公开发布的时间、形式和渠道，由发文机关确定。故C项表述错误。该条例第33条规定，公文的撤销和废止，由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的，视为自始无效；公文被废止的，视为自废止之日起失效。故D项表述错误。因此，本题正确答案为A。[单选题]50.下列行政文化类型中，（）氛围会使决策者的决策具有创造性、灵活性和综合性.A)明朗型的行政文化B)专制型的行政文化C)封闭型的行政文化D)民主型的行政文化答案:D解析:行政文化对行政行为具有重要的影响作用，具体表现在：其一，开放型的行政文化氛围，会使决策者的行为具有开放、民主、效率倾向；相反，封闭型的行政文化氛围则会使决策者因循守旧，唯书唯上，思想僵化。其二，民主型的行政文化氛围会使决策者的决策具有创造性、灵活性和综合性；相反，专制型的行政文化氛围会使决策者专横武断，刚愎自用。其三，晦暗型的行政文化氛围会使决策者心胸狭隘，玩弄权术，争功讳过，造成行政风气腐败；相反，明朗型的行政文化氛围则会使决策者胸襟开阔，宽宏大度，公平正直，坚持原则，从而形成廉正健康的行政风气。故本题答案选D。[单选题]51.沙赫特实验有关凝聚力与生产率关系的条件结果说明，无论凝聚力高低，积极诱导都提高了生产率，而且高凝聚力组的生产率相对更高。而消极诱导则明显降低了生产率，高凝聚力组的生产率（）。A)更高B)无变化C)不确定D)更低答案:D解析:[单选题]52.从管理学的角度看，激励就是指激发人的（）。A)需要B)积极性C)动力D)行为答案:C解析:激励是指激发人的动力，调动人的积极性[单选题]53.下列公文格式中，（）属于公文的指定性格式项目。A)签发人B)标题C)秘密等级D)附件答案:B解析:本题考查指定性格式项目，即公文的必备要素，标题是公文必备的要素，ACD是选择性要素，、故选B。[单选题]54.用简明的语言揭示事物的本质属性，给人以明确的概念，这是（）。A)定义说明B)分析说明C)类比说明D)列表说明答案:A解析:下定义，是一种用简洁明确的语言对事物的本质特征作概括的说明方法，因此用简明的语言解释事物的本质属性属于定义说明。故本题答案选A。[单选题]55.《党政机关公文处理工作条例》明确指出，公文行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和（）。A)实用性B)实践性C)可操作性D)可操控性答案:C解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第13条规定，公文行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性.故选C。[单选题]56.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）A)高任务、低关系B)高任务、高关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系答案:A解析:在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。[单选题]57.对政府行政人员来说，更高阶段的个体道德责任感追求公平与正义，实现这一责任目标的制度保障是（）。A)程序的正义B)结果的公正C)效率的实现D)效益的提高答案:A解析:[单选题]58.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。A)1%B)2%C)3%D)5%答案:B解析:《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2％缴纳失业保险费；城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1％缴纳失业保险费。[单选题]59.第一位将一般的系统原理引入政治哲学研究的政治科学家是（）。A)韦伯B)罗尔斯C)高斯D)伊斯顿答案:D解析:[单选题]60.根据卢因理论，人的行为是由（）决定的，其是由需要支配的。A)需要B)感觉C)动机D)知觉答案:C解析:[单选题]61.计划的灵魂和总纲是()。A)前言B)任务和目标C)步骤和措施D)标题答案:A解析:前言是全文的导语，也是制订计划的指导思想和基本情况介绍，要简明扼要地说明制订计划的依据和上级的要求，要结合本单位实际确定今后的任务。所以它是计划的灵魂和总纲。[单选题]62.保持政策稳定性的最根本途径是（）。A)政策法律化B)延长政策期限C)打击反对力量D)增加政策的权威性答案:A解析:政策法律化是政策向法律转化，即政策立法，当政策法律化后其稳定性得以保持，它是保持政策稳定性的最根本途径。故本题答案选A。[单选题]63.下列决策中，最能体现行政领导者决策能力强弱和决策艺术高低能力的是（）。A)宏观决策B)非程序性决策C)风险性决策D)理想决策答案:B解析:非程序性决策是指决策者对所要决策的问题无法可依，无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。