技术部员工培训 新员工岗前培训 在岗位员工定期培训 晋级培训全套

技术部员工培训：新员工岗前培训、在岗位员工定期培训、晋级培训01新员工岗前培训02在岗员工定期培训03员工岗位晋级培训04员工培训评估一、新员工岗前培训1．新员工岗前培训内容新员工岗前培训是短期内增强员工认同感和归属感的有效工具，而确定合理的培训内容是新员工培训成功的关键。新员工培训的具体内容如下。新员工培训内容一览表培训内容类别具体内容融入组织的培训文化融入、团队融入和工作环境融入的相关培训职业化培训知识技能的应用、对待工作的态度、对待职业的责任感等职业态度、职业意识的培训职业发展培训主要向员工展示企业的职业发展通道，对新员工进行工作职业发展规划方面的培训岗位技能培训岗位职责需求、岗位使命、岗位上下级关系、岗位基础知识等内容的培训2．新员工岗前培训课程设计人力资源部需根据培训目标、培训内容、培训预算等因素，设计新员工培训课程。新员工培训课程包括企业文化类、基本素质类、专业素质类、工作态度类及自我发展类等五大类课程，具体如下。企业文化类◎企业历史发展情况◎企业发展战略◎企业规章制度基本素质类◎沟通能力◎执行能力◎诚信与职业道德◎问题解决能力专业素质类◎岗位职责要求◎岗位工作流程◎岗位工作目标工作态度类◎如何对待工作◎如何扮演团队角色◎如何处理工作问题自我发展类◎持续学习能力◎职业生涯规划◎变革管理能力3．新员工岗前培训实施新员工岗前培训实施的步骤如下。新员工岗前培训实施流程步骤具体说明制定培训计划明确培训目的、培训目标、培训内容、培训时间、培训对象、培训师、培训形式及培训考核方式等内容岗前培训简介培训计划实施前，人力资源部需向受训人员简单概述培训的内容、要求等相关信息企业级培训对企业文化、企业制度等相关内容进行培训，并组织培训考核，反馈培训结果技术部培训就技术部的职能、责任、规章制度等进行培训，并组织考核反馈岗位培训就技术部各岗位的职责、业务操作流程及作业指导进行培训，并组织考核二、在岗员工定期培训1．编制在岗人员定期培训计划在岗员工的定期培训是解决技术部日常工作问题，提升员工工作能力及员工绩效水平的重要措施，因此，人力资源部需协同技术部定期对在岗员工进行培训。人力资源部需根据技术部在岗员工的实际工作情况及企业的实际经营状况，编制技术部各岗位的定期培训计划，作为在岗人员定期培训的实施依据。以下为某企业技术开发岗的定期培训计划示例。技术开发岗定期培训计划1．培训目标通过定期培训，及时解决技术开发岗各岗位在工作过程中出现的各类问题，并提高员工的工作能力，保证技术开发工作的顺利进行。2．培训对象培训对象为技术开发相关人员，包括技术开发主管、技术开发工程师、技术开发专员等各岗员工。3．培训计划安排质量开发岗定期培训计划安排如下表所示。培训计划安排表培训时间培训内容培训师培训地点培训方式年

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日技术开发管理概述内部讲师培训室课堂讲授年

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日技术规划规范内部讲师培训室课堂讲授、案例分析年

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日技术开发方法选择规范内部讲师培训室课堂讲授、、案例分析、实验室操作年

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日技术开发工具使用规范内部讲师培训室课堂讲授、实验室操作年

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日技术开发评估概述内部讲师培训室课堂讲授、实验室操作4．培训预算技术开发岗培训预算总额为

