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文档简介

印章业管理制度一、制度制定背景为了规范印章业发展，加强管理，全面推进行业改革和发展，提高印章产品质量，保护市场秩序和消费者合法权益，特制定本印章业管理制度。二、管理对象具有印章生产、销售、服务等业务的企事业单位和个体经营者。三、产品质量管理1.生产管理1.1生产企业应按照国家相关标准和技术规范生产印章产品，保证产品质量合格稳定。1.2生产企业应加强对生产设备的维护和保养工作，确保生产设备正常运行，保证产品质量稳定。1.3生产企业应建立健全生产记录，并保存一定时间。2.销售管理2.1所有销售渠道应按照法定程序销售印章产品，保证销售的印章产品的合法性。2.2销售企业应建立健全销售记录，并保存一定时间。3.售后服务3.1售后服务包括：印章损坏、印字错误等问题的处理。3.2企业应为顾客提供符合国家标准、技术规范的印章服务，确保服务质量合格稳定。四、市场管理1.市场准入管理1.1印章生产企业应取得有关行政部门颁发的相关生产许可证件。1.2卖家已购入的同类印章产品，应有标准或检验报告。2.市场准入监管2.1卖家已购入的同类印章产品，应有标准或检验报告。2.2卖家的进货渠道应合法，进货渠道缺乏合法渠道，暴力进货，色情团伙，非法组织者，暴力组织者等。3.价格管理3.1市场价格应依照国家规定的价格管理方式行使价格监管。价格竞争不应以低促销价为主，避免通过低促销价导致的泛滥应尽所能减少。3.2消费者权利不应受到不公正价格竞争的影响，以维护市场秩序和消费者权益为主。五、进一步规范印章市场1.加强印章产品品质安全管理1.1制定高标准的“印章产品品质安全管理”制度和批量检测印章产品的标准。1.2建立健全印章企业质量文化，强制推广ISO9001等企业管理体系。2.加强企业守法经营管理2.1企业应依法纳税，取得相关质量检测证明，并引导企业自发遵守规章制度。2.2加强对企业不良行为的执法力度，提高企业对法律法规的自觉遵守。3.加强宣传和培训3.1加强印章产品、质量安全等方面的宣传力度，提高消费者对印章产品的认知度。3.2制定具体的技术培训计划和督导制度，提高印章生产企业的技术水平和管理水平。六、监管机制监管机构应这样做：加强印章市场的监督和管理，从加大市场监管

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