军队文职人员招聘图书专业(习题卷2)

试卷科目：军队文职人员招聘图书专业军队文职人员招聘图书专业(习题卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘图书专业第1部分：单项选择题，共66题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.计算机类的图书按《中图法》的分类结构，放在（）类。A)TPB)TMC)TUD)TS答案:A解析:[单选题]2.事业部制组织结构是一种（）组织结构形式。A)分权制B)集权制C)直线型D)职能型答案:A解析:事业部制组织结构又称为事业部制，是指在总部下面设立有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式，是一种分权制的组织结构形式。故选A。[单选题]3.基本公共服务均等化的内容有很多，其中（）属于基本民生性服务。A)就业服务B)公共文化C)环境保护D)社会治安答案:A解析:基本公共服务均等化是指政府要为社会成员提供基本的、与经济社会发展水平相适应的、能够体现公平正义原则的大致均等的公共产品和服务，是人们生存和发展最基本的条件的均等。从我国的现实情况出发。基本公共服务均等化的内容主要包括：一是基本民生性服务，如就业服务、社会救助、养老保障等：二是公共事业性服务，如公共教育、公共卫生、公共文化、科学技术、人口控制等；三是公益基础性服务，如公共设施、生态维护、环境保护等；四是公共安全性服务，如社会治安、生产安全、消费安全、国防安全等。故本题答案选A。[单选题]4.（）是一种建立在网络环境下的基于个性化的用户信息需求、多元化的参考信息源及智能化的信息技术三维一体的咨询服务模式。A)集成化咨询服务B)个性化咨询服务C)合作化咨询服务D)广域化咨询服务答案:A解析:[单选题]5.（）是中国最大的网络公司。A)百度B)淘宝网C)阿里巴巴D)网易答案:C解析:[单选题]6.基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。A)第一代移动技术B)第二代移动技术C)第三代移动技术D)第四代移动技术答案:C解析:[单选题]7.项目经理小王事后得知项目团队的一个成员已做了一个纠正措施，但是没有记录，小王接下来应该（）A)就该情况通知该成员的部门经理B)撤销纠正措施C)将纠正行为记入文档D)询问实施该纠正措施的理由答案:D解析:[单选题]8.下列选项中不属于事业单位改革遵循原则的是（）。A)市场化原则B)分类指导原则C)因地制宜原则D)直接管理原则答案:D解析:事业单位改革应遵循的原则包括：政事分开原则、分类指导原则、市场化原则和因地制宜原则。[单选题]9.从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（）。A)岗位结构B)权责结构C)职能结构D)角色结构答案:D解析:从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的角色结构。[单选题]10.咨询用户信息需求共同的规律：A.咨询用户信息所需的全面性；B.咨询用户信息需求的集中性与分散性；C.咨询用户信息需求的阶段性。下列正确的是：（）A)abcB)bcC)acD)ab答案:A解析:[单选题]11.管理控制是组织（）的职责。A)管理人员B)领导人员C)全体成员D)控制人员答案:C解析:管理控制是组织全体成员的职责。管理控制具有整体性，涉及所有管理人员、组织的各个方面（人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩等）。所以选C。[单选题]12.在项目型组织中，全职项目团队成员的比例通常是（）。A)很少B)几乎100%C)大约三分之一D)大约三分之二答案:B解析:[单选题]13.我国古代有许多文字起源的传说，其中影响最大的是仓颉造字说，仓颉是传说里（）的史官。A)黄帝B)舜帝C)尧帝D)炎帝答案:A解析:[单选题]14.绩效评价中的（）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。A)配对比较法B)排序法C)人物比较法D)强制分配法答案:D解析:强制分配法又称为硬性分布法，是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，将其?定位?到不同的类型中去。所以选D。[单选题]15.A)AB)BC)CD)D答案:C解析:单元格地址有相对地址和绝对地址之分。相对地址的表示是列号与行号左侧不加?■?符号，如Al、C6等；绝对地址的表示是列号与行号左侧用?■?作为引导符，如■A■1、■C●6等。绝对地址在公式复制过程中不会改变，而相对地址在公式复制过程中会发生相应变化。