企业伦理推理的分析

第三章企业伦理推理〔reasoning〕

伦理问题的分析：综合分析框架企业伦理的分析过程：劳拉·南希〔LauraNash〕的12问〔教材P.300.〕1.〔问题定义〕你已经准确地定义了决策的问题了吗？2.〔换位定义〕如果你站在他人的立场上，会怎样定义问题？3.〔原因分析〕问题是怎样产生的？4.〔价值〕作为一个个人和公司成员，你对谁、对什么看得更重？5.〔决策意图〕你做决策的意图是什么〔即想到达什么目的〕？6.〔意图与结果比较〕你的决策意图与可能的结果相符吗？7.〔利益相关者〕你的决策会损害谁的利益？8.〔与利益相关者协商〕你能在决策前与受决策影响的各方讨论该决策问题吗？企业伦理的分析过程：劳拉·南希〔LauraNash〕的12问〔教材P.300.〕9.〔长远考虑〕你认为从长远来看，该决策将与现在看上去那样有成效吗？10.〔可公开〕你能毫无顾虑地与你的上级、高层管理者、董事、家庭以及整个社会谈论你的决策或行动吗？是否会感到不安？11.〔他人的理解、误解〕如果理解正确，人们会对你的行为产生什么样的看法呢？误会了又会怎么样呢？12.〔例外立场〕在什么条件下，你会允许你的立场又例外〔即稍微改变你的立场〕吗？LauraNash“八步分析〞企业伦理的依据：企业伦理准那么分析、判断、决策中的价值〔Values〕、原那么/原理〔Principles〕、指南〔Guidline〕、标准/准那么〔Criteria〕、规那么〔Rules〕、标准〔Norms〕、准那么〔Codes〕、美德〔Virtue〕。KennethBlanchard和NormanV.Peale的伦理检验三问题〔?道德管理的力量?，教材，P.301〕这合法吗？即行为会违反法律和公司的方针吗？长、短期利益平衡吗？自我感觉如何？是否使我感到骄傲？假设我的决定暴光给公众〔如在报上登出来〕，我会感觉很好吗？假设我的亲人知道了，我会感觉很好吗？R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原那么和企业道德的八原那么公共道德的五原那么信守诺言原那么；无损害原那么；互助原那么：如果代价不是太大，人应在他人需要时予以帮助；尊重人原那么：在决大多数情况下，人们应当把他人当成目的而不应仅仅当成实现自身目标的手段；尊重财产原那么：在决大多数情况下，人们在使用他人财产之前，应得到他人的同意。R.EdwardFreeman和DanielR.Gilbert,Jr.提出的公共道德的五原那么和企业道德的八原那么企业伦理的八原那么永远在广告中对顾客将真话；在合法的情况下为股东的利益最大化而行动；平衡利益持有者的利益；尽企业所能带来最大的社会利益；在绝大多数情况下遵循职业道德；履行合同和承诺的义务；努力取得个人的成功和财富；以尊严和尊重对待雇员。AFrameworkforUniversalPrinciplesofEthics

byLarryColero,CrossroadsProgramsInc.Theprincipleshavebeenorganizedintothreecategoriesforeaseofuse:personal,professionalandglobalethics.PrinciplesofPersonalEthicsConcernforthewell-beingofothersRespectfortheautonomyofothersTrustworthiness&honestyWillingcompliancewiththelaw(withtheexceptionofcivildisobedience)PrinciplesofPersonalEthicsBasicjustice;beingfairRefusingtotakeunfairadvantageBenevolence:doinggoodPreventingharmPrinciplesofProfessionalEthicsImpartiality;objectivityOpenness;fulldisclosureConfidentialityDuediligence/dutyofcareFidelitytoprofessionalresponsibilitiesAvoidingpotentialorapparentconflictofinterestPrinciplesofGlobalEthicsGlobaljustice(asreflectedininternationallaws)Societybeforeself/socialresponsibilityEnvironmentalstewardshipInterdependence&responsibilityforthe‘whole’Reverenceforplace企业伦理的根本准那么公平、公正：絜矩之道、黄金法那么。合作中的诚信、互利。竞争中的优胜劣汰。企业伦理的高层次准那么双赢；注重长远和全局利益；争取人心；效劳社会，完善人生〔“后其身而身先，外其身而身存〞〕。企业的越利润目标

〔Over-ProfitGoals〕越利润目标：高于利润的企业目标。指针模式智圆行方“越利润〞目标的实证研究美国斯坦福大学的詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯对18家“目光远大〞的公司进行了6年的研究，包括与其他公司的比照研究。这些公司的财务表现优于行业或全国平均水平的5~6倍，优于其所比照的公司2~3倍。“最大限度地扩大股东的财富〞或“最大限度地赢利〞并不是它们最重要的动力或首要目标。它们还受到潜藏在赢利目的之后的一种核心价值观和核心目标的指导。企业伦理推理序列一般情况下，企业伦理在各种个体伦理之间的序列：1〕社会、国家开展与自然环境；2〕顾客；3〕产业开展；相关产业开展；4〕企业开展；5〕股东利益和员工开展。伦理的综合判断的URJ模式“是与是〞决策结构

PaulC.Godfrey,DavidA.Whetten,HalB.Gregersen,1998.公司决策种类与伦理道德无关的决策〔如标识颜色〕，很少。是非决策。有明确是非对错的道德问题。包括明显、不显示的企业责任。“是与是〞决策。不能以是非标准来判断，备选方案都是正确的。往往涉及到明显的道德权衡。“是与是〞决策举例某企业决定开设新工厂的两个方案方案一：设在具有低运输本钱经济优势的港口城市，排放废物达标，但仍然有隐患；方案二：设在内地其他工厂的附近，这些工厂的废物可以相互利用，产生生态持续效应，但对该企业却意味着长期的经济劣势。两个方案中包含着道德权衡，但不能简单地应用是非标准来判断。“是与是〞决策类型道德边界曲线的扩展与收缩扩展技术进步单一企业的良好经营收缩利益主体权益的增多和强化社会思潮。后现代主义否认任何一种权益比其他权益具有优先性〔Lyotard,1984.〕单一企业的不良经营。“是与是〞决策的种类与识别标准Kidder〔1995〕的“是与是〞决