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文档简介
口腔工作计划(汇总7篇)一.工作回忆:
20xx年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力协作下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了肯定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等根底治疗为工作重点,局部进展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注意病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的效劳、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:**公司、**公司等较大的`公司,**厂、**家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了肯定数量的较远的病人群体,如:***镇、***镇、**镇均有肯定的忠实客户群体。根本上完成了20xx年初提出的“造影响、树形象、打根底”的目标。
二.现况分析:
1.目前口腔科的状况是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬**主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,手术无法开展。另一方面,科室消耗:每月约2~2.5万元,包括设备折旧、消毒本钱、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,根本上口腔科从开业至今始终处于亏损状态。
2.分析缘由:
(1)开展的最多的常规治疗工程,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些工程甚至低于个体牙科诊所。
(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大A.本钱极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,始终没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满足的效果。B.本钱高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。C.某些本钱低、收费好的工程,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科始终未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到准时消化全部就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。
三.20xx年工作展望:
(一)20xx年口腔科进展的根底和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势:口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力ACX光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIRMAX喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊全部常规治疗工程,并且能为某些新业务的开展供应有力的根底支持。
2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满足的诊疗环境:越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的穿插感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供给室统一完成,最被关注的口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信念。同时,美丽的就医环境及细致的效劳也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科进展最核心的条件:具有强大的市场潜力经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的进展轨道。我们通过令患者及客户群体满足的根底治疗,赢取了较坚实的进展根底。20xx年可以在目前已有的客户根底上,一边连续通过根底治疗稳固和扩大效劳群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力进展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗工程,来提高门诊业务量。
口腔工作规划2
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量治理力度,注意医务人员素养培育和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责标准、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗过失和事故等,组织医疗质量督察小组争论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写标准》(xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的治理方法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。。
3、防患医疗过失、事故及纠纷
①从既往的病历检查中发觉电脑打印病历的很多漏洞与隐患,为了真实、准时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必需用钢笔书写。
②强调真实、精确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例争论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等工程记录。
4、科内组织诊疗标准及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,便利病人就诊。
3、组织质控督察组争论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写标准》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的治理方法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技帮助科室
组织医疗质量督察小组争论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
口腔工作规划3
口腔安康教育必需具有规划性和目的性,并能简洁有效地进展教育、监控和评价效果。应确定目标,让各级卫生行政领导及各级口腔医务人员熟知目标,并围绕目标开展有关工作。强化目标教育、规划治理和决策方向,依据目标合理配置资源和确定最终评价成效的标准。目标的制订应因时、因地而有所变化。
口腔安康目标包括改良安康状况的目标,削减危急因素,改良效劳和防护的目标,提高公众和专业人员熟悉的目标,口腔安康教育的时间等。制订目标应从4个方面考虑:目标预期实现的时间、可衡量的尺度、特定人群和详细指向目标内容。
口腔安康教育规划的设计应做到全面严谨,具有可操作性、简捷性等特点。
在设计规划时应留意以下6个方面的问题:
(1)确定需解决的问题、口腔存在的安康问题、性别、年龄、经济水平、安康意识、受教育程度、对口腔安康的态度和行为,以及需要解决问题的要求和确定性。
(2)制定有关目标.将有关需要在某一时段解决的问题作为目标。
(3)评估目标实施所需资金、人员、设备和各种要求的合理性,口腔卫生学问水平,领导的支持程度。
(4)确定详细内容和选择使用方法。
(5)目标实施的难易程度。
(6)对目标规划不断调整与修正。
为了防止和削减偏差,应将上述6个方面的内容和问题综合考虑,全面完成目标规划。
口腔安康教育规划的评价是规划不行分割的局部,评价必需贯穿于工程的全过程,不断改良、修正目标,依据收集、整理和分析流行病学的基线资料,进展全面有效评价。主要从以下6个方面的变化来进展评价。
(1)口腔安康意识的变化。
(2)口腔安康学问的变化。
(3)对口腔问题态度的变化。
(4)口腔安康行为的变化。
(5)社会环境变化。
(6)口腔卫生方针政策的变化。
口腔工作规划4
为了进一步加大医疗质量治理力度,注意医务人员素养培育和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责标准、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室。
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗过失和事故等,组织医疗质量督察小组争论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院编写的《合理使用抗菌药物的治理方法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。
参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价“查看:
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
6、防患医疗过失、事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发觉电脑打印病历的很多漏洞与隐患,为了真实、准时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必需用钢笔书写。
②强调真实、精确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例争论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等工程记录。
7、科内组织诊疗标准及相关法律法规的学习。
(二)门诊部。
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,便利病人就诊。
3、组织质控督察组争论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1—3个月)组织督察组依照《福建省病历书写标准》及《合理使用抗菌药物的治理方法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技帮助科室。
