项目部质量管理体系及制度模版

第页共页项目部质量管理体系及制度模版第一章总则第一条为规范项目部质量管理工作，提高项目质量，保障项目顺利进行，制定本质量管理体系及制度。第二条本体系适用于本项目部的所有工作及相关单位。第三条本体系的目标是：确保项目质量满足合同要求，提供满意的产品和优质服务，建立可持续改进的质量管理体系。第四条所有项目部成员应遵守本体系及相关规定，并配合监督部门的监督和检查。第二章组织及职责第五条项目部应设立质量管理部门，负责质量管理工作的组织和协调。第六条质量管理部门负责制定、推行和评估质量管理制度及流程，并进行培训和指导。第七条项目经理是项目质量的第一责任人，负责项目质量管理的全面工作。第八条项目经理应配备质量管理人员，负责监督和指导项目实施过程中的质量控制工作。第九条各个岗位的员工应按照职责要求，认真履行职责，确保质量管理制度的贯彻执行。第三章质量管理规范第十条项目质量管理应遵循以下规范：1.符合国家、行业相关法律法规的要求。2.按照合同要求进行项目的设计、施工和验收。3.采用符合标准和规范的工艺、材料和设备。4.做好项目质量安全的控制和管理。5.并非质量问题的原因，承担责任。第四章质量管理制度第十一条项目部应建立和完善融入整体管理体系的质量管理制度，包括质量计划、质量控制、质量评估和质量持续改进等。第十二条质量计划包括项目质量目标、质量计划书、质量流程图和质量文件等。第十三条质量控制包括施工过程、人员管理、质量检验、质量纠错等。第十四条质量评估包括客户满意度评估、质量投诉处理和合同履行评估等。第十五条质量持续改进包括质量管理数据分析、质量培训和质量知识共享等。第五章质量管理流程第十六条项目部质量管理流程如下：1.质量计划：制定质量计划书，明确项目的质量目标和计划。2.质量控制：实施按照合同要求进行的设计、施工和验收工作，并做好现场质量控制。3.质量检验：按照规定进行工程质量的检验，并记录检验结果。4.质量纠错：发现质量问题及时进行整改，并采取措施防止再次发生。5.质量评估：对项目质量进行客观评估，包括客户满意度评估和合同履行评估等。6.质量持续改进：根据评估结果，制定持续改进的措施，并进行培训和知识共享。第六章质量管理责任第十七条项目经理是项目质量的第一责任人，负责项目质量的全面工作。第十八条质量管理人员负责监督和指导项目实施过程中的质量控制工作。第十九条各个岗位的员工应按照职责要求，认真履行职责，确保质量管理制度的贯彻执行。第二十条项目部应建立健全质量管理责任制和考核制度，确保质量管理责任的到位和质量管理工作的顺利进行。第七章监督与评审第二十一条项目部质量管理工作应接受监督部门的监督和检查。第二十二条项目部应定期进行质量管理评审，对质量管理工作进行评估和改进。第二十三条项目部应建立质量管理档案，定期整理和评估，确保质量管理工作的可追溯和可持续改进。第八章附则第二十四条本制度自发布之日起施行，如有需要修改和补充，应经有关部门审批。第二十五条本制度由项目部质量管理部门负责解释和修改。第二十六条本制度解释权归项目部质量管理部门所有。第二十七条本制度自发布之日起废止原有有关质量管理制度及