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文档简介
我国跨境电子商务发展问题及完善对策研究—以阿里巴巴为例目录TOC\o"1-2"\h\u3703一、引言 21691(一)研究背景 227210(二)研究意义 212503二、跨境电子商务相关理论研究 318068(一)跨境电子商务概念 320132(二)跨境电商平台的商业模式 32636三、我国跨境电子商务发展现状 33261(一)我国跨境电子商务的发展历程 34702(二)我国跨境电子商务的发展现状 44879四、我国跨境电子商务发展现存问题 729419(一)市场信用体系缺失 710621(二)物流成本攀升,跨境物流效率低下 720359(三)海关通关流程繁琐 823447(四)缺少行业创新,缺乏综合性人才 827272五、阿里巴巴跨境电商平台发展概况 923362(一)阿里巴巴跨境发展历程 919357(二)阿里巴巴跨境发展现状 98546(三)阿里巴巴跨境发展布局 98260六、优化我国跨境电商发展的建议 111278(一)健全信用评价体系 1119679(二)修复跨境支付漏洞 121155(三)提高配送效率 127024(四)简化通关流程,创新监管制度 136665七、结论 137502参考文献 14摘要:跨境电子商务的发展离不互联网技术的蓬勃发展,近年来,我国跨境电商的迅猛发展不仅拉动了我国外贸总额的增长,而且还稳定了国内经济发展,转移国内产能过剩。对于推动经济全球化具有重要作用。对于中小企业来说,选择跨境电商作为出口贸易方式更为方便便捷。近些年以来,我国的创新性政策为扶植跨境电商的发展打下了基础,从而加强了跨境电子商务产业的发展。本文分析了我国跨境电商发展现状,以阿里巴巴为例,研究我国跨境电商存在的不足与改善空间。对于优化我国跨境电子商务发展提供建议。关键词:互联网技术;跨境电商;阿里巴巴;一、引言(一)研究背景跨境电商作为电子商务的衍生,离不开互联网技术的蓬勃发展,在互联网平台的帮助下出现的跨境电子商务,它扩大了国际商业交易的空间和时间限制。在我国跨境电子商务的迅猛发展下,我国的出口贸易总额继续发展壮大。对于中小企业来说,选择跨境电商作为出口贸易方式更为方便便捷。近些年以来,我国的创新性政策为扶植跨境电商的发展打下了基础,从而加强了跨境电子商务产业的发展。亚马逊成立于1995年,是全球首个跨境电子商务发展平台。2017年,该平台的总交易额达到了1,960亿美元。我国的跨境电子商务平台起步较晚,最具代表性和发展最快的是全球速卖通,它成立于2010年,隶属于阿里巴巴。它已成为中国最大的电子商务平台和世界贸易第三大B2C跨境电子商务平台。本文分析了我国跨境电商发展现状,以阿里巴巴为例,研究我国跨境电商存在的不足与改善空间。对于优化我国跨境电子商务发展提供建议。本文的研究方法和结论对中国跨境电子商务的发展方向进行了深入探讨,并为后续研究中国跨境电子商务的发展提供了理论依据。(二)研究意义1.理论意义从理论的角度上讲,跨境电子商务是我国外贸总额的重要组成部分,其相关平台的研究主要集中在操作方法,信息发布和交易方式以及平台上。B2B商业模式是我国跨境电子商务的重要组成部分,对于我国的外贸出口做出巨大贡献。然而其相关研究很少,相关研究不多。本文查阅大量资料,研究了阿里巴巴的发展史以及国际化扩张。进一步分析我国电子商务发展过程中存在的问题,为我国跨境电子商务发展提供理论支持。2.现实意义从现实发展的角度看,中国现如今的经济体量较大,每年的对外贸易总额较大。然而由于中美摩擦等一系列原因导致我国近几年外贸总额大体不变。而跨境电商却在制裁中迅猛发展,因此,跨境电商的良好发展有利于我国的出口贸易,不仅加速了我国外贸发展,而且还稳定了国内经济发展,转移国内产能过剩。因此,跨境电子商务代表了未来跨境贸易发展的重要力量。文以阿里巴巴为例,探讨了我国跨境电子商务的发展现状,为我国跨境电子商务的发展提供实践依据。