所以，如果B6单元格的内容为公式?=A5*■C●2?，若用命令将B6单元格的内容复制到D8单元格，则D8单元格的公式。为?=C7*■C■2?。[单选题]16.Excel工作表的最右下角的单元格的地址是（）。A)IV65535B)IU65535C)IU65536D)IV65536答案:D解析:Excel工作表每张可分为256列、65536行，最右下角的单元格地址是IV65536。[单选题]17.下列有关数据库的描述，正确的是（）。A)数据处理是将信息转化为数据的过程B)数据的物理独立性是指当数据的逻辑结构改变时，数据的存储结构不变C)关系中的每一列称为元组，一个元组就是一个字段D)如果一个关系中的属性或属性组并非该关系的关键字，但它是另一个关系的关键字，则称其为本关系的外关键字答案:D解析:数据处理是指将数据转换成信息的过程；数据的物理独立性是指数据的物理结构的改变，不会影响数据库的逻辑结构；关系中的行称为元组，对应存储文件中的记录，关系中的列称为属性，对应存储文件中的字段。[单选题]18.WWW网是（）。A)局域网的简称B)城域网的简称C)广域网的简称D)万维网的简称答案:D解析:WWW（WorldWideWeb）网属于广域网范畴，是万维网的简称。[单选题]19.当前插入点在表格中某行的最后一个单元格内，敲＜ENTER＞键后，可以使（）。A)插入点所在的行加宽B)插入点所在列加宽C)插入点下一行增加一行D)对表格不起作用答案:A解析:当前插入点在表格中某行的最后一个单元格内，敲＜ENTER＞键后，可以使插入点所在的行加宽。[单选题]20.电子图书最通用的存储格式是（）。A)PDFB)PDGC)NLCD)WDL答案:A解析:[单选题]21.MRPII和MRP的本质区别就是它运用以下（）概念，用货币形式说明了执行企业物料计划带来的效益，实现物料信息同资金信息的集成。A)管理会计B)运筹学C)成本会计D)管理学答案:A解析:MRPII（ManufacturingResourcePlanning）制造资源计划，它是以MRP（MaterialsRequirementsPlanning）物流需求计划为核心，覆盖企业生产制造活动所有领域、有效利用制造资源的生产管理思想和方法的人一机应用系统。MRPII和MRP的本质区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业物料计划带来的效益，实现物料信息同资金信息的集成。[单选题]22.机读文献又称为（）。A)声像型文献B)机读文献C)电子文献D)印刷文献答案:C解析:[单选题]23.在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为（）。A)链式沟通B)环式沟通C)Y式沟通D)轮式沟通答案:C解析:在Y式沟通结构中，有一个个体处于沟通的中心，已成为沟通媒介。在组织中，就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题答案选C。[单选题]24.我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的（）。A)公开竞争原则B)激励原则C)责权利一致原则D)开发原则答案:D解析:企业人员配备的开发原则是要求在人员配置和使用的过程中，通过各种形式的培训与学习，不断提高员工素质，最大限度的发挥职工潜能。题干所述内容体现的就是人员配备中的开发原则。[单选题]25.在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行?保存?操作后，该文档（）。A)被保存在原文件夹下B)可以保存在已有的其他文件夹下C)可以保存在新建文件夹下D)保存后文档被关闭答案:A解析:在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行?保存?操作，该文档会被保存在原文件夹下，如果要将文档保存在其他文件夹下，则应进行?另存为?操作。[单选题]26.小张最近被任命为公司某信息系统开发项目的项目经理，正着手制订沟通管理计划，下列选项中（）属于小张应该采取的主要活动。①找到业主，了解业主的沟通需求②明确文档的结构③确定项目范围④明确发送信息的格式A)①②③④B)①②④C)①③④D)②③④答案:B解析:[单选题]27.参考咨询工作程序有：（）a受理咨询；b课题分析；c文献检索；d答复咨询；e建立查询档案。A)abcdB)abcdeC)abceD)acd答案:B解析:[单选题]28.创新的高风险和高收益之间的关系是（）。A)成反比关系B)成正比关系C)没有关系D)有不确定关系答案:B解析:创新的高风险和高收益成正比关系，创新一旦成功就能获得极高的甚至是意想不到的高回报、高收益。故本题选B。[单选题]29.