因此，非程序性决策是领导需要重点关注的，好的领导能够将非程序性决策转变为程序性决策，从而提高员工工作效率。本题中，风险型决策是个迷惑选项，因为所有的风险型决策都必然是非程序性决策，但非程序性决策则未必是风险型决策，所以相比较而言，C项本身是不全面的，它可包含在B项中。故本题答案选B。[单选题]64.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和（）。A)自发创新B)自觉创新C)自上而下的创新D)自下而上的创新答案:A解析:从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题选A。[单选题]65.老李在单位作为一把手，经常是身先士卒，因此博得下属和群众的拥护，老李因此而得到的权力是（）。A)法定权B)强制权C)感召权D)奖赏权答案:C解析:领导的感召权是指与个人品质、魅力、经历、背景等相关的权力。老李身先士卒，博得下属和群众的拥护，因而得到的权力是感召权。[单选题]66.管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有（）。A)科学性B)艺术性C)一般性D)特殊性答案:A解析:管理具有科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行：同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。故本题答案选A。第2部分：多项选择题，共22题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]67.下列事项中应当制发通知的有（）。A)某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项B)某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务C)某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件D)某公司要求职工实行无纸化办公答案:BCD解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。A项属于不相隶属机关之间的商洽工作，应该用函。B、D两项属于要求下级执行的事项.C项属于要求有关单位执行的事项，都应使用通知，故选BCD。[多选题]68.管理的特性是指管理具有两重性、（）。A)目标性B)组织性C)创新性D)层次性答案:ABC解析:一般来说，管理活动具有两重性、目标性、组织性和创新性四大基本特性。层次性并非管理的特性。所以选ABC。[多选题]69.根据《党政机关公文格式》的规定，公文版心内的格式要素可以划分为（）三部分。A)版头B)主体C)版尾D)版记答案:ABD解析:《党政机关公文格式》国家标准将公文版心内的格式要素划分为版头、主体和版记三部分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头，包括份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人等要素：公文首页红色分隔线（不含）以下、公文末页首条分隔线（不含）以上的部分称为主体，主体部分的构成要素有标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章和附注、附件等；公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记.版记部分的基本构成要素有抄送机关、印发机关和印发日期等。故选ABD。[多选题]70.激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明（）。A)生理与安全需要比较强烈B)主管人员的成就需要比较强烈C)成就需要可以通过培养来提高D)一个组织的成败与它具有高成就需要的人数有关答案:BCD解析:激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明主管人员的成就需要比较强烈，成就需要可以通过培养来提高，一个组织的成败与它具有高成就需要的人数有关。[多选题]71.不属于国家行政机关系统的机构是（）。A)中共中央纪律检查委员会B)国务院行政系列机构C)国家监察部D)国家检察机关答案:AD解析:行政机关，是指依宪法和有关组织法的规定设置的，行使国家行政职权，负责对国家各项行政事务进行组织、管理、监督和指挥的国家机关。A是党的纪律检查机关，D是国家司法机关。故选AD。[多选题]72.公文的档案管理方法有（）。A)跟踪管理法B)定位管理法C)卡片管理法D)制度管理法答案:ABCD解析:公文的存档管理法有：文件跟踪管理法、文件定位管理法、文件卡片管理法和文件制度管理法。故本题答案选ABCD。[多选题]73.