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文档简介
2023年电脑维修协议书电脑修理协议书1
甲方:(以下简称甲方)
电话:
传真:
地址:
乙方:(以下简称乙方)
电话:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,确定订立本协议
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,详细配置见配置清单。乙方供应上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共须要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方假如新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清协商服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。
该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。
二、上门服务项目
服务项目描述
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装
2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪
3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等
4.工具软件安装及维护Office_____、Acdsee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem
8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供应)
10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可托付乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家供应。
3.甲方需购买的全部电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先选购 权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证胜利及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。假如修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以供应替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费运用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不由乙方修理的状况,不在此列。
6.全部品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),假如未过保修期,乙方只供应软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方供应将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方须要查杀电脑病毒服务,必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方工程师有权确定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内支配工程师上门,假如甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,详细时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。
下列状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障状况在现场无法解决。
3.故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规,肯定保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在修理过程中因硬件老化等缘由形成的损坏乙方不担当责任;假如因为乙方的缘由造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于修理造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。本公司对所做的服务担当有限责任,不担当由服务引起的.间接损失。
七、甲方单位的电脑假如不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作须要甲方的协作的状况
乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能协作工作,如供应计算机的驱动程序(在有的状况下),乙方工程师须要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下,甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据须要备份,甲方应当主动协作。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生猛烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必需付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的详细内容还请下载合同查看。
此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
负责人:
单位盖章:
_________年_________月_________日
乙方:
负责人:
单位盖章:
_________年_________月_________日
电脑修理协议书2
甲方:_______(以下简称甲方)
乙方:_______(以下简称乙方)
乙方有_______电脑一台,经双方协商,现乙方情愿将此电脑交给甲方做_______修理保养服务,并达。
如下修理服务条款:
一、维护范围及内容:
⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等,属于硬故障需更换费用另收取)。
⑵电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。
⑶电脑外设故障维护(打印机,扫描仪等)。
⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。
二、维护方式:
⑴上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必需在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特别状况甲乙双方应敬重当时事实的状况电话商定,一般最迟在其次个工作日进行上门维护。
⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高运用效率。
三、协议期限:本协议的有限期为_______年,从_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应一次性付清本期修理服务费_______元。(注:晋城城区、高平上门服务费30元,非晋城城区、高平区域在付清当次的上门修理服务费还需付清上门服务地域补偿费10元)
五、双方权利和义务。
⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(节假日同)甲方在维护期限的工作时间内必需尽职尽责为乙方供应电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护恳求后,甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特别意外,双方调解处理。
⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如遇到硬件寿命终止或无法修理时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被修理的配件为甲方所供应,则依据产品正规保修细则履行。
⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如遇到必需购买必要特别的工具或软件,其费用由乙方支付。
六、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期修理服务费后马上生效,到协议期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章):
乙方(签字或盖章):
_______年___月___日
电脑修理协议书3
甲方:___________________
乙方:____________________
一:甲方在协议期内负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。
二:乙方须要甲方维护电脑__台,服务器__台,打印机__台,维护费__元/月,合计每年___元,日期从__年__月__日起到__年__月__日止,合同总款__元。
三:甲方收到乙方支援恳求在——个小时内到达现场维护。(针对维护用户)
四:甲方需每月定期上门查核电脑的运行状况,日期可双方商议另定,工作包括:工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。(针对维护用户)
五:乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围。
六:甲方只对乙方的电脑进行维护,全部的硬件物理性损坏需
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