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文档简介

个体护理上墙管理制度摘要为进一步规范个体护理上墙管理,提高照护质量和服务水平,特制定本制度,以指导个体护理服务提供者的上墙行为及管理。一、适用范围本制度适用于所有的个体护理服务提供者。其主要内容包括个体护理服务提供者的上墙行为及管理。二、上墙标准为确保上墙内容准确、完整、真实、规范,个体护理服务提供者应当遵守以下标准:上墙时间个体护理服务提供者需与其服务对象及时沟通并协商好上墙时间。若上墙时间发生变化,个体护理服务提供者应及时告知服务对象。上墙地点个体护理服务提供者需进入服务对象家庭,并在明显的位置上墙,不得在服务对象家中以外的地方上墙。上墙内容个体护理服务提供者应严格按照服务标准,分别记录服务对象的生活起居情况、体征观察、用药观察等重要信息,并标明时间、情况和心得体会,必须准确、真实、全面地记录服务情况,不得随意涂改或添加。上墙形式个体护理服务提供者在进行上墙时,应根据服务对象的情况采用不同的上墙形式。比如文本、语音、视频等,同时不能在上墙内容中出现服务对象姓名、家庭地址等个人隐私。三、上墙管理上墙频率个体护理服务提供者在提交上墙内容时,应按照服务协议要求的频率上墙并提交,不能随意中断或延迟,以免对服务对象的生活带来影响。上墙审核个体护理服务提供者上墙的内容应当经过有效审核程序,由专业人员和服务机构管理人员审核,经过严格筛选后方可提交上墙。上墙筛选个体护理服务提供者的上墙行为应当受到专业人士和机构管理员的监管,对服务对象信息进行筛选,保证上墙内容真实可靠、符合规范和标准。四、责任追究个体护理服务提供者未遵守以上规定,导致服务对象生活受到不良影响,应当承担相应的法律责任和道德责任。五、总则本制度是规范个体护理服务提供者上墙行为,保障服务对象权益的一项管理规范。个体护理服务提供者应当认真执行,并在服务中坚守服务原则,提高服务质量。对于遵守规定、认真工作、维护服务对象权益的个体护理服务提供者,服务机构将予以表扬和奖励,以激励其更好地服务服务对

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