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文档简介
家具返修补偿售后服务协议书家具返修补偿售后服务协议书家具返修补偿售后服务协议书家具返修补偿售后服务协议书服务提供方:(公司名称)联系地质:(公司地质)联系方式:(公司方式)服务购买方:(客户名称)联系地质:(客户地质)联系方式:(客户方式)1.服务内容1.1返修服务:对于因产品自身质量问题引起的故障、损坏等情况,服务提供方将负责及时进行返修,并承担维修费用。1.2补偿服务:若产品经过维修后依然存在质量问题无法修复,或者经维修多次仍无法解决问题,服务提供方将根据具体情况提供相应的补偿措施。2.免责条款2.1自然损耗:对于因正常使用过程中产生的自然损耗、磨损等情况,服务提供方不负责提供返修服务或补偿。2.2人为损坏:对于因人为、意外、不当使用、维修或改装导致的产品损坏,服务提供方不负责提供返修服务或补偿。2.3其他原因:对于因不可抗力、灾害、战争等不可预见、不可控制的情况导致的产品损坏,服务提供方不负责提供返修服务或补偿。3.维修流程3.1服务购买方在发现产品质量问题时,应及时以书面或方式的方式通知服务提供方,并提供相关证明材料、照片或视频证据。3.2服务提供方收到通知后,将在(服务提供方所在地的工作时间)内与服务购买方进行联系,并确定返修维修的具体时间、地点等。3.3服务购买方需将产品运送至指定的返修点,并承担因运输产生的费用。3.4服务提供方将对产品进行维修,并在维修完成后通知服务购买方进行验收。3.5如产品维修完成后仍存在质量问题,服务购买方有权要求进一步返修或补偿。4.补偿方式4.1若产品经过维修后依然存在质量问题无法修复,服务提供方将根据具体情况提供相应的补偿措施。4.2补偿方式包括但不限于:修理费用全额退还、更换同类产品、退货退款等。具体补偿方式由双方协商确定。5.争议解决5.1双方如发生争议,应友好协商解决;如协商不成,可依法进行仲裁或诉讼解决。5.2本协议适用现行法律。本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,并在双方达成其他协议时自动终止;本协议的附件与协议正文具有同
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