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文档简介
海南招商物业管理制度一、引言随着海南岛经济建设的不断进步和人民生活水平的提高,各类物业也呈现快速发展的趋势。在此背景下,物业管理成为了一个必不可少的重要环节。为保护海南招商物业的经济利益和永续发展,建立完善的物业管理制度显得尤为重要。本文将介绍海南招商物业管理制度。二、管理制度总则1.1建立健全的物业管理制度,保证物业经营的规范、安全、高效。1.2监管措施不能被绕过,违反制度将受到相应的法律惩罚。1.3物业合同必须合法合规。如果合同内容中存在任何法律违规项,必须纠正。业主权利和义务2.1业主有权知道物业管理的数据和信息;但业主不得泄露管理公司的业务机密。2.2业主必须遵守物业管理规定,及时缴纳费用。2.3业主有权在物业管理服务常规维护期间加入自己的装修队伍进行装修,但装修期间必须保持相应的物业管理水平。2.4业主在装修后必须进行物业验收,确保装修符合相关规定。物业管理方权利和义务3.1物业管理方必须向业主提供完善的物业服务以及相应的物业信息。3.2物业管理方应当制定完善的物业管理制度,保障物业安全,环保,以及业务流畅。3.3物业管理方应当为业主提供高品质的物业管理服务,并且根据业主需要,按时提供相关服务。3.4物业管理方应当严格验收业主装修后的物业,必须确保装修符合相关规定。3.5物业管理方必须迎合国家有关政策的要求,及时提出整改方案,并监督执行情况。物业保安和值班人员岗位责任4.1物业保安人员必须实现维护社区治安的最基本职责,配合警方治安巡逻,并且保护业主和租户权益。4.2物业保安人员必须具备相应的防火、防盗、防暴等方面的知识和技能,并在岗位上规范工作。4.3物业值班人员必须认真履行职责,及时解决居民遇到的问题,并向上级汇报。4.4物业值班人员还必须保证态度和谐,礼貌待人,倾听居民的意见和建议,并及时反馈。三、总结对于海南招商物业企业来说,建立完善的物业管理制度无疑是现阶段最重要的事情之一。同时,作为物业管理方,要正确诠释物业管理的重要意义,明确物业管理方、
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