二、跨境电子商务相关理论研究(一)跨境电子商务概念跨境电子商务主要有B2B、B2C、C2C、020等模式。作为新型的一种跨境贸易模式,其准入门槛低,资金周转速度快,交易方式简便,因此具有良好的市场发展前景。B2B是指买卖双方企业进行资源的整合,使之建立起一个企业与企业之间的交易桥梁。B2B模型可以简化信息发布的成本,也可以提高信息发布的效率。使企业和企业能够提高信息流通效率,从而降低交易成本。C2C模式是指位于不同境内的个人通过跨境交易平台进行的交易模式。020模式是线上线下联动来提供消费服务。(二)跨境电商平台的商业模式我国现如今跨境B2B商务运营模式主要存在两种交易方式,包括信息交易类与商品交易类。信息交易主要为跨境企业需求双方在跨境电商平台上交换供给信息,于线下达成合作的过程。商品交易类可以在线完成交易,买卖方可以在平台上完成整个交易流程。三、我国跨境电子商务发展现状(一)我国跨境电子商务的发展历程我国跨境电商的发展历程主要分为三个阶段,自从1999年阿里巴巴企业利用互联网将境外的买家与境内供应商连接起来后,标志着我国跨境电商进入了1.0阶段。这是互联网与中国出口领域的第一次有机结合,我国跨境电商已经初具雏形。2004年敦煌网的上线迅速带领一批企业展开在线出口业务。这预示着我国电子商务正式进入2.0阶段。在这个阶段跨境平台不仅仅作为信息交易平台,同时也是一个贸易平台。2012年阿里巴巴对深圳一达通公司的全资收购,阿里巴巴正式向跨境电商B2B业务发力。2013年,跨境电商产业链的商业模式发生了改变,并一直延续到今天,即跨境电商3.0阶段。通过这一阶段的发展,跨境电商主要面向全球消费者,跨境企业爆发式增加,为全球消费者提供商品。在我国外贸总额大体不变的近些年,跨境电子商务正在迅猛发展,成为拉动我国外贸总额增长的重要交易模式。(二)我国跨境电子商务的发展现状1.跨境电商规模及增长一直以来,我国的跨境电子商务呈持续动态发展的趋势。如图3.1,我国海关验放的跨境电商进出口总额由15年的360.2亿元增长到1862.1亿元,且增速极快,在短短几年时间里,跨境电商蓬勃发展。图3.12015-2019年中国跨境电商进出口总额(数据来源:中国海关)通过海关统计的相关数据我们可以发现我国跨境电商零售的出口额由17年的三百多亿元增加到19年的944亿元,出口规模快速增长,年平均增速高达60.5%。(见图3.2)图3.22017-2019年中国跨境电商零售出口总额及增速(数据来源:中国海关)我国跨境电商的进口规模也在持续增长,见图3.3,进口总额由17年的五百多亿增长到19年的九百多亿。图3.32017-2019年中国跨境电商零售进口总额及增速(数据来源:中国海关)2.跨境电商主要市场根据商务部大数据对重点跨境零售进口平台监测显示,从进口地区来看,自亚洲进口的跨境电商零售额占比最高,达到36%,同比增长23.1%;其次为欧洲、北美洲和大洋洲,分别达20.8%、16.9%和14.7%,同比分别增长26.6%、33.2%和21.1%。从进口来源地看,日本、美国、韩国为中国跨境电商网络零售进口主要来源国,占比分别达15.6%、14.7%和9.2%。(见图3.4)图3.42020年中国跨境网络零售各原产地零售额占比(数据来源:商务部大数据)3.跨境电商商品结构从跨境商品零售品类来看,化妆品、粮油食品和日用品三类商品进口额占比达72.9%;化妆品和通讯器材进口额同比增速较快,分别为46.2%和33.1%(见图3.5)。图3.52020年中国跨境网络零售各品类零售额占比(单位:亿元)(数据来源:商务部大数据)四、我国跨境电子商务发展现存问题(一)市场信用体系缺失目前跨境电子商务市场缺乏信用体系的建设。在跨境电商平台上,如果对于企业与商品的认证程度较低,则会影响整个跨境电商平台的信用体系。因此在跨境电商的交易中,如果买卖双方任何一方的信用缺少,都将影响下一笔交易,结果便是跨境电子商务行业将失去其规模和客户数量上的优势。