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文档简介
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟考试B卷带答案
单选题(共50题)1、培训费用是()。A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】B2、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。A.劳动争议处理费用B.劳动争议诉讼费用C.劳动争议咨询费用D.劳动争议赔偿费用【答案】A3、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()A.质量指标B.数量指标C.多元指标D.单一指标【答案】C4、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。A.15B.16C.17D.18【答案】B5、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习【答案】D6、关于考评数据分析方法,说法不正确的是()。A.顺序法只将分数排队B.顺序法只能依据总分排序C.对比分析法可以采取要素得分来比较D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比【答案】B7、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。A.50%B.70%C.85%D.100%【答案】D8、劳动法的首要原则是()。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】A9、(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】D10、员工信息管理的作用不包括()。A.是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】D11、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括()。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】C12、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告【答案】B13、()不是工资指导线水平确定的主要依据。A.居民薪酬满意度B.本地区年度经济增长率C.社会劳动生产率D.城镇居民消费价格指数【答案】A14、下列选项中,属于社会保险内容的是()A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利【答案】A15、以下各项不属于计时工资制形式的是()A.月工资制B.日工资制C.提成工资制D.小时工资制【答案】C16、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】C17、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从()的工作计划来考虑。A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】B18、职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。A.6个月B.12个月C.20个月D.24个月【答案】C19、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B20、我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用??【答案】A21、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。A.工作态度考评B.责任感考评C.开拓性考评D.工作热情考评【答案】A22、(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。A.转岗培训B.晋升培训C.在岗培训D.岗前培训【答案】D23、企业选择的薪酬政策必须和()一致。A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】C24、在企业规划中起决定性作用的规划是()A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】D25、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的当事人【答案】D26、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】C27、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高,属于()。A.人力资源运转问题B.人力资源管理成本支出C.人力资源管理不善D.人力资源生产安全教育【答案】B28、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A29、限制延长工作时间的措施不包括()A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.程序限制【答案】D30、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。A.10%B.1%C.5%D.20%【答案】A31、绩效考评是绩效管理活动的()A.管理环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】C32、下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括()。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法【答案】D33、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者可以预料到的问题【答案】D34、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A.职能制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制【答案】B35、在工作岗位设计中,方法研究步骤包括:①记录;②选择;③改进;④实施;⑤分析。其正确顺序是()A.①②③④⑤B.②①⑤④③C.①②⑤③④D.②①⑤③④【答案】D36、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】D37、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金B.薪资C.奖金D.工资【答案】D38、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。A.15B.16C.17D.18【答案】B39、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】B40、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。A.它也包含社会优抚安置和社会救济B.是以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】A41、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】C42、劳动法律关系的构成要素不包括()A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的原则【答案】D43、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】D44、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③【答案】A45、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)【答案】A46、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.168B.420C.840D.1680【答案】C47、(2019年5月)()不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】C48、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】D49、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】D50、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。A.法律咨询费属于人工成本B.人工成本就是人力资源管理费用C.