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文档简介
建议系统员工创造力的应用.问题哪种好:10个员工每人每年节省$250,000?
还是1000个员工参与,每人每月节省$200?.或者?许多小改善个别大改善改善时间.建议系统的目的对员工的尊重提高员工参与度及早发现问题鼓励创造性解决问题最终降低本钱.“没问题〞才是问题到处都有问题建议系统的本质是提高对问题的认知建议的目的是所有员工的参与:谁最了解工作?谁知道面临的问题?谁该来解决问题?.什么是建议系统?.定义建议主意改善常混用,但不同---建议是别人要去做了的,而主意是我可以做的..建议系统的出处1898 柯达Kodak1910s 福特1950 丰田现在?.丰田建议系统每年300万个建议
全球26万人X1/月X12个月99%的实施率每年几亿的节省
让员工动脑=无价的.日本人力资源协会统计:583个公司参与调查平均每人每年有20.3个主意实施50%的公司每人每年超过10个主意主意/人/年公司.建议系统是什么?员工发现问题或改善时机员工实施主意或改善的建议主管或团队审核建议.如需要,这主意可能需要进一步提升才能实施建议者尽可能实施建议,建议者会优先做实施的的带头人建议的信息会分享给其它可能受益的人或区域认同建议者的奉献主意被接受通知建议者原因yesNo.
因为在所有的事情中,现场操作的员工马上知道客户的需求了解要做的事和如何做最好处在挑战现有作法和如何改进的最好位置取得建议的最好地点是在现场工作的员工
为什么.快速评估并试行在主管帮助下快速实施参与度高小的奉献,但持续的鼓励建议的强调重点流程的员工拥有并操作建议的重点维持标准确性提高标准,走向完美.主管是关键主管要积极地鼓励并挑战它的团队来产生改善主意主管要统计他的团队的改善数据和创造的价值.主管要帮助实施建议,上报并建议奖励和认可.通过培训提升员工的能力发现并消除流程中浪费的能力重新设计并平衡工作的能力新工作标准的文件化、和实施能力.目标:员工参与和提升问题解决A3意外分析无伤害改善A3建议改善TPM改进主意问题建议理想建议员工提出建议的两种方法建议问题不能到达标准/期望理想提高标准.所有的建议都有效吗?是的,所有的都有效。然而,基于现状,有的可能还不能实施,主管要解释原因.主管要培训他的队员,并积极指导和鼓励员工提出改善建议。
.建议表格及回复清楚说明几分钟的填表如需要,提供帮助主管要尽快回复建议的可行性—本周/本月内SuggestionForm.建议实施成功的建议系统的一个主要特点是建议是由提出人实施的
有些建议可能超出员工或其主管的工作职责范围,这些需要转到上一层部门作评估和实施.认可评估的团队或个人都有清楚的定义和测量的标准认可要加强和鼓励其它员工使用改善工具来创造价值.认可要同时解释为什么.认可要及时高层要积极支持并参与认可的流程.测试成功建议系统的评估主管过滤正式评估委员会报告会建议提出应用在全厂的建议建议应用区域RESULTNAMEAREASUGGESTION奖励和认可文件化100%接受确认即时认可评奖!.职责员工–填表主管–指导员工经理–认同员工领导团队–创造环境协调员–行政支持.员工职责–填表确保填写所有工程.写清楚.主管确认填写完整备注:员工的参与取决于各级的支持,清楚和全面的沟通可以充分传达建议的影响和益处
.主管的职责–指导员工鼓励员工参与.指导员工有效地形成好主意帮助指导员工完成填表评估主意并协调实施.认可员工.经理职责--认可员工鼓励员工的参与和成就提供方向,指导第一级的主管.对主管和员工认可.提供对建议的第二级回忆.领导团队职责
–创造环境维持一个鼓励建议的环境.专注于关键区域跟踪流程.持续改进建议系统.协调员的职责–行政支持建立、跟踪、报告流程的评定.跟踪批准的、但未完成的建议进度.记录、建议记录表、电脑系统.建议并记录系统的改变..
改善奖励机制.自下而上的改善奖励机制1.适用于所有的自下而上的改善2.奖励机制(1)每日奖励:没有通过审批的改善参与月度抽奖:鼓励奖:1支笔+1张7个浪费/PDCA卡($3)(2)月度奖励:通过审批但执行失败的改善月度最正确(创意)失败改善〔最多3个/月〕¥100/个,其它失败的改善将得到鼓励奖(3)月度奖励:通过审批并成功实施:一般奖励:¥30/pc月度最正确〔不超过10个〕:¥100/pc
.每月最正确基于以下分类选出:Peopleelementimprovement(competence,engagementetc.)人的改善:竞争力,员工动力等Safetyimprovement平安改善Qualityimprovement品质改善Deliveryimprovement运输的改善Costimprovement本钱改善Cashimprovement现金流的改善每月最正确评选标准CostSaving本钱节约Sustainability持续开展Leverage可供借鉴Creativeness创新半年度奖励针对每月最正确Bestofthebest(max.6pcs/year)最正确中的最正确〔不超过6个/半年〕最正确中的最正确将优先被选参加年终奖励自下而上的改善奖励机制.改善建议<100RMB:<¥100,主管实施失败成功实施100-5000(1)经理鼓励奖实施>¥5000,
高层委员会改善建议>100RMB:失败成功实施鼓励奖改善建议流程备注1–所有建议统一收集在精益部(可放网上);-办公室员工自己填表并完成改善表,操作工可由组长填写,如要投资,可向精益办申请2–精益办负责更新现场的改善展示版3–精益办提供改善支持112YNYN2组长先确认.改善奖励最正确创意(最多3个)/¥100/个未成功的改善月度 6个月 年度实施的改善实施奖/¥30/个半年最优改善/(最多6个)参加开放日比赛
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