事业单位由（）举办或上述法人和自然人共同举办。A)各级政府B)企业法人C)社团法人D)公民答案:ABCD解析:事业单位是以实现社会公益或为党政机关提供服务为目的，由各级政府、企业法人、社团法人或公民举办或上述法人和自然人共同举办的，依法登记成立，独立运作并承担民事责任，从事非营利性社会服务活动的独立法人。故选ABCD。[多选题]74.管理原理体系包括（）。A)人本原理B)科学原理C)效益原理D)发展原理答案:ABCD解析:管理原理体系包括：人本原理、科学原理、系统原理、效益原理、发展原理。[多选题]75.广义的公文，范围包括（）。A)法定公文B)专用公文C)事务文书D)商务文书答案:ABC解析:公文是公务文书的简称，指党政机关、社会团体和企事业单位在公务活动中按一定程序和格式形成和使用的、表述社会集团意志的文字材料。公文有广义与狭义之分。广义的公文，范围包括法定公文、专用公文和事务文书：狭义的公文，仅指法定公文和专用公文。故选ABC。[多选题]76.领导艺术的特征表现为（）。A)技巧性B)创造性C)应变性D)综合性答案:BCD解析:领导艺术具有以下三个方面的特征：创造性、应变性、综合性。故选BCD。[多选题]77.决定与决议的主要不同之处有（）。A)规范性B)领导指导性C)生成程序D)决策内容侧重点答案:CD解析:[多选题]78.处理来信的基本程序有()。A)拆封B)阅读C)登记D)收信答案:ABC解析:处理来信时，首先要及时仔细拆信，然后认真阅读并登记，最后及时妥善办理。这是处理来信的基本程序。[多选题]79.公共政策的纵向分类主要包括（）。A)总政策B)基本政策C)具体政策D)抽象政策答案:ABC解析:公共政策的纵向分类主要包括：总政策、基本政策、具体政策。[多选题]80.根据公文的行文规则，下列几组机关中可以联合发文的是()。A)省委、省政府、省人事厅B)省语委、省文化厅、省体委C)省委组织部、省政府财政厅、省辖市政府D)国家人事部、国家民政部、省政府答案:BCD解析:同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。A项，省人事厅与省委、省政府不同级，故应排除。本题选BCD。[多选题]81.按组成方式分类，组织可分为（）。A)正式组织B)互利组织C)公益组织D)非正式组织答案:AD解析:组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有人员隶属关系的权责角色结构。组织按人数多少可分为小型、中型和大型组织；按组织对成员的控制方式可分为强制、规范和功利组织；按组成方式可分为正式组织和非正式组织。[多选题]82.涉密公文应当根据涉密程度分别标注()和保密期限。A)绝密B)机密C)秘密D)特密答案:ABC解析:涉密公文应当根据涉密程度分别标注?绝密?、?机密?、?秘密?和保密期限。故本题选ABC。[多选题]83.负责任的检举有助于确认责任的行为，检举必须保证其有效性，这就要求检举必须具有（）。A)模糊性B)间接性C)直接性D)明确性答案:CD解析:[多选题]84.企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括（）。A)政策制高点B)资本制高点C)技术制高点D)市场制高点E)法律制高点答案:BCD解析:在激烈的市场竞争中，企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点，而人才的制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。[多选题]85.美国斯普朗格尔最早对人的价值观进行归类下列属于他分类结果的是（）。A)理性价值观B)唯美的价值观C)经济价值观D)政治性价值观E)社会性价值观答案:ABCDE解析:[多选题]86.群体决策的优点有（）。A)能比个体决策需要更少的时间B)能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C)能提供比个体决策更多的不同的决策方案D)能增加决策的可接受性E)能增加决策过程的民主性答案:BCDE解析:群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因此难以达成一致观点而浪费时间。故A项说法错误。其他四项均为对群体决策优点的正确描述。[多选题]87.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（）。A)效用B)效率C)效果D)效能E)效价答案:BD解析:[多选题]88.信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构接受和收集信息，包括（）。A)发言人角色B)挂名首脑角色C)联络员角色D)监听者角色E)传播者角色答案:ADE解析:第3部分：判断题，共12题，请判断题目是否正确。[判断题]89.企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的