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文档简介

小区电梯操作管理制度为了保障小区居民安全,维护小区设施设备的正常运转,制定小区电梯操作管理制度。本制度适用于小区内所有电梯的安全管理,要求所有住户及物业公司必须执行。第一章电梯日常操作规范1.1乘梯须知挤、推、抢、闯电梯均为不文明行为,严禁往内挤满,一次性进入过多人员。电梯内不运载油料、腐蚀性较强、易燃易爆、异味较大或体积庞大的物品。乘电梯时,应注意自身安全,不得在电梯内打闹、奔跑或跳跃。携带宠物和婴儿的住户,应注意安全,妥善保管好物品,避免引起其他住户不适。残疾人、老年人和肢体不便者乘电梯时,其他住户应优先让行。1.2电梯管理责任物业公司应安排专业人员定期检测、维护电梯,24小时值守。住户应按照电梯使用说明,正确使用电梯,如有问题及时向物业公司反映。住户不得随意私改电梯设施,如若发现应立即向物业公司报告。住户使用电梯时,如发生故障或异常情况,应立即按下紧急按钮,通知物业公司处置。第二章电梯安全隐患及防范2.1电梯整体安全隐患电梯内部设备老化,运行过程中出现噪声或异味。电梯按键磨损或失灵,内外门不正常打开或关闭,存在跳页等现象。电梯对重缆绳或钢丝绳断裂或外观严重受损,钢丝绳锈蚀等。电梯能力不足,超载运行;电梯速度过快或过慢。2.2防范措施物业公司对电梯设备进行定期检测、维修,及时更换老旧设备。物业公司应及时对电梯进行维护保养,对电梯内部部件进行清洁,保证电梯运行的顺畅。住户不得私自更改电梯设备,如发现电梯运行异常情况,应第一时间向物业公司反映并配合维修人员处理。第三章电梯故障应急处理3.1故障类型及处理方法电梯门不能正常关闭时,应及时采取安全防范措施,通过维修方式修复设备。电梯停运或者运行速度变慢时,物业公司应及时检查故障原因并进行解决。电梯内有人被困时,应及时通知物业公司,保证被困人员安全,并配合物业及时进行救助。3.2应急措施在电梯维修前,应第一时间通知住户,告知电梯维修期间的交通安排和时间。如遇突发情况,影响电梯正常运行,应及时向住户宣传紧急救援预案。物业公司应建立应急服务热线,保证住户及时获知电梯故障情况,并配合上门服务,保证住户人身安全。第四章结束语小区电梯是日常出行的必备设施,所有居民都应按照上述管理制度规定,注意电梯安全使用,并及时反映电梯问题,配合物业公司进行维修和保养。物业公司要贯彻安全第一的理念,保证电梯设备的正常运行及

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