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文档简介
洗浴女宾岗位管理制度一、制度目的本制度旨在规范洗浴女宾岗位工作行为,加强对洗浴女宾的管理,确保女宾在洗浴场所的安全和合法权益。二、适用范围本制度适用于本洗浴场所女宾岗位工作人员。三、岗位职责对进入女浴室的顾客进行登记、收费和引导顾客进入更衣室;维护女浴室环境的卫生;协助进行女浴室内的体育锻炼、按摩、推拿等服务;掌握基本的急救技能,处理女浴室内突发事件;安排女浴室的用品物品(如毛巾、浴巾等)。四、工作规范顾客进入前,必须核对顾客编号与实物是否相符,未注册的顾客不得进入;在为顾客服务时,要维护个人的形象,穿着工作制服,工作鞋;必须发放合格的干净毛巾、浴巾,保持卫生;必须在女浴室内时时注意浴室卫生状态,保证消毒、通风、干燥;必须根据规定时长工作,以确保体力有充足的恢复时间。五、管理制度岗位人员需每日进行卫生打扫工作,如有发现顾客体征异常的情况,要及时报告管理人员;岗位人员应严格遵守使用洗浴场所的相关规定,并与顾客友好交流;任何的违规行为,均需立即停止并汇报给管理人员;工作期间,不得将个人私人物品放置在女浴室内。六、奖惩制度对于工作认真、表现出色的洗浴女宾,将给予表扬和奖励;对于故意违反管理规定、表现不佳的女宾,将按照管理制度进行处理;若因恶意行为或故意疏忽职守,产生事故或损失,将由岗位人员自行承担责任。七、附则本制度每半年进行一次有效性评估,及时做出调整;岗位人员在工作阶段,必须配戴
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