影响其可持续发展。跨境市场尚未建立市场信用体系,因此买卖双方存在信用风险。由买方引起的信用风险主要有买方信用方面的缺失、买方无法履约、买方缺乏对卖方的信任感。由卖方引起的信用风险主要有信息泄露风险、卖方企业信用不良或欺诈、卖方对买方缺乏信任基础等。(二)物流成本攀升,跨境物流效率低下物流作为跨境电商的另一制约因素,物流体系的建设促进了跨境电商的发展,为跨境电商打下坚实的基础。物流体系的时效性是保障跨境电商迅猛发展的前提。当前物流不仅需要考虑时效性,还需要考虑成本效益。传统跨境物流的效率低下,不符合跨境电商的需求。物流体系急需创新发展。比如亚马逊与速卖通均有通过海外仓与第三方物流结合的方式构建自身的物流系统。亚马逊企业注重自家海外仓的建设,平台通过自家海外仓的存储功能为平台上卖家提供代理发货服务,提高交易效率。而速卖通主要搭载阿里巴巴整合的菜鸟网络进行货物的交付。然而速卖通在物流体系的便捷性与效率较差一些。究其原因在于速卖通没有自建仓储,同时与菜鸟合作的海外仓储并不多。因此,货物的运输时长较长。(三)海关通关流程繁琐跨境电商的迅猛发展使我国的海关监管承受着新的挑战。传统海关监管模式不适用于迅猛发展的跨境电商。跨境电商的商品种类杂,交易金额较小然而其交易数量却较为分散。目前的海关监管流程繁琐,通关效率较慢,降低了跨境电商物流运输效率。究其原因是现有的通关流程更适用于传统外贸服务流程。对于跨境电商而言,海关的监管政策,人员调配方面均缺乏灵活性,效率大大下降。而且跨境电商的迅猛发展导致的包裹量的增加,加大了走私的风险。由于跨境电商交易均是碎片化交易,因此,海关面临跨境电商的走私风险主要有:以拼箱或者拆单的方式来进行走私犯罪活动;对违禁品出口或进口采取伪报或瞒报的方式,增加了违禁品走私的风险;对于商品的通关信息不如实申报,将会致使海关税收方面遭遇巨大难题。(四)缺少行业创新,缺乏综合性人才跨境电子商务的迅猛发展,不仅让跨境电子商务企业对于电子商务人才的需求增加,而且使相关的跨学科人才尤其是供不应求。本文分别对各类招聘软件经行统计,发现跨境电商类岗位需求量大,而且大部分岗位对专业并无明确规定的要求。在有招聘要求的信息中,需求排行分别为计算机、英语、市场营销、电子商务等。同时,对人才的要求也不断提高,经常出现要求多技能复合型人才,单一知识的专业型人才已经无法满足行业需求。例如,由于地理位置的限制,杭州13个线下园区的人才需求不平衡。建德园区的企业本地人才很少,而外地人才又很难引进导致园区的人才普遍短缺,某些小型企业入驻短短几个月,公司职员已经换了几批,处于人才短缺状态。乐士丽容跨境团队选择从杭州搬迁回建德,导致人才快速出走,企业业绩迅速下降。五、阿里巴巴跨境电商平台发展概况(一)阿里巴巴跨境发展历程阿里巴巴的跨境发展通过建设跨境电商环境的基础设施,通过搭建跨境电商平台、第三方支付担保平台、完善跨境物流体系等一系列措施来增加阿里巴巴的国际化地位。2010年,阿里巴巴推出全球速卖通,让中国跨境商家在平台上展示商品,面向全球消费者。同年,阿里巴巴通过收购美国电子商务咨询和服务提供商Vendio和Auctiva以及对OneCom完成收购,标志着阿里巴巴全力推动跨境电商的发展。2014年,天猫国际项目的开启为国内消费者直供海外原装进口商品,连接国内消费者与国外大牌商品。2015年,阿里巴巴将阿里云投入使用,用于国际化扩张业务的发展。在最近几年以来,阿里巴巴呈迅猛发展趋势,其平台营收在短短几年时间做到翻倍,而且其平台的日活跃买家也呈现高速增长的趋势。(二)阿里巴巴跨境发展现状阿里巴巴的国际化扩张还在不断进行,14年推出的速卖通将国内商品呈现给国外的消费者,覆盖了超二百多个国家,目前得以良好运转。天猫国际、淘宝海外版等面向国内消费者的平台现如今也在稳定运行。同时,阿里巴巴的国际化扩张正面向东南亚市场,抢占东南亚市场份额。蚂蚁金融作为阿里巴巴战略发展的重要组成部分,在支付领域为阿里巴巴的国际化扩张打下基础。