在Excel中，把鼠标指向被选中单元格边框，当指针变成箭头时，拖动鼠标到目标单元格时，将完成（）操作。A)删除B)移动C)自动填充D)复制答案:B解析:题中所述的操作是移动单元格的数据。[单选题]30.行政执行的手段不包括（）。A)法律手段B)强制手段C)经济手段D)行政手段答案:B解析:行政执行的手段包括：行政手段、法律手段、经济手段、教育手段。故本题答案选B、[单选题]31.逻辑运算1001U1011=（）。A)1001B)1011C)1101D)1100答案:B解析:因为：OUO=O；OUl=1；1UO=1；1U1=1。所以，1001U1011=1011。[单选题]32.下列哪三类图书馆被认为是我国图书馆事业的三大支柱？（）A)国家图书馆、高校图书馆、科学图书馆B)公共图书馆、高校图书馆、科学图书馆C)公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆D)国家图书馆、公共图书馆、专业图书馆答案:B解析:[单选题]33.配置TCP/IP参数的操作主要包括三个方面：（）、指定网关和域名服务器地址。A)指定本机的lP地址及子网掩码B)指定本机的主机名C)指定代理服务器D)指定服务器的lP地址答案:A解析:当使用静态lP地址时，要指定lP地址、子网掩码、网关、域名服务器地址。[单选题]34.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当？（）A)这样的管理者一定不拥有公司的股票B)这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策C)这样的管理者主要负责管理决策D)这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外答案:C解析:[单选题]35.Windows2000中，按PrintScreen键，则使整个桌面内容（）。A)打印到打印纸上B)打印到指定文件C)复制到指定文件D)复制到剪贴板答案:D解析:按PrintsSreen键，进行的是屏幕拷贝，将整个桌面内容放到了剪贴板上而不是其他地方。如果按Alt+PrintScreen键，拷贝的是窗口的内容，如果当前没有打开窗口，拷贝的内容只有任务栏。[单选题]36.《一千零一夜》是（）著名的民间故事集。A)埃及B)希腊C)阿拉伯D)印度答案:C解析:[单选题]37.MIS的中文指（）A)管理信息系统B)决策支持系统C)企业集成制造D)企业资源计划答案:A解析:[单选题]38.在Word文档编辑过程中，为了防止突然断电等意外造成的数据丢失，应经常单击工具栏上的?保存?按钮或按快捷键（）。A)Alt+SB)Shift+SC)Ctrl+SD)Ctrl+Shift+S答案:C解析:[单选题]39.今天我们使用的安装了Pentium4芯片的PC机属于（）代计算机。A)第一代计算机B)第二代计算机C)第三代计算机D)第四代计算机答案:D解析:[单选题]40.一个3.5英寸软盘，容量是1.44MB，在一面上，数据分别记录在80个同心圆上.每一个同心圆叫做一个（）。A)扇区B)磁道C)单密度D)柱面答案:B解析:在软盘的每一面上，信息记录在很多同心圆上，这些同心圆称为磁道。盘面上允许设置的磁道多少根据盘的技术指标及格式化时所用命令参数不同而异。每个磁道有磁道号作为标识：磁道号由外向内依次为O号磁道、1号磁道、2号磁道……软盘通常每面有40道、80道。因此，本题的正确答案是B。[单选题]41.下级的意见、信息向上级反映叫作（）沟通。A)下行B)平行C)上行D)正式答案:C解析:上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通。[单选题]42.下列说法中，正确的是（）。A)虚电路与线路交换没有实质不同B)在通信的两个站点间只能建立一条虚电路C)虚电路的各个节点不需要为每个分组作路径选择D)虚电路在传送数据前必须建立起专用的通信线路答案:C解析:虚电路交换是一种分组交换，采用电路交换方式，而非真正的电路交换，A错误；虚电路是在分组交换散列网络上的两个或多个端点站点间的链路，B错误；虚电路对应无连接的服务，传递数据前不需要建立连接，每个分组选择的路线都可能不同，适合传递少量数据，可靠性不高，D错误。[单选题]43.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（）。A)许诺原理B)目标统一原理C)责权利一致原理D)命令一致原理答案:C解析:人员配备的工作原理包括：职务要求明确、责权利一致、公开竞争、用人之长和不断培养。其中，责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现.就越是要主管人员的责权利一致。