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文档简介

个体医疗门诊部管理制度引言个体医疗门诊部是指独立注册的且不属于医疗机构的医疗门诊部，它们对医疗、诊疗等服务所产生的所有风险由建档医生或机构承担。作为医疗服务的提供者，个体医疗门诊部的管理制度将直接影响着医疗服务的质量与效率，因此，在门诊部运营的过程中必须要有规范的管理制度。门诊部管理职责门诊部建庭后，应当依法履行以下职责：提供规范的医疗诊疗服务。确保卫生安全制度得到落实。防范、控制各种医疗风险。保护患者法定权益。门诊部管理基础个体医疗门诊部是由医生或专业医疗机构经过审核认证后注册成立的，注册地点应当符合卫生主管部门的规定。门诊部的医疗、技术人员应当具备必要的资格和技能，保证门诊部的正常运行，并遵循下列制度：门诊服务制度门诊部的营业时间应当在门诊部门证上标明。门诊部不得以患者数量少、工作繁忙等理由在营业时间内拒绝或限制患者就医。门诊部接受各类患者就诊，不得以患者户籍、疾病种类等因素拒绝患者就诊。门诊部接受社会捐助，但不得影响医疗服务品质。财务管理制度门诊部应当制定详尽的费用收取标准和相关流程，遵循资费公开公示、实行劳务计价费用原则，并严格按照收费清单和费用明细结算医疗费用，不得有任何收取不合理费用的行为。门诊部应当建立完善的收支账簿，及时记录、审核、核对各项经济收支事项。门诊部应当做好油耗的记录，定期检修、保养门诊部的医疗设备、工具、仪器和建筑物。信息管理制度门诊部应当建立门诊记录系统，详细记录患者就诊情况，包括诊断、治疗方案、医嘱、用药和费用明细等，以供医生或医疗机构参考。门诊部应当建立数据安全保障措施，在数据传输与使用等方面加强控制与管理。卫生保洁制度门诊部应当有卫生保洁人员，对门诊部内外环境、医疗废弃物以及净化设施等加强消毒与清洁。门诊部应当定期对医疗、诊疗设备进行检修和维护，确保设备运行正常。医疗风险控制制度门诊部应该建立诊断、病历、治疗和护理等医疗记录，并对患者提供必要的告知。门诊部应该定期检查医疗仪器设施，并确保维修保养合格。患者隐私保护制度门诊部必须保障患者隐私，对患者的个人和医疗信息保密，防止泄露和非法使用。门诊部应当建立患者就医记录，及时记录患者的病历、治疗方案、医嘱、用药和费用明细等隐私信息。门诊管理工作流程门诊部门主要包括医务部门、信息科、财务科、卫生保洁部门等，各部门分工负责如下职责：医务部门：担任医疗、诊疗和护理等工作，主持评估、诊断等各项医疗服务。信息科：负责信息采集、整理、分类、存储、查询、输出、共享和维护等工作，并且保障系统的数据安全性和一致性。财务科：负责管理门诊部的财务、资产、清算、收款、付款及其它相关审计工作。卫生保洁部门：负责医院内外的各项清洁工作，确保门诊部各区域的环境卫生达到国家规定的标准。以上责任有重叠部分，各部门之间实行联动管理，形成门诊管理的完整流程。结论个体医疗门诊部是医疗机构中不可或缺的一部分。针对门诊部运营的各个环节，必须设立相关的管理制度，来确保门诊

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