工资、保险和培训费用属于人工成本D.招聘费用属于人力资源管理费用【答案】D多选题(共25题)1、影响劳动环境的自然因素包括()A.噪音B.温度C.空气D.湿度E.厂区绿化【答案】ABCD2、()情况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C.用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.用人单位以暴力手段强迫劳动【答案】ABC3、根据《中华人民共和国个人所得税法》,个人的(),均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得?【答案】ABCD4、文明礼貌的具体要求是()。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情【答案】BD5、绩效管理中,部门主管的职责包括()。A.确定班组主管绩效指标B.绩效考评信息采集C.绩效考评D.绩效反馈与面谈E.确定下属员工绩效指标【答案】ABCD6、人性的特征包含有()。A.能动性B.社会性C.整体性D.一致性E.可变性【答案】ABC7、关于新员工上岗前的集中训练,以下说法正确的是()。A.目的是要解决一些共同的问题B.让新员工尽快了解企业的基本情况C.可以采用发行内部刊物的形式D.可以采用观看企业相关录像的形式E.可以采用现场演练法的形式【答案】ABCD8、订立劳动合同时应遵循的原则包括()。A.平等原则B.协作履行原则C.合法原则D.协商一致原则E.自愿原则【答案】ACD9、关于货币工资的计算公式,下列各项正确的有()。A.工资标准×实际工作时间B.计时工资率×合格产品数量C.计件工资率×合格产品数量D.计件成本×合格产品教量E.计件工资率×总产品数量?【答案】AC10、人员招聘信息的主要内容包括()A.任职资格B.工作描述C.人员数量D.空缺岗位E.工作计划【答案】ABD11、选择报纸刊登广告的好处有()A.为公司做了广泛宣传B.成本低且查询方便C.信息传播速度快D.广告大小可以灵活选择E.保留时间较长【答案】ACD12、绩效管理系统设计的四阶段法认为,一个良好的绩效管理系统应由()组成。A.定义绩效B.绩效分析C.绩效考评D.绩效改善E.绩效反馈?【答案】ACD13、在政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,这里“三方原则”是指()。A.行业协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会【答案】BD14、编制工资表主要包括()。A.工资计算B.工资明细C.工资分类D.工资总额E.工资汇总【答案】A15、培训需求的确认和培训计划的编制应该由()来负责。A.企业相关的主管部门B.各类岗位的在职员工C.人力资源部门下属的培训部室D.各类部门及各级主管E.人力资源部门下属的培训负责人【答案】C16、关于分析考评数据的方法,下列说法正确的有()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.顺序法是将分数划区分,如:0~59分为差,60~69分为一般,70~79分为中,80~89分为良,90分及以上为优C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价【答案】AD17、与社会招聘相比,学校招聘的优势是()。A.学生的可塑性强B.候选人专业多样化C.招募成本较高D.可满足企业多方面需求E.有助于宣传企业形象【答案】ABD18、人力资本投资的特性有()。A.收益形式单一化B.动态性C.谁投资,谁收益D.连续性E.收益形式多样【答案】BD19、企业员工的任职资格应包括()A.工作经验B.其他相关的识别信息C.学历要求D.心理品质和能力要求E.身体条件【答案】ACD20、与物质资本相比,人力资本的特征包括()。A.人力资本具有阶段性B.人力资本具有相似性C.人力资本具有收益递增性D.人力资本可与人体分离E.人力资本具有时效性【答案】C21、劳动法律关系的构成要素包括()A.劳动法律的主体B.劳动法律的客体C.劳动法律的权利D.劳动法律的义务E.劳动法律的内容【答案】AB22、在课堂培训中,讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法,其缺点在于()。A.单向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强?【答案】AB23、分专业脱产培训的特点包括()。A.具有定期轮训的特性B.强调培训内容的单一性C.强调培训的专业性D.强调标准化的教育E.强调专业知识和技能的层次【答案】BC24、下列各项属于劳动关系民主化原则的有()。A.参加和组织工会的权利B.平等协商的权利C.集体协商权D.单独决定权E.知情权?【答案】ABC25、态度考评的重点是()A.工作的认真度B.工作的努力程度C.是否遵守各种规章制度D.是否有干劲、有热情E.在企业中处于何种地位及其能力大小【答案】ABCD大题(共10题)一、150多年来,西门子的名字早已超出其产品品牌本身的含义,成为一个成功的标志。是什么造就了西门子150多年的辉煌?高质量的产品、完善的售后服务、不断创新,以及高效的员工培训被认为是西门子成功的关键。在员工培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此,西门子为员工设计了各种各样的有效培训:(1)新员工培训新员工培训又称第一职业培训。西门子公司在这一方面投入甚丰,保证企业发展有足够的一流技术工人。在第一职业培训期间,学生要接受双轨教育:一周中3天在企业接受工作培训,2天在职业学校学习知识。这样,学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。现在,公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,他们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有1万名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%。第一职业培训(新员工培训)保证了员工进入公司后具有很高的技术水平和职业素养,为西门子的长期发展奠定了坚实的基础。(2)大学精英培训西门子平均每年接收全球大学毕业生3000名左右,并为他们制定了专门的培训计划。进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。在此过程中,西门子从每批大学生中选出30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从互联网上获取信息。第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神。第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前,西门子拥有400多名这样的“精英分子”,25%正在接受海外培训或在国外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。(3)员工在职培训【答案】(1)西门子特别重视员工的在职培训,该公司在努力塑造“学习型企业”。管理教程培训是西门子在职培训中尤为独特和有效的培训。该培训分为五个级别,各级培训都以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。西门子公司在职培训的目的和意义分别是:①第五级别,培训内容是西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能的管理理论教程,其培训对象是具有管理潜能的员工,培训目的是为了提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。②第四级别,培训内容是综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化的基础管理教程,其培训对象是有较高潜力的初级管理人员,培训目的是为了让参与者准备好初级管理工作。③第三级别,培训内容是公司管理方法,业务拓展及市场发展策、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感的高级管理教程,其培训对象是负责核心流程或多项职能的管理人员,培训目的是为了开发参与者的企业家潜能。④第二级别,培训内容是企业价值,前景与公司业绩之间的相互关系,高级战管理技术、知识管理、识别全球趋势,调整公司业务,管理全球性合作的总体管理教程,其培训对象是必须具备下列条件之一者:管理业务或项目并对其业绩全权负责者;负责全球性、地区性的服务者;至少负责两个职能部门者;在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。培训目的是为了塑造领导能力。⑤第一级别,培训内容是根据参与者的情况特别安排的西门子执行教程,其培训对象是已经或者有可能担任重要职位的管理人员,培训目的是为了提高领导能力。