许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺；目标统一原理是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现；命令一致原理是指主管在实现目标过程中下达的各种命令要一致。故本题选C。[单选题]44.MIS解决的是（）。A)半结构化问题B)非确定型问题C)非结构化问题D)结构化问题答案:D解析:[单选题]45.中继器运行在（）。A)物理层B)网络层C)数据链路层D)传输层答案:A解析:中继器是最简单的局域网延伸设备，运行在物理层，即OSI的最底层。[单选题]46.（）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚布公，倾听意见。A)传播方法B)情感方法C)心理方法D)经济方法答案:B解析:A选项管理中的传播方法.是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。B选项情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。C选项心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。D选项经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。通过比较定义可知题干所述为情感方法。答案为B。[单选题]47.查唐代前诗文歌赋文学作者的主要工具书是（）。A)《艺文类聚》B)《太平御览》C)《佩文韵府》D)《事物纪原》答案:A解析:[单选题]48.解决人与人之间的冲突最好的办法是（）。A)沟通B)批评C)争辩D)忍让答案:A解析:所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。[单选题]49.详细设计与概要设计衔接的图形工具是（）。A)DFD图B)SC图C)PAD图D)程序流程图答案:B解析:详细设计与概要设计衔接的图形工具是sc图。[单选题]50.概念模型是（）。A)依赖于DBMS和硬件B)独立于DBMS和硬件C)依赖于DBMSD)独立于DBMS答案:B解析:概念模型不依赖于具体的硬件环境和DBMS，独立于DBMS和硬件。[单选题]51.实践证明，缩微复制这种再生性的保护措施用于古籍保护非常可行，它的显著优点是：（）。a存储空间小b使用寿命长c复制简便d成本低廉A)abcB)abcdC)bcdD)abd答案:B解析:[单选题]52.在Word文档中编辑表格时，下列叙述不正确的是（）。A)如果选定的单元格不在同一行，则不能进行单元格合并B)在表格中不能同时选定多个不连续的单元格C)若表格中包含数字，可以对表格中指定的列或行进行计算D)可以在表格的单元格中插入图片答案:A解析:即使选定的单元格不在同一行，但在同一列，而且是连续的单元格，便可以进行单元格合并。[单选题]53.在Word中，字符格式通常应用于（）。A)插入点所在的段落B)所选定的文本C)整篇文档D)插入点所在的节答案:B解析:在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。[单选题]54.计算机在运行过程中可能存在多个进程，但在同一时间只能有一个进程处于运行状态，所以必须进行进程调度，进程调度是从（）中选择一个进程投入运行。A)就绪队列B)等待队列C)作业后备队列D)提交队列答案:A解析:本题主要考察进程在执行过程中的状态。进程一般有等待、就绪和执行三种状态，当一个进程还没有获得除CPU之外的所有需要的资源时处于等待队列中，一旦一个进程获得了除CPU之外的所有需要的资源，就进入就绪状态，这也被称为?唤醒?，处于就绪状态的进程，如果获得了CPU资源，便可以立即执行，这被称为进程调度。在同一时刻只可能有一个进程处于执行状态。[单选题]55.在中文图书机读目录中，内容提要著录在（）字段。A)330B)302C)600D)517答案:A解析:[单选题]56.关系数据库的规范化理论指出：关系数据库中的关系应满足一定的要求，最起码的要求是达到1NF，即满足（）。A)每个非码属性都完全依赖于主码属性B)主码属性惟一标识关系中的元组C)关系中的元组不可重复D)每个属性都是不可分解的答案:D解析:本题要求考生正确理解几个范式的含义，并能正确判断一个关系模式属于第几范式。第一范式（1NF）是指元组的每个分量必须是不可分的数据项。所以本题的正确答案是D。[单选题]57.（）不属于视听型文献。A)唱片B)影碟C)幻灯片D)数据库答案:D解析:[单选题]58.某种网络安全威胁是通过非法手段取得对数据的使用权，并对数据进行恶意地添加和修改。这种安全威胁属于（）。