上海市民对数字货币使用意愿及影响因素调查分析

上海市民对数字货币使用意愿及影响因素调查分析1、您最近一次使用现金支付大概是多久之前？【单选题】○一周内○一月内○半年内○一年以上2、您现在最常使用的支付方式是？【单选题】○银行卡、存折○现金○支付宝、微信支付○数字货币○云闪付○其他3、您对我国数字人民币了解程度？【单选题】○非常了解○一般了解○听说过，但不太了解○不了解，没听说过4、您是通过哪些途径听说过数字人民币？【多选题】□工作接触□传统媒体（书籍、报纸杂志、电视广播等）□互联网（微博、微信、抖音等）□身边亲友告知□银行工作人员宣传□其他5、请您对以下语句做出判断【矩阵单选题】正确错误用户在数字人民币钱包储存的资金会计付利息○○数字人民币的交易支持多终端选择（不愿意或者没有能力使用智能手机的用户可以通过IC卡、手表手环、充电宝等进行交易）○○数字人民币与现行的人民币纸币有本质区别。○○数字货币属于非实物货币的一种，是不存在于现实世界、不以物理介质为载体的货币形式○○6、您认为现在家人和朋友还没有使用数字人民币的主要原因是？【单选题】○没有智能手机○不知道如何使用○普及率低，使用范围受限○感觉不安全○感觉不需要○其他7、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)我追求新鲜事物_____我对金融服务商已推出的各种金融产品具有信心_____未来的不确定性让我焦躁不安_____我对自己的选择充满乐观的期待_____在对待金钱方面，我十分慎重_____8、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)数字人民币能够实现跨境交易很吸引我_____数字人民币免除提现手续费，会让我更愿意使用_____数字人民币可以实现双离线支付，会让我更愿意使用_____数字人民币的小额匿名支付对保护我的隐私有帮助，会让我更愿意使用

_____数字人民币的资产可追踪对打击洗钱、逃税等违法犯罪行为有帮助，会让我更愿意使用_____9、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)对我来说，学习如何使用新的支付方式是简单的

_____我不需要花费太多努力就能熟练掌握新的支付方式使用方法_____改变我的支付习惯是一件很简单的事情_____10、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)周围我认识的人对数字人民币的看法会影响我的使用意愿

_____我支持的公众人物对数字人民币的看法会影响我的使用意愿_____网络口碑会影响我使用数字人民币的意愿

_____政府出台的相关政策会引导我尝试使用数字人民币_____11、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)只有当数字人民币支付的人群规模很大，我才愿意使用数字人民币_____只有当我身边绝大多数商家（＞70%）开通使用数字人民币支付时，我才会使用数字人民币支付_____只有当我绝大多数的亲朋好友（＞70%）开始使用数字人民币支付时，我才会使用数字人民币支付_____不论数字人民币的功能如何，只要当使用人群不够大时，我就认为其是不可靠的并且不便的_____12、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)我担心数字人民币的使用感低于我常用的支付软件（如微信、支付宝等）_____我担心数字人民币的使用覆盖率不高而造成不便

_____我担心使用数字人民币会泄露个人信息_____我担心数字人民币技术不成熟，不太安全_____我担心因为手机遗失等问题导致数字人民币出现安全隐患_____13、通过这份问卷听说了数字人民币后，它给你留下了印象？(多选)【多选题】□似乎和人民币没区别□没必要推广/使用数字人民币，现有的支付功就能满足在我的需求□没什么吸引我使用它的理由□支持数字人民币支付的商铺很少，不普遍□其他14、请您对以下语句结合自身情况，选择最合适的选项【打分题】(请填1-5数字打分)我认为数字人民币如果实行后对我的生活影响很大_____假如有参与数字人民币支付试点的机会，我会很愿意花费一些时间去参与体验_____若技术成熟，任何人都可以下载数字人民币的支付工具，我愿意第一时间下载并使用_____若技术成熟，我愿意向亲朋好友推荐使用数字人民币支付_____15、您希望能在哪些场景下使用数字人民币？（多选）【多选题】□交通出行（公交、地铁等）□线上平台支付（电商平台、各类app等）□线下购物消费（超市、餐饮、商场等）□公共事业缴费（水费、电费、燃气费等）□内部缴费（党费、工会费、学杂费等）□个人转账□其他16、您认为数字人民币在推广中的最大问题是什么？(多选)【多选题】□公众知晓度不够□可适用的场景少，使用受限□使用流程繁琐，或支付速度慢□没有重点向群众介绍其减碳作用□数字人民币”APP界面设计不友好或系统不稳定□其他17、您现阶段愿意尝试使用数字人民币吗？【单选题】○愿意○不愿意18、您的性别是？【单选题】○男○女19、您的年龄为？【单选题】○20岁以下○20-30岁（含30岁）○31-40岁（含40岁）○40-50岁（含50岁）○50岁以上20、您的受教育程度是？【单选题】○高中及以下○大专○本科○硕士及以上21、您的月可支配收入大致在下列哪个区间？【单选题】○1500元及以下○1500~3000元（不含3000元）○3000~4500元（不含4500元）