通过参加西门子管理教程培训,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。(2)培训是造就人才、提高和发展员工素质的最主要途径。西门子每年用于培训的费用近8亿马克,占其利润比例高达20%左右。在员工培训方面,西门子还创造了独具特色的培训体系,为各类员工提供各种各样的有效培训,该公司的员工培训计划,不仅包括新员工和有发展潜力的员工两个层次的培训,同时增加了独具特色的精英大学生培训计划。西门子公司的员工培训体系对我国企业培训工作的启示主要有:①重视培训,投人大量资金。西门子每年将占利润20%左右的经费用于员工培训,而且培训基地装配的都是最先进的技术和设备。而我国大部分企业还没有认识到把员工培训看作人力资本投资的重要性,对员工培训投入较少,培训方式比较单一。②培训要有针对性,与公司实际情况紧密联系。西门子有针对新员工的“第一职业培训”,储备管理人员的精英大学生培训,专为现在和潜在的管理人员准备的五级管理教程和各种员工再培训计划,这些培训计划的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且,其培训内容也是以企业发展为目标,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够解决企业实际问题和提高为企业服务的目的。国内大部分企业的员工培训流于形式,没有一套专门性的培训计划,在培训内容实际工作转换方面能力较差。③培训是一个连续不断的过程,应该与员工的发展紧密联系。西门子的员工培训常抓不懈,而且注意将培训与员工个人发展相联系,使员工积极主动参与进来。西门子的人力资源管理部门通过“与员工的谈话”来了解员工的愿望,结合公司需要,经过客观地分析,认真制定每个员工未来发展领域和方向,并会同员工一起拟订切实可行的培训计划,认真组织实施。培训工作与员工个人发展计划结合起来,能够使员工意识到培训是与自己的未来发展息息相关的,大大提高了培训的效果,实现了公司和员工的共同发展。我国企业的培训大多只是以实现企业发展战目标为依据,很少考虑到员工的职业生涯发展,致使大量的培训流于形式,既浪费时间又浪费金钱。二、(2017年5月)某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】(1)员工流失的原因:该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看,薪酬水平低,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,结构不合理,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)②重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)③薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性。(2分)④薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分)三、某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】答:(1)员工流失的原因:该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看,薪酬水平低,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,结构不合理,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)②重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)③薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性。(2分)④薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分)四、(2019年5月)某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法?为什么?(18分)【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。五、2004年初,张某应聘到ABE公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300%支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,4并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(2)张某在ABE公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(3)ABE公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。六、某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。七、(2019年5月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(9分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(9分)【答案】案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:①报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择。②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。④网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制。从目前看,网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序:①选择刊登广告的报纸。②决定刊登广告的时间。③编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。④广告文稿的拟订、修改与审批。八、2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300%支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。(3分)九、上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵资产,并为拥有一支高素质的员工队伍而自豪。公司每年召开的董事会,都有相当多的时间用于专题讨论员工培训计划、奖金分配方案、工资调整和其他福利政策等问题。上海贝尔公司把以人为本的经营方略体现在了公司的福利政策上。(1)创造国际化发展空间据上海贝尔公司总裁谢贝尔先生介绍,随着上海贝尔公司的发展和中国市场体系日益与国际接轨,公司在福利管理方面日趋成熟,其中重要的一条就是真正做到了福利跟随战略,公司主动设计出别具特色的福利政策,来营建自身的竞争优势。为了让员工真正进入国际化的社会,上海贝尔公司的各类技术开发人员、营销人员都有机会前往上海贝尔公司设在欧洲的培训基地和开发中心接受多种培训,也有相当人数的员工能获得在海外的研究开发中心工作的机会,少数有管理潜质的员工还被公司派往海外的名牌大学深造。如果一个企业能提供各种条件,使员工的知识技能始终保持在国际前沿水平,还有什么比这更能打动员工的心。?(2)力推自我完善谢贝尔认为,公司的福利政策应该是公司整体竞争战略的一个有机组成部分。为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境,是公司福利的目的。从发展的远景规划,以及员工的长期承诺出发,上海贝尔公司形成了一整套完善的员工培训体系。高等院校毕业的本科生和研究生进入上海贝尔公司后,必须经历为期一个月的入职培训,随后是为期数月的上岗培训,转为正式员工后,根据不同的工作需要,对员工还会进行在职培训,也包括专业技能和管理专项培训。此外,上海贝尔公司还鼓励员工接受继续教育,如MBA和硕士、博士学历教育,并为员工负担学习费用。新近成立的上海贝尔公司不但提高了公司对各类专业人士的吸引力,也极大地提高了在职员工的工作满意度和对公司的忠诚度。(3)培育融洽关系上海贝尔公司的福利政策始终设法去切实反映员工变动的需求。上海贝尔公司员工队伍的年龄结构平均仅为28岁。大部分员工正值成家立业之年,购房置业是他们生活中的首选事项。在上海房价高涨的情况下,上海贝尔公司及时推出了无息购房贷款的福利项目。而且在员工工作满规定期限后,此项贷款可以减半偿还。这样一来,既替年轻员工解了燃眉之急,也使资深员工得到了回报,同时也无形中加深了员工和公司之间长期的心灵契约。当公司了解到部分员工通过其他手段已经解决了住房,有意于购置私家轿车时,上海贝尔公司又为这部分员工推出购车的无息专项贷款。公司如此善解人意,员工当然投桃报李,对公司的忠诚度得以大幅度提升。在上海
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