不断以投资占股的方式或与海外支付机构达成战略合作关系,为阿里巴巴跨境平台的交易保驾护航。阿里巴巴在物流建设方面也斥下巨资,致力于完善跨境交易的基础设施建设,建立全球物流网络体系。2019年,我国跨境电商迅猛发展,阿里巴巴的推动功不可没。现如今,阿里巴巴跨境电商平台锁定了大量国外活跃买家,增加了消费者的粘性。将商品全球售卖,促进各国之间的文化交流,从战略层面来说,阿里巴巴促进经济全球化发展。然而,目前阿里巴巴在国际化扩张中的收入并不理想。其收入在总营收中不到10%,因此,可以说阿里巴巴的国际化扩张道路还在继续。(三)阿里巴巴跨境发展布局1.阿里巴巴业务的国际化阿里巴巴的国际化扩张业务主要在于搭建平台,完善基础物流体系的建设,为跨境电商贸易提供第三方支付机构等支持。阿里巴巴致力于为中小型企业提供跨境交易的平台,建设跨境交易环境。2010年,阿里巴巴成立全球速卖通,其主要定位为跨境电商交易平台,面向海外买家,通过支付宝进行担保交易。14年,天猫国际横空出世,主要是为国内消费者直供海外原装进口商品。阿里巴巴还在加速扩张其国际市场的地位,东南亚市场将成为阿里巴巴的发展重点。阿里巴巴在欧洲的扩张历程主要措施有在欧洲设立战略中心,积极与欧洲品牌达成共识。目前,数百种英国品牌在天猫国际上上架,供中国消费者直接购买。积极推广支付宝支付模式,现如今欧洲已有部分商家同意接入扫码支付。2.阿里巴巴物流的国际化2013年5月,阿里巴巴整合物流资源,建立了菜鸟网络,以建设全球物流服务网络体系。隔年,阿里巴巴物流体系顺利拿下澳大利亚邮政的合作订单,为澳大利亚商品的出口贸易予以支持。同年五月,阿里巴巴在新加坡与新加坡邮政达成战略合作协议,通过投资占股的方式,形成直通两地的物流体系。实现中国与新加披两地之间的直达物流。此跨境物流平台连接两地,使两地的商品互通有无。自此,阿里巴巴的全球化扩张策略才初步显现。7月,阿里巴巴达成与巴西邮政的协议。巴西邮政愿意承接大部分的跨境物流订单,阿里巴巴可以利用这次合作在南美创建菜鸟网络的国际版本。阿里巴巴在物流支持方面斥下巨资,以期将跨境交易变得更为简单。阿里巴巴正在努力创建一个物流平台“莱鸟网络模式+环球邮政”,为其国际化扩张打下基础。3.阿里巴巴支付的国际化付款是阿里巴巴整体设置中非常重要的一部分。2016年,蚂蚁金服在与Uber谈判后,在此基础上签署了合作协议。它的用户可以在付款时使用支付宝付款;2016年6月,Grab直升机出租车应用程序被纳入AntFinancial合作范围,该平台也是东南亚最大的出租车呼叫应用程序平台。通过与该平台的合作,中国旅客可以使用支付宝在该应用平台上叫车。之后,与德国珠宝品牌Wempe等合作,开始在亚洲和欧洲推广支付宝。用户购买该品牌产品时,可以使用支付宝付款。通过结合战略发展需求,蚂蚁金服积极开展海外部署。现如今阿里巴巴的国际化支付已经取得了不俗的成绩,但是仍然还处于起步阶段。目前阿里巴巴取得的合作关系方便了国内游客出境旅游。阿里巴巴支付的国际化扩张下一步应该锁定跨境消费者,利用平台黏性让国外消费者使用支付宝进行支付。国外消费者在阿里巴巴跨境电商平台上使用阿里巴巴的支付机构作为第三方支付机构,增加了消费者的购物安全感。第三阶段是扩大其在国际市场上的规模,作为支付机构,如何获得消费者的信任至关重要。在消费者在平台上下单时,如果消费者不能使用自己信任的付款方式,则大多数消费者会选择放弃交易。因此,阿里巴巴支付国际化扩张必须使自己的品牌受到大众的认可。必要时可以进行本土化改革,或选择与当地支付机构合作的方式赢得消费者的信任。多样化的付款方式可以赢得消费者的青睐,增加交易额,因此,蚂蚁金服的国际扩张必须继续其本地化改革。总结从数据可以看出,阿里巴巴更愿意通过进入巴西和印度尼西亚等新兴国家来打开国际市场,并通过其国际化布局来促进跨境电子商务向欧洲国家的扩展。尽管竞争对手亚马逊在美国和欧洲的发达国家拥有很高的市场份额,但如果要抢占市场份额,阿里巴巴还有很长的路要走。