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文档简介

文明监察小组管理制度一、目的为规范文明监察小组的工作，明确工作职责，建立科学有效的管理机制，保证文明监察工作的顺利开展，特制定此管理制度。二、适用范围本管理制度适用于所有文明监察小组。三、职责分工1.文明监察小组组长组织和安排文明监察工作，制定监察计划和方案；对小组成员进行考核，对成员存在的问题及时进行纠正和指导，确保工作质量；报告工作进展及存在的问题，向上级部门提出合理建议；组织文明宣传教育及相关培训。2.文明监察小组成员严格遵守《文明公约》，依据公约要求对社区内的各类违法违规行为进行监察；保证监察过程真实、准确、公正；立即上报发现的问题线索，及时清理整改；积极参与小组内部活动和培训，提升自身技能水平。四、工作程序1.制定监察计划文明监察小组组长应根据工作需要及时制定监察计划，包括监察时间、场所、重点等，并告知小组成员进行准备。2.实施监察小组成员应依据《文明公约》要求进行监察，发现问题及时上报；在监察过程中需要注意言语和行为的得体性，避免冲突和不必要的纠纷；对发现的问题要及时记录，详实准确。3.问题处理经小组成员发现的问题应及时上报，并由相关部门进行处理；经处理后，应及时采取措施进行复查，确保问题得到根治；小组成员应全程跟进处理情况，对处理结果进行审核。4.工作总结文明监察小组应定期对工作进行总结，对工作中存在的问题进行分析和研究，提出合理建议；以总结为依据，适时修订工作方案和工作程序，提升监察质量和效率。五、工作制度1.考核制度小组成员定期进行考核，对表现良好的成员进行表扬和激励，对表现差的成员进行批评和纠正；对连续三次考核不合格的成员，应取消其小组成员资格。2.资格转让小组成员因故无法继续参与监察工作的，应经过小组组长同意，将资格转让给其他符合条件并经过评价合格的人员。3.保密制度小组成员应保护监察过程中所涉及的个人隐私，以及工作和成员之间的合法权益。4.奖惩制度对工作成绩突出的成员，应及时进行表彰和奖励；对违反相关纪律和法规的成员，应依据情况进行批评、警告、申诫、撤销资格等处理。六、附则文明监察小组应保持本制度文

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