A)窃听数据B)破坏数据完整性C)拒绝服务D)物理安全威胁答案:B解析:破坏数据完整性是指以非法手段窃得对数据的使用权，删除、修改、插入或重发某些重要信息，以取得有益于攻击者的响应；恶意添加，修改数据，以干扰用户的正常使用。[单选题]59.主管人员应遵循控制关键点原理，是因为（）。A)注重每一个细节通常是浪费和没有必要的B)关键点都是例外情况C)关键点容易出问题D)计划是根据关键点制定的答案:A解析:控制关键点原理是控制工作的一条重要原理。这条原理可表述为：为了进行有效的控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的那些因素。对一个主管人员来说，随时注意计划执行情况的每一个细节，通常是浪费时间精力和没有必要的。他们应当也只能够将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。事实上，控制住了关键点，也就控制住了全局。控制工作效率的要求，则从另一方面强调了控制关键点原理的重要性。[单选题]60.在Word中，若要将当前编辑的文档存为扩展名是.txt的文件，可在?另存为?框的?保存类型?列表框中选择（）。A)RTF格式B)纯文本C)Word文档D)文档模板答案:B解析:txt是纯文本文件的扩展名，故B选项正确。[单选题]61.关于数据库系统的组成成分，下面各项中，最全面的是（）。A)数据库、DBMS和数据库管理员B)数据库、DBMS、硬件和软件C)DBMS、硬件、软件和数据库D)数据库、硬件、软件和数据库管理员答案:D解析:数据库系统是计算机系统中引入数据库后的系统，它由数据库、硬件平台、软件和相关人员组成。其中软件主要包括DBMS、操作系统、应用开发工具和数据库应用系统。相关人员主要是指数据库管理员（DBA）。因此，D项是最全面的。[单选题]62.（）是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。A)公共事务B)公共问题C)政府D)组织答案:A解析:公共事务是指为了满足社会全体或大多数成员的需要，体现他们的共同利益，让他们共同受益的那类事务。公共事务是公共管理的起点，它决定了公共行政走向公共管理的必然态势。故本题答案选A。[单选题]63.信息和信息资源的关系表现在：（）A)所有的信息都是资源B)信息转换为信息资源的必要条件是由信息的客观性、知识性和时效性决定的C)信息强调信息的整体性与可利用性D)作为一种资源的信息必定是相同的E)信息资源使用越多。其使用价值会越高答案:C解析:第2部分：多项选择题，共17题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]64.下列属于战略管理中存在的问题的是（）。A)战略意识不强B)组织结构滞后C)战略实施柔性D)评估机制缺失答案:ABD解析:战略管理中存在的问题主要有：战略意识不强、组织结构滞后、战略实施刚性、评估机制缺失、组织战略管理能力欠缺、战略规划脱离实际、组织战略实施不力等。[多选题]65.形成?管理理论丛林?的学派中包含有（）。A)管理过程学派B)数理学派C)社会合作系统学派D)群体行为学派答案:ABCD解析:A、B、C、D四项所述都属于?现代管理理论丛林?的一员。[多选题]66.关于信息类型的说法中，正确的有（）A)按照主体的认识层次，可将信息分为语法信息、语义信息、语用信息；B)在网上搜索时，查询?北大?一词，出现?北京大学?，?东北大学?，?华北大学?等结果，这是由于只注重语义信息的结果；C)在网上搜索时，查询?北大?一词，出现?北京大学?，?东北大学?，?华北大学?等结果，这是由于只注重语法信息的结果；D)按照主体的认识层次，语用信息是信息认识过程的最高层次。答案:ACD解析:[多选题]67.下列不属于所谓的开发领导力或开发领导潜能的有（）。A)个人权力B)职务权力C)领导权威D)个人权力和职务权力答案:BCD解析:领导力的实质是影响力，即获得追随者的能力。B项属于职位权力，C、D两项属于干扰项。[多选题]68.现代公共行政的原则包括（）。A)法制原则B)服务原则C)效率原则D)责任原则答案:ABCD解析:现代公共行政的原则包括：（1）法制原则。依法行政是现代公共行政最基本的特征之一.也是现代公共行政的要求。（2）服务原则。现代政府是由人民大众产生的，我国宪法也确立了人民组织政府的权力，这表明了政府与公民之间的一种基本关系，这一关系表明政府的本质是为人民服务。（3）效率原则。一是政府活动的有效性.二是体现活动的效益。（4）责任原则。一是政府的行为对社会大众负责，二是政府对自己的行为负责。故本题答案选ABCD。[多选题]69.以下说法中正确的是（）。A)报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒B)电子媒介都是第二传媒C)电视称为第二传媒，广播称为第三传媒D)网络称为第四传媒答案:AD解析:[多选题]70.