从不同国家的本地化付款的角度来看,蚂蚁金服的国际扩张也必须继续进行本地化改革。多样化和本地化的付款方式可以提高消费者的安全感,并提高消费者的订购率。在物流方面,阿里巴巴的物流系统发展迅速,但短期内仍无法建立自己的物流仓库,其交付效率有待提高。六、优化我国跨境电商发展的建议(一)健全信用评价体系信用评价体系可以保护市场环境,在整个交易完成后,监管平台可以根据交易完成情况来评判境内外交易者的信用。建立良好的信用评价体系有利于买卖双方更加信任的交易,而且,跨境电子商务平台的信用评价体系建设有利于赢得客户的好感,增加平台的曝光度。跨境电商交易会受到不同地区之间汇率波动的影响。跨境交易是建立在第三方跨境支付信任的基础上,然而在交易数额较大时,跨境交易买卖方所承受的资金风险较大。由于第三方支付机构并没有受到政府的监管,因此,若第三方支付机构出现问题,将导致跨境电商企业承受不可挽回的损失。这种现象将严重阻碍国家跨境电商行业的发展,影响该行业的国际竞争力。其次,整个跨境交易都是依靠第三方付款进行的,导致交易双方无法了解对方的资金情况,又由于整个交易在网上进行,交易双方的资产状况也不明了,这增加了跨境交易的风险。而且在交易出现问题时,由于各国法律规定的不同将导致维权问题出现困难,因此,迫切需要建立信用管理系统。跨境电商信用管理系统可以从以下两点入手:1.加强电子商务公共信用服务体系的建设,对企业的违规行为予以披露,对企业起到震慑作用,净化跨境电商交易环境。2.加快跨境电商交易平台信用交易系统的建设,积极反馈交易完成后的商业评价。建立跨境电子商务的信誉系统中,信誉评价过程相对麻烦,必要时可以加入第三方信用评级机构。(二)修复跨境支付漏洞随着我国跨境电子商务产业的迅猛发展,国际解决争端的数量也在增加,数量也很大。促进跨境电子商务的优化和更新是必要和不可避免的。商业支付服务的网络系统越是需要提高其安全性能,所产生的运营成本就越高。而且,对于跨境电商来说,支付服务的安全影响着整个交易过程。因此,维护支付环境安全的重要性不言而喻。政府应该积极促进银行等支付机构打造出安全性能好、国际结算水平高、支付环节服务实时结算的享誉海内外的国际化支付平台。其次,应该促进第三方支付机构之间的合作,与其他国家支付平台的合作不仅有利于消费者本地化适应,利用消费者熟悉的第三方支付平台,增加消费信任感,而且有利于我国跨境电商的出口贸易。第三,加快贸易方式的便捷化改革,重新审视跨境电商交易过程,保障交易过程中第三方支付机构对资金的合理管理。依靠上述过程,可以降低因退款周期久以及大额支付所诱发的支付风险等问题。最后,还应该加强对跨境电商市场环境的监管,净化跨境电商市场环境。对于跨境电商企业,政府可以通过座谈会等方式强调企业遵纪守法。通过走访调查等方式监督企业对法律制度的遵守情况。对于违法行为可以设置曝光机制,发现违法行为及时纠正并加以惩处,净化跨境电商环境。(三)提高配送效率互联网技术可以促进现代经济发展,实现传统行业的创新发展。跨境电商物流是制约我国电商发展的因素之一。因此,对物流体系进行改革,提高配送效率是使我国跨境电商行业迅猛发展的前提。将跨境物流信息化,与互联网技术的相结合极大提高了跨境电商物流的效率。因此,企业可以有效利用政府与协会的力量。在政府强有力的领导与监管体系下,在政策的扶植下,企业在跨境电子商务交易中能更好地投资于跨境物流;只有行业协会发挥刺激和指导作用,并为跨境物流的发展制定统一的信息技术标准,才可以做到对跨境物流进行规范。行业的市场环境只能建立在后续发展的基础上。国家在促进跨境物流发展方面要提高对基础信息服务的关注,加大投入促使为跨境电商提供更友好的环境。跨境电商的贸易过程中,效率是关键。所以,完善的物流体系受到跨境电商企业的追捧。(四)简化通关流程,创新监管制度虽然中国海关对于跨境电商的监管力度一直在加强,并且一些政策对于货物过关更加便利。