组织医疗质量督察小组争论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
口腔工作规划5
为加强人才队伍建立,提升人才培育质量,突出护理安全治理,实现科室的护理水平坦体提高,特制定20xx年工作规划如下:
(一)护理质量建立
目标加强护理质量建立,全面提升护理效劳水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。
措施:
1.坚持以标准促治理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区治理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品治理达100%。护理文书书写达96%,根本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,标准护理效劳流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动效劳意识提高,患者满足度提高达95%。
2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。连续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量掌握,确爱护理安全;完善护理安全三级治理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进展安全隐患分析,确爱护理安全。
3.提升优质护理效劳水平和专科护理质量。依据根底护理质量评价标准,连续完善优质护理效劳。重点对新护士xx项根本技能进展培训,标准根底护理,提高临床根底护理质量。进一步完善“卒中绿色安康宣教“,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满足度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。
4.利用办公数字自动化平台,完善不良大事上报制度,同时建立不良大事分析制度。依据我科室收治患者特点,对临床护理工作中消失的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良大事,依据大事等级评价,按时进展上报,并做出书面报告,分析问题发生的缘由、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满足度,并召开分析会进展争论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良大事的力量,避开护理风险,确爱护理安全。将疑难病例,死亡病例争论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,消失疑难病例,要组织科室人员进展分析,争论,并虚心请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特殊是准时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进展争论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参加死亡病例争论,就护理相关问题进展总结分析,并严格记录争论结果,不断总结阅历。
5.建立检查考评和反应制度,设立绩效嘉奖机制。依据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反应护士工作中存在的问题以及做的好的进展奖惩。对表现好的护士准时赐予表扬和嘉奖,同时作为大家学习的典范,调动大家的积极性,对存在的问题进展准时整改,并作出批判的扣罚,以此杜绝类似的问题消失。
6.建立各班次的“标杆“,发挥“标杆“作用,实现科室各班次有能手,有典范的良性进展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作阅历欠缺,连续发扬老护士传帮带的作用,依据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有阅历的护士做“标杆“,引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。
7.弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过去一年增设俩头班和日
间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年盼望在护理部的支持下,配备人员充分的状况下,依据护士力量和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权把握,负责对所管患者病情提出护理规划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理效劳。
(二)护理训练
目标加强护士培育,建立一支礼仪标准,技术精尖,学问强硬,激情盎然的护理团队。
措施:
1.遵守护士效劳公约标准护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表干净,用我们的五颗心换来患者的理解、敬重和支持,工作中“请“字当头,“谢“字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素养。在工作中不断鼓励和表扬护士,发觉每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,相互学习,全力创立一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。
2.提升科室护理人员学历水平。连续重视护士在职培育,支持引导护士参与国家自考、成人高考等连续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际状况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学习提高护士级别。同时鼓舞年轻护士连续在职教育,提升科室整体学历水平。
3.提高临床教学质量,培育优秀专科护士,高素养的实习护士。每月组织科室指控组进展一次质量分析会,对月规划落实措施进展分析安排!每周进展一次缺陷分析会,不断总结每日发觉的缺陷准时改良到达持续改良。每周三中午一次专业理论课,稳固了专科学问的学习提高了护士们的教学讲课水平。5.进展人文学问和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五连续进展读书笔记的学习,共同共享工作中的心得体会,指导工作的顺当进展。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理睬诊争论等形式更新学问技能,从而提高护士的整体护理水平。
(三)护理文化
目标建立科室文化品牌,提高患者满足度
措施:
1.积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理效劳的一道风景线,打造了科室的礼仪效劳品牌。
2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的状况下,组织护士春游唱歌以及进展体育活动,增进大家的沟通和沟通,缓解压力,提高团队分散力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。连续鼓舞参与医院各项业余活动,比方手工制作、歌咏竞赛、教学沙龙。
口腔工作规划6
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反响率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、根底护理理论学问考核成绩平均分>90分
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺胜利率>90%。
8、病人对护理工作满足度为>95%。
二、工作规划
1、连续加强护理过程中的安全治理,针对护理工作之中存在的难点、焦点问题,准时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。
2、连续对全科护士连续礼仪培训,标准语言的行为,增加效劳意识,全面提升护理品质。
3、连续稳固根底理论学问及专科学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高,每月组织一次业务学习和护理查房,内容包括根底理论,口腔科专科护理,并进展培训后考核。
4、积极参与护理部进行的护理专业技术操作培训并考核,积极学习与护理相关的新业务新技术,加强护理操作标准,实施流程化效劳。
5、加强院内感染治理,严格执行消毒隔离制度及手卫生治理。
6、仔细做好病人环节的监控,尤其对急危重患者及有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点监视、检查和监控。
7、要求每位护士树立良好的效劳态度,培育护理人员树立以“以病人为中心”的观念,把病人的满足作为我们工作的最终目标。
8、引导护理人员对护理新技术、新工程的了解,鼓舞护理人员参与护理科研,积极积存资料,撰写护理论文。
9、搞好科室团结,提高科室分散力,加强自身协作、协调力量。让大家心中布满爱、工作布满激情、让病房布满笑声,让科室布满温馨!
口腔工作规划7
1.人员配置:
从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科进展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能制造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的进展,关键取决于是否能按工作的根本需要准时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进制造较大利润的专业技术人才。
(1)假如仍旧维持现在的人员配备:1名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等根底治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍旧保持现行的低廉的收费,那么:20xx年估计口腔科门诊毛收入只能完成5~7万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,
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