读者服务工作在图书馆工作中的作用表现为：（）A)直接体现了图书馆的性质、职能、方针和任务；B)将图书馆资源和读者有机的联系起来，起着桥梁和纽带作用；C)直接反映了图书馆工作的社会效果，是衡量图书馆工作质量的标志；D)是提高图书馆社会地位的有效途径。答案:ABCD解析:[多选题]71.（）是信息管理学的理论基础。A)图书馆学情报学B)信息科学C)管理科学D)计算机科学答案:BC解析:[多选题]72.作业信息系统包括（）.A)管理信息系统B)业务处理系统C)过程控制系统D)办公自动化系统答案:BCD解析:目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类。其中作业系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统；管理信息系统则包括了信息报告系统、决策支持系统和执行信息系统等。[多选题]73.数据的静态特性分析的内容是（）。A)数据的类型B)数据的长度C)取值范围D)发生的业务量E)数据的来源答案:ABCD解析:数据的静态特性分析：分析数据的类型、数据的长度、取值范围和发生的业务量。[多选题]74.信息系统评价指标体系在系统评价指标体系的原型基础上稍做变更，以适应不同的评价需要。具体细分为哪几类？（）A)一般性能指标B)系统性能指标C)总体性能指标D)专业性能指标E)效益性能指标答案:ADE解析:信息系统评价指标体系具体分为一般性能指标，专业性能指标，效益性能指标三类。[多选题]75.1976年至今，是我国图书馆的改革转型阶段。近20多年来，改革主要围绕（）方面进行。A)管理体制；B)人事制度；C)办馆观念；D)服务方式；E)经费管理。答案:ABCDE解析:[多选题]76.数据在传输过程中所出现差错的类型主要有（）。A)计算差错B)突发差错C)随机差错D)CRC校验差错E)控制差错答案:BC解析:数据在传输过程中所出现的差错类型主要有突发差错和随机差错。[多选题]77.防火墙的主要缺陷有（）。A)不能防范内部网络用户的攻击B)不能防范木马攻击C)不能防范绕过防火墙的攻击D)不能防范新的网络安全攻击E)不能防止感染了病毒的文件的传输答案:CDE解析:防火墙不能防范不经由防火墙的攻击，不能防止感染了病毒的软件或文件的传输，不能防止数据驱动式攻击，不能防范新的网络安全攻击。[多选题]78.微笑服务的基本要求是：（）A)热情；B)发自内心；C)适度；D)适宜；E)露八颗牙齿。答案:BCD解析:[多选题]79.设备管理的功能包括（）。A)设备的分配和回收B)外围设备的活动及对磁盘的驱动调度C)进程调度D)外部设备中断处理E)虚拟设备的实现答案:ABDE解析:设备管理具有如下功能：设备的分配和回收、外围设备的启动、对磁盘的驱动调度、外部设备的中断处理、虚拟设备的实现、?进程调度?属于处理管理的范畴，不属于设备管理的功能。[多选题]80.网络服务器的选型要求基本上局限于（）。A)可管理性B)可用性C)可扩展性D)模块化E)售后服务答案:ABCDE解析:网络服务器的选型主要考虑可用性、可管理性、模块化、可扩展性以及售后服务情况。第3部分：判断题，共17题，请判断题目是否正确。[判断题]81.光盘外借需要押金，对吗？（）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]82.不是每个公民都有权对行政机关和公务员的违法乱纪行为提出申诉、控告和检举。（）A)正确B)错误答案:错解析:公民有对任何国家机关和工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举的权利，这是宪法赋予公民的权利，任何人不得随意剥夺。这也是行政监督中的一种形式--社会监督。[判断题]83.行政双向沟通也叫横向沟通。（）A)正确B)错误答案:错解析:沟通按照是否进行反馈，可分为单向沟通和双向沟通。双向沟通中，发送者和接受者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还须及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈.直到双方共同明确和满意为止。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。[判断题]84.社区图书馆、街道图书馆等基层公共图书馆，是公共图书馆的一种补充形式。（）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]85.组织变革就是指组织的结构随着环境的变化而变化。（）A)正确B)错误答案:错解析:组织变革是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、