但是仍然存在部分海关效率不高,通关流程繁琐,影响跨境电商的货物运转效率,不利于跨境电商的发展。中国海关通常会根据邮政法规继续监控和管理跨境电子商务交易。由于监管规则的落后性,它无法满足跨境电子商务的需求。中国的海关管制仍存在较大的缺陷。所以法律应该落实监管方面的规定,跨境电商主体应该遵循相关法律责任,以便可以有效地限制它们,并为所涉跨境电子商务实体提供强有力的法律支持。在出口贸易中,他们可以面对争端。有时需要遵守一些法律,必须对违法行为进行调查,并将违法行为绳之以法。它还为出口跨境电子商务提供了安全的交易环境。我国海关也需要创新制度,提高通关效率,加强关检合作。通过创新性改革,为跨境电商的发展做基础,并努力在事件发生之前,之中和之后建立三方协调,并同时发展,形成联合执法体系,并支持跨境电子商务的稳定发展。七、结论与传统的外贸模式相比,跨境电商不仅降低了交易成本,提高了对外贸易效率,而且跨境电商企业回款速度快,企业可以更好的运转,跨境电商为对外贸易提供了新的方式。当前,虽然我国的外贸总额由于人民币的升值与劳动力成本的增加而逐渐放缓增长速度,然而跨境电商的销售总额却与日俱增,成为了中国对外贸易的新趋势。因此跨境电商的快速发展有利于促进我国贸易组织结构的改变。政府应该积极促进跨境电商的发展,完善相关法律法规,净化交易环境。积极与他国建立良好的外交关系,利用外交政策为跨境电商提供良好的交易土壤。跨境电子商务平台需要建立一套安全可靠并且最好进行本地化改革,赢得消费者的信任,增加交易总额。同时,需要加快跨境电商物流体系的建设,完善的物流体系可以快速将商品进行交付,增加消费者对于平台的好感,增加消费者黏性。我国企业更应该发展自主品牌,将中国名牌世界传播,为消费者提供优质的商品。最后,政府应该加强促进关于跨境电商人才的培训,人才是发展的第一生产力。只有做好这些,我国的跨境电子商务才能更上一层楼。参考文献[1]王外连,王明宇,刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务,2013(09):23-24.[2]谢昕彤.新媒体时代下我国跨境电子商务的发展趋势探讨——以阿里巴巴速卖通为例[J].商场现代化,2018(18):10-11.[3]赵丹.B2B跨境电商背景下我国出口贸易的问题及对策分析[D].天津商业大学,2018.[4]陈成宬.跨境电商背景下阿里巴巴集团发展模式探析[J].科技经济市场,2019(05):71-72.[5]杜志琴.中国跨境电商企业国际化经营的实践与启示——以阿里巴巴为例[J].天津商务职业学院学报,2019,7(05):67-72+92.[6]饶丹.基于跨境电商人才培养模式研究——以阿里巴巴校园电商孵化中心为例[J].中外企业家,2019(36):216.[7]韩洁.我国跨境电商国际化发展研究[D].首都经济贸易大学,2018.[8]刘欣悦,黄云逸,黄水灵.电商数字丝绸之路——以阿里巴巴为例[J].对外经贸,2019(12):67-71.[9]齐雅莎.阿里巴巴对我国跨境电子商务发展的影响与策略改进[J].中外企业家,2017(30):77-78+80.[10]赵丹.B2B跨境电商背景下我国出口贸易的问题及对策分析[D].天津商业大学,2018.[11]杜星云.新形势下我国跨境电商贸易发展瓶颈与对策[J].商业现代化,2017(7).[12]韩洁.我国跨境电商国际化发展研究[D].首都经济贸易大学,2018.[13]陈柏良.“一带一路”框架下深化闽台电商务合作研[J].武院报,201406:23-29.[14]余凤英,基于SWOT分析的跨境电子商务发展研究策略[J].辽宁经济职业技术学院学报,2014,06:17-19.[15]张卉,跨境电商发展的SWOT分析及对策[J].山东工商学院学报,2015,03:88-9338]黄
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