元，具体明细如下表所示。培训费用明细表项目费用说明金额备注培训材料费用教材费用、设施损耗费用等元人工成本费用内部培训讲师的工资支出等元机会成本受训人员的误工费用等元其他其他与在岗培训相关费用元总计元执行部门监督部门审核日期记录人2．在岗员工定期培训程序技术部在岗员工定期培训的实施程序如下。培训课程说明◎培训人员需向受训人员详细说明即将进行的培训的目的、课程的名称、关键点及注意事项等内容培训实施◎培训人员依据培训计划的内容展开培训◎培训人员需以员工实际工作中出现的问题为培训重点，分析问题产生原因，提出问题解决措施培训效果考核◎培训人员需在培训末期根据企业相关规定，组织培训考试◎培训人员需在培训后定期检查员工的工作情况，以确定在岗培训效果三、员工岗位晋级培训1．员工岗位晋级培训体系（1）专员——主管级培训从专员晋升到主管一级的培训体系结构变化如下。专员级的培训体系专业技能50%专业知识20%工作态度30%主管级的培训体系基本管理能力、领导能力50%专业技能30%管理知识10%工作态度10%人力资源部需根据培训体系结构，制定培训内容。专员——主管培训课程的核心内容如下专员——主管级培训课程核心内容课程名称核心内容晋级主管角色认知与转化主要工作任务和工作目标日常工作的重点、难点及注意事项新任主管常犯的错误主管面临的挑战管理层对主管的期望员工对主管的期望主管所需的素质要求主管心态转化要求主管的六种角色（规划者、运营者、沟通者、团队领袖、教练员和团队骨干成员）新任主管业务知识和业务实践◎协助技术管理各项制度和工作计划的拟定◎贯彻落实企业技术管理方针目标◎组织编制完备的技术体系管理相关文件，并监督和落实技术管理体系◎负责技术部日常工作的监控，及时发现和解决技术问题◎负责权限和责任范围内的技术问题的调查与处理工作如何辅导和培养下属教练的职责与实务员工绩效不高的要素分析批评下属的技巧高绩效的辅导行为培训的行为准则下属性格类型分析指导的表达技巧训练、教导是指演练如何做一名出色的主管团队力量的来源高绩效团队的特征如何构建高绩效团队安排任务和下达命令的技巧如何创造契合、协调的团队环境有效授权和高效沟通压力环境和冲突管理技巧辅导与激励团队成员组织、计划和控制管理评估团队发展和管理者的自我发展（2）主管——经理级培训主管——经理级培训是针对主管晋升或拟晋升到经理级的管理人员进行的企业文化、价值观、岗位技能和管理能力的培训，其培训体系结构的变化如下。主管级的培训体系基本管理能力、领导能力50%专业技能30%管理知识10%工作态度10%经理级的培训体系管理能力、领导能力50%专业技能20%企业文化与价值观10%沟通、协调能力20%根据培训体系结构的变化，主管——经理培训课程的核心内容如下。主管——经理级培训课程核心内容课程名称核心内容晋级经理角色认知与转化工作目标、工作责任和义务日常工作的重点、难点及注意事项经理的任务和挑战保持积极主动的态度正确处理管理中的各种关系用绩效导向带动员工发展工作目标的分解与落实了解经理所必需的任职资格心态转换，适应工作环境变化，从容开展工作新任经理业务知识和业务实践◎制定企业技术管理的各项制度和标准并监督指导◎指导贯彻落实企业技术管理方针及目标◎指导编制完备的技术管理体系文件，并负责开展技术管理体系的评审与认证工作◎组织制定技术改进计划，并监督指导员工执行◎会同相关部门评估技术引进体系，选择合适引进技术◎组织制订和实施企业年度技术培训计划◎在企业技术培训过程中，承担部门技术课程的讲授工作如何有效授权授权后不信任下属的后果信任下属对双方都有利授权之前应充分考虑评估风险与损失进行有效的团队激励承担用人不当的责任选定授权的任务与被授权人有效授权的方法和技巧授权范围及相应的目标考核制度如何做一名出色的经理建立有效的沟通渠道沟通过程中的个人和组织障碍进行目标管理组织、计划和控制管理提高战略意识与上级沟通的策略战略目标与衡量指标平级沟通：如何达到双赢下属的培训与激励评与下级沟通的方式（3）经理——总监级培训经理——总监级培训是针对从经理级别晋升到总监级别管理人员进行的企业文化与价值观、岗位技能和管理能力的培训，其培训体系结构的变化如下。主管级的培训体系管理能力、领导能力50%专业技能30%管理知识10%工作态度10%经理级的培训体系管理技能、领导能力30%专业技能10%沟通、协调能力20%战略决策能力40%根据培训体系结构的变化，经理——总监培训课程的核心内容如下。经理——总监级培训课程核心内容课程名称核心内容晋级总监角色认知与转化工作内容、工作责任和义务日常工作的重点、难点及注意事项对企业战略和发展方向的深刻理解了解总监所需素质要求，加强自我培养了解企业面临的机遇与挑战正确处理企业内外部重要关系掌握国内外本行业状况生产运营情况与发展前景新任总监业务知识和业务实践◎全面负责企业技术管理工作，制定并组织实施企业技术管理战略◎组织制定技术管理方针，建立相应的技术管理目标◎组织开展技术管理体系的评审与认证工作◎审核企业技术管理流程并制定技术管理相关规范，并监督检查技术管理的实际执行情况◎负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大技术改进与成本降低项目◎主次重大技术问题的处理工作如何提高执行力执行者对管理者的作用建立有效的沟通机制行动提升执行力制度提升执行力战略意识提升执行力战术提升执行力执行力提升技巧构建执行力的文化如何做一名出色的总监提高分析判断能力提升战略决策能力培养开拓创新意识提升领导艺术有效锻炼和培养下属激发下属的理想与热情与下属沟通的策略下属培养的方法团队建设与管理高效授权的艺术2.员工岗位晋级培训实施程序员工岗位晋级培训实施程序主要包括培训准备、集中培训、培训后续控制三步，具体内容如下。第一阶段：准备阶段1．确定晋级对象名单2．部门主管负责培训或参加相关晋级培训课程3．培训评价结果通报第二阶段：实施阶段1．人力资源部组织对晋级对象进行集中培训2．集中培训结果通报第三阶段：事后处理阶段1．晋级培训结果通报2．晋级通知、审核审批、晋级考核等相关事项管理四、员工培训评估1．培训评估内容培训结束后，人力资源部需根据培训考核结果及受训人员的反馈意见，对员工的培训效果进行评估，并根据培训结果编制评估报告，以掌握员工的培训情况，并不断改善员工培训。具体评估内容如下所示。（1）员工对培训内容的掌握程度。人力资源部通过组织测试或发放调查问卷等形式，对员工对于培训内容的理解程度和掌握情况进行考核，以了解培训安排是否合理有效。（2）员工培训组织管理工作的有效性，具体包括如下所示的四项内容。培训内容评估◆包括培训主题的清晰程度、培训内容的逻辑性、培训课程安排的合理性及培训课堂的生动性等培训师评估◆包括培训师的授课内容、授课形式、培训方法、控场能力、语言表达能力等内容培训后勤工作评估◆包括培训时间安排是否合理、培训场地环境是否舒适、培训设备器材是否完备等培训效益评估◆包括核对预算、计算投入产出比及因培训取得的经济效益2．培训评估方法设计部员工培训效果评估的方法主要有考试与测试、现场演练及调查问卷三类，具体内容如下。培训评估方法培训评估方法方法概述考试与测试◎培训人员根据企业相关规定编制试卷，组织受训人员参加培训结业考试◎主要考察受训人员对培训内容的掌握程度，适用于对知识